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Contatori delle prestazioni generali per la messaggistica unificata

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2015-03-09

Sono molti i contatori delle prestazioni utilizzabili per risolvere i problemi di un server Messaggistica unificata di Microsoft Exchange Server 2010. I contatori delle prestazioni per la messaggistica unificata consentono di misurare la quantità di informazioni o dati per la messaggistica unificata basandosi sul numero, sulla dimensione, sulla durata e sulla velocità dei dati richiesti o ricevuti.

Contatori delle prestazioni generali

Nella seguente tabella viene fornito un elenco dei contatori delle prestazioni generali del sistema che possono essere utilizzati per il monitoraggio della messaggistica unificata di Exchange 2010.

Contatori delle prestazioni generali per la messaggistica unificata

Contatore delle prestazioni Oggetto prestazione Descrizione

% risoluzioni ID chiamante riuscite

MSExchangeUMGeneral

% risoluzioni ID chiamante riuscite indica la percentuale di ID chiamante risolti con esito positivo.

% risoluzioni ID chiamante interno riuscite

MSExchangeUMGeneral

% risoluzioni ID chiamante interno riuscite indica la percentuale di tentativi riusciti di risoluzione degli ID chiamante che non contenevano simboli "@" o "+" e presentavano la stessa lunghezza degli interni del dial plan. Questo contatore è utilizzato solo per i dial plan TelExtn.

Durata media delle chiamate

MSExchangeUMGeneral

La durata media delle chiamate indica la durata media, in secondi, delle chiamate dall'avvio del servizio.

Latenza media MWI

MSExchangeUMGeneral

Latenza media MWI indica il tempo medio, in millisecondi, che trascorre dal momento in cui si verifica un evento del sistema di caselle vocali al momento in cui la Messaggistica Unificata riceve dal gateway IP la conferma relativa al recapito del messaggio. Questa media viene calcolata sugli ultimi 50 messaggi.

Durata media chiamate recenti

MSExchangeUMGeneral

Durata media chiamate recenti indica la durata media, in secondi, delle ultime 50 chiamate.

Durata chiamata superata

MSExchangeUMGeneral

Durata chiamata superata indica il numero di chiamate disconnesse in quanto è stata superata la lunghezza massima della chiamata di messaggistica unificata. Questo numero include tutti i tipi di chiamata, incluse le chiamate fax.

Tentativi di risoluzione ID chiamante

MSExchangeUMGeneral

Tentativi di risoluzione ID chiamante indica il numero di tentativi di risoluzione degli ID chiamante effettuati.

Risoluzioni ID chiamante riuscite

MSExchangeUMGeneral

Risoluzioni ID chiamante riuscite indica il numero di ID chiamante risolti con esito positivo.

Chiamate disconnesse per errore utente

MSExchangeUMGeneral

Chiamate disconnesse per errore utente indica il numero totale di chiamate disconnesse dopo un numero eccessivo di errori di immissione da parte dell'utente.

Chiamate correnti all'operatore automatico

MSExchangeUMGeneral

Chiamate correnti all'operatore automatico indica il numero di chiamate all'operatore automatico correntemente connesse al server Messaggistica unificata.

Chiamate correnti

MSExchangeUMGeneral

Chiamate correnti indica il numero di chiamate correntemente connesse al server Messaggistica unificata.

Chiamate fax correnti

MSExchangeUMGeneral

Chiamate fax correnti indica il numero di chiamate fax attualmente connesse al server Messaggistica unificata. Le chiamate vocali diventano chiamate fax quando viene rilevato un segnale fax.

Chiamate correnti di ascolto al telefono

MSExchangeUMGeneral

Chiamate correnti di ascolto al telefono indica il numero di chiamate in uscita avviate per riprodurre i messaggi.

Chiamate correnti di modifica istruzioni

MSExchangeUMGeneral

Chiamate correnti di modifica istruzioni indica il numero di utenti connessi che stanno modificando le istruzioni personalizzate.

Chiamate correnti di accesso sottoscrittore

MSExchangeUMGeneral

Chiamate correnti di accesso sottoscrittore indica il numero di sottoscrittori correntemente connessi al server Messaggistica unificata.

Chiamate correnti al numero pilota non autenticato

MSExchangeUMGeneral

Chiamate correnti al numero pilota non autenticato indica il numero di chiamate vocali al numero pilota non ancora autenticate.

Chiamate alla casella vocale correnti

MSExchangeUMGeneral

Chiamate alla casella vocale correnti indica il numero di chiamate alla casella vocale attualmente connessa al server Messaggistica unificata.

Chiamate ritardate

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Chiamate ritardate indica il numero di chiamate per le quali si è verificato almeno un ritardo superiore a 2 secondi.

Tentativi di risoluzione ID chiamante interno

MSExchangeUMGeneral

Tentativi di risoluzione ID chiamante interno indica il numero di tentativi di risoluzione degli ID chiamante che non contenevano simboli "@" o "+" e presentavano la stessa lunghezza degli interni del dial plan. Questo contatore è utilizzato solo per i dial plan TelExtn.

Risoluzioni ID chiamante interno riuscite

MSExchangeUMGeneral

Risoluzioni ID chiamante interno riuscite indica il numero di tentativi riusciti di risoluzione degli ID chiamante che non contenevano simboli "@" o "+" e presentavano la stessa lunghezza degli interni del dial plan. Questo contatore è utilizzato solo per i dial plan TelExtn.

Notifiche degli eventi utente OCS

MSExchangeUMGeneral

Notifiche degli eventi utente OCS indica il numero totale di notifiche degli eventi utente OCS verificatesi dall'avvio del servizio.

Chiamate totali

MSExchangeUMGeneral

Chiamate totali indica il numero di chiamate effettuate o ricevute dall'avvio del servizio. Non sono inclusi i trasferimenti.

Chiamate totali al secondo

MSExchangeUMGeneral

Chiamate totali al secondo indica il numero di nuove chiamate ricevute nell'ultimo secondo.

Chiamate totali di Ascolta al telefono

MSExchangeUMGeneral

Chiamate totali di Ascolta al telefono indica il numero totale di chiamate Ascolta al telefono avviate dall'avvio del servizio.

Latenza risposta utente

MSExchangeUMGeneral

Latenza risposta utente indica il tempo medio di risposta, in millisecondi, impiegato dal sistema per rispondere a una richiesta dell'utente. Viene calcolata la media delle ultime 25 chiamate. Questo contatore si limita alle chiamate che richiedono un notevole tempo di elaborazione.

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