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COme configurare un UM Test Phone

 

Si applica a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2008-05-14

In questo argomento viene descritto come installare e configurare manualmente l'applicazione Exchange UM Test Phone in un computer client o in un server che esegue Microsoft Exchange Server 2007 nel quale non è installato il ruolo del server Messaggistica unificata. Utilizzare Exchange UM Test Phone per verificare la funzionalità di caratteristiche di Messaggistica Unificata specifiche come la risposta alle chiamate, l'accesso sottoscrittore e gli operatori automatici.

Informazioni preliminari

Prima di poter eseguire l'applicazione Exchange UM Test Phone, è necessario impostare e configurare il computer client installando i dispositivi audio appropriati, i driver audio, gli altoparlanti e un microfono. L'applicazione Exchange UM Test Phone trasmette l'audio ai dispositivi audio configurati sul computer client dal server Messaggistica unificata. Prima di eseguire l'applicazione Exchange UM Test Phone su un computer client, verificare che questi dispositivi siano collegati e che funzionino correttamente.

Nota

In caso di problemi intermittenti se si utilizza un server Messaggistica unificata con più schede di rete o se si dispone di più indirizzi IP associati a un'unica scheda di rete, potrebbe essere necessario modificare l'ordine di binding delle schede di rete o modificare l'ordine degli indirizzi IP per correggere tali problemi.

Per eseguire questa procedura, è necessario utilizzare un account che disponga della delega del ruolo Exchange Organization Administrator.

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange Server 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.

Importante

Durante la verifica della funzionalità di un server di Messaggistica unificata a 64 bit, è necessario copiare i file richiesti da un server Mesaggistica unificata a 64 bit. Tuttavia, è possibile verificare la funzionalità di un server Messaggistica unificata a 64 bit solo da un computer client a 64 bit o da un server nel quale non viene eseguito il ruolo del server Messaggistica unificata.

Procedura

Per configurare un server Messaggistica unificata che utilizza la versione a 32 bit o a 64 bit di Exchange Server 2007

  1. Installare il ruolo server di messaggistica unificata di Exchange Server 2007.

    Nota

    È possibile installare il ruolo del server Messaggistica unificata in un computer in cui è in esecuzione Exchange 2007 su cui è installato un ruolo server diverso oppure è possibile installarlo su un altro computer nella stessa organizzazione di Exchange 2007.

  2. Utilizzare Utenti e computer di Active Directory per creare un nuovo oggetto utente. Quando si crea l'utente, non creare una cassetta postale di Exchange.

  3. Dal menu Start aprire Exchange Management Console.

  4. Nell'albero della console espandere Configurazione destinatario, quindi fare clic su Cassetta postale.

  5. Nel riquadro azioni fare clic su Nuova cassetta postale.

  6. Utilizzare la Creazione guidata nuova cassetta postale per creare una cassetta postale utente per l'utente creato in precedenza. Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di una cassetta postale per un utente esistente.

  7. Dal menu Start aprire Exchange Management Shell.

  8. Creare i seguenti ogetti di messaggistica unificata utilizzando Exchange Management Shell:

    • Eseguire il seguente cmdlet per creare un nuovo oggetto dial plan: New-umdialplan -name dp -Num 5

    • Eseguire il seguente comando per creare un nuovo gateway IP di messaggistica unificata: New-UMIPGateway -name ip -address <ipaddress>

      Importante

      Quando si configura il gateway IP, l'indirizzo IP per l'oggetto è l'indirizzo IP del computer su cui è installata l'applicazione Exchange UM Test Phone.

    • Eseguire il seguente cmdlet per creare un nuovo oggetto Gruppo di risposta: New-umhuntgroup -name hg -umipgateway ip -umdialplan dp - Pilotidentifier <phonenumber>

    • Eseguire il seguente cmdlet per creare un nuovo oggetto Criterio cassette postali: New-ummailboxpolicy -name p1 -umdialplan dp

    • Eseguire il seguente cmdlet per creare un nuovo oggetto Operatore automatico: New-umautoattendant -name AA -umdialplan dp -PilotIdentifierList <phonenumber>

    • Eseguire il seguente cmdlet per abilitare un destinatario abilitato alla posta per Messaggistica unificata: Enable-ummailbox -id <smtpaddress> -ummailboxpolicy p1 -extensions 12345

      Nota

      L'indirizzo SMTP è l'indirizzo SMTP per l'utente creato nel passaggio precedente.

