Panoramica delle app per Office 2013

 

Si applica a: Office 2013, Office 365 ProPlus

Ultima modifica dell'argomento: 2016-12-16

Riepilogo: informazioni sulle app per Office e su come ottenere e gestire le app per Office per gli utenti dell'organizzazione.

Destinatari: professionisti IT

Le nuove app per Office consentono di eseguire le stesse soluzioni in applicazioni, piattaforme e dispositivi diversi e offrono un'esperienza migliorata con le applicazioni di Office grazie all'integrazione di servizi e contenuti avanzati disponibili nel Web. In questo articolo sono riportate ulteriori informazioni sui tipi di app per Office e sulle applicazioni che le supportano. Viene inoltre illustrato come rendere disponibili le app per Office per gli utenti, come gestirle mediante le impostazioni di Criteri di gruppo o il Registro di sistema e come monitorarle attraverso il dashboard di telemetria.

ImportanteImportante:
In questo articolo vengono fornite informazioni per gli amministratori che configurano e distribuiscono Office 2013 per le rispettive organizzazioni. Ulteriori informazioni su come utilizzare le app per OfficeCercare app per Office su office.com.

Contenuto dell'articolo:

  • Che cosa sono le app per Office?

  • Anatomia di un'app per Office

  • Tipi di app per Office

  • Applicazioni supportate per le app per Office

  • Privacy e sicurezza per le app di Office

  • Gestione dell'accesso alle app per Office

  • Monitoraggio delle app per Office

  • Gestione delle prestazioni delle app per Office

Che cosa sono le app per Office?

Gli sviluppatori utilizzano app per Office per garantire a organizzazioni e utenti nuove e coinvolgenti esperienze, eseguite nelle applicazioni Office 2013 supportate, sfruttando tutte le potenzialità del Web e tecnologie Web standard come HTML5, XML, CSS3, JavaScript e le API REST.

Un'app per Office è fondamentalmente una pagina Web ospitata in un'applicazione client di Office. È possibile utilizzare un'app per estendere le funzionalità di un documento, di un messaggio di posta elettronica, di una richiesta di riunione o di un appuntamento. Le app possono essere eseguite in più ambienti e client, tra cui client desktop Office avanzati, Office Online, browser per dispositivi mobili e anche localmente e nel cloud. Gli sviluppatori possono pubblicare le app in Office Store o in un catalogo in loco da cui possono essere disponibili per gli utenti nelle applicazioni di Office 2013. L'amministratore IT dell'organizzazione può controllare il modo in cui le app per Office vengono rese disponibili per gli utenti.

Anatomia di un'app per Office

I componenti di base di un'app per Office sono un file manifesto XML e una pagina Web. Il manifesto definisce diverse impostazioni e punta alla pagina Web che implementa l'interfaccia utente e la logica personalizzata dell'app, come illustrato nella figura seguente.

Manifesto + pagina Web = app per Office

Manifesto + pagina Web = app per Office

Il manifesto specifica le impostazioni e le funzionalità dell'app, come gli aspetti seguenti:

  • URL della pagina Web che implementa la logica di programmazione e l'interfaccia utente dell'app.

  • Nome visualizzato, descrizione, ID, versione e impostazioni internazionali predefinite dell'app.

  • Modalità di visualizzazione dell'app come riquadro attività, in linea con il contenuto del documento o avviata contestualmente in un appuntamento, richiesta di riunione o un messaggio di posta elettronica.

  • Tipi di applicazioni client (inclusi rich client e Office Online) supportati dall'app.

  • Requisiti relativi ad accesso ai dati e livello di autorizzazioni per l'app.

Tipi di app per Office

I tre tipi di app per Office di base sono riquadro attività, contenuto e app per Outlook di posta elettronica.

