Configurare le impostazioni antispam di Exchange per le cassette postali

In Exchange Server è possibile configurare impostazioni antispam specifiche per singole cassette postali diverse dalle impostazioni antispam applicate al resto delle cassette postali dell'organizzazione. Le impostazioni antispam disponibili nelle cassette postali sono sostanzialmente invariate rispetto a Exchange 2010.

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

  • Tempo stimato per il completamento di ciascuna procedura: 5 minuti

  • Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per visualizzare le autorizzazioni necessarie, vedere la voce "Funzionalità antispam" nell'argomento Autorizzazioni antispam e antimalware e la voce "Antispam" nell'argomento Autorizzazioni destinatari .

  • Per impostazione predefinita le funzionalità di protezione da posta indesiderata non sono abilitate nel servizio di trasporto in un server Cassette postali. Le funzionalità di protezione da posta indesiderata in un server Cassette postali vengono solitamente abilitate se l'organizzazione di Exchange non prevede filtri preventivi di protezione da posta indesiderata prima di accettare i messaggi in arrivo. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitare la funzionalità antispam sui server Cassette postali.

  • È possibile utilizzare solo PowerShell per eseguire questa procedura. Per sapere come aprire Exchange Management Shell nell'organizzazione di Exchange locale, vedere Open the Exchange Management Shell.

  • Per informazioni sui tasti di scelta rapida che è possibile utilizzare con le procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida nell'interfaccia di amministrazione di Exchange.

Consiglio

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. I forum sono disponibili sui seguenti siti: Exchange Server, Exchange Online o Exchange Online Protection.

Usare Exchange Management Shell per abilitare o disabilitare la regola di posta indesiderata in una cassetta postale

Per impostazione predefinita, la regola posta indesiderata (una regola posta in arrivo nascosta denominata Regola posta indesiderata) è abilitata in ogni cassetta postale e controlla le funzionalità antispam di Exchange seguenti:

  • Recapito dei messaggi alla cartella Junk Email in base alla soglia della cartella SCL Junk Email: quando a un messaggio viene assegnato un valore di livello di attendibilità della posta indesiderata (SCL) da Exchange e il valore SCL è maggiore del valore SCL Junk Email soglia cartella configurato per l'organizzazione di Exchange (il valore predefinito è 4) o direttamente nella cassetta postale (il valore predefinito non è configurato), la regola di filtro della posta indesiderata sposta il messaggio nella cartella Posta indesiderata Email.

  • Recapito dei messaggi alla cartella Posta indesiderata Email in base alla raccolta di elenchi attendibili nella cassetta postale: le voci nell'elenco Mittenti attendibili, nell'elenco Destinatari attendibili e nell'elenco Mittenti bloccati configurati nella cassetta postale determinano se la regola posta indesiderata recapita il messaggio alla cartella Posta in arrivo o posta indesiderata Email. Gli utenti possono configurare la raccolta dell'elenco di sicurezza per la propria cassetta postale in Microsoft Outlook o Outlook sul web. Gli amministratori possono configurare la raccolta safelist per una cassetta postale usando il cmdlet Set-MailboxJunkEmailConfiguration .

Quando la regola di posta indesiderata è abilitata nella cassetta postale, Exchange è in grado di recapitare i messaggi alla cartella Email indesiderata (in base all'elenco Mittenti bloccati o alla soglia della cartella SCL Email posta indesiderata) e impedire il recapito dei messaggi alla cartella Posta indesiderata Email (in base all'elenco Mittenti attendibili). Questo valore corrisponde all'impostazione Outlook sul web: filtrare automaticamente la posta indesiderata.

Quando la regola di posta indesiderata è disabilitata nella cassetta postale, Exchange non può recapitare i messaggi alla cartella Posta indesiderata Email in base alla soglia della cartella SCL Junk Email o alla raccolta dell'elenco di sicurezza nella cassetta postale. Questo valore corrisponde all'impostazione Outlook sul web: non spostare la posta elettronica nella cartella Posta indesiderata Email.

Per abilitare o disabilitare la regola di posta indesiderata in una cassetta postale, usare la sintassi seguente:

Set-MailboxJunkEmailConfiguration <MailboxIdentity> -Enabled <$true | $false>

In questo esempio viene disabilitata la regola della posta indesiderata nella cassetta postale di Ori Epstein.

