Skip to main content

Scelta del browser: domande frequenti

Cosa è l'aggiornamento Scelta del browser?

L'aggiornamento Scelta del browser è un aggiornamento software distribuito da Microsoft in Europa in conformità a una disposizione legale della Commissione Europea.   L'aggiornamento è stato creato per informare gli utenti che utilizzano attualmente sui propri computer Internet Explorer come browser predefinito della disponibilità di altri browser Web.  Tramite la schermata Scelta del browser, gli utenti potranno ottenere facilmente informazioni su altri browser Web disponibili e scegliere eventualmente di scaricarli e installarli.

Chi riceverà l'aggiornamento Scelta del browser?

Otterranno l'aggiornamento Scelta del browser gli utenti con impostazioni internazionali corrispondenti a uno dei seguenti paesi o aree geografiche:

Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Regno Unito, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera.

Dopo aver scaricato l'aggiornamento di Windows Scelta del browser e riavviato il computer, l'aggiornamento verificherà se Internet Explorer è il browser predefinito. In caso affermativo:

  • Sul desktop verrà inserito un collegamento all'aggiornamento Scelta del browser.
  • Se sul computer è installato Windows 7, il collegamento a Internet Explorer verrà rimosso dalla barra delle applicazioni.
  • Verrà visualizzata la schermata con le informazioni sulla Scelta del browser. Scegliere OK per continuare.
  • Verrà visualizzata la schermata per la scelta del browser che consente di installare o trovare ulteriori informazioni sugli altri browser disponibili.

Icona Scelta del browser

Icona per la scelta del browser sul desktop

Qual è la funzione dell'aggiornamento Scelta del browser?

Dopo aver scaricato l'aggiornamento e riavviato il computer, se Internet Explorer è impostato come browser predefinito, verrà visualizzata automaticamente la schermata Scelta del browser in cui sarà possibile scegliere e installare i browser da utilizzare. È possibile inoltre fare doppio clic sul collegamento Scelta del browser sul desktop per scegliere e installare il browser Web che si desidera utilizzare.

È importante notare che l'aggiornamento Scelta del browser non comporta la rimozione di alcun programma dal computer. 

Come scegliere e installare i browser Web con l'aggiornamento Scelta del browser?

Per utilizzare l'aggiornamento Scelta del browser per installare uno o più browser nel computer, attenersi alla procedura seguente:

  1. Fare doppio clic sul collegamento Scelta del browser sul desktop.
  2. Nella schermata iniziale, fare clic su OK.
  3. Nella schermata Seleziona i tuoi browser, per ogni browser che si desidera installare, fare clic su Installa. Fare clic su Ulteriori informazioni per informazioni sui browser disponibili.
  4. Seguire le istruzioni visualizzate per installare il browser scelto.

Schermata Scelta del browser

Schermata Scelta del browser

Perché viene chiesto di scegliere un browser adesso?

Nel dicembre scorso la Commissione Europea e Microsoft sono giunti a una risoluzione per una serie di problematiche di vecchia data inerenti le normative sulla concorrenza. Microsoft si è legalmente impegnata nell'ambito delle risoluzione a distribuire in Europa l'aggiornamento Scelta del browser. 

Perché nella schermata Scelta del browser sono riportate 12 opzioni di installazione di browser?

Nell'ambito della risoluzione tra la Commissione Europea e Microsoft, è stato stabilito che la schermata Scelta del browser avrebbe incluso i principali 12 browser in base alle quote di mercato. L'elenco verrà riconsiderato ogni sei mesi.  

In che modo l'aggiornamento Scelta del browser è giunto sul computer in uso?

Nell'ambito degli impegni stabiliti nei confronti della Commissione Europea, Microsoft deve utilizzare Windows Update per fornire la schermata Scelta del browser gli utenti Windows europei che utilizzano Internet Explorer come browser predefinito. L'aggiornamento verrà contrassegnato come Importante/a priorità alta.

L'aggiornamento è inoltre disponibile per gli utenti aziendali tramite Windows Server Update Services e in particolare l'aggiornamento Scelta del browser sarà disponibile tramite WSUS entro la fine di aprile 2010. L'aggiornamento Scelta del browser verrà considerato come un aggiornamento standard in WSUS e gli amministratori IT avranno la possibilità di bloccarlo o consentirne l'installazione. Se un cliente desidera distribuire l'aggiornamento Scelta del browser nel proprio ambiente prima che venga reso disponibile tramite WSUS, l'aggiornamento è disponibile per la distribuzione nel catalogo Microsoft Update dal 9 marzo 2010.

Dopo l'installazione, la schermata Scelta del browser verrà avviata se il browser non Microsoft installato viene sostituito con Internet Explorer?

