Accesso facilitato per disabili
Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Ultima modifica dell'argomento: 2007-08-27
Microsoft si impegna a rendere i propri prodotti e servizi di facile utilizzo per tutti. Nelle seguenti sezioni vengono fornite informazioni sulle funzionalità, sui prodotti e sui servizi che rendono Microsoft Exchange Server 2007 più accessibile per le persone con disabilità.
Funzionalità di accesso facilitato di Exchange 2007
Oltre alle funzionalità e alle utilità di accesso facilitato in Microsoft Windows, le seguenti funzionalità rendono Exchange 2007 più accessibile per le persone con disabilità:
Tasti di scelta rapida
Microsoft Outlook Web Access Light
Outlook Voice Access
Alcune funzionalità di accesso facilitato di Windows offrono anche dei vantaggi agli utenti di Exchange con disabilità. I tasti di scelta rapida di Microsoft Management Console (MMC) forniscono opzioni di accesso facilitato quando si utilizza Exchange Management Console. I cambiamenti di dimensione e di colore in Windows PowerShell offrono opzioni di accesso facilitato quando si utilizza Exchange Management Shell. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei tasti di scelta rapida in MMC, vedere Microsoft Management Console (informazioni in lingua inglese). Per ulteriori informazioni sulle opzioni di accesso facilitato di Windows PowerShell, vedere Personalizzazione di Windows PowerShell Console (informazioni in lingua inglese).
Nota
Le informazioni di questa sezione sono valide solo per gli utenti che dispongono della licenza per i prodotti Microsoft negli Stati Uniti. Se il prodotto è stato acquistato al di fuori degli Stati Uniti, è possibile utilizzare la scheda informativa supplementare fornita con il pacchetto software o visitare il sito Accesso facilitato Microsoft (informazioni in lingua inglese) per un elenco dei numeri di telefono e degli indirizzi dei servizi di supporto Microsoft. Per sapere se i tipi di prodotti e di servizi descritti in questa sezione sono disponibili nell'area dell'utente, contattare la filiale Microsoft del proprio Paese. Le informazioni sull'accesso facilitato sono disponibili in altre lingue, tra cui il giapponese e il francese.
Tasti di scelta rapida
I tasti di scelta rapida in Exchange Management Console consentono di eseguire rapidamente le seguenti attività comuni.
| Operazione da eseguire | Utilizzare questo tasto di scelta rapida |
|---|---|
Passare con il cursore sull'albero della console, sugli elementi nel riquadro dei risultati, sul divisore tra il riquadro dei risultati e il riquadro di lavoro, sugli elementi del riquadro di lavoro e sul riquadro azioni |
TAB |
Scorrere i menu File, Azione, Visualizza e Guida |
ALT + lettera sottolineata del menu |
Selezionare le azioni nel riquadro azioni e nel menu Azione |
ALT + A |
Esaminare gli elementi in ogni pagina di una procedura guidata |
TAB |
Outlook Web Access Light
Outlook Web Access Light è una delle due versioni di Outlook Web Access. Outlook Web Access Light supporta le funzionalità di accesso facilitato per gli utenti non vedenti o ipovedenti o per gli utenti che hanno bisogno di caratteri di dimensioni maggiori rispetto alla dimensione standard utilizzata. Viene eseguito sulla maggior parte dei browser Web. Il prodotto fornisce un'interfaccia utente semplificata e un insieme di funzionalità ridotte in confronto a Outlook Web Access Premium. Se Outlook Web Access Light viene eseguito su un sistema operativo Windows e si utilizza almeno Microsoft Internet Explorer 5.5, Outlook Web Access Light è ottimizzato per il software di lettura dello schermo utilizzato dagli utenti non vedenti per leggere gli elementi presenti sulla schermata. Outlook Web Access Light offre dei miglioramenti agli utenti con ipovisione mediante il contrasto elevato. Outlook Web Access Light presenta anche un'interfaccia utente migliorata con l'uso di caratteri di grandi dimensioni.