Set-MailboxJunkEmailConfiguration "Ori Epstein" -Enabled $false

In questo esempio viene disabilitata la regola di posta indesiderata in tutte le cassette postali utente nell'unità organizzativa denominata America del Nord nel dominio consoto.com.

Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -OrganizationalUnit "contoso.com/North America" | Set-MailboxJunkEmailConfiguration -Enabled $false

In questo esempio viene disabilitata la regola posta indesiderata in tutte le cassette postali utente nel database delle cassette postali denominato MDB 01.

Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -Database "MDB 01" | Set-MailboxJunkEmailConfiguration -Enabled $false

In questo esempio viene disabilitata la regola della posta indesiderata in tutte le cassette postali degli utenti dell'organizzazione.

$All = Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize Unlimited; $All | foreach {Set-MailboxJunkEmailConfiguration $_.Name -Enabled $false}

Per altre informazioni, vedere Set-MailboxJunkEmailConfiguration.

Note:

  • È possibile usare il cmdlet Set-MailboxJunkEmailConfiguration solo per disabilitare la regola della posta indesiderata in una cassetta postale aperta in Outlook (in modalità Cache) o Outlook sul web. Se la cassetta postale non è stata aperta, verrà visualizzato l'errore: The Junk Email configuration couldn't be set. The user needs to sign in to Outlook Web App before they can modify their Safe Senders and Recipients or Blocked Senders lists. se si desidera eliminare questo errore per le operazioni bulk, è possibile aggiungere -ErrorAction SlientlyContinue al comando Set-MailboxJunkEmailConfiguration .

  • La disabilitazione della regola di posta indesiderata nella cassetta postale impedisce alla regola di spostare i messaggi nella cartella Posta indesiderata Email. Tuttavia, il filtro Email posta indesiderata di Outlook può anche determinare se un messaggio è posta indesiderata ed è in grado di utilizzare la raccolta dell'elenco di sicurezza per spostare i messaggi nella cartella Posta in arrivo o Posta indesiderata Email. Per altre informazioni, vedere la sezione Informazioni sulle impostazioni di posta indesiderata in Outlook in questo argomento.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare che la regola di posta indesiderata sia stata abilitata o disabilitata correttamente in una cassetta postale, usare una delle procedure seguenti:

  • Sostituire <MailboxIdentity> con l'identità della cassetta postale ed eseguire il comando seguente per verificare il valore della proprietà Enabled :

    Get-MailboxJunkEmailConfiguration <MailboxIdentity> | Format-List Enabled
    
  • Per le operazioni bulk, usare lo stesso filtro che ha identificato le cassette postali e sostituire il comando Set-MailboxJunkEmailConfiguration con Get-MailboxJunkEmailConfiguration | Format-Table -Auto Identity,Enabled. Ad esempio:

    Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -OrganizationalUnit "contoso.com/North America" | Get-MailboxJunkEmailConfiguration | Format-Table -Auto Identity,Enabled
    
  • Sostituire <MailboxIdentity> con l'identità della cassetta postale ed eseguire il comando seguente per verificare il valore della proprietà Enabled della regola di posta indesiderata.

    Get-InboxRule "Junk E-mail Rule" -Mailbox <MailboxIdentity> -IncludeHidden
    

Usare Exchange Management Shell per configurare la raccolta di elenchi di sicurezza in una cassetta postale

La raccolta di elenchi attendibili in una cassetta postale include l'elenco Mittenti attendibili, l'elenco Destinatari attendibili e l'elenco Mittenti bloccati. Per impostazione predefinita, gli utenti possono configurare la raccolta dell'elenco di sicurezza nella propria cassetta postale in Outlook o Outlook sul web. Gli amministratori possono usare i parametri corrispondenti nel cmdlet Set-MailboxJunkEmailConfiguration per configurare la raccolta safelist nella cassetta postale di un utente. Questi parametri sono descritti nella tabella seguente.

