Creazione di cassette postali utente

Articolo
04/04/2023

Si applica a: Exchange Server 2013

Le cassette postali costituiscono il tipo di destinatario più comune utilizzato dagli Information Worker in un'organizzazione di Exchange. Ciascuna cassetta postale è associata a un account utente di Active Directory. L'utente può utilizzare la cassetta postale per inviare e ricevere messaggi, nonché per archiviare messaggi, appuntamenti, attività, note e documenti. Usare EAC o Shell per creare cassette postali utente.

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

Tempo stimato per il completamento di ogni attività per la cassetta postale utente: 2-5 minuti.
Quando si crea una nuova cassetta postale utente, non è possibile usare un apostrofo (') o una virgolette (") nell'alias o nel nome di accesso utente perché questi caratteri non sono supportati. Sebbene non venga visualizzato un errore se si crea una nuova cassetta postale usando caratteri non supportati, questi caratteri possono causare problemi in un secondo momento. Ad esempio, gli utenti a cui sono state assegnate le autorizzazioni di accesso a una cassetta postale creata usando un carattere non supportato possono riscontrare problemi o comportamenti imprevisti.
Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per sapere quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Autorizzazioni di provisioning dei destinatari" nell'argomento Autorizzazioni dei destinatari.
Per informazioni sui tasti di scelta rapida che è possibile utilizzare con le procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida nell'interfaccia di amministrazione di Exchange.

Consiglio

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum all'indirizzo Exchange Server.

Creare una cassetta postale utente

Usare EAC per creare una cassetta postale utente

Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali.
Fare clic su Nuova>cassetta postale utente.
Nella casella Alias della pagina Nuova cassetta postale utente digitare l'alias dell'utente, che specifica l'alias di posta elettronica per l'utente. L'alias dell'utente è la parte dell'indirizzo di posta elettronica a sinistra del simbolo di chiocciola (@). Deve essere univoco nella foresta.

Nota

Se si lascia vuota questa casella, il valore della parte nome utente del nome di accesso utente viene usato per l'alias di posta elettronica.
Selezionare una delle opzioni seguenti:
- Utente esistente: selezionare per abilitare la posta elettronica e creare una cassetta postale per un utente esistente.
  
  Fare clic su Sfoglia per aprire la finestra di dialogo Seleziona utente - Intera foresta. Questa finestra di dialogo consente di visualizzare un elenco di account utente di Active Directory nella foresta che non sono abilitati alla posta o che non dispongono di cassette postali di Exchange. Selezionare gli account utente che si desidera abilitare alla posta e fare clic su OK. Se si seleziona questa opzione, non è necessario fornire le informazioni sull'account utente perché esistono già in Active Directory.
- Nuovo utente: selezionare per creare un nuovo account utente in Active Directory e creare una cassetta postale per l'utente. Se si seleziona questa opzione, sarà necessario fornire le informazioni richieste sull'account utente.
Nota

