Strumento di replica tra organizzazioni

 

Ultima modifica dell'argomento: 2011-05-25

Rilasciato/Aggiornato   Luglio 2009

Nel presente argomento viene descritto lo strumento di replica tra organizzazioni, già rilasciato con Microsoft Exchange Server 5,5 Service Pack 3 (SP3), con una versione aggiornata per Microsoft Exchange 2003. Lo strumento è compatibile anche con Exchange Server 2007 e Microsoft Exchange Server 2010.

Lo strumento di replica tra organizzazioni viene utilizzato per replicare le informazioni sulla disponibilità e il contenuto delle cartelle pubbliche tra organizzazioni di Exchange. Lo strumento consente di coordinare i dati relativi a riunioni, appuntamenti, contatti e cartelle pubbliche tra organizzazioni di Exchange disgiunte.

Lo strumento è costituito da due programmi: il programma Configurazione replica (Exscfg.exe) e il servizio Replica (Exssrv.exe). Configurazione replica crea un file di configurazione che consente di impostare la frequenza delle repliche, le opzioni di registrazione, le cartelle da replicare e gli account da utilizzare. Il servizio Replica utilizza un file di configurazione creato con Configurazione replica per aggiornare in modo continuo le informazioni da un server (designato come Editore) a uno o più server di Exchange (designati come Sottoscrittori).

Le informazioni sulla disponibilità di Schedule+ vengono replicate solo dall'Editore al Sottoscrittore. Per questo motivo, affinché le informazioni sulla disponibilità possano essere aggiornate in entrambe le direzioni, è necessario impostare due sessioni di disponibilità. Le cartelle pubbliche possono essere replicate in entrambe le direzioni tra Editore e Sottoscrittore. È possibile configurare la frequenza delle repliche, la registrazione delle repliche di messaggi e cartelle e la potenza di elaborazione da dedicare al processo di replica.

Nel presente argomento sono incluse le seguenti informazioni:

  • Scenari con più organizzazioni di Exchange
  • Protezione
  • Fasi di distribuzione
    • Pianificazione
    • Preparazione
    • Installazione e configurazione
    • Test
  • Fase di pianificazione
  • Fase di preparazione
    • Preparazione del server Editore
    • Preparazione del server Sottoscrittore
    • Aggiunta di uno spazio di indirizzo di disponibilità in un'organizzazione di Exchange 2007 o Exchange 2010
    • Configurazione di Exchange 2007 o Exchange 2010 in un'organizzazione con un server singolo
  • Fase di installazione e configurazione
    • Requisiti di sistema
    • Requisiti di rete
    • Installazione dello strumento di replica tra organizzazioni
    • Esecuzione dello strumento di replica tra organizzazioni
    • Come condividere i dati sulla disponibilità tra più di due organizzazioni di Exchange
  • Fase di test
    • Problemi comuni

Scenari con più organizzazioni di Exchange

È possibile che in una grande impresa esistano più organizzazioni di Exchange. Di seguito sono elencati alcuni dei motivi per cui è possibile che si verifichi tale condizione:

  • Si verifica una fusione o un'acquisizione di una società che dispone di un'organizzazione di Exchange separata.
  • Vengono aggiunti server a un'organizzazione di Exchange diversa che potrebbe essere fusa con l'organizzazione principale.
  • Versioni legacy di Exchange devono condividere le informazioni delle cartelle pubbliche e sulla disponibilità con server di Exchange in organizzazioni diverse.
  • I server di Exchange sono amministrati separatamente in organizzazioni diverse a causa di vincoli geografici.
  • Una società ha un partner commerciale e le due organizzazioni decidono di condividere le informazioni senza unire i rispettivi server di Exchange in una struttura organizzativa di Exchange.

Quando esiste una topologia di Exchange che include due o più organizzazioni, lo strumento di replica tra organizzazioni può essere utilizzato per replicare le informazioni sulla disponibilità e i dati delle cartelle pubbliche.

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Protezione

Lo strumento di replica tra organizzazioni consente di condividere il contenuto delle cartelle pubbliche tra più organizzazioni, mentre l'accesso remoto diretto al sistema delle cartelle pubbliche da parte degli utenti di un'organizzazione di Exchange esterna non viene consentito. La condivisione di informazioni tra società richiede una stretta integrazione tra la protezione della rete e la gestione dettagliata dei contenuti replicati. Ciascuna società partecipante deve valutare in dettaglio il proprio ambiente delle cartelle pubbliche per determinare quali sono le più adatte a essere condivise con un'organizzazione esterna.

