Decisioni di pianificazione iniziali
Ultima modifica dell'argomento: 2010-12-09
La prima parte del processo di pianificazione consiste nel decidere i carichi di lavoro e le funzionalità principali di Microsoft Lync Server 2010 desiderati per l'organizzazione.
Si desidera una topologia fisica o virtualizzata? Microsoft Lync Server 2010 supporta tutti i carichi di lavoro e ruoli server sia nella topologia fisica che in quella virtualizzata. La capacità utenti in una topologia virtualizzata è pari a circa il 50% della capacità di una topologia fisica. Per informazioni dettagliate, vedere Esecuzione in un ambiente virtualizzato nella documentazione relativa alla pianificazione.
La messaggistica istantanea e la presenza sono sempre abilitate. In qualsiasi distribuzione di Lync Server il carico di lavoro relativo alla messaggistica istantanea e alla presenza viene installato e abilitato per impostazione predefinita. La messaggistica istantanea consente agli utenti di comunicare con messaggi di testo in tempo reale, mentre la presenza consente loro di visualizzare lo stato di altri utenti connessi in rete. Lo stato di presenza di un utente fornisce informazioni che consentono ad altri utenti di decidere se provare o meno a contattare l'utente in questione e in che modo. Per informazioni dettagliate, vedere Pianificazione di messaggistica istantanea e presenza nella documentazione relativa alla pianificazione.
Si desidera distribuire tutti i tipi di conferenza? Il servizio di conferenza rappresenta un'altra funzionalità principale di Lync Server, che supporta diverse modalità. È possibile scegliere di distribuire tutti i tipi di conferenza supportati o solo alcuni di essi. La conferenza Web consente agli utenti di visualizzare un file durante una presentazione, ad esempio una presentazione creata mediante il programma grafico per le presentazioni Microsoft PowerPoint. La condivisione applicazioni consente agli utenti di condividere tutto o parte del desktop in tempo reale. Grazie alla conferenza audio/video gli utenti possono aggiungere contenuti audio, e a volte anche video, alle conferenze e alle comunicazioni peer-to-peer. La conferenza telefonica con accesso esterno consente agli utenti di utilizzare i telefoni PSTN standard per partecipare alla parte audio delle conferenze ospitate nell'organizzazione. Per informazioni dettagliate, vedere Pianificazione delle conferenze nella documentazione relativa alla pianificazione.
Se si distribuisce il servizio di conferenza audio/video, è anche necessario monitorare la qualità audio delle conferenze. Sono molti i fattori che influiscono sulla qualità audio e video delle conferenze audio/video di Lync Server. Utilizzando le funzionalità di monitoraggio della qualità audio/video disponibili con il ruolo Monitoring Server, è possibile rilevare i problemi che influiscono sulla qualità multimediale e garantire agli utenti la migliore esperienza multimediale possibile.
Si desidera garantire un'elevata disponibilità per messaggistica istantanea, presenza e server per le conferenze? Se in un sito è presente un solo server in grado di fornire le funzionalità correlate ai servizi di messaggistica istantanea, presenza e conferenza, la produttività degli utenti subirà un enorme calo in caso di blocco del server. La distribuzione di un pool di più server per queste funzioni fa sì che Lync Server possa continuare l'esecuzione con tutte queste funzionalità perfettamente funzionanti, anche quando un server non è disponibile. Inoltre, se un sito include più di 12.500 utenti, la distribuzione di un pool si rende necessaria anche per supportare un numero così elevato di utenti. Il pool fornisce inoltre elevata disponibilità.
Si desidera distribuire VoIP aziendale? VoIP aziendale è la soluzione VoIP (Voice Over IP) disponibile in Lync Server, che offre un'interessante alternativa al tradizionale servizio di telefonia basato su PBX. VoIP aziendale consente agli utenti di effettuare chiamate dai loro computer o telefoni VoIP facendo clic su un contatto di Outlook o di Microsoft Lync 2010. Gli utenti possono effettuare chiamate nella rete IP da un computer all'altro, dal computer al telefono o dal telefono al computer. In questo modo, possono disporre di tutte le opzioni di comunicazione, ovvero voce, posta elettronica, messaggistica istantanea e conferenza, integrate nei loro computer. Per informazioni dettagliate, vedere Pianificazione di VoIP aziendale nella documentazione relativa alla pianificazione.
Se si distribuisce VoIP aziendale, è anche necessario monitorare la qualità audio delle chiamate. È consigliabile utilizzare Monitoring Server per garantire la qualità audio delle chiamate VoIP aziendale, se si distribuisce la soluzione VoIP aziendale.
Si desidera distribuire la messaggistica unificata di Exchange? Se l'organizzazione utilizza Microsoft Exchange Server per i propri servizi di posta elettronica, è possibile distribuire le funzionalità di Messaggistica unificata di Exchange di Microsoft Exchange e Lync Server al fine di migliorare le comunicazioni tra gli utenti. Le funzionalità di Messaggistica unificata di Exchange consentono agli utenti di ricevere avvisi relativi alla presenza di messaggi nella segreteria telefonica e ascoltare tali messaggi da Outlook o Outlook Web Access, nonché accedere alle cassette postali di Microsoft Exchange tramite un telefono e ricevere fax nelle cassette postali di Microsoft Exchange.
È necessario archiviare il contenuto relativi alla messaggistica istantanea o alle riunioni a scopo di conformità? Se l'organizzazione deve archiviare i contenuti relativi alla messaggistica istantanea o alle riunioni per motivi di conformità, è possibile distribuire un Server di archiviazione.
Si desidera consentire agli utenti di comunicare e collaborare con utenti esterni? La possibilità di comunicare e collaborare con utenti esterni può aumentare il rendimento degli investimenti in Lync Server. In questo modo, gli utenti dell'organizzazione potranno usufruire delle funzionalità di Lync Server quando lavorano all'esterno dei firewall dell'organizzazione. È anche possibile creare una federazione con il proprio partner o con le organizzazioni dei clienti che eseguono Lync Server. Questo consente agli utenti e al partner federato di inviare e ricevere facilmente messaggi istantanei, invitarsi alle riunioni e visualizzare informazioni sulla rispettiva presenza. Possono inoltre utilizzare un messaggio di posta elettronica per invitare specifici utenti esterni alle conferenze da essi organizzate.
All'interno della propria organizzazione sono presenti uffici di succursale? Se la propria organizzazione include uffici di succursale, Lync Server 2010 prevede diverse modalità per il relativo supporto e per garantirne la resilienza per le funzionalità vocali e non solo. In particolare, in un ufficio di succursale che non dispone di un collegamento WAN resiliente a un centro dati, è possibile installare un Survivable Branch Appliance o un Survivable Branch Server per garantire il supporto per VoIP aziendale in caso di errore del collegamento WAN (Wide Area Network). Per informazioni dettagliate, vedere Resilienza vocale avanzata nei siti centrali e nelle succursali nella documentazione relativa alla pianificazione.