Parametro in Set-MailboxJunkEmailConfiguration impostazione Outlook Web App
BlockedSendersAndDomains Spostare il messaggio di posta elettronica da questi mittenti o domini alla cartella posta indesiderata Email
ContactsTrusted Attendibilità dei messaggi di posta elettronica dei contatti
TrustedListsOnly Non considerare attendibili i messaggi di posta elettronica a meno che non provenga da un utente nell'elenco Mittenti e destinatari attendibili
TrustedSendersAndDomains
TrustedRecipientsAndDomains
Non spostare i messaggi di posta elettronica da questi mittenti o domini alla cartella posta indesiderata Email

Per configurare la raccolta di elenchi attendibili in una cassetta postale, usare la sintassi seguente:

Set-MailboxJunkEmailConfiguration <MailboxIdentity> -BlockedSendersAndDomains <EmailAddressesOrDomains | $null> -ContactsTrusted <$true | $false> -TrustedListsOnly <$true | $false> -TrustedSendersAndDomains  <EmailAddressesOrDomains | $null>

Per immettere più valori e sovrascrivere le voci esistenti per i parametri BlockedSendersAndDomains e TrustedSendersAndDomains , usare la sintassi seguente: "<EmailAddressOrDomain1>","<EmailAddressOrDomain2>".... Per aggiungere o rimuovere uno o più valori senza influire su altre voci esistenti, usare la sintassi seguente: @{Add="<EmailAddressOrDomain1>","<EmailAddressOrDomain2>"... ; Remove="<EmailAddressOrDomain3>","<EmailAddressOrDomain4>...}

In questo esempio vengono configurate le impostazioni seguenti per la raccolta safelist nella cassetta postale di Ori Epstein:

  • Aggiunge il valore shopping@fabrikam.com all'elenco Mittenti bloccati.

  • Rimuove il valore chris@fourthcoffee.com dall'elenco Mittenti attendibili e dall'elenco Destinatari attendibili.

  • Configura i contatti nella cartella Contatti per essere considerati mittenti attendibili.

Set-MailboxJunkEmailConfiguration "Ori Epstein" -BlockedSendersAndDomains @{Add="shopping@fabrikam.com"} -TrustedSendersAndDomains @{Remove="chris@fourthcoffee.com"} -ContactsTrusted $true

In questo esempio viene svuotato l'elenco Mittenti bloccati per tutte le cassette postali utente nell'unità organizzativa denominata America del Nord nel dominio contoso.com.

Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -OrganizationalUnit "contoso.com/North America" | Set-MailboxJunkEmailConfiguration -BlockedSendersAndDomains $null

Questo esempio aggiunge michelle@tailspintoys.com all'elenco Mittenti attendibili e all'elenco Destinatari attendibili in tutte le cassette postali utente nel database delle cassette postali denominato MDB 01.

Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -Database "MDB 01" | Set-MailboxJunkEmailConfiguration -TrustedSendersAndDomains @{Add="michelle@tailspintoys.com"}

In questo esempio viene rimosso il contoso.com di dominio dall'elenco Mittenti bloccati in tutte le cassette postali utente dell'organizzazione.

$All = Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize Unlimited; $All | foreach {Set-MailboxJunkEmailConfiguration $_.Name -BlockedSendersAndDomains @{Remove="contoso.com"}}

Per altre informazioni, vedere Set-MailboxJunkEmailConfiguration.

Note:

  • È possibile usare il cmdlet Set-MailboxJunkEmailConfiguration solo per configurare la raccolta dell'elenco indirizzi attendibili in una cassetta postale aperta in Outlook (in modalità Cached Exchange) o Outlook sul web. Se la cassetta postale non è stata aperta, verrà visualizzato l'errore: The Junk Email configuration couldn't be set. The user needs to sign in to Outlook Web App before they can modify their Safe Senders and Recipients or Blocked Senders lists. se si desidera eliminare questo errore per le operazioni bulk, è possibile aggiungere -ErrorAction SlientlyContinue al comando Set-MailboxJunkEmailConfiguration .

  • La disabilitazione della regola di posta indesiderata nella cassetta postale impedisce alla regola di spostare i messaggi nella cartella Junk Email o di tenere i messaggi fuori dalla cartella Junk Email in base alla raccolta dell'elenco indirizzi attendibili. Tuttavia, anche con la regola di posta indesiderata disabilitata, è comunque possibile configurare la raccolta dell'elenco indirizzi attendibili e il filtro Email posta indesiderata di Outlook è in grado di usare la raccolta dell'elenco indirizzi attendibili per spostare i messaggi nella cartella Posta in arrivo o Posta indesiderata Email. Per altre informazioni, vedere la sezione Informazioni sulle impostazioni di posta indesiderata in Outlook in questo argomento.