App del riquadro attività

Le app del riquadro attività consentono agli utenti di visualizzare l'app per Office affiancata a un documento di Office e offrono agli sviluppatori dell'app per Office l'opportunità di fornire funzionalità e informazioni contestuali per migliorare l'esperienza di creazione e visualizzazione dei documenti. Un'app del riquadro attività può ad esempio consentire di cercare e recuperare informazioni sui prodotti tramite un servizio Web, in base al nome del prodotto o al numero di parte che un utente seleziona in un documento. Nella figura seguente è illustrato un esempio di app del riquadro attività per Word 2013 in cui viene utilizzato il servizio Bing Translator.

App del riquadro attività

App del riquadro attività

App contenuto

Le app contenuto integrano le caratteristiche basate su Web come contenuto che può essere visualizzato in linea con il documento. Le app contenuto consentono agli utenti di integrare visualizzazioni dei dati avanzate basate su Web, contenuti multimediali incorporati, come nel caso dell'integrazione di un lettore video per YouTube o di una raccolta di immagini come parte di un documento, e altro contenuto esterno. Nella figura seguente è illustrato un esempio di un'app contenuto per Excel 2013 in cui viene utilizzato un servizio Web per generare una mappa termica delle vendite in base alla posizione geografica.

App contenuto

App contenuto

App di posta elettronica

Le app di posta elettronica sono visualizzate accanto agli elementi di Outlook attualmente aperti, ossia messaggio di posta elettronica, richiesta, risposta e annullamento di una riunione oppure appuntamento, e consentono di accedere a informazioni contestuali dell'elemento e di utilizzare tali dati per accedere a informazioni aggiuntive sul server e dai servizi Web, per offrire esperienze utente coinvolgenti. Nella maggior parte dei casi, un'app di posta elettronica viene eseguita senza la necessità di apportare modifiche al rich client Outlook 2013 e a Outlook Web App per Exchange Server 2013. L'esperienza utente risulta lineare, sia su desktop che nel Web o con altri dispositivi tablet e cellulari.

Nota

Per le app di posta elettronica, è necessario Exchange Server 2013. Gli account di posta elettronica POP e IMAP non sono supportati.

Nella figura seguente è illustrato un esempio di app di posta elettronica in cui viene utilizzato il servizio Bing Mappe.

App di posta elettronica

App per Outlook

Applicazioni supportate per le app per Office

Uno dei principali vantaggi delle app per Office consiste nel fatto che possono essere supportate sia da rich client Office 2013 che da alcuni programmi di Office Online corrispondenti. Per lo sviluppatore questo significa che in numerosi scenari non è necessario creare app distinte per applicazioni o ambienti diversi. Per l'utente significa un'esperienza coerente tra desktop e Web browser. Per il professionista IT significa una semplicità di gestione delle app per Office in applicazioni e ambienti diversi.

Per le app del riquadro attività, questo significa che la stessa app può essere eseguita in Excel 2013, Excel Online, Word 2013 e Project 2013. Per le app per Outlook significa che la stessa app può funzionare per Outlook 2013 in dispositivi mobili, tablet e desktop.

Tipi di app supportati

Applicazione Tipi supportati

Excel 2013

  • Riquadro attività

  • Contenuto

Excel Online

  • Contenuto

Word 2013

  • Riquadro attività

Outlook 2013

  • Posta elettronica

Outlook Web App

  • Posta elettronica

Project Professional 2013

  • Riquadro attività

PowerPoint 2013

  • Riquadro attività

Privacy e sicurezza per le app di Office

Gli aspetti relativi a privacy e sicurezza per le app per Office sono trattati nei due argomenti MSDN seguenti:

Vedere Utilizzo dei Criteri di gruppo per gestire il modo in cui gli utenti installano e usano le app per Office, per ulteriori informazioni sulle impostazioni dei Criteri di gruppo che consentono di gestire la privacy e la sicurezza per le app per Office.