Per ulteriori informazioni su Outlook Web Access Light, vedere i seguenti articoli nel blog del team di Exchange Server:
Nota
UNRESOLVED_TOKEN_VAL(exBlog)
Outlook Voice Access
Outlook Voice Access fornisce agli utenti non vedenti o ipovedenti un'altra modalità di accesso alla posta elettronca e al calendario. Outlook Voice Access consente agli utenti abilitati alla messaggistica unificata di recuperare i messaggi di posta elettronica dalla propria cassetta postale di Exchange 2007 utilizzando un telefono analogico, digitale o cellulare. È possibile quindi interagire con la propria cassetta postale utilizzando i toni o i comandi vocali. In questo modo, è possibile leggere i messaggi di posta elettronica, ascoltare messaggi vocali, interagire con il calendario di Microsoft Office Outlook, accedere ai contatti personali e gestire le opzioni personali, ad esempio configurando il PIN di Outlook Voice Access o registrando i propri messaggi vocali. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Outlook Voice Access, vedere Guida introduttiva a Outlook Voice Access.
Funzionalità di accesso facilitato di Exchange 2007 - Guida
La Guida di Exchange 2007 comprende le funzionalità che rendono il prodotto accessibile a un'ampia fascia di utenti, inclusi coloro con abilità limitata, ipovisione o altri tipi di disabilità.
Inoltre, la Guida di Exchange 2007 è disponibile sul Web all'indirizzo Microsoft Exchange Server TechCenter (informazioni in lingua inglese).
Tasti di scelta rapida per l'utilizzo della finestra della Guida
I seguenti tasti di scelta rapida della Guida consentono di eseguire rapidamente le seguenti attività comuni.
| Operazione da eseguire | Utilizzare questo tasto di scelta rapida o tasto funzione |
|---|---|
Visualizzazione della finestra della Guida. |
F1 |
Passare con il cursore sul riquadro degli argomenti della Guida e sul riquadro di spostamento (schede quali Sommario, Cerca e Indice). |
F6 |
Spostarsi tra le schede (ad esempio, Sommario, Cerca e Indice) all'interno del riquadro di spostamento. |
ALT + lettera sottolineata della scheda |
Selezionare il testo nascosto o il collegamento ipertestuale successivo. |
TAB |
Selezionare il testo nascosto o il collegamento ipertestuale precedente. |
MAIUSC+TAB |
Eseguire l'azione per la selezione effettuata: Visualizza tutto, Nascondi tutto, testo nascosto o collegamento ipertestuale. |
INVIO |
Visualizzare il menu Opzioni per accedere a un qualsiasi comando sulla barra degli strumenti della Guida. |
ALT+O |
Nascondere o visualizzare il riquadro contenente le schede Sommario, Cerca e Indice. |
ALT+O e quindi T |
Mostrare l'argomento visualizzato in precedenza. |
ALT+O e quindi B |
Visualizzare l'argomento successivo in una sequenza di argomenti visualizzati in precedenza. |
ALT+O e quindi F |
Tornare alla home page specificata. |
ALT+O e quindi H |
Nella finestra della Guida interrompere l'apertura di un argomento della Guida (utile per interrompere il caricamento di una pagina Web). |
ALT+O e quindi S |
Aprire la finestra di dialogo Opzioni Internet di Microsoft Internet Explorer in cui è possibile modificare le impostazioni dell'accesso facilitato. |
ALT+O e quindi I |
Aggiornare l'argomento (utile per il collegamento a una pagina Web). |
ALT+O e quindi R |
Stampare tutti gli argomenti di una pubblicazione o solo un argomento selezionato. |
ALT+O e quindi P |
Chiudere la finestra della Guida. |
ALT+F4 |
Individuare gli argomenti della Guida relativi alle funzionalità di accesso facilitato
Per utilizzare la tastiera per spostarsi all'interno degli argomenti della Guida relativi alle funzionalità di accesso facilitato
Selezionare la scheda Sommario.