  • La funzionalità di aggregazione dell'elenco indirizzi attendibili dell'agente filtro contenuto è in grado di condividere la raccolta di cassette postali con gli agenti antispam predefiniti di Exchange. Per altre informazioni, vedere Aggregazione dell'elenco di indirizzi attendibili.

  • Non è possibile modificare direttamente l'elenco Destinatari attendibili usando il cmdlet Set-MailboxJunkEmailConfiguration . Si modifica l'elenco Mittenti attendibili e tali modifiche vengono sincronizzate con l'elenco Destinatari attendibili.

  • Il filtro Email posta indesiderata di Outlook include impostazioni aggiuntive per la raccolta di elenchi attendibili( ad esempio, Aggiungere automaticamente le persone che e-mail all'elenco Mittenti attendibili e la configurazione separata dell'elenco Mittenti attendibili e dell'elenco Destinatari attendibili). Per altre informazioni, vedere Use Junk Email Filters per controllare i messaggi visualizzati.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare di aver configurato correttamente la raccolta dell'elenco di sicurezza in una cassetta postale, usare una delle procedure seguenti:

  • Sostituire <MailboxIdentity> con l'identità della cassetta postale ed eseguire il comando seguente per verificare i valori delle proprietà:

    Get-MailboxJunkEmailConfiguration <MailboxIdentity> | Format-List trusted*,contacts*,blocked*
    

    Se l'elenco di indirizzi di posta elettronica è troppo lungo, usare questa sintassi:

    (Get-MailboxJunkEmailConfiguration <MailboxIdentity>).BlockedSendersAndDomains
    
  • Per le operazioni in blocco, specificare il filtro usato per configurare la raccolta safelist e sostituire il comando Set-MailboxJunkEmailConfiguration con Get-MailboxJunkEmailConfiguration | Format-List Identity,trusted*,contacts*,blocked*. Ad esempio:

    Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -OrganizationalUnit "contoso.com/North America" | Get-MailboxJunkEmailConfiguration | Format-List Identity,trusted*,contacts*,blocked*
    

Usare Exchange Management Shell per controllare la disponibilità delle impostazioni di posta indesiderata in Outlook sul web

Gli amministratori possono controllare se agli utenti è consentito abilitare o disabilitare la regola di posta indesiderata o configurare la raccolta di elenchi attendibili nelle proprie cassette postali in Outlook sul web. Questa impostazione non abilita o disabilita la regola di posta indesiderata nella cassetta postale. controlla la disponibilità delle impostazioni di posta indesiderata in Outlook sul web per la cassetta postale.

Per usare Outlook sul web criteri cassetta postale per consentire o impedire agli utenti di configurare le impostazioni di posta indesiderata nella propria cassetta postale, usare la sintassi seguente:

Set-OwaMailboxPolicy <OWAMailboxPolicyIdentity> -JunkEmailEnabled <$true | $false>

Questo esempio impedisce a tutte le cassette postali a cui viene assegnato il criterio Outlook sul web cassetta postale denominato Default di configurare le impostazioni di posta indesiderata in Outlook sul web.

Set-OwaMailboxPolicy Default -JunkEmailEnabled $false

Per altre informazioni, vedere Set-OwaMailboxPolicy.

Per usare Outlook sul web directory virtuali per consentire o impedire agli utenti di configurare le impostazioni di posta indesiderata nella propria cassetta postale in Outlook sul web, usare la sintassi seguente:

Set-OwaVirtualDirectory <OWAVirtualDirectoryIdentity> -JunkEmailEnabled <$true | $false>

Questo esempio impedisce a tutti gli utenti che si connettono alla directory virtuale Outlook sul web denominata owa (sito Web predefinito) nel server denominato Mailbox01 di configurare le impostazioni di posta indesiderata.

Set-OwaVirtualDirectory "Mailbox01\owa (Default Web Site)" -JunkEmailEnabled $false

Nota: per applicare modifiche alle directory virtuali Outlook sul web, è necessario riavviare Internet Information Services (IIS) eseguendo i comandi Stop-Service WAS -Force e Start-Service W3SVC.

