Risoluzione dei problemi del flusso di posta causati da un errore di accesso alla cassetta postale
Ultima modifica dell'argomento: 2007-11-20
In questo argomento vengono fornite informazioni su come risolvere i problemi di flusso di posta di Microsoft Exchange Server 2007 causati da un errore di accesso alla cassetta postale. A volte i sintomi riportati di seguito sono un'indicazione di tale errore:
Il flusso di posta in ingresso è bloccato nella coda con il seguente messaggio di errore:
430 4.2.0 STOREDRV; errore di accesso alla cassetta postale
Quando si utilizza Microsoft Outlook per inviare messaggi di posta elettronica a destinatari locali, i messaggi di posta elettronica verranno inviati e saranno visualizzati nella cartella Posta inviata, ma i destinatari non riceveranno mai tali messaggi. Inoltre, non sarà possibile tenere traccia dei messaggi mediante lo strumento di verifica messaggi.
In un server Cassette postali di Exchange 2007 è possibile trovare l'ID evento 1009 nel registro applicazioni:
Il Servizio Invio posta di Microsoft Exchange non è attualmente in grado di contattare alcuni server Trasporto Hub nel sito locale di Active Directory. I server potrebbero essere temporaneamente troppo impegnati per accettare una nuova connessione.
Il problema si verifica quando il servizio di trasporto di Microsoft Exchange è configurato per eseguire l'accesso utilizzando un altro account al posto dell'account Servizio di rete. Ad esempio, il servizio di trasporto di Microsoft Exchange è configurato per eseguire l'accesso utilizzando l'account Administrator.
Soluzione
Per risolvere il problema, modificare l'account di accesso impostando nuovamente l'account Servizio di rete.
Informazioni preliminari
Per eseguire questa procedura, è necessario utilizzare un account che disponga della seguente delega:
- Appartenenza al gruppo Administrators locale
Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.
Procedura
Per configurare nuovamente l'account di accesso impostandolo su Servizio di rete
Nel server Trasporto Hub Exchange 2007 fare clic su Start, Esegui, digitare Services.msc quindi fare clic su OK.
Nell'elenco dei servizi fare clic con il pulsante destro del mouse su Trasporto di Microsoft Exchange, quindi su Proprietà.
Fare clic sulla scheda Accedi, quindi fare clic su Il seguente account.
Fare clic su Sfoglia, digitare Servizio di rete, fare clic su Controlla nomi, quindi scegliere OK.
Rimuovere la password dalle caselle Password e Conferma password.
Nota
In Microsoft Windows viene automaticamente generata una password per l'account Servizio di rete. Pertanto, non è necessario specificare una per l'account.
Fare clic su OK. Quindi riavviare il servizio di trasporto di Microsoft Exchange.