Informazioni sui dispositivi mobili

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Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2016-11-28

I telefoni cellulari abilitati per Microsoft Exchange ActiveSync consentono agli utenti di accedere alla maggior parte dei dati delle cassette postali di Microsoft Exchange in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo. Esistono molti dispositivi diversi abilitati per Exchange ActiveSync. Sono compresi i telefoni Windows Mobile, i telefoni cellulari Nokia e Palm. In questo argomento viene fornita una panoramica su questi telefoni cellulari.

Anche se esistono numerosi dispositivi non telefonici che supportano Exchange ActiveSync, in quasi tutta la documentazione di Exchange ActiveSync, questi dispositivi vengono definiti come telefoni cellulari. A meno che le funzionalità trattate richiedano un segnale del telefono cellulare, ad esempio una notifica di un SMS, con il termine telefono cellulare si fa riferimento sia ai telefoni cellulari che ai dispositivi mobili.

Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync è un protocollo per le comunicazioni che consente l'accesso da un dispositivo mobile wireless ai messaggi di posta elettronica, alla pianificazione dei dati, ai contatti e alle attività. Exchange ActiveSync è disponibile sui telefoni Windows Mobile e sui telefoni di terze parti abilitati per Exchange ActiveSync.

Exchange ActiveSync offre la tecnologia Direct Push. Direct Push utilizza una connessione HTTPS crittografata stabilita e gestita tra il telefono e il server per inviare nuovi messaggi di posta elettronica e altri dati di Exchange al telefono.

Per utilizzare Direct Push con Microsoft Exchange Server 2010, gli utenti devono disporre di un telefono Windows Mobile o di un telefono con un altro sistema operativo mobile progettato per supportare Direct Push.

Funzionalità di Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync consente di accedere a molte funzionalità diverse. Queste funzionalità consentono di applicare i criteri di protezione su telefoni cellulari. Utilizzando Exchange 2010, è possibile configurare più criteri di Exchange ActiveSync e controllare quali telefoni sono in grado di eseguire la sincronizzazione con il server Exchange. Exchange ActiveSync consente di inviare un comando di cancellazione remota dati nel dispositivo in modo da cancellare tutti i dati da un telefono cellulare in caso di smarrimento o furto. La cancellazione remota dati nel dispositivo può anche essere avviata da Outlook Web App.

Exchange ActiveSync consente agli utenti di generare una password di ripristino. La password di ripristino viene salvata sul telefono cellulare e viene utilizzata quando gli utenti dimenticano la loro password. Gli utenti creano la password di ripristino nello stesso momento in cui creano la password del dispositivo o il PIN. La password di ripristino può essere utilizzata per sbloccare il telefono. Subito dopo aver utilizzato la password di ripristino, all'utente verrà richiesto di creare un nuovo PIN.

Telefoni cellulari abilitati per Exchange ActiveSync

Gli utenti possono sfruttare al meglio le funzionalità offerte da Exchange ActiveSync scegliendo i telefoni cellulari compatibili con Exchange ActiveSync. Questi telefoni sono resi disponibili da molti produttori. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione relativa al telefono preso in considerazione.

I telefoni cellulari compatibili con Microsoft Exchange includono:

  • Apple   L'Apple iPhone offre la funzionalità di Exchange ActiveSync. Gli utenti possono configurare un account Exchange ActiveSync sull'Apple iPhone e sincronizzare la posta elettronica, le informazioni di calendario e i dati relativi ai contatti. Quando un utente utilizza l'Apple iPhone per sincronizzare i messaggi di posta elettronica, tutti i messaggi della posta in arrivo verranno sincronizzati con l'iPhone. Gli utenti non possono limitare la sincronizzazione ai messaggi di posta elettronica ricevuti negli ultimi 3 giorni. L'iPhone è compatibile con Exchange ActiveSync versione 2.5 e non supporta tutte le funzionalità incluse con Exchange ActiveSync per Exchange 2010. In particolare, l'Apple iPhone supporta solo i seguenti criteri:

    • Cancellazione remota

    • Imponi password sul dispositivo

    • Lunghezza minima password

    • Richiedi password alfanumerica

    • Richiedi password complessa

    • Blocco del tempo di inattività

  • Nokia   Nokia offre la funzionalità di posta per Exchange nei telefoni cellulari Eseries. È possibile eseguire la sincronizzazione dei dati relativi alla posta elettronica, al calendario e ai contatti su una rete di telefonia cellulare o su una rete LAN wireless.

