Guida di orientamento al contenuto relativo alla compatibilità di Office 2013

 

Si applica a: Office 2013, Office 365 ProPlus

Ultima modifica dell'argomento: 2016-12-16

Riepilogo: in questo articolo vengono fornite informazioni sugli articoli, i download, gli script e i video utili ai professionisti IT per valutare la compatibilità con Office 2013.

Destinatari: professionisti IT

Guida di orientamento al contenuto per professionisti IT (immagine banner)

Nella tabella seguente vengono descritte le risorse disponibili per i professionisti IT che valutano la compatibilità con Office.

Guida di orientamento alla compatibilità in Office 2013 per professionisti IT

Introduzione

Iniziare da qui

Se si sta pianificando una distribuzione di Office 2013, è necessario conoscere le novità relative alla compatibilità. È pertanto utile leggere le informazioni sui requisiti di sistema, sulle modifiche apportate in Office 2013 e sulle novità per i professionisti IT. In Visio 2013 è disponibile un nuovo formato di file VSDX con cui è importante acquisire familiarità. Se si sta eseguendo la migrazione da Office 2003 o Office 2007, è inoltre necessario conoscere le novità relative a Office 2010, perché tali funzionalità sono disponibili anche in Office 2013.


Se si ha intenzione di distribuire la versione a 64 bit di Office 2013, è consigliabile distribuire la versione a 32 bit di Office 2013 per la maggior parte degli utenti. Se si distribuisce la versione a 64 bit, potrebbero verificarsi problemi di compatibilità con i controlli ActiveX, i componenti aggiuntivi di terze parti e le soluzioni sviluppate internamente per le versioni a 32 bit di Office. Prima di decidere, leggere le considerazioni relative alla distribuzione della versione a 64 bit di Office 2013.


Gli strumenti di compatibilità sono completamente nuovi in Office 2013. Anziché Gestione pianificazione migrazioni di Office, OEAT e OCCI, è ora possibile utilizzare il dashboard di telemetria e il log di telemetria. Il team di prodotto ha creato un'utile serie di blog per presentare questi nuovi strumenti di compatibilità. Gli utenti di Gestione pianificazione migrazioni di Office possono leggere un confronto fra tale funzionalità e il dashboard di telemetria. È possibile avere una panoramica generale del funzionamento degli strumenti di telemetria visualizzando il poster sulla telemetria in Office e leggendo Panoramica della telemetria di Office. È inoltre possibile vedere il dashboard di telemetria in azione guardando questo video con suggerimenti rapidi per spostarsi all'interno del dashboard.


È stato infine introdotto un nuovo processo di compatibilità che consente di accelerare le distribuzioni di Office e la preparazione degli utenti per la nuova versione di Office. In Valutazione della compatibilità in Office 2013 è possibile trovare ulteriori informazioni sul moderno processo di compatibilità di Office.

Icona Distribuisci

Distribuire e configurare il dashboard di telemetria

Prima di poter iniziare a raccogliere dati di inventario e utilizzo di Office, è necessario Distribuire il dashboard di telemetria. Prima di distribuire i componenti di telemetria, assicurarsi di conoscere le istruzioni relative alla topologia e all'hardware. Se si sta configurando un ambiente di piccole dimensioni oppure un ambiente di testing, è disponibile uno script che consente di impostare rapidamente il dashboard di telemetria in un singolo computer. È possibile distribuire gli agenti di telemetria utilizzando il metodo di distribuzione preferito, inclusa la distribuzione degli agenti di telemetria mediante System Center Configuration Manager.


Se si verificano problemi durante la raccolta dei dati nel dashboard, vedere l'argomento relativo alla risoluzione dei problemi della distribuzione del dashboard di telemetria.


Se è importante mantenere la privacy degli utenti per i dati che vengono raccolti, è possibile gestire le impostazioni relative alla privacy e visualizzare l'elenco completo dei dati raccolti. Se per un motivo qualsiasi è necessario eliminare i dati di telemetria locali in un computer client, è possibile eseguire anche tale operazione.


Per gestire il database di telemetria, scaricare lo strumento di amministrazione del dashboard di telemetria (Tdadm) che consente di eliminare gli utenti, le soluzioni e i dati del computer non utilizzati oppure di copiare o spostare i dati di telemetria in un altro database. Vedere il wiki sullo strumento Tdadm per informazioni sull'utilizzo.