L'account di Active Directory associato alle cassette postali utente deve risiedere nella stessa foresta del server Exchange. Per creare una cassetta postale per un account utente che risiede in una foresta attendibile, è necessario creare una cassetta postale collegata. Vedere Gestire le cassette postali collegate.
Se è stato selezionato Nuovo utente nel passaggio 4, completare le caselle seguenti nella pagina Nuova cassetta postale utente . In caso contrario, andare al passaggio 7.
- Nome: usare questa casella per digitare il nome dell'utente.
- Iniziali: usare questa casella per digitare le iniziali dell'utente.
- Cognome: utilizzare questa casella per digitare il cognome dell'utente.
- * Nome visualizzato: usare questa casella per digitare un nome visualizzato per l'utente. Si tratta del nome elencato nell'elenco delle cassette postali nell'interfaccia di amministrazione di Exchange e nella rubrica condivisa. Per impostazione predefinita, questa casella contiene i nomi immessi nelle caselle Nome di battesimo, Iniziali e Cognome. Se queste caselle non sono state utilizzate, è necessario digitare un nome in questa casella perché è obbligatoria. Il nome non può superare i 64 caratteri.
- * Nome: usare questa casella per digitare un nome per l'utente. Si tratta del nome elencato in Active Directory. Questa casella contiene i nomi immessi nelle caselle Nome, Iniziali e Cognome. Se queste caselle non sono state utilizzate, è necessario digitare un nome in questa casella perché è obbligatoria. Il nome non può superare i 64 caratteri.
- Unità organizzativa: è possibile selezionare un'unità organizzativa diversa dall'unità organizzativa predefinita ,ovvero l'ambito del destinatario. Se l'ambito dei destinatari è impostato a livello di foresta, il valore predefinito è impostato sul contenitore di utenti nel dominio di Active Directory contenente il computer su cui è in esecuzione l'interfaccia di amministrazione di Exchange. Se l'ambito dei destinatari viene impostato su un dominio specifico, per impostazione predefinita verrà selezionato il contenitore di utenti del dominio in questione. Se infine come ambito dei destinatari si sceglie una specifica unità organizzativa, per impostazione predefinita verrà selezionata l'unità organizzativa specificata.
  
  Per selezionare un'unità organizzativa diversa, scegliere il pulsante Sfoglia. La finestra di dialogo visualizzerà tutte le unità organizzative presenti nella foresta all'interno dell'ambito specificato. Selezionare l'unità organizzativa desiderata e quindi fare clic su OK.
- * Nome accesso utente: usare questa casella per digitare il nome che l'utente userà per accedere alla cassetta postale e accedere al dominio. Il nome di accesso utente è costituito da un nome utente sul lato sinistro del simbolo (@) e da un suffisso a destra. In genere, il suffisso è costituito dal nome di dominio in cui risiede l'account utente. Si noti che non è possibile usare un apostrofo (') o una virgolette (") nel nome di accesso utente perché questi caratteri non sono supportati.
  
  Nota
  
  Se il valore per il nome utente è diverso dal valore usato nella casella Alias , l'indirizzo di posta elettronica dell'utente e il nome di accesso utente saranno diversi.
- * Nuova password: usare questa casella per digitare la password che l'utente deve usare per accedere alla propria cassetta postale.
  
  Nota
  
  Verificare che la password immessa sia conforme ai requisiti di lunghezza, complessità e cronologia del dominio in cui viene creato l'account utente.
- * Conferma password: usare questa casella per confermare la password digitata nella casella Password .
- Richiedi modifica password all'accesso successivo: selezionare questa casella di controllo se si vuole che l'utente reimposta la password al primo accesso alla cassetta postale.
  
  Se si seleziona questa casella di controllo, al primo accesso al nuovo utente verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui modificare la password. L'utente non potrà eseguire alcuna operazione finché la password non verrà modificata.
Fare clic su Altre opzioni per configurare le seguenti caselle. In caso contrario, passare al passaggio 7 per salvare la nuova cassetta postale utente.
- Specificare il database delle cassette postali: usare questa opzione per specificare un database delle cassette postali anziché consentire a Exchange di selezionare un database. Fare clic su Sfoglia per aprire la finestra di dialogo Seleziona database delle cassette postali. In questa finestra di dialogo vengono elencati tutti i database delle cassette postali nell'organizzazione di Exchange. Per impostazione predefinita, i database delle cassette postali sono ordinati per nome. È inoltre possibile fare clic sul titolo della colonna corrispondente per ordinare i database in base al nome o alla versione del server. Selezionare il database delle cassette postali desiderato e fare clic su OK.
- Create archiviazione locale per questo utente: selezionare questa casella di controllo per creare una cassetta postale di archiviazione per la cassetta postale. Se viene creata una cassetta postale di archiviazione, gli elementi della cassetta postale verranno spostati automaticamente dalla cassetta postale principale all'archivio, in base alle impostazioni predefinite dei criteri di conservazione o a quelle definite.
  
