Aggiungere/rimuovere indirizzi di posta elettronica per una cassetta postale

Per aggiungere o rimuovere un indirizzo di posta elettronica per la cassetta postale di un utente, è possibile utilizzare l'interfaccia di amministrazione di Exchange o Exchange Management Shell. È possibile configurare più indirizzi di posta elettronica per la stessa cassetta postale. Gli indirizzi aggiuntivi sono denominati indirizzi proxy. Un indirizzo proxy consente all'utente di ricevere un messaggio di posta elettronica inviato a un indirizzo diverso. Ogni messaggio di posta elettronica inviato all'indirizzo proxy dell'utente viene recapitato all'indirizzo di posta elettronica principale, noto anche come indirizzo SMTP primario o indirizzo di risposta predefinito.

Nota

Le procedure descritte in questo argomento mostrano come aggiungere o rimuovere indirizzi di posta elettronica per la cassetta postale di un utente. È possibile utilizzare procedure analoghe per aggiungere o rimuovere indirizzi di posta elettronica per altri tipi di destinatari.

Per le attività di gestione aggiuntive relative alla gestione dei destinatari, vedere la tabella "Documentazione per i destinatari" in Destinatari.

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

Consiglio

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. I forum sono disponibili sui seguenti siti: Exchange Server, Exchange Online o Exchange Online Protection.

Aggiunta di un indirizzo di posta elettronica alla cassetta postale di un utente

Aggiunta di un indirizzo di posta elettronica tramite l'interfaccia di amministrazione di Exchange

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali.

  2. Nell'elenco delle cassette postali utente fare clic sulla cassetta postale a cui si vuole aggiungere un indirizzo di posta elettronica e quindi fare clic sull'icona Modifica modifica.

  3. Nella pagina delle proprietà della cassetta postale, fare clic su Indirizzo di posta elettronica.

    Nota

    Nella pagina Indirizzo di posta elettronica, l'indirizzo SMTP primario viene visualizzato con il testo in grassetto nell'elenco degli indirizzi, con il valore SMTP in maiuscolo nella colonna Tipo.

  4. Fare clic sull'icona Aggiungi e quindi su SMTP per aggiungere un indirizzo di posta elettronica SMTP alla cassetta postale.

    Nota

    SMTP è il tipo di indirizzo predefinito. È anche possibile aggiungere indirizzi di messaggistica unificata di Exchange o indirizzi personalizzati a una cassetta postale in Exchange 2016. Per ulteriori informazioni, vedere "Modifica delle proprietà della cassetta postale utente" nell'argomento Gestire le cassette postali degli utenti. Nota: la messaggistica unificata non è disponibile in Exchange 2019.

  5. Digitare il nuovo indirizzo SMTP nella casella Indirizzo di posta elettronica, quindi fare clic su OK.

    Il nuovo indirizzo viene visualizzato nell'elenco degli indirizzi di posta elettronica per la cassetta postale selezionata.

  6. Fare clic su Salva per salvare la modifica.

Aggiunta di un indirizzo di posta elettronica tramite Exchange Management Shell

Gli indirizzi di posta elettronica associati a una cassetta postale sono contenuti nella proprietà EmailAddresses per la cassetta postale. Poiché può contenere più indirizzi di posta elettronica, la proprietà EmailAddresses è nota come proprietà multivalore . Negli esempi seguenti vengono illustrati i diversi metodi per modificare una proprietà multivalore.

In questo esempio viene mostrato come aggiungere un indirizzo SMTP alla cassetta postale di Dan Jump.

Set-Mailbox "Dan Jump" -EmailAddresses @{add="dan.jump@northamerica.contoso.com"}

In questo esempio viene mostrato come aggiungere più indirizzi SMTP a una cassetta postale.

Set-Mailbox "Dan Jump" -EmailAddresses @{add="dan.jump@northamerica.contoso.com","danj@tailspintoys.com"}

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del metodo di aggiunta e rimozione per proprietà multivalore, vedere Modifying Multivalued Properties.

In questo esempio viene descritto un altro metodo per aggiungere indirizzi di posta elettronica a una cassetta postale specificando tutti gli indirizzi ad essa associati. In questo esempio è danj@tailspintoys.com il nuovo indirizzo di posta elettronica che si vuole aggiungere. Gli altri due sono gli indirizzi di posta elettronica già esistenti. L'indirizzo con il qualificatore con distinzione tra maiuscole e minuscole SMTP è l'indirizzo SMTP primario. Quando si utilizza questa sintassi dei comandi, è necessario includere tutti gli indirizzi di posta elettronica. In caso contrario, gli indirizzi specificati nel comando sovrascriveranno gli indirizzi esistenti.

Set-Mailbox "Dan Jump" -EmailAddresses "SMTP:dan.jump@contoso.com","dan.jump@northamerica.contoso.com","danj@tailspintoys.com"

Per informazioni dettagliate sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-Mailbox.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare la corretta aggiunta di un indirizzo di posta elettronica a una cassetta postale, effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aCassette postalidestinatari>, fare clic sulla cassetta postale e quindi fare clic sull'icona Modifica modifica.

  • Nella pagina delle proprietà della cassetta postale, fare clic su Indirizzo di posta elettronica.

  • Nell'elenco degli indirizzi di posta elettronica della cassetta postale, verificare che sia incluso il nuovo indirizzo di posta elettronica.

Oppure

  • Eseguire il comando riportato di seguito in Exchange Management Shell.