Lo strumento di replica tra organizzazioni utilizza le credenziali di protezione degli account utente abilitati alle cassette postali per autenticarsi nei confronti dell'archivio delle cartelle pubbliche di ciascuna organizzazione partecipante. Le credenziali di accesso per tali account utente condivisi devono essere protette. In caso contrario, è possibile che si verifichi una violazione della protezione. Lo strumento di replica tra organizzazioni consente di accertarsi che la privacy delle informazioni condivise venga mantenuta durante la replica. Tuttavia, la responsabilità di proteggere adeguatamente i dati replicati ricade esclusivamente sull'amministratore o gli amministratori di Exchange dell'organizzazione del Sottoscrittore.

Fasi di distribuzione

La distribuzione dello strumento di replica tra organizzazioni in un ambiente di Exchange in genere implica le fasi descritte di seguito.

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Pianificazione

  • Determinare quale organizzazione ospiterà il servizio di replica tra organizzazioni.
  • Determinare quale amministratore di Exchange sarà responsabile della creazione dei file di configurazione.
  • Determinare quale tipo di dati (contenuto delle cartelle pubbliche o informazioni sulla disponibilità) deve essere replicato.
  • Per replicare le informazioni sulla disponibilità, determinare le modalità di creazione dei contatti abilitati alla posta in ciascuna organizzazione.
  • Determinare la direzione della replica (unidirezionale o bidirezionale) per i contenuti.
  • Determinare le modalità di gestione della replica delle autorizzazioni e dell'eliminazione di contenuti.

Preparazione

  • Creare i contatti abilitati alla posta per ciascun utente dell'organizzazione partner.
  • Preparare il server Editore.
  • Preparare il server Sottoscrittore.
  • Aggiungere uno spazio degli indirizzi per la disponibilità per le organizzazioni di Exchange 2007 pure in cui si utilizzano client Office Outlook 2007.
  • Configurare Exchange 2007 nel caso di un'organizzazione di Exchange a server singolo.

Installazione e configurazione

  • Accertarsi che i requisiti di sistema e di rete per l'installazione e l'esecuzione dello strumento di replica tra organizzazioni siano soddisfatte.
  • Installare lo strumento di replica tra organizzazioni utilizzando l'account del servizio appropriato.
  • Utilizzare lo strumento di configurazione per creare sessioni di replica per i contenuti.

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Test

  • Utilizzare Microsoft Outlook per inviare convocazioni di riunioni a utenti dell'organizzazione partner e accettare le loro convocazioni di riunione.
  • Attendere che l'intervallo di replica sia trascorso e verificare se si sono verificati errori di replica.
  • Esaminare le informazioni aggiornate sulla disponibilità degli utenti nell'organizzazione partner.
  • Per le cartelle pubbliche, creare nuovi contenuti, quindi controllare l'organizzazione del Sottoscrittore al completamento della replica.

Fase di pianificazione

Una pianificazione adeguata è fondamentale per una replica corretta del contenuto delle cartelle pubbliche o delle informazioni sulla disponibilità tra organizzazioni di Exchange. Prima di installare lo strumento di replica tra organizzazioni, è opportuno che gli amministratori di Exchange di ciascuna società collaborino per sviluppare un piano di distribuzione in cui si forniscono risposte ai seguenti quesiti:

  • È necessario replicare le informazioni sulla disponibilità tra le organizzazioni?
    • La replica delle informazioni sulla disponibilità è necessaria per una sola organizzazione o per entrambe?
    • La replica è destinata solo agli utenti che appartengono a determinati gruppi amministrativi (siti) o per tutti gli utenti?
    • Come verranno creati i contatti abilitati alla posta per tutti coloro che utilizzeranno le informazioni sulla disponibilità nell'altra organizzazione?
  • È necessario replicare il contenuto delle cartelle pubbliche tra le organizzazioni?
    • Quali cartelle pubbliche devono essere replicate da ciascuna organizzazione?
    • Le modifiche apportate nell'organizzazione del Sottoscrittore al contenuto delle cartelle pubbliche replicate verranno a loro volta replicate nell'organizzazione dell'Editore?
  • L'eliminazione di cartelle o contenuti deve essere replicata nell'organizzazione del Sottoscrittore?
    • Come verranno protetti i dati delle cartelle pubbliche nell'organizzazione del Sottoscrittore?
    • Quale organizzazione sarà responsabile dell'hosting dello strumento di replica tra organizzazioni?
    • Chi sarà responsabile della creazione e gestione dei file di configurazione per le sessioni di replica?
    • Il traffico di rete generato dallo strumento di replica tra organizzazioni sarà ostacolato da dispositivi firewall?

