Abilitare o disabilitare Exchange ActiveSync per una cassetta postale in Exchange Online
È possibile usare EAC o Exchange Online PowerShell per abilitare o disabilitare Microsoft Exchange ActiveSync per una cassetta postale utente. Exchange ActiveSync è un protocollo client che consente agli utenti di sincronizzare un dispositivo mobile con la cassetta postale di Exchange. Exchange ActiveSync è abilitata per impostazione predefinita quando viene creata una cassetta postale utente. Per altre informazioni, vedere Exchange ActiveSync in Exchange Online.
Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?
Tempo stimato per il completamento: 2 minuti.
Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per visualizzare le autorizzazioni necessarie, vedere la voce "Dispositivi mobili" nell'argomento Autorizzazioni funzionalità in Exchange Online.
Per informazioni sui tasti di scelta rapida che possono essere applicati alle procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida per l'interfaccia di amministrazione di Exchange.
Consiglio
Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum all'indirizzo Exchange Online o Exchange Online Protection.
Usare la nuova interfaccia di amministrazione di Exchange per abilitare o disabilitare Exchange ActiveSync
Nella nuova interfaccia di amministrazione di Exchange passare aCassette postalidestinatari>.
Nell'elenco delle cassette postali utente fare clic sulla cassetta postale per cui si vuole abilitare o disabilitare Exchange ActiveSync. Viene visualizzato un riquadro di visualizzazione per la cassetta postale utente selezionata.
In Impostazioni cassetta postale>Email app fare clic sul collegamento Gestisci impostazioni app di posta elettronica.
Nel riquadro di visualizzazione Gestisci impostazioni per le app di posta elettronica eseguire una delle operazioni seguenti.
Per disabilitare Exchange ActiveSync, per l'opzione Mobile (Exchange ActiveSync), quando il pulsante è Abilitato, impostare su Disabilitato.
Per abilitare Exchange ActiveSync, per l'opzione Mobile (Exchange ActiveSync), quando il pulsante è Disabilitato, impostare su Abilitato.
Fare clic su Salva per salvare la modifica. Viene visualizzato un messaggio Email le impostazioni dell'app aggiornate correttamente. Fare clic su Chiudi per uscire.
Usare l'interfaccia di amministrazione di Exchange classica per abilitare o disabilitare Exchange ActiveSync
Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange classica passare aCassette postalidestinatari>.
Nell'elenco delle cassette postali utente fare clic sulla cassetta postale per cui si vuole abilitare o disabilitare Exchange ActiveSync e quindi fare clic
Dalla pagina delle proprietà della cassetta postale, fare clic su Funzionalità cassette postali.
In Dispositivi mobili eseguire una delle operazioni seguenti:
Per disabilitare Exchange ActiveSync fare clic su Disabilita Exchange ActiveSync.
Viene visualizzato un avviso che chiede se si vuole disabilitare Exchange ActiveSync. Fare clic su Sì.
Per abilitare Exchange ActiveSync, fare clic su Abilita Exchange ActiveSync.
Fare clic su Salva per salvare la modifica.
Nota
È possibile abilitare e disabilitare Exchange ActiveSync per più cassette postali utente usando la funzionalità di modifica bulk di EAC. Per altre informazioni su come eseguire questa operazione, vedere la sezione "Modifica in blocco delle cassette postali utente" in Gestire le cassette postali degli utenti.
Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo
Per verificare di aver abilitato o disabilitato correttamente Exchange ActiveSync per una cassetta postale utente, eseguire una delle operazioni seguenti:
Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aCassette postalidestinatari>, fare clic sulla cassetta postale e quindi fare clic
Dalla pagina delle proprietà della cassetta postale, fare clic su Funzionalità cassette postali.
In Dispositivi mobili verificare se Exchange ActiveSync è abilitato o disabilitato.
Usare Exchange Online PowerShell per abilitare o disabilitare Exchange ActiveSync
Questo esempio disabilita Exchange ActiveSync per la cassetta postale di Yan Li.
Set-CASMailbox -Identity "Yan Li" -ActiveSyncEnabled $false
Questo esempio abilita Exchange ActiveSync per la cassetta postale di Elly Nkya.
Set-CASMailbox -Identity "Elly Nkya" -ActiveSyncEnabled $true
Per informazioni dettagliate sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-CASMailbox.
Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo
Per verificare di aver abilitato o disabilitato correttamente Exchange ActiveSync per una cassetta postale utente tramite PowerShell, eseguire una delle operazioni seguenti:
Eseguire il comando seguente in Exchange Online PowerShell.
Get-CASMailbox -Identity <MailboxIdentity>Se Exchange ActiveSync è abilitato, il valore della proprietà ActiveSyncEnabled è
True. Se Exchange ActiveSync è disabilitato, il valore èFalse.