No, l'aggiornamento viene eseguito una sola volta dopo l'installazione e dopo la disconnessione e la riconnessione alla macchina da parte dell'utente per stabilire se Internet Explorer è il browser predefinito.

Perché non tutto il testo della pagina Web Scelta del browser e dei siti Web di altri browser viene visualizzato nella lingua del computer?

Il testo visualizzato nella schermata Scelta del browser viene redatto dal fornitore del browser Web e visualizzato in inglese, se il fornitore non ha reso disponibile il testo localizzato. Microsoft non ha alcun controllo sui siti Web a cui è possibile accedere dalla schermata Scelta del browser e non può essere considerato responsabile per i collegamenti o i contenuti presenti nei siti Web di tali fornitori.

Se si sceglie di installare un altro browser, i Preferiti memorizzati in Internet Explorer verranno trasferiti nel nuovo browser Web?

Il trasferimento dei Preferiti nel nuovo browser non fa parte dell'aggiornamento Scelta del browser. Durante la configurazione, alcuni browser richiedono di trasferire i Preferiti di Internet Explorer nel nuovo browser. Se non viene offerta la possibilità di trasferire i preferiti di Internet Explorer nel nuovo browser, contattare il fornitore del browser per richiedere assistenza.

Cosa succede se il browser predefinito installato è diverso da Internet Explorer?

L'aggiornamento Scelta del browser verrà installato nel computer ma non verrà eseguito.

È necessario scegliere immediatamente il browser?

No, è possibile fare clic su Seleziona successivamente perché la scelta del browser venga ripresentata al successivo accesso. È possibile aprire la schermata Scelta del browser in qualsiasi momento facendo doppio clic sul collegamento presente sul desktop.

Cosa si deve fare se si desidera mantenere il browser predefinito attuale?

L'aggiornamento Scelta del browser non comporta la rimozione di alcun software dal computer. Pertanto, non impedisce di utilizzare Internet Explorer anche se si sceglie di installare un altro browser o si sceglie di chiudere l'aggiornamento senza installare alcun browser. È possibile anche scegliere il pulsante "Installa" per Internet Explorer 8. 

L'aggiornamento Scelta del browser comporta la rimozione di Internet Explorer??

L'aggiornamento Scelta del browser non comporta l'aggiunta né la rimozione di alcun programma dal computer. Internet Explorer sarà ancora accessibile dal menu Start.

L'icona "e" di Internet non è più disponibile nella barra delle applicazioni. Cosa è successo?

Nell'ambito degli impegni nei confronti della Commissione Europea, Internet Explorer viene automaticamente rimosso dalla barra delle applicazioni di Windows 7 quando viene eseguito l'aggiornamento Scelta del browser.  Se si desidera aggiungere nuovamente l'icona "e" alla barra delle applicazioni, scegliere Start, immettere "Internet Explorer", selezionare la relativa voce e scegliere "Aggiungi alla barra delle applicazioni".  Per ulteriori informazioni su come aggiungere un programma alla barra delle applicazioni, vedere Aggiungere un programma alla barra delle applicazioni.

L'aggiornamento Scelta del browser continua a essere avviato automaticamente a ogni accesso al computer?

No. L'aggiornamento Scelta del browser verrà avviato automaticamente la prima volta in cui l'utente accedere al computer dopo il completamento del download e dell'installazione iniziali. Se l'utente sceglie di installare un altro browser Web o se l'utente esce dalla schermata facendo clic sulla "X" di colore rosso nell'angolo superiore destro della schermata, l'aggiornamento Scelta del browser non verrà più avviato automaticamente. Tuttavia, l'aggiornamento Scelta del browser verrà avviato automaticamente all'accesso successivo se è stato selezionato il pulsante "Seleziona successivamente" dalla schermata Scelta del browser. Se l'utente non desidera che venga più visualizzata questa schermata, sarà sufficiente uscire utilizzando la "X" di colore rosso nell'angolo superiore destro della schermata piuttosto che scegliere il pulsante "Seleziona successivamente".

Se un utente dispone di più computer, sarà necessario effettuare una scelta in ciascun computer? E nel caso di più account utente nello stesso computer?

Ciascun utente vedrà la schermata Scelta del browser e dovrà effettuare una scelta?

L'aggiornamento Scelta del browser verrà installato su tutti i computer che ricevono aggiornamenti tramite Windows Update e su cui è installato Windows XP, Windows Vista o Windows 7. Gli utenti dovranno effettuare una scelta per ciascun computer posseduto che riceva l'aggiornamento Scelta del browser. 

Quali sistemi operativi Microsoft sono interessati dall'aggiornamento Scelta del browser?