  Fare clic su Sfoglia per selezionare un database che si trova nella foresta locale per archiviare la cassetta postale di archiviazione.
  
  Per altre informazioni, vedere Archiviazione sul posto in Exchange 2013.
- Criteri rubrica: usare questa opzione per specificare un criterio rubrica (ABP) per la cassetta postale. I criteri rubrica contengono un elenco di indirizzi globale, una rubrica offline, un elenco di sale e un set di elenchi di indirizzi. Quando viene assegnato agli utenti delle cassette postali, un abp fornisce loro l'accesso a un elenco indirizzi globale personalizzato in Outlook e Outlook Web App. Per ulteriori informazioni, vedere Criteri delle rubriche.
  
  Nell'elenco a discesa, selezionare il criterio da associare a questa cassetta postale.
Al termine, fare clic su Salva per creare la cassetta postale.

Usare Shell per creare una cassetta postale utente

In questo esempio vengono creati un nuovo account utente e una cassetta postale per Pilar Pinilla con i dettagli seguenti:

L'alias è pilarp.
Il nome è Pilar e il cognome è Pinilla.
Il nome e il nome visualizzato sono Pilar Pinilla.
Il nome di accesso utente è pilarp@contoso.com.
Viene richiesto di immettere la password.
La cassetta postale verrà creata nell'unità organizzativa predefinita. Per specificare un'unità organizzativa diversa, è possibile usare il parametro OrganizationalUnit .

New-Mailbox -Alias pilarp -Name "Pilar Pinilla" -FirstName Pilar -LastName Pinilla -DisplayName "Pilar Pinilla" -UserPrincipalName pilarp@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)

Per informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere New-Mailbox.

Come si sa di aver creato una cassetta postale utente?

Per verificare la corretta creazione della cassetta postale utente, effettuare una delle seguenti operazioni:

Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali. La nuova cassetta postale utente viene visualizzata nell'elenco delle cassette postali. In Tipo di cassetta postale, il tipo è Utente.
In Shell, eseguire il comando riportato di seguito per visualizzare informazioni sulla nuova cassetta postale utente.
```
Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
```

Create una cassetta postale per un utente esistente

È anche possibile creare cassette postali utente per gli utenti esistenti che dispongono di un account utente di Active Directory, ma che non dispongono di una cassetta postale corrispondente. Questa operazione è nota come utenti esistenti che abilitano le cassette postali . Dopo aver abilitato una cassetta postale a un utente esistente, l'utente può inviare e ricevere messaggi di posta elettronica.

Usare EAC per creare una cassetta postale per un utente esistente

Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali.
Fare clic su Nuova>cassetta postale utente.
Nella casella Alias della pagina Nuova cassetta postale utente digitare l'alias dell'utente, che specifica l'alias di posta elettronica per l'utente. L'alias dell'utente è la parte dell'indirizzo di posta elettronica a sinistra del simbolo di chiocciola (@). Deve essere univoco nella foresta.

Nota

Se si lascia vuota questa casella, il valore della parte nome utente del nome di accesso utente viene usato per l'alias di posta elettronica.
Fare clic su Utente esistente.
Fare clic su Sfoglia per aprire la finestra di dialogo Seleziona utente - Intera foresta. Questa finestra di dialogo consente di visualizzare un elenco di account utente di Active Directory nella foresta che non sono abilitati alla posta o che non dispongono di cassette postali di Exchange. Selezionare gli account utente che si desidera abilitare alla posta e fare clic su OK.

Quando si crea una cassetta postale per un utente esistente, non è necessario fornire informazioni sull'account perché queste informazioni esistono già in Active Directory.

