Utilizzo della modalità di recupero di Exchange in Outlook 2003 con un database dei toni di composizione

 

Ultima modifica dell'argomento: 2005-05-23

La nuova funzionalità di Outlook 2003 nota come modalità cache sostituisce la modalità cartelle fuori rete delle versioni precedenti di Outlook. In Outlook 2003, la cache locale dei dati di cassetta postale si trova ancora in un file pst crittografato (con l'estensione ost), ma la modalità cache aggiunge funzionalità significative alla precedente modalità fuori rete. Ad esempio, la modalità cache fornisce la funzione di ripristino di Exchange (per gli utenti con versioni di Outlook precedenti ad Outlook 2003 con Exchange 2003, la modalità di ripristino di Exchange non è disponibile).

Dopo che un database di Exchange è stato reimpostato, agli utenti che eseguono Outlook 2003 in modalità cache viene visualizzato questo messaggio:

Exchange is currently in recovery mode. You can either connect to your Exchange server using the network, work offline, or cancel this logon.

Nelle versioni precedenti di Outlook, questo messaggio non viene visualizzato. Se invece un utente sceglie di lavorare in linea, il file ost precedente diventa illeggibile perché una nuova chiave della nuova cassetta postale sovrascrive i dati di crittografia associati alla cassetta postale precedente. Il file ost è strettamente collegato a una cassetta postale specifica. Una nuova cassetta postale dispone sempre di un nuovo valore di chiave ost, anche se la nuova cassetta postale ha lo stesso GUID di cassetta postale della precedente.

Se un utente sceglie di lavorare in linea utilizzando una versione precedente di Outlook, Outlook genera un nuovo file ost (senza eliminare il file ost precedente) e tutti i dati non sincronizzati del file ost precedente diventano inaccessibili. Tuttavia, se il database originale viene scambiato, il file ost precedente diventa nuovamente leggibile, ma il file ost corrente diventa inaccessibile.

Questo comportamento indica che dopo che si è verificata un'emergenza per cui viene creato un database temporaneo, gli utenti devono ordinare e probabilmente unire i dati in più file ost e quindi devono modificare i propri profili di Outlook per reindirizzare tali file al file ost precedente. Per ulteriori informazioni su questo argomento, vedere "File di cartelle non in linea" nell'articolo 282496 della Microsoft Knowledge Base, "XADM: Considerazioni e procedure ottimali quando si reimposta un database di cassette postali di Exchange".

La modalità di ripristino di Exchange in Outlook 2003 è stata progettata per risolvere questo problema offrendo due opzioni agli utenti all'avvio di Outlook 2003 dopo la reimpostazione di un database:

  • Modalità fuori rete Se gli utenti selezionano Fuori rete, avranno accesso al file ost corrente ma non al server di Exchange. Il file ost non diventerà definitivamente inaccessibile se gli utenti decidono di lavorare in rete.

  • Modalità in rete Se gli utenti selezionano Connetti, avranno accesso al nuovo database di Exchange ma non ai file ost. Se desiderano accedere agli elementi della cache non in linea, possono uscire da Outlook, riavviarlo e ricominciare a lavorare nella modalità fuori rete.

    Nota

    Se gli utenti devono trasferire elementi tra il file ost e il server di Exchange durante la modalità di ripristino di Exchange, possono farlo aggiungendo un file di dati di Outlook (pst) al proprio profilo. Se gli utenti devono eseguire questa operazione, indicare loro di avviare Outlook e, dal menu File, scegliere Nuovo, quindi File di dati di Outlook e seguire le istruzioni per creare il file. Il nuovo file di dati verrà visualizzato nelle strutture di cartelle degli utenti e quindi gli utenti possono creare una cartella denominata \Trasferimento. Gli utenti possono quindi trascinare gli elementi dalle loro cartelle fuori rete a questa cartella. Quando gli utenti riavviano Outlook nella modalità in rete, la cartella Trasferimento e i relativi elementi saranno disponibili.

Dopo lo scambio del database originale con il database temporaneo, Outlook esce automaticamente dalla modalità di ripristino di Exchange la volta successiva che l'utente seleziona Connetti.

Se gli utenti non sono possono mantenere i file ost correnti con Outlook 2003, probabilmente perché non è stato possibile ripristinare il database originale, dovranno reimpostare i file ost. Per istruzioni dettagliate, vedere Reimpostazione dei file .ost.