L'aggiornamento Scelta del browser verrà offerto ai clienti che utilizzano Windows XP, Windows Vista o Windows 7. Le edizioni di Windows Server non riceveranno l'aggiornamento. Tuttavia, l'aggiornamento Scelta del browser verrà distribuito sulle workstation virtuali su cui è in esecuzione Windows Server.

In che modo l'aggiornamento Scelta del browser interessa i clienti aziendali che hanno scelto e distribuito Internet

Explorer come browser standard?

I clienti aziendali possono decidere se desiderano distribuire l'aggiornamento o meno. Se scelgono di non distribuire l'aggiornamento, i dipendenti e l'infrastruttura IT non verranno interessati dall'aggiornamento. Per i clienti di contratti multilicenza che ricevono aggiornamenti da Windows Update, Microsoft ha creato uno strumento che possono utilizzare se scelgono di impedire l'esecuzione dell'aggiornamento. 

I clienti aziendali devono distribuire l'aggiornamento Scelta del browser?

No, i clienti aziendali non devono distribuire l'aggiornamento Scelta del browser se hanno stipulato un contratto multilicenza.

In che modo i clienti aziendali nella Comunità Europea possono ottenere l'aggiornamento Scelta del browser?

I clienti aziendali che ricevono gli aggiornamenti da Windows Update riceveranno l'aggiornamento proprio come gli utenti finali. Per i clienti che utilizzano WSUS, l'aggiornamento è disponibile nel catalogo Microsoft Update per gli amministratori come classifica di aggiornamento. L'aggiornamento sarà disponibile tramite WSUS direttamente entro la fine di aprile 2010.

Come è possibile bloccare la schermata Scelta del browser dall'interno di un ambiente multilicenza?

Fare riferimento alle istruzioni indicate nel seguente articolo della Knowledge Base:

Informazioni sull'aggiornamento di scelta del browser per gli amministratori di sistema in ambienti gestiti vincolati da un contratto multilicenza

È importante notare che non è disponibile alcuno strumento per la gestione centralizzata dell'aggiornamento Scelta del browser oltre alla gestione del pacchetto WSUS. L'opzione della chiave del Registro di sistema è disponibile solo per i clienti di contratti multilicenza ed è stata creata esclusivamente per consentire agli amministratori IT di poter controllare la distribuzione sui sistemi gestiti. 

Qual è la data entro cui le aziende devono creare la modifica del Registro di sistema menzionata,

prima che gli utenti inizino a visualizzare la Scelta del browser?

Poiché l'aggiornamento Scelta del browser verrà distribuito in modo continuo, non esistono date di scadenza specifiche. Tuttavia, tenere presente che l'aggiornamento Scelta del browser è disponibile per il download tramite Windows Update e viene distribuito agli utenti in Europa automaticamente nei mesi di marzo, aprile e maggio 2010 e verrà fornito su base continuativa per i nuovi sistemi. A titolo di promemoria, la chiave del Registro di sistema è stata creata esclusivamente per consentire agli amministratori IT per poter controllare la distribuzione in ambienti gestiti (solitamente quelli basati su Windows Update per gli aggiornamenti). 

È possibile disinstallare l'aggiornamento Scelta del browser?

Nessun metodo di disinstallazione è disponibile per gli utenti finali o i clienti aziendali. Tuttavia, gli utenti finali possono eliminare l'icona Scelta del browser sul desktop facendo clic con il pulsante destro del mouse su di esssa e selezionando "Elimina" o trascinandola nel Cestino.

Quali altre risorse sono disponibile per l'utente in qualità di cliente oltre alle presenti Domande frequenti?

Oggi sono disponibili diversi collegamenti, compresi articoli della Knowledge Base e post di blog:

Aggiornamento Scelta del browser disponibile per utenti dell'Unione Europea

Informazioni sull'aggiornamento di scelta del browser per gli amministratori di sistema in ambienti gestiti vincolati da un contratto multilicenza

The Browser Choice Screen for Europe: What to Expect, When to Expect It

Come ottenere supporto tecnico relativo a problemi con la schermata Scelta del browser?

È importante notate che ai clienti che richiederanno supporto tecnico per la schermata Scelta del browser non verrà addebitato alcun corrispettivo. Tuttavia, Microsoft non fornire supporto tecnico per il software di terze parti, tra cui i browser elencati nella schermata Scelta del browser. Per il supporto tecnico relativo a un browser non Microsoft, sarà necessario rivolgersi direttamente al produttore.

I clienti aziendali sono invitati a utilizzare i propri canali di supporto per l'assistenza. I clienti non aziendali possono rivolgersi direttamente a Microsoft utilizzando le opzioni seguenti:

I clienti Premier possono utilizzare i normali canali di contatto per il supporto. I clienti non Premier devono visitare il sito Web seguente:

Opzioni supporto assistito online

Scegliere l'area geografica corretta dall'elenco disponibile, quindi fare clic sulla freccia per passare alla pagina del Supporto tecnico Microsoft in base all'area geografica selezionata.

