Procedura: Configurazione di un account del servizio per Reporting Services
In un'installazione di Reporting Services il servizio Web ReportServer, Gestione report e l'applicazione di elaborazione in background vengono eseguiti all'interno di un singolo servizio. L'account utilizzato per l'esecuzione di tale servizio viene definito durante l'installazione, quando si specifica l'account nella pagina Identità servizio Web, ma è possibile utilizzare lo strumento di configurazione di Reporting Services se si desidera utilizzare un account diverso oppure aggiornare la password.
Se si dispone di un server di report configurato per utilizzare la modalità integrata SharePoint e si modifica l'account del servizio mediante lo strumento di configurazione di Reporting Services, è necessario aprire anche Amministrazione centrale SharePoint e utilizzare la pagina Concedi accesso al database di Reporting Services per applicare nuovamente le impostazioni del server di report e dell'istanza. Questo passaggio concederà al nuovo account del servizio l'accesso ai database di SharePoint, necessari per l'integrazione di Reporting Services con SharePoint Foundation 2010 o SharePoint Server 2010. Per ulteriori informazioni su come concedere l'accesso ai database in Amministrazione centrale SharePoint, vedere Procedura: Configurazione dell'integrazione del server di report in Amministrazione centrale SharePoint.
Utilizzare sempre lo strumento di configurazione di Reporting Services per aggiornare l'account del servizio in modo da per poter aggiornare simultaneamente anche le impostazioni che dipendono dall'identità del servizio.
Nota
Gli account di servizio Windows predefiniti (Servizio locale o Servizio di rete) non sono supportati come account del servizio del server di report su un computer con funzioni di controller di dominio.
Procedure
Per configurare l'account del servizio del server di report
Avviare Gestione configurazione Reporting Services e connettersi al server di report.
Nella pagina Account servizio selezionare l'opzione che descrive il tipo di account che si desidera utilizzare. Per consigli sul tipo di account da specificare, vedere Configurazione dell'account del servizio del server di report.
Se è stato selezionato un account utente di Windows, specificare il nuovo account e la password. Il nome dell'account non può contenere più di 20 caratteri.
Se il server di report viene distribuito in una rete che supporta l'autenticazione Kerberos, è necessario registrare il nome dell'entità servizio del server di report con l'account utente di dominio specificato. Per ulteriori informazioni, vedere Procedura: Registrazione di un nome dell'entità servizio (SPN) per un server di report.
Fare clic su Applica.
Quando viene richiesto di eseguire il backup della chiave simmetrica, digitare un nome di file e un percorso per la copia di backup della chiave simmetrica, digitare una password per bloccare e sbloccare il file, quindi scegliere OK.
Se il server di report utilizza l'account del servizio per connettersi al database del server di report, le informazioni di connessione verranno aggiornate per l'utilizzo del nuovo account o della nuova password. L'aggiornamento delle informazioni di connessione richiede la connessione al database. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Connessione al database di SQL Server, immettere le credenziali che dispongono dell'autorizzazione necessaria per connettersi al database, quindi scegliere OK.
Quando viene richiesto di ripristinare la chiave simmetrica, digitare la password specificata al passaggio 5, quindi scegliere OK.
Controllare i messaggi di stato nel riquadro Risultati per verificare che tutte le attività siano state completate correttamente.
Risoluzione degli errori di aggiornamento dell'identità del servizio
La modifica dell'identità del servizio avvia una serie di eventi che includono il riavvio del servizio, l'aggiornamento della chiave di crittografia protetta da password, l'aggiornamento delle prenotazioni URL e, se si utilizza l'account del servizio per la connessione al database del server di report, l'aggiornamento delle informazioni di connessione al database del server di report. È possibile monitorare lo stato di tali eventi visualizzando le notifiche incluse nel riquadro Risultati nella parte inferiore della pagina. Se durante il processo si verificano errori, è possibile provare a risolverli utilizzando le tecniche seguenti:
Se non è possibile ripristinare la chiave simmetrica, tentare di ripristinarla manualmente utilizzando il comando Ripristina nella pagina Chiave di crittografia. Se il problema persiste, valutare l'opportunità di eliminare il contenuto crittografato. In questo caso, sarà necessario ricreare le informazioni di connessione all'origine dati e le sottoscrizioni, ma il resto del contenuto sarà ancora disponibile. Per ulteriori informazioni, vedere Backup e ripristino delle chiavi di crittografia.
Se non è possibile avviare il servizio, riavviarlo manualmente utilizzando l'applicazione console Servizi in Strumenti di amministrazione.
Quando si aggiorna l'account del servizio, possono verificarsi errori relativi alle prenotazioni URL. Ogni prenotazione URL include un descrittore di sicurezza che include a sua volta un elenco di controllo di accesso discrezionale che concede all'account del servizio l'autorizzazione necessaria per accettare richieste nell'URL. Quando si aggiorna l'account, è necessario ricreare l'URL per aggiornare l'elenco di controllo di accesso discrezionale con le nuove informazioni sull'account. Se non è possibile ricreare la prenotazione URL e si è certi della validità dell'account, provare a riavviare il computer. Se l'errore persiste, provare a utilizzare un account diverso.
Vedere anche