Pianificare la posta elettronica in uscita (SharePoint Server 2010)

Si applica a: SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2016-11-30

La posta elettronica in uscita è la base sulla quale gli amministratori dei siti possono implementare diverse caratteristiche relative alle notifiche tramite posta elettronica. Tali caratteristiche consentono agli utenti finali di tenere traccia di modifiche e aggiornamenti a singole raccolte siti e agli amministratori dei siti di recapitare messaggi di stato.

Questo articolo consente agli amministratori dei siti di acquisire familiarità con gli utilizzi dell'integrazione della posta elettronica in uscita e con i requisiti per l'integrazione della posta elettronica in uscita nelle raccolte siti.

Contenuto dell'articolo:

• Informazioni sulla posta elettronica in uscita

• Fasi di pianificazione chiave della posta elettronica in uscita

Informazioni sulla posta elettronica in uscita

La configurazione appropriata della posta elettronica in uscita è un requisito importante per l'implementazione degli avvisi e delle notifiche tramite posta elettronica. La caratteristica di posta elettronica in uscita utilizza un servizio SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) in uscita per inoltrare avvisi e notifiche tramite posta elettronica. Queste caratteristiche di posta elettronica includono:

• Avvisi

  In una raccolta siti di grandi dimensioni e in crescita continua gli utenti necessitano di una soluzione efficiente per ottenere informazioni sugli aggiornamenti a elenchi, raccolte e discussioni. La configurazione degli avvisi offre una soluzione efficace per essere sempre aggiornati in merito alle modifiche. Se ad esempio utenti diversi lavorano allo stesso documento, il proprietario del documento può impostare avvisi per ricevere notifiche quando vengono apportate modifiche al documento. Gli utenti possono specificare le aree della raccolta siti o i documenti di cui desiderano tenere traccia e possono decidere con quale frequenza desiderano ricevere avvisi.

  Nota

  Per impostare gli avvisi, gli utenti devono disporre almeno delle autorizzazioni di visualizzazione.

• Messaggi amministrativi

  È possibile che gli amministratori dei siti desiderino ricevere notifiche quando gli utenti richiedono l'accesso a un sito o quando i proprietari di siti superano i limiti dello spazio di archiviazione specificato. La configurazione di messaggi di posta elettronica in uscita consente agli amministratori dei siti di ricevere notifiche automatiche per problemi relativi all'amministrazione dei siti.

È possibile abilitare il supporto per la posta elettronica in uscita sia a livello di server farm (dalla sezione Impostazioni di sistema del sito Web Amministrazione centrale) che a livello di applicazione Web (dalla sezione Gestione applicazioni del sito Web Amministrazione centrale). È pertanto possibile specificare impostazioni diverse per un'applicazione Web specifica. Le impostazioni della posta elettronica in uscita a livello di applicazione Web sostituiscono quelle definite a livello di server farm.

Fasi di pianificazione chiave della posta elettronica in uscita

Prima di configurare la posta elettronica in uscita, verificare di disporre di un servizio SMTP per inoltrare gli avvisi e le notifiche tramite posta elettronica.

Le impostazioni della posta elettronica in uscita includono diversi componenti da prendere in considerazione durante la pianificazione per questa caratteristica:

• Un servizio SMTP per inoltrare avvisi e notifiche tramite posta elettronica. È necessario il nome DNS o l'indirizzo IP del server di posta elettronica SMTP da utilizzare.

• Un indirizzo da utilizzare nell'intestazione di un messaggio di avviso per identificare il mittente del messaggio.

• Un indirizzo destinatario risposta visualizzato nel campo A di un messaggio quando un utente risponde a un avviso o una notifica.

• Un set di caratteri da utilizzare nel corpo dei messaggi di avviso.

Server SMTP in uscita

Il servizio SMTP è un componente di Internet Information Services (IIS), ma non è abilitato per impostazione predefinita con IIS. È possibile abilitarlo utilizzando Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.

Dopo aver definito il server SMTP da utilizzare, questo deve essere configurato per consentire l'accesso anonimo e l'inoltro dei messaggi di posta elettronica. Se si desidera inviare messaggi a indirizzi di posta elettronica esterni, il server SMTP deve inoltre disporre dell'accesso a Internet.

Per ulteriori informazioni sull'installazione, la configurazione e la gestione del servizio SMTP, vedere la Guida relativa a Gestione Internet Information Services (IIS) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=72343&clcid=0x410).

Indirizzo mittente e indirizzo destinatario risposta

Quando si configurano le impostazioni della posta elettronica in uscita, è possibile specificare i due indirizzi seguenti:

• Indirizzo mittente

  Gli avvisi e le notifiche vengono inviati da un account amministrativo nella server farm. È possibile che non si desideri che tale account venga visualizzato nel campo Da di un messaggio di posta elettronica. Non è necessario che l'indirizzo utilizzato corrisponda a un account di posta elettronica effettivo. È possibile utilizzare un semplice indirizzo descrittivo che risulti riconoscibile all'utente finale, ad esempio "Amministratore del sito".

• Indirizzo destinatario risposta

  Si tratta dell'indirizzo visualizzato nel campo A di un messaggio se un utente risponde a un avviso o a una notifica. L'indirizzo destinatario risposta deve essere inoltre un account monitorato, per assicurare che gli utenti finali ricevano risposte rapide a eventuali problemi rilevati. Un indirizzo destinatario risposta appropriato può essere ad esempio un alias dell'helpdesk.

Set di caratteri

Quando si configura la posta elettronica in uscita, è necessario specificare il set di caratteri da utilizzare nel corpo dei messaggi di posta elettronica. Un set di caratteri è un mapping tra i caratteri e i rispettivi valori di codice di identificazione. Il set di caratteri predefinito per la posta elettronica in uscita è Unicode UTF-8, che consente la coesistenza in un singolo documento della maggior parte delle combinazioni di caratteri, incluso il testo bidirezionale. Nella maggior parte dei casi l'impostazione predefinita UTF-8 risulta appropriata, benché per il rendering delle lingue asiatiche sia consigliabile l'utilizzo del set di caratteri specifico.

Si noti che se si seleziona un codice della lingua specifico, si riduce la probabilità che il testo venga visualizzato correttamente in programmi di lettura della posta elettronica configurati per altre lingue.

See Also

Concepts

Configurare la posta elettronica in uscita (SharePoint Server 2010)