    Get-Mailbox <identity> | Format-List EmailAddresses
    
  • Verificare che il nuovo indirizzo di posta elettronica sia incluso nei risultati.

Rimozione di un indirizzo di posta elettronica dalla cassetta postale di un utente

Rimozione di un indirizzo di posta elettronica tramite l'interfaccia di amministrazione di Exchange

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali.

  2. Nell'elenco delle cassette postali utente fare clic sulla cassetta postale da cui si vuole rimuovere un indirizzo di posta elettronica e quindi fare clic sull'icona Modifica modifica.

  3. Nella pagina delle proprietà della cassetta postale, fare clic su Indirizzo di posta elettronica.

  4. Nell'elenco degli indirizzi di posta elettronica selezionare l'indirizzo da rimuovere e quindi fare clic su Rimuoviicona Rimuovi.

  5. Fare clic su Salva per salvare la modifica.

Rimozione di un indirizzo di posta elettronica tramite Exchange Management Shell

In questo esempio viene mostrato come rimuovere un indirizzo di posta elettronica dalla cassetta postale di Janet Schorr.

Set-Mailbox "Janet Schorr" -EmailAddresses @{remove="janets@corp.contoso.com"}

In questo esempio viene mostrato come rimuovere più indirizzi da una cassetta postale.

Set-Mailbox "Janet Schorr" -EmailAddresses @{remove="janet.schorr@corp.contoso.com","janets@tailspintoys.com"}

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del metodo di aggiunta e rimozione per proprietà multivalore, vedere Modifying Multivalued Properties.

È possibile, inoltre, rimuovere un indirizzo di posta elettronica omettendolo dal comando per l'impostazione degli indirizzi di posta elettronica di una cassetta postale. Si supponga, ad esempio, che la cassetta postale di Janet Schorr abbia tre indirizzi di posta elettronica: janets@contoso.com (l'indirizzo SMTP primario), janets@corp.contoso.come janets@tailspintoys.com. Per rimuovere l'indirizzo janets@corp.contoso.com, eseguire il comando seguente.

Set-Mailbox "Janet Schorr" -EmailAddresses "SMTP:janets@contoso.com","janets@tailspintoys.com"

Poiché janets@corp.contoso.com è stato omesso nel comando precedente, viene rimosso dalla cassetta postale.

Per informazioni dettagliate sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-Mailbox.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare la corretta rimozione di un indirizzo di posta elettronica da una cassetta postale, effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aCassette postalidestinatari>, fare clic sulla cassetta postale e quindi fare clic sull'icona Modifica modifica.

  • Nella pagina delle proprietà della cassetta postale, fare clic su Indirizzo di posta elettronica.

  • Nell'elenco degli indirizzi di posta elettronica della cassetta postale, verificare che il nuovo indirizzo di posta elettronica non sia incluso.

Oppure

  • Eseguire il comando riportato di seguito in Exchange Management Shell.

    Get-Mailbox <identity> | Format-List EmailAddresses
    
  • Verificare che l'indirizzo di posta elettronica non sia incluso nei risultati.

Aggiunta di indirizzi di posta elettronica a più cassette postali tramite Exchange Management Shell

È possibile aggiungere un nuovo indirizzo di posta elettronica a più cassette postali contemporaneamente utilizzando Exchange Management Shell e un file con valori delimitati da virgole (CSV).

In questo esempio, i dati vengono importati da C:\Users\Administrator\Desktop\AddEmailAddress.csv, che ha il seguente formato.

Mailbox,NewEmailAddress
Dan Jump,danj@northamerica.contoso.com
David Pelton,davidp@northamerica.contoso.com
Kim Akers,kima@northamerica.contoso.com
Janet Schorr,janets@northamerica.contoso.com
Jeffrey Zeng,jeffreyz@northamerica.contoso.com
Spencer Low,spencerl@northamerica.contoso.com
Toni Poe,tonip@northamerica.contoso.com
...

Eseguire il comando riportato di seguito per utilizzare i dati del file CSV per aggiungere l'indirizzo di posta elettronica a ogni cassetta postale specificata nel file.

Import-CSV "C:\Users\Administrator\Desktop\AddEmailAddress.csv" | foreach {Set-Mailbox $_.Mailbox -EmailAddresses @{add=$_.NewEmailAddress}}

Nota

I nomi di colonna nella prima riga di questo file CSV (Mailbox,NewEmailAddress) sono arbitrari. I nomi di colonna utilizzati, qualunque essi siano, devono tuttavia corrispondere a quelli nel comando Exchange Management Shell.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare la corretta aggiunta di un indirizzo di posta elettronica a più cassette postali, effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aCassette postalidestinatari>, fare clic su una cassetta postale a cui è stato aggiunto l'indirizzo e quindi fare clic sull'icona Modifica modifica.

  • Nella pagina delle proprietà della cassetta postale, fare clic su Indirizzo di posta elettronica.

  • Nell'elenco degli indirizzi di posta elettronica della cassetta postale, verificare che sia incluso il nuovo indirizzo di posta elettronica.

Oppure

  • Eseguire in Exchange Management Shell il comando riportato di seguito utilizzando lo stesso file CSV utilizzato per aggiungere il nuovo indirizzo di posta elettronica.

    Import-CSV "C:\Users\Administrator\Desktop\AddEmailAddress.csv" | foreach {Get-Mailbox $_.Mailbox | Format-List Name,EmailAddresses}
    
  • Verificare che il nuovo indirizzo di posta elettronica sia incluso nei risultati per ogni cassetta postale.