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Microsoft sta ritirando il servizio Abbonamenti TechNet e le relative vendite scontate il 31 agosto 2013. Gli utenti con account attivi potranno continuare ad accedere ai benefici del programma fino al termine del periodo di abbonamento corrente.

Gli abbonati idonei con account attivi in data 1° settembre 2013 riceveranno un'estensione unica e gratuita dell'abbonamento di 90 giorni.

Maggiori informazioni sulla decisione di ritiro e sulle implicazioni per gli abbonati correnti sono disponibili nella home page degli Abbonamenti TechNet.
 

Chat online

Chat online è un servizio chat basato su Web disponibile per gli abbonati TechNet. Un assistente online Microsoft sarà a disposizione degli abbonati per trovare le risposte a domande non tecniche nonché per indirizzare gli utenti a risorse tecniche. Le domande non tecniche possono comprendere l'esplorazione del sito Web TechNet, fino ad arrivare alle ricerche negli articoli della KB (Knowledge Base) e ai download per gli abbonati.

Per iniziare la sessione di chat, accedere alla pagina Account personale e fare clic sul collegamento di Chat online.

Online Concierge non offre risposte alle domande relative agli abbonamenti TechNet. Per ottenere assistenza su domande specifiche relative alla gestione degli abbonamenti TechNet o per apportare modifiche all'abbonamento tramite telefono, Internet o posta elettronica, contattare il proprio Centro servizio clienti TechNet locale.

Per assistenza tecnica, consultare i forum di TechNet o rivolgersi al Supporto tecnico. Tali funzionalità possono variare a seconda del tipo di abbonamento. Il servizio di Chat online è disponibile solo in lingua inglese, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 eccetto i festivi.

Microsoft sta conducendo un sondaggio in linea per comprendere l'opinione degli utenti in merito al sito Web di. Se si sceglie di partecipare, quando si lascia il sito Web di verrà visualizzato il sondaggio in linea.

Si desidera partecipare?