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Risoluzione dei problemi relativi a un aggiornamento VMM

 

Data di pubblicazione: luglio 2016

Si applica a: System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager

Per informazioni generali sulla risoluzione dei problemi di Virtual Machine Manager (VMM), vedere la guida generale di risoluzione dei problemi per System Center 2012 – Virtual Machine Manager (VMM) in TechNet Wiki.

File di registro

Se si verifica un problema durante l'aggiornamento di VMM a System Center 2012 R2, consultare i file di log nella cartella %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\VMMLogs. La cartella ProgramData è una cartella nascosta. Per visualizzarla, può essere necessario modificare le impostazioni di visualizzazione.

Problemi noti

Di seguito sono riportati i problemi noti relativi all'aggiornamento di VMM a System Center 2012 R2:

  • In caso si verifichino più errori durante l'aggiornamento, verrà visualizzato solo il primo errore rilevato nell'installazione guidata. Per visualizzare tutti gli errori che si sono verificati, consultare i file di log.

  • Se sono stati applicati aggiornamenti cumulativi precedenti all'aggiornamento cumulativo 4 a VMM in System Center 2012 SP1, il tentativo di disinstallazione di VMM (per l'aggiornamento a System Center 2012 R2) dal Pannello di controllo di Windows potrebbe non riuscire.

    In questo caso, provare a disinstallare VMM eseguendo il programma di installazione direttamente dal supporto di installazione del prodotto. In alternativa, disinstallare tutti gli aggiornamenti cumulativi precedenti all'aggiornamento cumulativo 4, quindi riprovare la disinstallazione di VMM.