Gestione dell'accesso alle app per Office

L'amministratore IT dell'organizzazione può controllare il modo in cui le app per Office vengono rese disponibili agli utenti. È possibile scegliere il tipo di opzione di hosting appropriato per l'organizzazione. Se, ad esempio, non si desidera che gli utenti accedano alle app per Office da Office Store, è possibile disabilitare questa funzionalità usando i Criteri di gruppo. Si potrebbe poi rendere disponibili le app per Office per gli utenti ospitandole internamente in un Catalogo app di SharePoint, un catalogo di Exchange o una condivisione file di cataloghi. Questi metodi di distribuzione sono descritti nelle sezioni seguenti.

Punti di distribuzione supportati per le app per Office

Dopo aver creato un'app per Office, lo sviluppatore può decidere come pubblicarla per renderla disponibile per gli utenti dell'organizzazione. In Office 2013 sono supportati i punti di distribuzione seguenti per la pubblicazione di app per Office:

  • Office Store Ospitato e regolamentato da Microsoft, Office Store è lo strumento in cui gli sviluppatori di tutto il mondo possono pubblicare e vendere le proprie soluzioni Office personalizzate. Gli utenti finali e i professionisti IT possono scaricare queste soluzioni Office personalizzate per l'utilizzo personale o aziendale. Office Store supporta l'esperienza di download dei consumatori, dall'esplorazione all'acquisto fino agli aggiornamenti.

  • Catalogo app di SharePoint Per le app contenuto e del riquadro attività, i reparti IT possono sviluppare cataloghi di app privati per offrire la stessa esperienza di acquisizione di app offerta da Office Store. Questa nuova piattaforma di sviluppo e creazione di cataloghi consente ai reparti IT di utilizzare un metodo semplificato per distribuire app per Office e SharePoint a utenti gestiti da una posizione centrale.

    Il Catalogo app è disponibile per tutti gli utenti di SharePoint (inclusi gli utenti di Office 365 e SharePoint locale). Il Catalogo app consente la pubblicazione e l'amministrazione sia di app create internamente che di app disponibili in Office Store e concesse in licenza per l'utilizzo aziendale. Per ulteriori informazioni, vedere Gestire il catalogo app in SharePoint 2013.

  • Catalogo di Exchange Si tratta di un catalogo privato gestito da un amministratore di Exchange per le app di posta elettronica che sono disponibili per gli utenti di Exchange Server in cui si trova il catalogo. Consente la pubblicazione e l'amministrazione di app di posta elettronica aziendali, tra cui app create internamente e app disponibili in Office Store e concesse in licenza per l'utilizzo aziendale.

  • Catalogo di app basato su file Gli sviluppatori e i reparti IT possono distribuire app contenuto e del riquadro attività in una condivisione file centrale, in cui i file manifesto vengono archiviati e gestiti. Gli utenti possono quindi ottenere le app specificando la condivisione file come catalogo attendibile oppure un amministratore IT può configurare la condivisione file come catalogo attendibile utilizzando Criteri di gruppo.

Utilizzo dei Criteri di gruppo per gestire il modo in cui gli utenti installano e usano le app per Office

È possibile gestire e applicare le impostazioni delle app per Office mediante le impostazioni dei Criteri di gruppo disponibili nei file dei modelli amministrativi di Office 2013 (ADMX/ADML) e nello Strumento di personalizzazione. Queste impostazioni si trovano in Configurazione utente\Modelli amministrativi\Microsoft Office 2013\Impostazioni di sicurezza\Centro protezione\Cataloghi attendibili. Le impostazioni dello Strumento di personalizzazione di Office si trovano nelle posizioni corrispondenti della pagina Modifica impostazioni utente dello strumento stesso.

Nella tabella seguente sono descritte le impostazioni dei Criteri di gruppo che gestiscono le app per Office.

