Configurazione sulla quarantena posta indesiderata

Si applica a: Forefront Online Protection for Exchange

Data ultima modifica dell'argomento: 2012-11-26

L'amministratore può configurare Quarantena posta indesiderata in Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) per autorizzare l'accesso per sé, altri amministratori e utenti finali alle cassette postali Quarantena posta indesiderata.

A tal proposito, è necessario selezionare l'opzione Quarantena posta indesiderata come impostazione nelle impostazioni di servizio dominio. In questo modo gli amministratori sono in grado di visualizzare gli account di Quarantena posta indesiderata degli utenti finali. Successivamente, possono accedere all'interfaccia utente di Quarantena posta indesiderata e visualizzare gli account utente. Gli utenti finali possono esaminare le informazioni sulla Cassetta postale Quarantena posta indesiderata di FOPE per maggiori dettagli sul servizio Quarantena posta indesiderata.

La seguente procedura consente di aggiungere un'opzione Quarantena posta indesiderata a un dominio, accedere alla quarantena della posta indesiderata, abilitarla per tutti gli utenti e abilitarla o disabilitarla per singoli utenti.

Aggiunta di Quarantena posta indesiderata

1. Nella scheda Amministrazione fare clic sulla scheda Domini.

2. Fare clic sul nome del dominio a cui aggiungere la quarantena posta indesiderata.

3. Nel riquadro Impostazioni servizi, fare clic su Modifica per Azione posta indesiderata:.

4. Nella finestra di dialogo Azione posta indesiderata fare clic su Quarantena posta indesiderata.

   Di seguito è riportata una visualizzazione della finestra di dialogo Azione posta indesiderata:

   

5. Fare clic su Salva.

Una vota aggiunta l'opzione, è possibile accedere all'interfaccia utente di Quarantena posta indesiderata e visualizzare gli account utente.

Accesso a Quarantena posta indesiderata

1. Da qualsiasi punto dell'interfaccia di amministrazione di FOPE, spostare il puntatore del mouse sul nome utente presente nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia di amministrazione di FOPE.

2. Nel menu che viene visualizzato sotto il nome utente, fare clic su Quarantena posta indesiderata. Viene visualizzata l'interfaccia Quarantena posta indesiderata.

   Di seguito è riportata una visualizzazione dell'interfaccia Quarantena posta indesiderata:

   

Per accedere alla cassetta postale di quarantena, è necessario che gli utenti dispongano di un account nell'interfaccia di amministrazione di FOPE. Una volta configurato l'account con l'opzione Quarantena posta indesiderata, gli utenti possono visualizzare un messaggio di posta indesiderata, contrassegnarlo come non indesiderato (ossia segnalarlo come falso positivo) e spostarlo nella Posta in arrivo, rilasciando il messaggio dalla quarantena.

Abilitazione della quarantena della posta indesiderata per tutti gli utenti

1. Nella scheda Amministrazione fare clic sulla scheda Domini.

2. Fare clic sul nome del dominio associato agli utenti per cui si desidera abilitare Quarantena posta indesiderata.

3. Nel riquadro Quarantena fare clic su Modifica.

4. Nel riquadro Quarantena posta indesiderata della finestra di dialogo Quarantena, fare clic sulla casella di controllo Consenti accesso utente.

   Di seguito è riportata una visualizzazione della finestra di dialogo Quarantena in cui è possibile abilitare la Quarantena posta indesiderata:

   

5. Fare clic su Salva.

Inoltre, è possibile abilitare o disabilitare Quarantena posta indesiderata per singoli utenti.

Abilitazione o disabilitazione della quarantena della posta indesiderata per i singoli utenti

1. Nella scheda Amministrazione fare clic sulla scheda Utenti.

2. Fare clic su Utenti.

3. Fare clic sull'indirizzo di posta elettronica primario dell'utente per cui si desidera abilitare o disabilitare Quarantena posta indesiderata.

4. Nel riquadro Impostazioni servizi, fare clic su Abilita o Disabilita in base all'azione che si desidera eseguire per Filtro posta indesiderata.

   Di seguito è riportata una visualizzazione del riquadro Impostazioni servizi in cui è possibile abilitare o disabilitare il filtro posta indesiderata:

   

Una volta aggiunta Quarantena posta indesiderata a un dominio e aver autorizzato gli utenti ad accedervi, gli utenti potranno accedere alle proprie cassette postali di Quarantena posta indesiderata per rivedere, eliminare o recuperare la posta identificata come indesiderata o anche segnalare un messaggio falso positivo. Si può ricordare agli utenti finali di rivedere i messaggi di posta indesiderata filtrati di recente inviando loro periodicamente dei promemoria tramite la posta elettronica. Quando gli utenti hanno accesso a Quarantena posta indesiderata, le notifiche HTML di posta indesiderata consentono loro di contrassegnare un messaggio come non indesiderato e spostarlo nella cartella Posta in arrivo.

Quando gli utenti finali non sono autorizzati ad accedere alla Quarantena posta indesiderata, la notifica HTML di posta indesiderata consente loro di visualizzare il mittente, l'oggetto e la data del messaggio. Gli utenti possono anche decidere di contrassegnare questi messaggi come non indesiderati e di spostarli nella Posta in arrivo.

Per informazioni sulle notifiche di Quarantena posta indesiderata e per visualizzare una notifica di esempio, vedere Notifiche di quarantena posta indesiderata.

Vedere anche

Concetti

Informazioni sulle impostazioni di Azione posta indesiderata in FOPE
Cassetta postale Quarantena posta indesiderata di FOPE