Nota

L'account di Active Directory associato alle cassette postali utente deve risiedere nella stessa foresta del server Exchange. Per creare una cassetta postale per un account utente che risiede in una foresta attendibile, è necessario creare una cassetta postale collegata. Vedere Gestire le cassette postali collegate.
Fare clic su Altre opzioni per configurare le seguenti caselle. In caso contrario, passare al passaggio 7 per salvare la nuova cassetta postale utente.
- Specificare il database delle cassette postali: usare questa opzione per specificare un database delle cassette postali anziché consentire a Exchange di selezionare un database. Fare clic su Sfoglia per aprire la finestra di dialogo Seleziona database delle cassette postali. In questa finestra di dialogo vengono elencati tutti i database delle cassette postali nell'organizzazione di Exchange. Per impostazione predefinita, i database delle cassette postali sono ordinati per nome. È inoltre possibile fare clic sul titolo della colonna corrispondente per ordinare i database in base al nome o alla versione del server. Selezionare il database delle cassette postali desiderato e fare clic su OK.
- Create archiviazione locale per questo utente: selezionare questa casella di controllo per creare una cassetta postale di archiviazione per la cassetta postale. Se viene creata una cassetta postale di archiviazione, gli elementi della cassetta postale verranno spostati automaticamente dalla cassetta postale principale all'archivio, in base alle impostazioni predefinite dei criteri di conservazione o a quelle definite.
  
  Fare clic su Sfoglia per selezionare un database che si trova nella foresta locale per archiviare la cassetta postale di archiviazione.
  
  Per altre informazioni, vedere Archiviazione sul posto in Exchange 2013.
- Criteri rubrica: usare questa opzione per specificare un criterio rubrica (ABP) per la cassetta postale. I criteri rubrica contengono un elenco di indirizzi globale, una rubrica offline, un elenco di sale e un set di elenchi di indirizzi. Quando viene assegnato agli utenti delle cassette postali, un abp fornisce loro l'accesso a un elenco indirizzi globale personalizzato in Outlook e Outlook Web App. Per ulteriori informazioni, vedere Criteri delle rubriche.
  
  Nell'elenco a discesa, selezionare il criterio da associare a questa cassetta postale.
Al termine, fare clic su Salva per creare la cassetta postale.

Creazione di una cassetta postale per un utente esistente tramite Shell

In questo esempio viene creata una cassetta postale per l'utente estherv@contoso.com esistente nel database di Exchange denominato UsersMailboxDatabase.

Enable-Mailbox estherv@contoso.com -Database UsersMailboxDatabase

È anche possibile usare il cmdlet Enable-Mailbox per abilitare più utenti tramite posta elettronica. A tale scopo, è possibile inviare tramite pipe i risultati del cmdlet Get-User al cmdlet Enable-Mailbox . Quando si esegue il cmdlet Get-User , è necessario restituire solo gli utenti che non sono già abilitati alla posta elettronica. A tale scopo, è necessario specificare il valore User con il parametro RecipientTypeDetails . È anche possibile limitare i risultati restituiti usando il parametro Filter per richiedere solo gli utenti che soddisfano i criteri specificati. I risultati vengono quindi reindirizzati al cmdlet Enable-Mailbox .

Ad esempio, il comando seguente consente agli utenti che non sono già abilitati alla posta elettronica e che hanno un valore nella proprietà UserPrincipalName , che consente di assicurarsi di non convertire inavvertitamente un account di sistema in una cassetta postale.

Get-User -RecipientTypeDetails User -Filter "UserPrincipalName -ne `$Null" | Enable-Mailbox

Per informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Enable-Mailbox e Get-User.

Per altre informazioni sul pipelining, vedere about_Pipelines.

Come si sa che è stata creata una cassetta postale per un utente esistente?

Per verificare che sia stata creata correttamente una cassetta postale per un utente esistente, eseguire una delle operazioni seguenti:

Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali. Il nuovo utente abilitato per la cassetta postale viene visualizzato nell'elenco delle cassette postali. In Tipo di cassetta postale, il tipo è Utente.
In Shell eseguire il comando seguente per visualizzare informazioni sul nuovo utente abilitato per le cassette postali.
```
Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
```
Si noti che il valore della proprietà RecipientTypeDetails è UserMailbox.