Esportazione di messaggi

Data ultima modifica dell'argomento: 2011-07-21

È possibile esportare i messaggi in un file che può essere scaricato nel computer locale. La funzionalità di esportazione è disponibile nelle schede Messaggi e Individuazione. Le esportazioni possono essere costituite da messaggi singoli, gruppi di messaggi selezionati o cartelle di messaggi. Nel caso di cartelle, la gerarchia delle cartelle non viene mantenuta nell'esportazione risultante.

La funzionalità di esportazione supporta due formati per il file scaricabile risultante:

• File compresso (con estensione zip) contenente messaggi in formato EML che possono essere visualizzati con Outlook Express o Windows Mail.

• File della posta elettronica personale (con estensione pst) che è possibile aprire e visualizzare con Outlook.

Per esportare i messaggi

1. Nella scheda Messaggi o Individuazione di Visualizzazione archivio, nel riquadro centrale, selezionare le caselle di controllo accanto ai messaggi che si desidera esportare. Se si desidera esportare tutti i messaggi risultanti da una ricerca o presenti in una cartella, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla griglia dei messaggi, quindi scegliere Seleziona tutto.

2. Nel riquadro Attività fare clic su Esporta.

3. Immettere un nome per l'esportazione o accettare il nome predefinito visualizzato nella casella Nome. Il nome predefinito per l'esportazione è "Richiesta esportazione @ <data> <ora>".

4. Selezionare il formato di file per i messaggi esportati. Le opzioni sono un file ZIP o PST.

5. Fare clic su Esporta. Verrà visualizzata una finestra di messaggio che indica il corretto invio dell'attività di esportazione.

6. Scegliere OK.

7. Lo stato dell'attività di esportazione viene visualizzato nel riquadro Stato. È possibile aggiornare lo stato facendo clic sull'icona Aggiorna.

8. Quando lo stato del processo risulta Completato, viene aggiunto un collegamento (ad esempio, "Scarica file 1"). Facendo clic su questo collegamento verrà visualizzata una finestra di dialogo che consente di aprire o salvare i risultati dell'esportazione nel computer locale.

9. Facoltativamente, fare clic sul collegamento Visualizza tutto in fondo al riquadro Stato. Cercare il nome dell'esportazione nell'elenco di attività. Un'esportazione completata include collegamenti a uno o più file che è possibile scaricare.

10. Per scaricare un file, fare clic sul collegamento Scarica file.