  • Sony Ericsson   Sony Ericsson supporta Exchange ActiveSync in diversi dispositivi smartphone di recente produzione. Direct Push è supportato anche mediante un programma di terze parti.

  • Palm   Palm offre diversi telefoni Windows Mobile.

  • Motorola   Motorola dispone di una propria struttura di sincronizzazione che consente la sincronizzazione wireless tramite Exchange ActiveSync su vari dispositivi.

  • Symbian   Symbian Limited dispone della licenza per Exchange ActiveSync da utilizzare nel sistema operativo Symbian. Si tratta di un sistema operativo a standard aperto per i telefoni cellulari.

Scheda delle funzionalità del software Windows Mobile

I telefoni cellulari che utilizzano come sistema operativo una versione del software Windows Mobile offrono la massima funzionalità durante la sincronizzazione con Exchange 2010. Nella seguente tabella vengono descritte alcune funzionalità disponibili nelle differenti versioni del software Windows Mobile.

Scheda delle funzionalità del software Windows Mobile

Sistema operativo Miglioramenti nella produttività Miglioramenti nella sicurezza Miglioramenti nell'amministrazione

Windows Mobile 6 e versioni successive

  • Direct Push

  • Supporto posta elettronica in formato HTML

  • Contrassegni dei messaggi

  • Recupero rapido dei messaggi

  • Visualizzazioni ottimizzate del calendario

  • Informazioni sui partecipanti alla riunione

  • Capacità di inviare risposte automatiche quando gli utenti sono fuori sede, in vacanza o si sono allontanati momentaneamente dal loro ufficio

  • Ricerca di Exchange

  • Accesso ai documenti della condivisione file (UNC) Windows e Windows SharePoint Services

  • Applicazione dei criteri cassetta postale di Exchange ActiveSync

  • Cancellazione remota dati nel dispositivo

  • Autenticazione basata sui certificati

  • Supporto S/MIME

  • Crittografia della scheda di memoria del dispositivo

  • Supporto di Rights Management

  • Monitoraggio dettagliato del dispositivo

  • Segnalazione degli errori

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei cellulari Windows Mobile, visitare il il sito Web Windows Mobile Center.

Sincronizzazione di Windows Phone 7

Se si sta configurando un telefono cellulare con Windows Phone 7 per sincronizzarlo con la cassetta postale Exchange utilizzando Exchange ActiveSync, la sincronizzazione non riuscirà se si verificano contemporaneamente le seguenti due condizioni:

  • La proprietà AllowNonProvisionableDevices del criterio della cassetta postale Exchange ActiveSync è impostata su False.

  • Qualsiasi proprietà del criterio che non è inclusa nel seguente elenco è configurata per il criterio della cassetta postale Exchange ActiveSync: 

    • PasswordRequired

    • MinPasswordLength

    • IdleTimeoutFrequencyValue

    • DeviceWipeThreshold

    • AllowSimplePassword

    • PasswordExpiration

    • PasswordHistory

    • DisableRemovableStorage

    • DisableIrDA

    • DisableDesktopSync

    • BlockRemoteDesktop

    • BlockInternetSharing

Se si possiede un telefono cellulare Windows Phone 7 nell'organizzazione, è possibile impostare la proprietà AllowNonProvisionalDevices su True oppure è possibile creare un criterio della cassetta postale Exchange ActiveSync separato per utenti con telefoni cellulari Windows Phone 7. Questo nuovo criterio della cassetta postale Exchange ActiveSync dovrebbe avere la proprietà AllowNonProvisionalDevices impostata su True oppure solo l'elenco precedente delle proprietà di criterio configurate. Per ulteriori informazioni sulle proprietà dei criteri della cassetta postale Exchange ActiveSync e Windows, vedere Concetti relativi ai criteri cassetta postale di Exchange ActiveSync.

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