    • Eseguire il seguente cmdlet per aggiungere o associare il server di messaggistica unificata al dial plan creato: Set-umserver -identity <servername> -dialplan dp

Verifica della funzionalità Messaggistica Unificata utilizzando una versione a 32 bit di Exchange Server 2007

I file dell'applicazione Exchange UM Test Phone sono copiati sul server Messaggistica unificata quando viene installato il ruolo del server Messaggistica unificata. Tuttavia, i file DLL (Dynamic Link Library) copiati si trovano nella cache assembly globale i cui contenuti non possono essere visualizzati tramite Microsoft Explorer. Il modo più semplice per copiare questi file nella posizione appropriata è utilizzare il comando di copia al prompt dei comandi. Tuttavia, i file necessari al corretto funzionamento di Exchange Unified Messaging Test Phone sono diversi tra la versione di produzione originale (RTM) e la versione Service Pack 1 (SP1).

Importante

Non è necessario eseguire i passaggi per l'installazione manuale descritti nella sezione seguente se si esegue l'applicazione Exchange UM Test Phone su un server di messaggistica unificata.

Per impostare e configurare Exchange UM Test Phone su un computer client

  1. Installare la versione a 32 bit di Microsoft .NET Framework 2.0 sul computer client in cui si eseguirà l'applicazione Exchange UM Test Phone.

  2. Nella tabella seguente vengono riportati i file che è necessario copiare in una cartella locale nel computer client:

    Versione di Exchange File da copiare

    Exchange 2007 RTM

    • <%windir%>\assembly\GAC_32\Microsoft.Collaboration.Media\MediaVersionNumber\Microsoft.Collaboration.Media.dll

    • <%windir%>\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Collaboration\CollaborationVersionNumber\Microsoft.Collaboration.dll

    • <%windir%>\assembly\GAC_32\SIPEPS\SipsepsVersionNumber\SIPEPS.dll

    • Exchange Server\bin\exchmem.dll

    • Exchange Server\bin\extrace.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Common.dll

    • Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll

    • Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe

    Exchange 2007 SP1

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Rtc.Media.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Rtc.Collaboration.dll

    • Exchange Server\bin\SIPEPS.dll

    • Exchange Server\bin\exchmem.dll

    • Exchange Server\bin\extrace.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Common.dll

    • Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll

    • Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe

    Nota

    Ad esempio, CollaborationVersionNumber è 3.0.5861.0__31bf3856ad364e35 e SipepsVersionNumber è 2.0.6017.0__31bf3856ad364e35 per la versione originale di Exchange 2007.

  3. Nella cartella Exchange Server\bin\ fare doppio clic su ExchangeUMTestPhone.exe per aprire Exchange UM Test Phone.

Verifica della funzionalità Messaggistica Unificata utilizzando una versione a 64 bit di Exchange Server 2007

Per impostare e configurare Exchange UM Test Phone su un computer client

  1. Installare la versione a 64 bit di Microsoft .NET Framework 2.0 sul computer client in cui si eseguirà l'applicazione Exchange UM Test Phone.

  2. Nella tabella seguente vengono riportati i file che è necessario copiare in una cartella locale nel computer client:

    Versione di Exchange File da copiare

    Exchange 2007 RTM

    • <%windir%>\assembly\GAC_64\Microsoft.Collaboration.Media\ MediaVersionNumber\Microsoft.Collaboration.Media.dll

    • <%windir%>\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Collaboration\CollaborationVersionNumber\Microsoft.Collaboration.dll

    • <%windir%>\assembly\GAC_64\SIPEPS\SipepsVersionNumber\SIPEPS.dll

    • Exchange Server\bin\exchmem.dll

    • Exchange Server\bin\extrace.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Common.dll

    • Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll

    • Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe

    Exchange 2007 SP1

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Rtc.Media.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Rtc.Collaboration.dll

    • Exchange Server\bin\SIPEPS.dll

    • Exchange Server\bin\exchmem.dll

    • Exchange Server\bin\extrace.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Common.dll

    • Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll

    • Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll

    • Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe

  3. Nella cartella Exchange Server\bin\ fare doppio clic su ExchangeUMTestPhone.exe per aprire Exchange UM Test Phone.

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