L'attributo msExchPFTreeType non è impostato sul valore predefinito

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2009-02-11

Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer esamina il servizio directory di Active Directory per determinare se all'attributo msExchPFTreetype della gerarchia (albero) di cartelle pubbliche è stato assegnato il valore corretto. Se lo strumento rileva che l'attributo msExchPFTreetype è configurato con un valore diverso da 1 o non è stato impostato, verrà generato il seguente messaggio di errore:

Il messaggio indica che potrebbe esistere un problema relativo a un particolare albero di cartelle pubbliche. Se l'attributo msExchPFTreeType non è impostato o è impostato su un valore diverso da 1, potrebbero verificarsi problemi di connettività client relativi a Exchange Server 2007. In particolare, i client Microsoft Office Outlook 2003 e Outlook 2002 potrebbero non essere in grado di connettersi a Exchange 2007. In questo scenario, quando un utente tenta di connettersi a Exchange 2007 utilizzando Outlook 2003 o Outlook 2002, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore:

Il valore 1 dell'attributo msExchPFTreeType indica che una determinata gerarchia di cartelle pubbliche è quella designata per i client MAPI. Se nessuna gerarchia di cartelle pubbliche è disponibile per i client Outlook 2003 o Outlook 2002, tali client non saranno in grado di connettersi a Exchange.

Per risolvere il problema, utilizzare lo strumento ADSI Edit (Adsiedit.msc, Editor di Active Directory Services Interface) per impostare il valore per l'attributo msExchPFTreeType dell'albero di cartelle pubbliche 1.

Per impostare l'attributo msExchPFTreeType

1. Avviare lo strumento ADSI Edit. A tale scopo, fare clic su Start, scegliere Esegui e digitare adsiedit.msc, quindi fare clic su OK.

   Nota

   In Windows Server 2008, ADSI Edit è installato per impostazione predefinita. In Windows Server 2003, ADSI Edit è incluso in Windows Support Tools. Per installare Windows Support Tools, fare doppio clic su Suptools.msi nella cartella Support\Tools del CD di Windows Server 2003.

2. Se ADSI Edit non è già connesso, stabilire una connessione a un controller di dominio.

3. Espandere il percorso seguente:

   • Configuration [<ControllerDominio>.contoso.com]
   • CN=Configuration,DC=contoso,DC=com
   • CN=Services
   • CN=Microsoft Exchange
   • CN=<NomeOrganizzazione>
   • CN=Administrative Groups
   • CN=<NomeGruppoAmministrativo>
   • CN=Folder Hierarchies

4. Nel riquadro dei dettagli, fare clic con il pulsante destro del mouse su CN=Public Folders e scegliere Proprietà.

5. Nella scheda Attribute Editor, fare clic su msExchPFTreeType, quindi scegliere Edit.

6. Nella casella Value digitare 1, quindi fare clic su OK.

7. Chiudere lo strumento ADSI Edit.

8. Riavviare il servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange.

Dopo aver impostato il valore dell'attributo msExchPFTreeType della gerarchia di cartelle pubbliche MAPI, potrebbe essere necessario configurare gli archivi delle cassette postali nei server di Exchange 2003 affinché facciano riferimento alla gerarchia di cartelle pubbliche MAPI come archivio di cartelle pubbliche predefinito.

Per impostare l'archivio di cartelle pubbliche predefinito in Exchange 2003

1. Avviare lo strumento Gestore di sistema di Exchange.

2. Espandere nell'ordine Gruppi amministrativi, il gruppo amministrativo desiderato, Server e il server in uso. Espandere quindi il gruppo di archiviazione contenente l'archivio di cassette postali appropriato.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'archivio di cassette postali che si desidera configurare e scegliere Proprietà.

4. Nella scheda Generale, fare clic su Sfoglia adiacente alla casella Archivio pubblico predefinito.

5. Scegliere la gerarchia (albero) di cartelle pubbliche appropriata dall'elenco Archivi pubblici, quindi fare clic su OK due volte.

6. Seguire i passaggi dal 3 al 5 per configurare l'albero di cartelle pubbliche appropriato per ciascun archivio di cassette postali.

7. Uscire dal Gestore di sistema di Exchange.