Espandere Microsoft Exchange Server 2007. Espandere Guida introduttiva. Selezionare Accesso facilitato per persone con disabilità.
Modificare l'aspetto degli argomenti della Guida
Per modificare l'aspetto di un argomento della Guida
Per personalizzare i colori, gli stili e le dimensioni dei caratteri utilizzati nella Guida, aprire la finestra della Guida.
Fare clic su Opzioni e quindi su Opzioni Internet.
Nella scheda Generale fare clic su Accesso facilitato. Selezionare Ignora i colori specificati sulle pagine Web, Ignora gli stili dei caratteri specificati sulle pagine Web e Ignora le dimensioni dei caratteri specificati sulle pagine Web. È possibile anche scegliere di utilizzare le impostazioni specificate nel proprio foglio di stile.
Per modificare il colore dello sfondo o del testo nella Guida
Aprire la finestra della Guida.
Fare clic su Opzioni e quindi su Opzioni Internet.
Nella scheda Generale fare clic su Accesso facilitato. Selezionare Ignora i colori specificati sulle pagine Web. È possibile anche scegliere di utilizzare le impostazioni specificate nel proprio foglio di stile.
Per personalizzare i colori utilizzati nella Guida, nella scheda Generale fare clic su Colori. Deselezionare la casella di controllo Usa colori di Windows e selezionare il carattere e i colori di sfondo desiderati.
Nota
Se si modifica il colore di sfondo degli argomenti della Guida nella finestra della Guida, la modifica riguarderà anche il colore di sfondo quando viene visualizzata una pagina Web in Microsoft Internet Explorer.
Per modificare il carattere nella Guida
Aprire la finestra della Guida.
Fare clic su Opzioni e quindi su Opzioni Internet.
Nella scheda Generale fare clic su Accesso facilitato. Per utilizzare le stesse impostazioni utilizzate nell'istanza di Microsoft Internet Explorer, selezionare Ignora gli stili dei caratteri specificati sulle pagine Web e Ignora le dimensioni dei caratteri specificati sulle pagine Web. È possibile anche scegliere di utilizzare le impostazioni specificate nel proprio foglio di stile.
Per personalizzare lo stile dei caratteri utilizzati nella Guida, nella scheda Generale fare clic su Caratteri e quindi sullo stile del carattere desiderato.
Nota
Se si modifica il carattere degli argomenti della Guida nella finestra della Guida, la modifica riguarderà anche il carattere in cui viene visualizzata una pagina Web in Microsoft Internet Explorer.
Testo alternativo per le figure
Ogni figura nella Guida di Exchange 2007, incluse le immagini, i diagrammi, i grafici di flusso e altre figure, contiene un testo alternativo associato. Gli utenti che hanno difficoltà a visualizzare le figure possono posizionare il cursore sulla figura per leggere il testo alternativo. Nel testo alternativo viene descritto il contenuto della figura.
Prodotti e servizi di accesso facilitato di Microsoft
Nelle seguenti sezioni vengono fornite informazioni sulle funzionalità, sui prodotti e sui servizi che rendono Microsoft Windows più accessibile per le persone con disabilità.
Nota
Le informazioni di questa sezione sono valide solo per gli utenti che dispongono della licenza per i prodotti Microsoft negli Stati Uniti. Se il prodotto è stato acquistato al di fuori degli Stati Uniti, è possibile utilizzare la scheda informativa supplementare fornita con il pacchetto software o visitare il sito Accesso facilitato Microsoft (informazioni in lingua inglese) per un elenco dei numeri di telefono e degli indirizzi del servizio di supporto Microsoft. Per sapere se i tipi di prodotti e di servizi descritti in questa sezione sono disponibili nell'area dell'utente, contattare la filiale Microsoft del proprio Paese. Le informazioni sull'accesso facilitato sono disponibili in altre lingue, tra cui il giapponese e il francese.