Passaggi 123

Utilizzare il dashboard di telemetria

Questo video sugli spostamenti all'interno del dashboard di telemetria è utile per imparare ad avviare il dashboard di telemetria, connettersi al database e visualizzare i dati di inventario e telemetria. È quindi possibile utilizzare il dashboard di telemetria per monitorare la stabilità di Office e lo stato della distribuzione. Il dashboard di telemetria consente inoltre di gestire i componenti aggiuntivi in Office 2013. Se non si è certi di sapere cosa significhino i dati in un foglio di lavoro, leggere la guida di riferimento in cui sono descritti tutti i fogli di lavoro. Se si desidera personalizzare la visualizzazione dei dati di telemetria nel dashboard, è sufficiente creare report personalizzati nel dashboard di telemetria. In questo video viene illustrata la creazione di report personalizzati.


Se il dashboard è vuoto, considerare che gli agenti possono impiegare fino a quattro ore per iniziare a trasmettere i dati. È possibile velocizzare tale processo attivando la raccolta dei dati manualmente. È inoltre possibile risolvere i problemi relativi alle distribuzioni del dashboard di telemetria.

Icona risoluzione dei problemi

Risolvere i problemi relativi ai documenti e alle soluzioni personalizzate di Office 2013

Per risolvere i problemi relativi ai documenti e alle soluzioni personalizzate di Office, è possibile utilizzare il log di telemetria. Nel log di telemetria vengono visualizzati i problemi di compatibilità per Word 2013, Excel 2013 e Outlook 2013. Per vedere il funzionamento del log di telemetria, è possibile scaricare documenti di esempio di Office che attivano eventi legati alla compatibilità nel log di telemetria.


Nel log di telemetria è inoltre disponibile un collegamento agli strumenti di diagnostica di Fix It Center Pro che raccoglie dati aggiuntivi sull'applicazione di Office in cui si è verificato il problema che si sta tentando di risolvere. Tali dati includono file di log pertinenti, chiavi del Registro di sistema, configurazioni di rete, registri eventi e altri dettagli relativi a file che consentono di risolvere i problemi di Office. Ulteriori informazioni su questi strumenti di diagnostica sono disponibili nel portale di diagnostica automatizzata Microsoft Fix it Center Pro.

Icona funzionamento dettagliato

Informazioni di riferimento

Di seguito sono disponibili collegamenti a tabelle e altri tipi di informazioni di riferimento.


Formati ed estensioni di file

Dashboard di telemetria

Agente di telemetria

log di telemetria ed eventi relativi alla compatibilità

Impostazioni di Criteri di gruppo

Icona script

Script

Di seguito sono disponibili gli script che possono essere utilizzati con il dashboard di telemetria:

  • Impostare il dashboard di telemetria in un singolo computer  Questo script automatizza tutte le configurazioni necessarie e consente un'impostazione semplice e rapida del dashboard di telemetria.

  • Creare un oggetto Criteri di gruppo per i tag (etichette) per il dashboard di telemetria  Create-GroupPolicyObjectForTags.ps1 può essere utilizzato per la generazione di oggetti Criteri di gruppo in blocco per configurare i tag (etichette) per il dashboard di telemetria. Lo script crea oggetti Criteri di gruppo collegati a un dominio, un sito o un'unità organizzativa specificata con o senza l'applicazione del filtro di sicurezza in base ai gruppi di sicurezza.

  • Aggiungere tag (etichette) per il dashboard di telemetria  Add-Tags.vbs può essere utilizzato per impostare i tag (etichette) per il dashboard di telemetria di Office 2013. Lo script recupera le proprietà di un oggetto utente da Active Directory e scrive valori del Registro di sistema per le etichette, utilizzabili dal dashboard di telemetria per filtrare i dati.

Download

Download

Di seguito sono disponibili i download correlati alla compatibilità in Office:

Icona video (pulsante riproduzione)

Video

Di seguito sono disponibili i video correlati alla compatibilità in Office:

Icona chat

Porre domande e inviare commenti e suggerimenti

Eventuali domande sull'utilizzo del dashboard di telemetria e del log di telemetria possono essere formulate nel forum sulla pianificazione, la distribuzione e la compatibilità in Office 2013 e Office 365 ProPlus su TechNet. È inoltre possibile leggere i post di blog relativi agli strumenti di telemetria e inserire commenti nel blog su Office per professionisti IT.

Vedere anche

Guida di orientamento per l'identità, l'autenticazione e l'autorizzazione di Office 2013
Guida alla sicurezza di Office 2013

Guida introduttiva per la distribuzione di Office 365 ProPlus