Configurazione delle relazioni di supervisione e del campionamento

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Data ultima modifica dell'argomento: 2011-08-23

È possibile gestire le relazioni di supervisione e le impostazioni di campionamento per le relazioni in Administration Center.

Per aggiungere una relazione

  1. In Administration Center fare clic sulla scheda Amministrazione, quindi sulla scheda Utenti.

  2. Fare clic sull'account utente di posta elettronica primario per l'utente che si desidera assegnare come supervisore.

  3. Nel riquadro Attività fare clic su Gestisci relazioni utenti.

  4. Nel riquadro Azioni fare clic su Aggiungi relazione.

  5. Nel campo Cerca utenti, immettere una query di ricerca e fare clic su Cerca. EHA visualizza i risultati nel campo Utenti in ordine alfabetico in base all'indirizzo di posta elettronica primario.

  6. Selezionare la casella di controllo accanto agli utenti che si desidera aggiungere alla relazione e quindi fare clic su Aggiungi. Gli utenti appaiono nel campo Candidati.

  7. Fare clic su Salva nel riquadro Azione.

Per assegnare impostazioni di campionamento per una relazione di supervisione

  1. In Administration Center fare clic sulla scheda Amministrazione, quindi sulla scheda Utenti.

  2. Selezionare l'account utente per il supervisore.

  3. Nel riquadro Attività fare clic su Gestisci relazioni utenti.

  4. Selezionare la casella di controllo accanto ai subordinati per cui configurare le impostazioni di campionamento, quindi fare clic su Modifica relazione nel riquadro Azioni.

  5. Nel riquadro Modifica relazione selezionare Sì per È necessaria la revisione. Se l'utente necessita anche di una revisione NASD 3010, selezionare Sì per È necessaria la revisione 3010.

  6. Nella sezione Elenco parole chiave selezionare le caselle di controllo accanto agli elenchi di parole chiave che si desidera applicare alla relazione di supervisione.

  7. Nella sezione Percentuali di campionamento impostare la percentuale di campionamento per ogni tipo di messaggio. Ad esempio, se si desidera campionare il 15% dei messaggi di posta elettronica esterna, digitare 15 nella casella Esterno.

  8. Fare clic su Salva.