Questi sono alcuni dei problemi che è necessario analizzare nella fase di pianificazione, prima della distribuzione dello strumento di replica tra organizzazioni.

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Fase di preparazione

Per replicare le informazioni sulla disponibilità tra organizzazioni di Exchange, lo strumento di replica tra organizzazioni richiede un contatto abilitato alla posta nell'organizzazione partner che rappresenti l'account dell'utente abilitato alle cassette postali nell'organizzazione di origine. L'indirizzo SMTP principale della cassetta postale è la chiave univoca utilizzata per abbinare le cassette postali ai contatti abilitati alla posta.

Questa operazione viene in genere eseguita utilizzando strumenti o applicazioni che forniscono la sincronizzazione dell'elenco indirizzi globale tra organizzazioni. Microsoft fornisce questa funzionalità nelle seguenti applicazioni:

I contatti abilitati alla posta possono anche essere creati manualmente. Tuttavia, lo svantaggio di questo approccio è che si tratta di una modifica statica. Di conseguenza, eventuali aggiornamenti dell'account dell'utente abilitato alle cassette postali in una foresta non comporteranno l'aggiornamento del contatto nell'altra foresta.

Preparazione del server Editore

Il primo passaggio consiste nel preparare un server di Exchange alla funzione di server Editore. Il server Editore raccoglie informazioni da un'organizzazione di Exchange e le impacchetta per inviarle ai server di Exchange Sottoscrittori esterni all'organizzazione di Exchange in base alla pianificazione stabilita. Il server Editore può essere considerato come il server di origine dal quale vengono replicate le informazioni.

Per preparare il server Editore, è necessario creare un account del servizio e un account di una cassetta postale che lo strumento di replica tra organizzazioni potrà utilizzare durante il processo di replica. La cassetta postale deve trovarsi sul server Editore. È inoltre necessario assegnare le autorizzazioni appropriate all'account del servizio e alla cassetta postale, nonché creare una cartella pubblica che lo strumento utilizzerà durante la replica.

importantImportante:
L'account del servizio e l'account della cassetta postale creati devono essere impostati come proprietari di ciascuna cartella e sottocartella pubblica che si desidera replicare, sul server Editore o sul server Sottoscrittore. Ciò consente allo strumento di replica tra organizzazioni di replicare le autorizzazioni degli utenti anonimi e predefiniti da un'organizzazione all'altra. Per modificare le autorizzazioni e i proprietari delle cartelle pubbliche, è possibile utilizzare Microsoft Office Outlook o il Gestore di sistema di Exchange. Per la replica delle informazioni sulla disponibilità, all'utente verranno assegnate le autorizzazioni di supervisore sulla relativa cartella. Ciò è sufficiente per preparare il server Editore per questo scenario.

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Per preparare il server Editore per la replica tra organizzazioni di Exchange 2003

  1. Creare un account Windows NT e una cassetta postale di Exchange ad esso associata, utilizzabili dallo strumento come account del servizio MAPI. Creare la cassetta postale in un archivio di cassette postali sul server Editore. Accertarsi che il nome visualizzato sia univoco nella foresta di Active Directory.

  2. Per ciascuna cartella pubblica e cartella di sistema della disponibilità di Schedule+ da replicare tra le organizzazioni, utilizzare il Gestore di sistema di Exchange per verificare che esista una replica sul server Editore.

  3. È possibile utilizzare Outlook o il Gestore di sistema di Exchange per assegnare alla cassetta postale dell'account del servizio creata il ruolo di Proprietario per tutte le cartelle pubbliche principali, e relative sottocartelle, che si desidera replicare. Non è obbligatorio cambiare le autorizzazioni predefinite sulle cartelle della disponibilità di Schedule+.

  4. È possibile utilizzare il Gestore di sistema di Exchange per creare una cartella pubblica denominata ExchsyncSecurityFolder nella cartella pubblica radice e per concedere l'autorizzazione Cartella visibile alla cassetta postale dell'account del servizio creata. Non specificare alcuna autorizzazione per gli utenti Predefinito e Anonimo su questa cartella, che viene utilizzata dal servizio di replica per maggiore sicurezza e che deve essere presente sia sul server Editore che sul server Sottoscrittore.