Impostazioni di Criteri di gruppo per le app per Office

Nome dell'impostazione Descrizione

Consenti app e cataloghi non sicuri

Consente agli utenti di eseguire app per Office non protette, ovvero app le cui pagine Web o posizioni del catalogo non sono protette tramite SSL (https://), e non si trovano nelle aree Internet dell'utente.

Posizione predefinita della cartella condivisa

Consente di configurare l'URL della cartella condivisa dalla quale gli utenti possono inserire app nei documenti di Office.

Percorso predefinito del catalogo di SharePoint.

Consente di impostare il percorso predefinito del catalogo di SharePoint indicato come Predefinito. Gli utenti possono inserire le app per Office contenute nel catalogo predefinito nei documenti di Office.

Blocca app per Office

Consente di impedire agli utenti di utilizzare app per Office.

Blocca Office Store

Consente di impedire agli utenti di utilizzare o di inserire app provenienti da Office Store.

Percorso del catalogo attendibile (#1-#10)

Imposta il percorso URL del catalogo attendibile di SharePoint o della cartella condivisa. Tutte le app per Office che si trovano in questo percorso sono attendibili, e gli utenti possono utilizzarle nei loro documenti. Tuttavia, gli utenti non possono inserire queste app in un documento di Office.

Usare Criteri di gruppo e l'interfaccia di amministrazione di Exchange per gestire il modo in cui gli utenti possono installare ed eseguire app per Outlook

È possibile impedire agli utenti di scaricare app per Outlook da Office Store e, per Outlook fornito con una sottoscrizione di Office 365, rimuovere il pulsante Store dalla scheda Home.

Per impedire agli utenti di scaricare app per Outlook da Office Store, rimuovere il ruolo utente App marketplace dai criteri utente nell'Interfaccia di amministrazione di Exchange. Per eseguire l'operazione:

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange selezionare Autorizzazioni > Ruoli utente.

  2. Selezionare i criteri e fare clic su Modifica.

  3. In Altri ruoli deselezionare la casella di controllo App Marketplace.

  4. Selezionare Salva.

Per rimuovere il pulsante Office Store dalla scheda principale nella versione di Outlook fornito con una sottoscrizione a Office 365, utilizzare l'impostazione Criteri di gruppo di OutlookNascondere il pulsante Office Store, mostrato nella tabella seguente. In Criteri di gruppo questa impostaziona è disponibile in Configurazione utente\Strumenti amministrativi\Microsoft Outlook 2013\Opzioni di Outlook\Altro.

Nome dell'impostazione Posizione nel Registro di sistema e nome del valore Description

Nascondere il pulsante Office Store

Percorso del Registro di sistema di Criteri di gruppo: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\WebExt! StoreButtonInRibbonHomeTabAllowed

Rimuove il pulsante Office Store dalla scheda Home nella versione di Outlook fornita con una sottoscrizione di Office 365.

Monitoraggio delle app per Office

Il dashboard di telemetria aiuta i professionisti IT a monitorare i computer client per ottenere informazioni su documenti, componenti aggiuntivi e soluzioni di Office utilizzati in un'organizzazione. È possibile utilizzare il dashboard di telemetria per monitorare i carichi e gli errori di caricamento per le app per Office per Word, Excel e Outlook. Da tali informazioni è possibile capire quali app per Office sono utilizzate di frequente nell'organizzazione e in quali app per Office si verificano errori. Per ulteriori informazioni, vedere Distribuire il dashboard di telemetria.

Gestione delle prestazioni delle app per Office

È possibile controllare le prestazioni delle app per Office con l'aggiunta o la modifica di impostazioni soglia del Registro di sistema correlate alle prestazioni.

L'amministratore può impostare queste chiavi del Registro di sistema, elencate nelle tabelle seguenti, in tre modi. Di seguito è riportato l'ordine con cui un'applicazione host verifica l'esistenza di queste chiavi:

  1. Se supporta i Criteri di gruppo per l'utilizzo delle risorse delle app, l'applicazione host cerca innanzitutto una chiave relativa ai Criteri di gruppo.