Funzionalità di accesso facilitato di Windows
Il sistema operativo Windows contiene molte funzionalità di accesso facilitato incorporate utili per le persone che hanno difficoltà a digitare o a utilizzare il mouse, per persone non vedenti o con ipovisione o con problemi più o meno gravi di udito. Le funzionalità vengono configurate durante l'installazione. Per ulteriori informazioni su tali funzionalità, vedere la Guida in Windows e in Accesso facilitato Microsoft (informazioni in lingua inglese).
Esercitazioni pratiche gratuite
Microsoft offre una serie di esercitazioni pratiche con procedure dettagliate per la regolazione delle opzioni e delle impostazioni di accesso facilitato sul computer dell'utente. Le informazioni vengono presentate una accanto all'altra per consentire all'utente di imparare a utilizzare il mouse, la tastiera o una combinazione di entrambi.
Le esercitazioni pratiche per i prodotti Microsoft sono disponibili in Accesso facilitato Microsoft (informazioni in lingua inglese).
Prodotti tecnologici per l'accesso facilitato per Windows
Per le persone con disabilità è disponibile una vasta gamma di prodotti tecnologici per l'accesso facilitato che consentono un uso semplificato del computer. Per il catalogo dei prodotti tecnologici per l'accesso facilitato che è possibile eseguire su Windows, vedere Accesso semplificato Microsoft (informazioni in lingua inglese).
Se si utilizzano tecnologie per l'accesso facilitato, contattare il fornitore di tali prodotti prima di aggiornare il software o l'hardware per assicurarsi che non si verifichino eventuali problemi di compatibilità.
Documentazione in formati alternativi
Se si hanno delle difficoltà nella lettura o nella gestione dei materiali stampati, è possibile procurarsi la documentazione di molti prodotti Microsoft in formati più accessibili. L'indice della documentazione dei prodotti per l'accesso facilitato è disponibile in Accesso facilitato Microsoft (informazioni in lingua inglese).
Inoltre, è possibile ottenere ulteriori pubblicazioni Microsoft da Recording for the Blind & Dyslexic, Inc (RFB&D). RFB&D distribuisce tali documenti ai membri idonei registrati del proprio servizio di distribuzione. Per informazioni sulla documentazione dei prodotti Microsoft e sulle pubblicazioni di Microsoft Press disponibili, contattare la seguente organizzazione.
Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. 20 Roszel Road Princeton, NJ 08540 Numero di telefono per chi chiama dagli Stati Uniti: (800) 221-4792 Numero di telefono per chi chiama al di fuori degli Stati Uniti e dal Canada: (609) 452-0606 Fax: (609) 987-8116 Sito Web: Recording for the Blind & Dyslexic Nota UNRESOLVED_TOKEN_VAL(exNote3rdPartyURL) |
Servizio clienti per persone con problemi di udito
Se si hanno problemi di udito più o meno gravi, l'accesso completo ai servizi e ai prodotti Microsoft per i clienti è disponibile mediante un servizio per la trasmissione di testo tramite telefono (TTY/TDD):
Per il servizio clienti, contattare Microsoft Sales Information Center al numero (800) 892-5234 tra le 6:30 A.M. e le 5:30 P.M. (Pacifico), dal lunedì al venerdì, festività escluse.
Per l'assistenza tecnica negli Stati Uniti, contattare Microsoft Product Support Services al numero (800) 892-5234 tra le 06:00:00 A.M. e le 06:00:00 P.M. (Pacifico), dal lunedì al venerdì, festività escluse. In Canada, chiamare il numero (905) 568-9641 fra le 8:00 A.M. e le 8:00 P.M. Fuso or., dal lunedì al venerdì, festività escluse.
I Servizi di supporto Microsoft sono soggetti ai prezzi, ai termini e alle condizioni nel luogo e nel momento in cui il servizio viene utilizzato.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni relative ai miglioramenti apportati alla qualità di vita delle persone con disabilità grazie alla tecnologia di accesso facilitato per i computer, vedere Accesso facilitato Microsoft (informazioni in lingua inglese).