Concetti relativi alla gestione dei rapporti del journal

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2007-02-08

In questo argomento vengono descritti diversi fattori da tenere presenti quando si utilizza Microsoft Exchange Server 2007 per distribuire l'inserimento nel journal. I seguenti fattori possono influire sulla disponibilità e sul recapito dei rapporti del journal generati quando un destinatario o un mittente riceve o invia messaggi che sono stati inseriti nel journal.

• Dimensione della cassetta postale per l'inserimento nel journal   Indica la quota massima impostabile sulle cassette postali per l'inserimento nel journal.

• Cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa   Indica come la configurazione di una cassetta postale alternativa per l'inserimento nel journal influisce sul recapito dei rapporti del journal.

Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica sull'inserimento nel journal.

Dimensione della cassetta postale per l'inserimento nel journal

Quando una cassetta postale per l'inserimento nel journal viene configurata in modo che accetti i rapporti del journal, è necessario determinare la dimensione massima di tale cassetta postale. Come per tutte le altre cassette postali, la dimensione massima dipende dai dati da archiviare, dalle risorse hardware disponibili e dalle funzionalità di ripristino di emergenza per il server che contiene la cassetta postale per l'inserimento nel journal. Inoltre, bisogna prevedere quali altri strumenti sarebbero necessari se una cassetta postale per l'inserimento nel journal dovesse superare la quota della cassetta postale configurata.

Quando si configura la quota di archiviazione Impedisci l'invio e la ricezione a (KB) su una cassetta postale per l'inserimento nel journal, tale cassetta postale accetta i rapporti del journal fino al raggiungimento della quota di archiviazione. Quando la quota viene superata, la cassetta postale per l'inserimento nel journal non accetterà più alcun rapporto del journal.

Microsoft Exchange non restituisce rapporti del journal al mittente originale come succede per i messaggi normali. Microsoft Exchange, infatti, conserva i rapporti del journal non recapitati in una coda di posta e tenta di recapitarli fino a quando il tentativo va a buon fine. Questa operazione, sebbene consenta a Microsoft Exchange di recapitare tutti i rapporti del journal generati, può creare seri problemi in organizzazioni che generano un numero molto elevato di rapporti in quanto le code di posta sui server interessati aumentano rapidamente.

Per ridurre la possibilità che la cassetta postale per l'inserimento nel journal rifiuti i rapporti del journal a causa del raggiungimento della quota di archiviazione configurata, si consiglia di impostare in Impedisci l'invio e la ricezione a (KB) la dimensione massima consentita dalle risorse hardware e dalle funzionalità di ripristino di emergenza.

Se in una cassetta postale per l'inserimento nel journal è necessario impostare una determinata quota in Impedisci l'invio e la ricezione a (KB) e si prevede che tale quota verrà superata, configurare una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa. Per ulteriori informazioni sulle cassette postali per l'inserimento nel journal alternative, vedere la sezione "Cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa" in questo argomento. Inoltre, quando un rapporto del journal viene rifiutato da una cassetta postale per l'inserimento nel journal, nel registro eventi applicazioni viene registrato l'ID evento 8010. Monitorando questo evento nel registro eventi applicazioni, si potranno rilevare tempestivamente e risolvere i potenziali problemi con la cassetta postale per l'inserimento nel journal.

Per informazioni su come configurare le quote di archiviazione su una cassetta postale per l'inserimento nel journal, vedere Come configurare le quote di archiviazione per una cassetta postale.

Cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa

È possibile impedire che i rapporti del journal rifiutati vengano raccolti in una coda di posta elettronica quando la cassetta postale per l'inserimento nel journal non è disponibile e configurare una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa per la raccolta di tali rapporti. La cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa riceve i rapporti di mancato recapito generati quando la cassetta postale per l'inserimento nel journal o il server che la contiene rifiuta di recapitare il rapporto. Quando la cassetta postale per l'inserimento nel journal diventa nuovamente disponibile, è possibile utilizzare la funzionalità Invia di Microsoft Office Outlook per inviare nuovamente i rapporti del journal da recapitare alla cassetta postale.

Quando si configura una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa, questa viene utilizzata per raccogliere tutti i rapporti del journal rifiutati nell'intera organizzazione di Exchange 2007. Gli eventuali rapporti rifiutati da una cassetta postale per l'inserimento nel journal vengono inviati all'unica cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa. Di conseguenza, è importante assicurarsi che la cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa e il relativo server possano supportare molti rapporti del journal.

Solo i rapporti del journal inoltrati per il recapito a una cassetta postale per l'inserimento nel journal non disponibile dopo la configurazione di una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa saranno reindirizzati alla cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa. I rapporti del journal che non sono stati correttamente recapitati prima dell'attivazione di una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa non vengono reindirizzati.

Mediante la configurazione di una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa è possibile ridurre il carico sui propri server Trasporto Hub e Cassette postali. Exchange non continuerà a inviare i rapporti del journal a una cassetta postale non disponibile. Exchange, infatti, reindirizzerà i rapporti alla cassetta postale alternativa nella quale rimarranno fino a quando sarà possibile inviarli nuovamente alla cassetta postale per l'inserimento nel journal.

Tuttavia, poiché la cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa raccoglie tutti i rapporti del journal rifiutati per l'intera organizzazione di Exchange 2007, assicurarsi che l'operazione sia conforme alle leggi e alle normative applicabili all'organizzazione. Se determinati legge o normative vietano all'organizzazione di archiviare rapporti del journal inviati a cassette postali per l'inserimento nel journal diverse nella stessa cassetta postale alternativa, la configurare di una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa potrebbe non essere consentita. Rivolgersi ai propri rappresentanti legali per sapere se è possibile utilizzare una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa.

Quando si crea una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa, è necessario utilizzare gli stessi criteri utilizzati per creare la cassetta postale per l'inserimento nel journal. Assicurarsi che si verifichino le condizioni indicate di seguito:

• Solo gli utenti autorizzati hanno accesso alla cassetta postale.

• La quota di archiviazione fornita soddisfa le esigenze di dati, hardware e ripristino di emergenza.

• I rapporti del journal possono essere inviati solo da account autorizzati.

Poiché la cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa accetta rapporti del journal rifiutati per tutte le cassette postali per l'inserimento nel journal dell'organizzazione di Exchange 2007, i requisiti delle risorse hardware e le quote di archiviazione delle cassette postali potrebbero essere molto superiori rispetto a quelli richiesti per una cassetta postale per l'inserimento nel journal.

Per ulteriori informazioni su come configurare una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa, vedere Come configurare una cassetta postale per l'inserimento nel journal alternativa.