Per quanto riguarda i browser elencati nella schermata Scelta del browser, Microsoft fornisce solo il supporto tecnico ai clienti che necessitano di assistenza con Internet Explorer 8. Provare a rivolgersi agli altri fornitori di browser per assistenza.

Dove è possibile trovare gli accordi legali stabiliti con la Commissione Europea?

I dettagli sono disponibili a questo indirizzo:  Microsoft Statement on European Commission Decision

Istruzioni per gli amministratori IT in merito alla disponibilità dell'aggiornamento Scelta del browser

L'aggiornamento è disponibile adesso per il download dal catalogo Microsoft Update. L'aggiornamento è pianificato per la distribuzione automatica ai server WSUS a partire dall'aprile 2010.

Individuazione dell'aggiornamento

L'aggiornamento verrà visualizzato nel catalogo con il seguente nome:
Prima della distribuzione pianificata su WSUS:
Aggiornamento di Microsoft Browser Choice Screen per utenti dell'Unione Europea di <sistema operativo/architettura> (KB976002)
Dopo la distribuzione pianificata su WSUS:
Aggiornamento Scelta del browser - Solo per l'Europa durante l'integrazione nel server WSUS verrà classificato come un aggiornamento del sistema operativo:

Prima della distribuzione pianificata su WSUS, il prodotto è classificato come "Aggiornamento critico":
Dopo la distribuzione pianificata su WSUS, il prodotto è classificato come "Aggiornamento cumulativo"

Schermata Aggiornamenti critici

 

Esistono considerazioni speciali in merito al pacchetto WSUS di aggiornamento Scelta del browser?

L'aggiornamento non verrà considerato in modo diverso rispetto a un qualsiasi aggiornamento WSUS e pertanto dipenderà dalla configurazione di Prodotti e classificazioni e Approvazioni automatiche. È possibile impostare la configurazione WSUS in modo da distribuire l'aggiornamento automaticamente una volta incluso nell'elenco dei prodotti nell'ambito delle Approvazioni automatiche. Si osservi che Approvazioni automatiche viene eseguito automaticamente solo in una sincronizzazione automatica e non durante l'importazione dal catalogo.

È necessario verificare che i computer siano impostati per ricevere gli "Aggiornamenti critici" (prima della distribuzione pianificata su WSUS) o gli "Aggiornamenti cumulativi"  (dopo la distribuzione su WSUS) per il sistema operativo. Se si seleziona "Tutti i prodotti" , "Microsoft" o il relativo sistema operativo nell'elenco prodotti, l'aggiornamento verrà incluso. 

In alternativa, è possibile approvarlo manualmente se non è stato effettuato automaticamente o rifiutare l'aggiornamento se si desidera impedirne anche l'approvazione automatica.

Finestra di dialogo

 

 I clienti aziendali possono decidere se desiderano distribuire l'aggiornamento o meno. Se decidono di non distribuirlo, i dipendenti e l'infrastruttura IT non verrà interessata dall'aggiornamento.  Per i clienti di contratti multilicenza che ricevono aggiornamenti da Windows Update, Microsoft ha creato uno strumento che possono utilizzare se scelgono di impedire l'esecuzione dell'aggiornamento. Fare riferimento alle istruzioni indicate nel seguente articolo della Knowledge Base:

Informazioni sull'aggiornamento di scelta del browser per gli amministratori di sistema in ambienti gestiti vincolati da un contratto multilicenza

È possibile distribuire l'aggiornamento su computer che si trovano al di fuori dell'Unione Europea?

L'aggiornamento Scelta del browser può essere installato su qualsiasi computer cliente, ma verrà eseguito solo sui computer con impostazioni internazionali configurati per i seguenti paesi:

Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Regno Unito, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera

 Posso stabilire tramite WSUS quali browser sono stati installati dagli utenti a cui è stato distribuito l'aggiornamento

Scelta del browser tramite WSUS?

Con WSUS, è possibile stabilire i computer su cui è stato installato l'aggiornamento Scelta del browser. Non è possibile stabilire quale browser è stato scelto tramite WSUS. 

 

 

Riferimenti WSUS aggiuntivi

WSUS 3.0 e il sito del catalogo

Guida dettagliata di WSUS 3.0 SP2

Guida alla distribuzione di WSUS

WSUS Operations Guide

Note sulla versione di WSUS

 

Microsoft sta conducendo un sondaggio in linea per comprendere l'opinione degli utenti in merito al sito Web di. Se si sceglie di partecipare, quando si lascia il sito Web di verrà visualizzato il sondaggio in linea.

Si desidera partecipare?