  2. In assenza di tale chiave, cerca una chiave del Registro di sistema specifica dell'applicazione.

  3. In assenza di tale chiave, cerca una chiave del Registro di sistema globale.

  4. Se non la trova, l'applicazione host utilizza il valore predefinito corrispondente.

Per le app per Office, è possibile aggiungere o modificare le impostazioni del Registro di sistema riportate nella tabella seguente. È possibile aggiungere queste chiavi nell'hive generale di Office in HKLM:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0\WEF, per le versioni di Office basate su Windows Installer (MSI), come la versione multilicenza di Office Professional Plus 2013.

  • HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\WEF, per le versioni di Office A portata di clic, come Office 365 ProPlus.

Le chiavi del Registro di sistema riportate nella tabella seguente si applicano a tutte le app per Office, eseguite in qualsiasi rich client Office che supporti le app per Office nel computer locale.

Queste chiavi non sono presenti per impostazione predefinita nel Registro di sistema di Windows. Gli amministratori le creano inizialmente se desiderano ottimizzare le prestazioni di app per Office. È possibile configurare impostazioni specifiche per le applicazioni creando una chiave in WEF, come HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0\WEF\Excel per Excel. Inoltre, gli utenti devono riavviare l'applicazione host corrispondente se desiderano che riconosca queste impostazioni.

Nota

Solo il rich client Outlook 2013 e le app di posta elettronica supportano le impostazioni specifiche dell'applicazione, che è possibile creare nell'hive di Outlook:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0\WEF\Outlook
È tuttavia preferibile utilizzare le impostazioni dei Criteri di gruppo di Outlook 2013.

Impostazioni del Registro di sistema correlate alle prestazioni per le app per Office

Nome valore Tipo di dati Dati valore

AlertInterval

DWORD

Numero di secondi dell'intervallo in cui controllare l'utilizzo dei core della CPU e della memoria. Il valore predefinito è 5 secondi.

  • Valore massimo = 600 secondi.

  • Valore minimo = 5 secondi.

Questa impostazione regola la frequenza con cui un'applicazione host, come Word, controlla per tre volte consecutive l'utilizzo dei core della CPU e della memoria per un'app in esecuzione. Se ad esempio si utilizza il valore predefinito di 5 secondi, l'applicazione host controlla l'utilizzo dei core della CPU e della memoria tre volte, una volta ogni 5 secondi, per una durata totale di 15 secondi. La soglia predefinita per l'utilizzo dei core della CPU è pari al 90%.

Se, quando si verifica un controllo, l'app per Office richiede un utilizzo dei core della CPU e della memoria maggiore di quello specificato, l'applicazione host eseguirà una delle operazioni seguenti:

  • Visualizza un messaggio di avviso per l'utente se l'app per Office è di tipo contenuto o riquadro attività.

  • Disabilita l'app per Office se è un'app di posta elettronica.

MemoryAlertThreshold

DWORD

Limite di utilizzo della memoria fisica, espresso in MB, per un'app per Office. Se una chiave viene impostata su 0, il controllo per quel tipo di dispositivo verrà disabilitato.

  • Valore massimo = 1.500 MB.

  • Valore minimo = 0 MB.

Per impostazione predefinita, l'applicazione host determina la soglia in base alla memoria fisica disponibile nel dispositivo e non utilizza un limite assoluto. Se un'applicazione host rileva che l'utilizzo della memoria fisica in un dispositivo supera l'80% della memoria disponibile, il computer client inizia a monitorare l'utilizzo della memoria di un'app per Office. Questo monitoraggio viene eseguito a livello di documento per le app contenuto e del riquadro attività e a livello di cassetta postale per le app di posta elettronica. In base a un intervallo specificato dall'impostazione di AlertInterval, il computer client invia un avviso all'utente se l'utilizzo della memoria fisica per un set di app per Office a livello di documento o di cassetta postale supera il 50%.