  5. È possibile utilizzare Outlook per effettuare l'accesso con l'account del servizio MAPI per inizializzare la cassetta postale sul server. In questo passaggio viene verificata la correttezza delle autorizzazioni e dell'accesso. 

Per quanto riguarda Exchange Server 2007 o Exchange 2010, la gestione viene eseguita utilizzando Exchange Management Console oppure Exchange Management Shell. Per eseguire i passaggi riportati di seguito è possibile utilizzare uno qualsiasi dei due strumenti di gestione. Per creare le cartelle pubbliche e configurare le relative autorizzazioni, è possibile utilizzare anche Outlook e lo strumento di amministrazione delle cartelle pubbliche basato su DAV (PFDAVAdmin).

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Per preparare il server di pubblicazione alla replica tra organizzazioni di Exchange Server 2007 o Exchange 2010

  1. Creare un account Windows NT e una cassetta postale di Exchange ad esso associata, utilizzabili dallo strumento come account del servizio MAPI. Creare la cassetta postale in un archivio di cassette postali sul server Editore. Accertarsi che il nome visualizzato sia univoco nella foresta di Active Directory. Per ulteriori informazioni, consultare l'argomento New-Mailbox.

  2. Se non esiste già un archivio di cartelle pubbliche nel server Editore, creare un nuovo database di cartelle pubbliche:

    New-PublicFolderDatabase -name "<Public Folder Database Name>" -storagegroup "<Storage Group Name>" 
    

    Per ulteriori informazioni, consultare l'argomento New-PublicFolderDatabase.

  3. Per tutte le cartelle pubbliche da replicare tra le organizzazioni, accertarsi che esista una replica sul server Editore. Per ulteriori informazioni, consultare l'argomento Set-PublicFolder.

  4. Aggiungere la cassetta postale dell'account del servizio creata e assegnarle il ruolo di Proprietario per tutte le cartelle pubbliche principali, e relative sottocartelle, che si desidera replicare. Non è obbligatorio cambiare le autorizzazioni predefinite sulle cartelle della disponibilità di Schedule+.

    Add-PublicFolderClientPermission -User <ServiceAccount> -AccessRights:Owner -Identity "<Top-Level Public Folder>"
    

    Per ulteriori informazioni, consultare l'argomento Add-PublicFolderClientPermission.

  5. Creare una cartella pubblica denominata ExchsyncSecurityFolder nella cartella pubblica radice, quindi concedere l'autorizzazione Cartella visibile alla cassetta postale dell'account del servizio creata. Non specificare alcuna autorizzazione per gli utenti Predefinito e Anonimo su questa cartella, che viene utilizzata dal servizio di replica per maggiore sicurezza e che deve essere presente sia sul server Editore che sul server Sottoscrittore. Per creare una nuova cartella pubblica principale denominata ExchsyncSecurityFolder, utilizzare il seguente cmdlet di Exchange Management Shell:

    New-PublicFolder -Name "ExchsyncSecurityFolder"
    

    Per ulteriori informazioni, consultare l'argomento New-PublicFolder.

  6. Per impostare le autorizzazioni appropriate sulla cartella ExchsyncSecurityFolder, utilizzare i seguenti cmdlet di Exchange Management Shell:

    Add-PublicFolderClientPermission -User <ServiceAccount> -AccessRights:FolderVisible -Identity "\ExchsyncSecurityFolder"
    
    Remove-PublicFolderClientPermission -User Default  -AccessRights:Author -Identity "\ExchsyncSecurityFolder"
    
    Remove-PublicFolderClientPermission -User Anonymous -AccessRights:CreateItems  -Identity "\ExchsyncSecurityFolder"
    

    Per ulteriori informazioni, consultare gli argomenti Add-PublicFolderClientPermission e Remove-PublicFolderClientPermission.

  7. È possibile utilizzare Outlook per effettuare l'accesso con l'account del servizio MAPI per inizializzare la cassetta postale sul server e verificare che le autorizzazioni e i dati di accesso siano corretti. 