Per altre informazioni, vedere Set-OwaVirtualDirectory.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare di aver configurato correttamente la disponibilità delle impostazioni di posta indesiderata in Outlook sul web, usare una delle procedure seguenti:

  • Per Outlook sul web criteri cassetta postale, eseguire il comando seguente per verificare il valore della proprietà JunkEmailEnabled:

    Get-OwaMailboxPolicy | Format-Table -Auto Name,JunkEmailEnabled
    
  • Per Outlook sul web directory virtuali, eseguire il comando seguente per verificare il valore della proprietà JunkEmailEnabled:

    Get-OwaVirtualDirectory | Format-Table -Auto Name,JunkEmailEnabled
    

Usare Exchange Management Shell per configurare le soglie SCL in una cassetta postale

Le soglie SCL sono una funzionalità dell'agente filtro contenuto che consente di inoltrare le azioni eseguite sui messaggi in base al relativo valore SCL. Per altre informazioni, vedere Soglie SCL (Spam Confidence Level) di Exchange.

Quando si configura una soglia SCL in una cassetta postale (il valore non è vuoto), l'impostazione nella cassetta postale sostituisce l'impostazione di soglia SCL corrispondente nell'agente filtro contenuto o nell'organizzazione di Exchange. Le soglie SCL disponibili nella cassetta postale sono descritte nella tabella seguente:

Soglia SCL** Operatore di confronto dei valori SCL Azione Disponibile nell'agente filtro contenuto? Commenti
Elimina Maggiore o uguale a Elimina automaticamente il messaggio (nessun rapporto di mancato recapito). Se questa soglia è abilitata, il valore SCL deve essere maggiore di tutti gli altri.
Rifiuta Maggiore o uguale a Rifiuta il messaggio con un rapporto di mancato recapito. Il valore SCL deve essere minore del valore di eliminazione, ma maggiore dei valori della cartella quarantine o Junk Email.
Per impostazione predefinita, questa soglia è abilitata nell'agente filtro contenuto e ha il valore predefinito 7.
Quarantena Maggiore o uguale a Reindirizza il messaggio alla cassetta postale di quarantena della posta indesiderata. Per altre informazioni sulla configurazione della cassetta postale di quarantena della posta indesiderata, vedere Configurare una cassetta postale di quarantena della posta indesiderata. Se questa soglia è abilitata, il valore SCL deve essere minore dei valori delete o reject, ma maggiore del valore della cartella Junk Email.
Cartella Email indesiderata Maggiore di Recapita il messaggio alla cartella Junk Email nella cassetta postale.
Questa azione è controllata dalla regola posta indesiderata abilitata per impostazione predefinita in ogni cassetta postale. Per altre informazioni, vedere la sezione Usare Exchange Management Shell per abilitare o disabilitare la regola della posta indesiderata in una cassetta postale in questo argomento.
No
È possibile abilitare o disabilitare la soglia SCL nella cassetta postale.
È possibile configurare il valore di soglia SCL nell'organizzazione di Exchange o nella cassetta postale.
Il valore SCL deve essere minore di tutti gli altri.
Per impostazione predefinita, questa soglia è abilitata nell'organizzazione di Exchange e ha il valore predefinito 4. Poiché la regola posta indesiderata è abilitata per impostazione predefinita in tutte le cassette postali, i messaggi che arrivano nella cassetta postale con un valore SCL pari o superiore a 5 vengono spostati nella cartella Posta indesiderata Email.

Per configurare le impostazioni di soglia SCL in una cassetta postale, usare la sintassi seguente.

Set-Mailbox <MailboxIdentity> -SCLDeleteEnabled <$true | $false | $null> -SCLDeleteThreshold <0-9 | $null> -SCLRejectEnabled <$true | $false | $null> -SCLRejectThreshold <0-9 | $null> -SCLQuarantineEnabled <$true | $false | $null> -SCLQuarantineThreshold <0-9 | $null> -SCLJunkEnabled <$true | $false | $null> -SCLJunkThreshold <0-9 | $null>

In questo esempio viene disabilitata la soglia di posta indesiderata SCL nella cassetta postale dell'utente di nome Jeff Phillips.

Set-Mailbox "Jeff Phillips" -SCLJunkEnabled $false

In questo esempio viene disabilitata la soglia di posta indesiderata SCL in tutte le cassette postali utente nell'unità organizzativa denominata America del Nord nel dominio consoto.com.

Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -OrganizationalUnit "contoso.com/North America" | Set-Mailbox -SCLJunkEnabled $false

In questo esempio viene disabilitata la soglia di posta indesiderata SCL in tutte le cassette postali utente nel database delle cassette postali denominato MDB 01.

Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -Database "MDB 01" | Set-Mailbox -SCLJunkEnabled $false

In questo esempio viene disabilitata la soglia di posta indesiderata SCL in tutte le cassette postali utente dell'organizzazione.

$All = Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize Unlimited; $All | foreach {Set-Mailbox $_.Name -SCLJunkEnabled $false}

Note:

  • Per rimuovere le soglie SCL specifiche nella cassetta postale in modo che la soglia SCL sia controllata dall'agente filtro contenuto (eliminazione, rifiuto o quarantena) o dall'organizzazione di Exchange (cartella Email indesiderata), usare il valore $null.

  • Se si disabilita la soglia SCL Junk Email cartella nella cassetta postale (SCLJunkEnabled è $false), ma la regola della posta indesiderata è ancora abilitata nella cassetta postale, Exchange può comunque recapitare i messaggi alla cartella Posta indesiderata Email in base all'elenco Mittenti bloccati della cassetta postale. Inoltre, anche se si disabilita la regola posta indesiderata nella cassetta postale, Outlook (in modalità Cached Exchange) può comunque spostare i messaggi nella cartella Junk Email in base alla propria determinazione se il messaggio è posta indesiderata o l'elenco Mittenti bloccati.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare di aver configurato correttamente le soglie SCL in una cassetta postale, usare una delle procedure seguenti:

  • Per una singola cassetta postale, sostituire <MailboxIdentity> con l'identità della cassetta postale ed eseguire il comando seguente per verificare i valori della proprietà:

    Get-Mailbox <MailboxIdentity> | Format-List SCL*
    
  • Per le operazioni bulk, specificare il filtro usato per configurare le soglie SCL e sostituire il comando Set-Mailbox con Format-List Name,SCL*. Ad esempio:

    Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -OrganizationalUnit "contoso.com/North America" | Format-List Name.SCL*
    

Usare Exchange Management Shell per configurare il valore di soglia della cartella SCL Junk Email per tutte le cassette postali dell'organizzazione

La soglia SCL Junk Email cartella configurata nell'organizzazione di Exchange fa sì che la regola posta indesiderata recapiti i messaggi alla cartella Posta indesiderata Email di una cassetta postale quando si verificano tutte le condizioni seguenti:

  • Al messaggio viene assegnato un valore SCL da Exchange (in genere dall'agente filtro contenuto).

  • La regola posta indesiderata nella cassetta postale è abilitata. È abilitata per impostazione predefinita, ma non è completamente funzionante fino a quando la cassetta postale non è stata aperta in Outlook (in modalità Cache) o Outlook sul web.

  • Nella cassetta postale non è configurata una soglia SCL Junk Email cartella (per impostazione predefinita, non è configurata).

  • Il valore SCL del messaggio è maggiore della soglia SCL Junk Email cartella configurata per l'organizzazione di Exchange. Il valore predefinito è 4, il che significa che i messaggi con un valore SCL pari o superiore a 5 vengono spostati nella cartella Junk Email dalla regola posta indesiderata.

Per configurare la soglia SCL Junk Email cartella per tutte le cassette postali dell'organizzazione, usare la sintassi seguente:

Set-OrganizationConfig -SCLJunkThreshold <0-9>

In questo esempio viene impostato il valore soglia SCL Junk Email cartella dell'organizzazione su 5, ovvero i messaggi con un valore SCL pari o superiore a 6 vengono spostati nella cartella Junk Email dalla regola di posta indesiderata.

Set-OrganizationConfig -SCLJunkThreshold 5

Note:

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare di aver configurato correttamente il valore di soglia della cartella Email cartella SCL per tutte le cassette postali dell'organizzazione, eseguire il comando seguente per verificare il valore della proprietà SCLJunkThreshold:

Get-OrganizationConfig | Format-List SCLJunkThreshold

Utilizzare Exchange Management Shell per configurare una cassetta postale per ignorare il filtro antispam di Exchange

È possibile configurare i messaggi inviati a cassette postali specifiche per ignorare tutti i filtri antispam di Exchange. È possibile usare questa impostazione quando i filtri antispam di Exchange sono abilitati nell'organizzazione, ma si vogliono escludere i messaggi inviati a cassette postali specifiche dal filtro antispam. È possibile configurare questa impostazione per le cassette postali con una tolleranza molto bassa per i falsi positivi, ad esempio le cassette postali di vendita o di supporto in cui non è possibile rischiare di bloccare i messaggi legittimi.

