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Service Manager

 

Data di pubblicazione: marzo 2016

Si applica a: System Center 2012 R2

System Center 2012 R2 Service Manager è il secondo componente da aggiornare. Se si desidera aggiungere all'ambiente il nuovo componente di Service Management Automation, è necessario prima installarlo. Se Orchestrator fa parte dell'ambiente utilizzato, è necessario aggiornarlo prima di aggiornare Service Manager.

Sequenza di aggiornamento di Service Manager

  1. Abilitare la modalità manutenzione di Operations Manager per tutti i server di Service Manager.

  2. Nel computer che ospita Orchestrator Deployment Manager, disinstallare l'Integration Pack di System Center 2012 SP1 Service Manager.

  3. Nel computer che ospita il server di gestione di Service Manager, eseguire l'aggiornamento di SQL Server 2008 R2 AMO a SQL Server 2012 AMO.

    Nota

    SQL Server 2012 AMO è compatibile con SQL Server 2008 R2 Analysis Services.

  4. Aggiornare Service Manager mediante le procedure descritte nella Guida all'aggiornamento di Service Manager.

Operazioni successive all'aggiornamento di Service Manager

  1. Nel computer che ospita Orchestrator Deployment Manager installare la versione System Center 2012 R2 dell'Integration Pack di Service Manager.

  2. Disabilitare la modalità manutenzione dei server di Service Manager.

  3. Verificare il funzionamento delle seguenti connessioni con Operations Manager:

    • Connettori (2)

    • Management Pack

    • Monitoraggio senza agenti

  4. Verificare il funzionamento delle seguenti connessioni con Configuration Manager:

    • Connettori (2)

    • Agente di Configuration Manager

  5. Verificare il funzionamento delle seguenti connessioni con Orchestrator:

    • Integration Pack

    • Connettore di Runbook