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Preparazione del server Sottoscrittore

Il Sottoscrittore è un server di Exchange nel quale si desidera replicare le informazioni tramite lo strumento di replica tra organizzazioni. Per configurare un Sottoscrittore, è necessario creare un account Windows NT e una cassetta postale di Exchange ad esso associata che lo strumento può utilizzare come account del servizio. Inoltre, è necessario creare le cartelle pubbliche principali indispensabili per il processo di replica. Se si replicano i dati sulla disponibilità, è necessario che nell'organizzazione di destinazione esista una replica della cartella delle informazioni sulla disponibilità sul server Sottoscrittore.

Per preparare il server Sottoscrittore per la replica tra organizzazioni di Exchange 2003

  1. Creare un account Microsoft Windows NT e una cassetta postale di Exchange ad esso associata utilizzabili dallo strumento come account del servizio. Accertarsi che il nome visualizzato sia univoco nella foresta di Active Directory.

  2. È possibile utilizzare Outlook o il Gestore di sistema di Exchange per creare una cartella principale per ogni parte della gerarchia di cartelle che si intende replicare. Non è necessario creare sottocartelle sul server Sottoscrittore, perché verranno create automaticamente.

  3. Utilizzando Outlook o il Gestore di sistema di Exchange, concedere alla cassetta postale dell'account del servizio creata l'autorizzazione Supervisore pubblicazione per ciascuna cartella principale.

  4. Utilizzando Outlook o il Gestore di sistema di Exchange, aggiungere una replica della cartella dei dati sulla disponibilità dell'organizzazione di destinazione sul server Sottoscrittore.

  5. Utilizzando Outlook o il Gestore di sistema di Exchange, creare una cartella pubblica denominata ExchsyncSecurityFolder nella cartella pubblica radice e concedere l'autorizzazione Cartella visibile alla cassetta postale dell'account del servizio creata. Non specificare alcuna autorizzazione per gli utenti Predefinito e Anonimo su questa cartella, che viene utilizzata dal servizio di replica per maggiore sicurezza e che deve essere presente sia sul server Editore che sul server Sottoscrittore.

  6. Utilizzando Outlook, effettuare l'accesso con l'account del servizio MAPI per inizializzare la cassetta postale sul server e verificare che le autorizzazioni e i dati di accesso siano corretti. 

    Nota

    Se la replica è bidirezionale, un server può essere sia Editore che Sottoscrittore.

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Per quanto riguarda Exchange 2007, la gestione viene eseguita utilizzando Exchange Management Console o Exchange Management Shell. Per eseguire i passaggi riportati di seguito, utilizzare uno qualsiasi dei due strumenti di gestione. Per creare le cartelle pubbliche e configurare le relative autorizzazioni, è possibile utilizzare anche Outlook e lo strumento di amministrazione delle cartelle pubbliche basato su DAV (PFDAVAdmin).

Per preparare il server di sottoscrizione alla replica tra organizzazioni di Exchange Server 2007 o Exchange 2010

  1. Creare un account Windows e una cassetta postale di Exchange ad esso associata utilizzabili dallo strumento di replica tra organizzazioni come account del servizio. Verificare che il nome visualizzato sia univoco nella foresta di Active Directory. Per ulteriori informazioni, consultare l'argomento New-Mailbox.

  2. Se non esiste già un archivio di cartelle pubbliche nel server Sottoscrittore, creare un nuovo database di cartelle pubbliche.

    New-PublicFolderDatabase -name "<Public Folder Database Name>" -storagegroup "<Storage Group Name>"
    

    Per ulteriori informazioni, consultare l'argomento New-PublicFolderDatabase.

  3. È possibile utilizzare Outlook per effettuare l'accesso con l'account del servizio MAPI per inizializzare la cassetta postale sul server e verificare che le autorizzazioni e i dati di accesso siano corretti. 

  4. Creare una cartella principale per tutte le parti della gerarchia di cartelle che si intende replicare. Non è necessario creare sottocartelle sul server Sottoscrittore, perché verranno create automaticamente.

    New-PublicFolder -Name <Top-Level Folder>
    

    Per ulteriori informazioni, consultare l'argomento New-PublicFolder.

  5. Aggiungere una replica della cartella dei dati sulla disponibilità dell'organizzazione di destinazione sul server Sottoscrittore.

    Per ulteriori informazioni, consultare Configurazione delle impostazioni delle cartelle pubbliche.

  6. Concedere alla cassetta postale dell'account del servizio creata l'autorizzazione Supervisore pubblicazione per ciascuna cartella principale.

    Add-PublicFolderClientPermission -User <ServiceAccount> -AccessRights:PublishingEditor -Identity "\<Top-Level Folder>"
    

    Per ulteriori informazioni, consultare l'argomento Add-PublicFolderClientPermission.