Per configurare una cassetta postale per ignorare il filtro antispam, usare la sintassi seguente:

Set-Mailbox <MailboxIdentity> -AntispamBypassEnabled <$true | $false>

Questo esempio esenta i messaggi inviati alla cassetta postale denominata Customer Support dal filtro antispam di Exchange.

Set-Mailbox "Customer Support" -AntispamBypassEnabled $true

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare di aver configurato correttamente una cassetta postale per ignorare il filtro antispam, seguire questa procedura:

  • Sostituire <MailboxIdentity> con l'identità della cassetta postale ed eseguire il comando seguente per verificare il valore della proprietà AntispamBypassEnabled :

    Get-Mailbox <MailboxIdentity> | Format-List AntispamBypassEnabled
    
  • Per trovare tutte le cassette postali dell'organizzazione configurate per ignorare il filtro antispam, eseguire il comando seguente:

    Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | where {$_.AntispamBypassEnabled -eq $true} | Format-Table Name,AntispamBypassEnabled
    

Informazioni sulle impostazioni di posta indesiderata in Outlook

Per abilitare, disabilitare e configurare le impostazioni del filtro della Email posta indesiderata sul lato client disponibili in Outlook, usare Criteri di gruppo. Per altre informazioni, vedere File modello amministrativo (ADMX/ADML) e Strumento di personalizzazione di Office per Microsoft 365 Apps for enterprise, Office 2019 e Office 2016 e Come distribuire le impostazioni di posta indesiderata, ad esempio l'elenco Mittenti attendibili, usando Criteri di gruppo.

Quando il filtro Email posta indesiderata di Outlook è impostato su Nessun filtro automatico nelleopzioni> diposta indesiderata>, Outlook non tenta di classificare i messaggi come posta indesiderata, ma usa comunque la raccolta elenco attendibili (elenco Mittenti attendibili, Elenco destinatari attendibili e Mittenti bloccati) per spostare i messaggi nella cartella Posta indesiderata Email.

Quando il filtro Email posta indesiderata di Outlook è impostato su Basso o Alto, il filtro Email posta indesiderata di Outlook usa la propria tecnologia di filtro SmartScreen per identificare e spostare la posta indesiderata nella cartella Posta indesiderata Email. Questa classificazione della posta indesiderata è separata dalla soglia SCL Junk Email configurata nell'organizzazione di Exchange o nella cassetta postale. In realtà, Outlook ignora il valore SCL impostato su un messaggio da Exchange (per tutti i valori SCL diversi da -1) e usa i propri criteri per determinare se il messaggio è posta indesiderata (anche se il verdetto di posta indesiderata da Exchange e Outlook potrebbe essere lo stesso).

Nota

Nel mese di novembre 2016, Microsoft ha smesso di produrre aggiornamenti delle definizioni di posta indesiderata per i filtri SmartScreen in Exchange e Outlook. Le definizioni di posta indesiderata smartscreen esistenti sono state lasciate in vigore, ma la loro efficacia probabilmente si ridurrà nel tempo. Per ulteriori informazioni, vedere Eliminazione del supporto per SmartScreen in Outlook ed Exchange.

Pertanto, il filtro Email posta indesiderata di Outlook è in grado di usare la raccolta dell'elenco indirizzi attendibili della cassetta postale e la propria classificazione della posta indesiderata per spostare i messaggi nella cartella Posta indesiderata Email, anche se la regola di posta indesiderata e/o la soglia SCL Junk Email sono disabilitati nella cassetta postale. La differenza è se la regola della posta indesiderata nel server o il filtro Email indesiderata nel client outlook sposta il messaggio nella cartella Email indesiderata.

Outlook e Outlook sul web supportano entrambi la raccolta safelist. La raccolta dell'elenco di sicurezza viene salvata nella cassetta postale di Exchange, quindi le modifiche alla raccolta dell'elenco di sicurezza in Outlook vengono visualizzate in Outlook sul web e viceversa. La funzionalità di aggregazione dell'elenco sicuro dell'agente filtro contenuto condivide questi elenchi con gli agenti antispam predefiniti di Exchange. Per altre informazioni, vedere Aggregazione dell'elenco di indirizzi attendibili.