È tuttavia possibile utilizzare in modo esplicito i Criteri di gruppo per specificare impostazioni di MemoryAlertThreshold assolute per i computer client

Se, quando si verifica un controllo, l'app per Office richiede una quantità di memoria maggiore di quella della soglia di avviso, l'applicazione host di un'app contenuto o del riquadro attività visualizzerà un messaggio di avviso per l'utente, mentre l'applicazione host di un'app di posta elettronica disabiliterà automaticamente l'app.

RestartManagerRetryLimit

DWORD

Tolleranza per gli arresti anomali. Specifica il numero massimo di tentativi di riavvio per un'app per Office arrestata in modo anomalo. Il valore predefinito è 4.

  • Valore massimo = 11.

  • Valore minimo = 2.

Questa impostazione regola il numero di riavvii utilizzati per un'app in esecuzione.

Se durante una sessione l'app richiede un numero di riavvii maggiore di quello specificato, l'applicazione host la disabiliterà automaticamente.

Outlook 2013 include impostazioni dei Criteri di gruppo che consentono di gestire le app per Outlook di posta elettronica. Queste impostazioni sono disponibili in Configurazione utente\Modelli amministrativi\Microsoft Outlook 2013\Sicurezza\Centro protezione. Se si utilizza il formato di distribuzione di Office 2013 basato su programma di installazione di Windows (MSI), è possibile utilizzare lo Strumento di personalizzazione per specificare impostazioni predefinite che gli utenti potranno in seguito modificare. Le impostazioni dello Strumento di personalizzazione di Office si trovano nelle posizioni corrispondenti della pagina Modifica impostazioni utente dello strumento stesso.

Impostazioni dei Criteri di gruppo correlate alle prestazioni per le app di posta elettronica

ImportanteImportante:
Queste impostazioni non si applicano a Outlook Web App. Tuttavia, se il limite di attivazione causa la disattivazione di una app per Outlook della posta elettronica in Outlook 2013, questa sarà disabilitata anche in Outlook Web App.

Nella tabella seguente sono descritte le impostazioni dei Criteri di gruppo che gestiscono le app per Outlook. Il termine "estensione Web" nel nome di un'impostazione dei criteri si riferisce alle app per Outlook della posta elettronica.

Impostazioni dei Criteri di gruppo correlate alle prestazioni per le app di posta elettronica

Nome dell'impostazione Descrizione

Specificare la soglia di disabilitazione dell'attivazione per le estensioni Web

Consente di specificare la soglia a cui Outlook fa riferimento prima di disabilitare un'app per Outlook di posta elettronica durante l'attivazione.

Specificare il limite di tentativi per la gestione dell'attivazione per le estensioni Web

Consente di specificare il limite di tentativi eseguiti da Outlook prima di disabilitare un'app per Outlook di posta elettronica durante l'attivazione.

Specificare l'intervallo di avviso per le estensioni Web

Consente di specificare l'intervallo di avviso utilizzato da Outlook prima di disabilitare un'app per Outlook di posta elettronica durante l'inizializzazione. L'intervallo di avviso controlla la frequenza con cui Office verifica l'utilizzo di memoria e CPU di un'app per Outlook di posta elettronica in esecuzione.

Specificare la soglia di avviso memoria di Outlook per le estensioni Web

Consente di specificare il limite di utilizzo della memoria utilizzato da Outlook prima di disabilitare un'app per Outlook di posta elettronica durante l'inizializzazione. La soglia di avviso memoria controlla la quantità massima di memoria virtuale che può essere utilizzata da un'app per Outlook di posta elettronica in esecuzione.

Specificare il numero di tentativi di riavvio per un'estensione Web in esecuzione.

Consente di specificare il numero dei tentativi di riavvio di Outlook per un'app per Outlook di posta elettronica in esecuzione.