Concetti relativi alla gestione dei rapporti del journal

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2011-10-13

Se si utilizza MicrosoftExchange Server 2010 per distribuire l'inserimento nel journal, i seguenti fattori possono influire sulla disponibilità e sul recapito dei rapporti del journal generati quando un destinatario o un mittente riceve o invia messaggi che sono stati inseriti nel journal.

  • Dimensione della cassetta postale per l'inserimento nel journal   È necessario determinare la quota massima impostabile sulle cassette postali per l'inserimento nel journal.

  • Cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa   È opportuno valutare come la configurazione di una cassetta postale alternativa per l'inserimento nel journal influisce sul recapito dei rapporti del journal.

Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sull'inserimento nel journal.

Per informazioni sulle attività di gestione relative all'inserimento nel journal, vedere Gestione dell'inserimento nel journal.

Dimensione della cassetta postale per l'inserimento nel journal

Quando una cassetta postale per l'inserimento nel journal viene configurata in modo che accetti i rapporti del journal, è necessario determinare la dimensione massima di tale cassetta postale. Come per tutte le altre cassette postali, la dimensione massima dipende dai dati da archiviare, dalle risorse hardware disponibili e dai requisiti di ripristino di emergenza per il server che contiene la cassetta postale per l'inserimento nel journal. Inoltre, bisogna prevedere quali altri strumenti sarebbero necessari se una cassetta postale per l'inserimento nel journal dovesse superare la quota della cassetta postale configurata.

Quando si configura l'opzione Impedisci l'invio e la ricezione a (KB) per una quota di archiviazione su una cassetta postale per l'inserimento nel journal, tale cassetta postale accetta i rapporti del journal fino al raggiungimento della quota di archiviazione. Quando la quota viene superata, la cassetta postale per l'inserimento nel journal non accetterà più alcun rapporto del journal.

Exchange non restituisce i rapporti del journal al mittente originale come succede per i messaggi normali. Li mantiene invece in una coda di posta e ne ritenta il recapito finché non riesce. Sebbene questo metodo consenta a Exchange di recapitare tutti i rapporti del journal generati, può risultare problematico nelle organizzazioni con un traffico di messaggistica elevato, perché le code di posta nei server Trasporto Hub interessati possono crescere molto rapidamente.

Per ridurre la possibilità che la cassetta postale per l'inserimento nel journal rifiuti i rapporti del journal a causa del raggiungimento della quota di archiviazione configurata, si consiglia di impostare in Impedisci l'invio e la ricezione a (KB) la dimensione massima consentita dalle risorse hardware e dalle funzionalità di ripristino di emergenza.

Importante

Se si configurano cassette postali per l'inserimento nel journal prive di quote di archiviazione, è opportuno monitorare il server Cassette postali per impedire che le risorse hardware e le funzionalità di ripristino di emergenza vengano superate.

Se in una cassetta postale per l'inserimento nel journal è necessario impostare una determinata quota in Impedisci l'invio e la ricezione a (KB) e si prevede che tale quota verrà superata, configurare una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa. Per ulteriori informazioni sulle cassette postali per l'inserimento nel journal alternative, vedere la sezione "Cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa" in questo argomento. Quando un rapporto del journal viene rifiutato da una cassetta postale per l'inserimento nel journal, nel registro eventi applicazioni viene registrato l'ID evento 8010. Monitorando questo evento nel registro eventi applicazioni, si potranno rilevare tempestivamente e risolvere i potenziali problemi con la cassetta postale per l'inserimento nel journal.

Per informazioni su come configurare le quote di archiviazione su una cassetta postale per l'inserimento nel journal, vedere Configurazione delle quote di archiviazione per una cassetta postale.

Cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa

Quando la cassetta postale per l'inserimento nel journal non è disponibile, è possibile impedire che i rapporti del journal rifiutati vengano raccolti in una coda di posta elettronica nei server Trasporto Hub. configurare una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa per la memorizzazione di tali rapporti. La cassetta postale alternativa per l'inserimento nel journal riceve i rapporti del journal come allegati ai rapporti di mancato recapito generati quando la cassetta postale per l'inserimento nel journal, o il server che la contiene, rifiuta di recapitare il rapporto o non è più disponibile.

Quando la cassetta postale per l'inserimento nel journal diventa nuovamente disponibile, è possibile utilizzare la funzionalità Rinvia di Microsoft Office Outlook per inviare nuovamente i rapporti del journal da recapitare alla cassetta postale.

È possibile configurare database delle cassette postali e regole del journal diverse per recapitare i rapporti del journal a diverse cassette postali di inserimento nel journal. Tuttavia, se si configura una cassetta postale di inserimento nel journal alternativa, tutti i rapporti del journal rifiutati o non recapitati nell'intera organizzazione di Exchange 2010 vengono recapitati alla cassetta postale di inserimento nel journal alternativa. Di conseguenza, è importante assicurarsi che la cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa e il server Cassette postali che la contiene possano supportare molti rapporti del journal.

Avviso

Una volta configurata una cassetta postale di inserimento nel journal alternativa, monitorare la cassetta postale per assicurarsi che sia sempre disponibile. Se la cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa diventa non disponibile o nello stesso tempo rifiuta i rapporti del journal, tali rapporti andranno persi e non potranno essere recuperati. È un fattore importante da prendere in considerazione quando si decide se utilizzare una cassetta postale di inserimento nel journal alternativa.

Dopo aver configurato una cassetta postale di inserimento nel journal alternativa, a tale cassetta postale vengono reindirizzati solo i rapporti del journal inviati per il recapito a qualsiasi cassetta postale di inserimento nel journal non disponibile. I rapporti del journal che non sono stati correttamente recapitati prima della configurazione di una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa non vengono reindirizzati.

Se si configura una cassetta postale di inserimento nel journal alternativa, è possibile ridurre il carico sui server Trasporto Hub e sui server Cassette postali. Exchange non tenta continuamente di recapitare i rapporti del journal a una cassetta postale di inserimento nel journal non disponibile. In realtà, Exchange reindirizza i rapporti alla cassetta postale alternativa, nella quale rimangono fino a quando sarà possibile inviarli nuovamente alla cassetta postale per l'inserimento nel journal.

Tuttavia, poiché la cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa raccoglie tutti i rapporti del journal rifiutati per l'intera organizzazione di Exchange 2010, è necessario assicurarsi che l'operazione sia conforme alle leggi e alle normative applicabili all'organizzazione. Se determinate legge o normative vietano all'organizzazione di archiviare rapporti del journal inviati a cassette postali per l'inserimento nel journal diverse nella stessa cassetta postale alternativa, la configurazione di una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa potrebbe non essere consentita. Rivolgersi ai propri rappresentanti legali per sapere se è possibile utilizzare una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa.

Quando si configura una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa, è opportuno utilizzare gli stessi criteri utilizzati per configurare la cassetta postale per l'inserimento nel journal. Assicurarsi che si verifichino le condizioni indicate di seguito:

  • Invio autorizzato   I rapporti del journal possono essere inviati solo da account autorizzati.

  • Accesso autorizzato   Solo gli utenti autorizzati hanno accesso alla cassetta postale.

  • Quota di archiviazione adeguata   Configurare una quota di archiviazione che soddisfi le esigenze di dati, hardware e ripristino di emergenza.

Poiché la cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa accetta i rapporti del journal rifiutati per tutte le cassette postali per l'inserimento nel journal dell'organizzazione di Exchange 2010, i requisiti delle risorse hardware e le quote di archiviazione delle cassette postali potrebbero essere molto superiori rispetto a quelli richiesti per una cassetta postale per l'inserimento nel journal.

Per ulteriori informazioni su come configurare una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa, vedere Configurazione o rimozione di una cassetta postale di inserimento nel journal alternativa.

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