  7. Creare una cartella pubblica denominata ExchsyncSecurityFolder nella cartella pubblica radice, quindi concedere l'autorizzazione Cartella visibile alla cassetta postale dell'account del servizio creata. Non specificare alcuna autorizzazione per gli utenti Predefinito e Anonimo su questa cartella, che viene utilizzata dal servizio di replica per maggiore sicurezza e che deve essere presente sia sul server Editore che sul server Sottoscrittore. Per creare una nuova cartella pubblica principale denominata ExchsyncSecurityFolder, utilizzare il seguente cmdlet di Exchange Management Shell:

    New-PublicFolder -Name "ExchsyncSecurityFolder"
    

    Per ulteriori informazioni, consultare l'argomento New-PublicFolder.

  8. Per impostare le autorizzazioni appropriate sulla cartella ExchsyncSecurityFolder, utilizzare i seguenti cmdlet di Exchange Management Shell:

    Add-PublicFolderClientPermission -User <ServiceAccount> -AccessRights:FolderVisible -Identity "\ExchsyncSecurityFolder"
    Remove-PublicFolderClientPermission -User Default  -AccessRights:Author -Identity "\ExchsyncSecurityFolder"
    Remove-PublicFolderClientPermission -User Anonymous -AccessRights:CreateItems  -Identity "\ExchsyncSecurityFolder"
    

    Per ulteriori informazioni, consultare gli argomenti Add-PublicFolderClientPermission e Remove-PublicFolderClientPermission.

  9. Utilizzando Outlook, effettuare l'accesso con l'account del servizio MAPI per inizializzare la cassetta postale sul server e verificare che le autorizzazioni e i dati di accesso siano corretti. 

    Nota

    Se la replica è bidirezionale, un server può essere sia Editore che Sottoscrittore.

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Aggiunta di uno spazio di indirizzo di disponibilità in un'organizzazione di Exchange 2007 o Exchange 2010

Affinché gli utenti di Office Outlook 2007 possano visualizzare le informazioni sulla disponibilità degli utenti delle cassette postali che si trovano su un server Exchange legacy (precedente a Exchange 2007) o degli utenti che utilizzano un client di Outlook legacy (precedente a Office Outlook 2007) in un'altra foresta, è necessario configurare il servizio Disponibilità mediante il cmdlet Add-AvailabilityAddressSpace. È necessario eseguire il cmdlet una sola volta su un qualsiasi server della foresta di Exchange 2007.

Eseguire il seguente comando per impostare la disponibilità delle cartelle pubbliche:

Add-AvailabilityAddressSpace -ForestName <Legacy Exchange SMTP domain name> -AccessMethod PublicFolder

Ad esempio, eseguire:

Add-AvailabilityAddressSpace -ForestName Contoso.com -AccessMethod PublicFolder

Configurazione di Exchange 2007 o Exchange 2010 in un'organizzazione con un server singolo

Se il server di sottoscrizione è l'unico server Exchange 2007 o Exchange 2010 dell'organizzazione e se sono stati installati tutti i ruoli del server Exchange, è necessario eseguire alcune operazioni di configurazione aggiuntive.

Le richieste DAV effettuate dal servizio Disponibilità alla cartella pubblica della disponibilità di Schedule+ dell'organizzazione vengono inviate alla directory virtuale /public tramite HTTP, non HTTPS.

Per impostazione predefinita, quando il ruolo del server Accesso client è installato, le directory virtuali vengono configurate in modo da richiedere SSL (Secure Sockets Layer). In un ambiente a server singolo, ciò impedisce al servizio Disponibilità di recuperare le informazioni sulla disponibilità dalle cartelle pubbliche. Gli utenti di Outlook 2007 di una organizzazione in cui si verifica tale condizione vedranno quindi dei segni di cancelletto invece dei dati relativi alla disponibilità quando tenteranno di eseguire una query sui dati relativi alla disponibilità dell'altra organizzazione.

Per questo scenario esistono tre soluzioni alternative:

  1. Installare un altro server di Exchange 2007 e spostare su questo server il ruolo Accesso client.
  2. Disabilitare "Richiedi SSL" per la directory virtuale /public in Gestione Internet Information Services (IIS).
  3. Impostare un parametro nel Registro di sistema dei computer dei client Outlook 2007 per forzarli a ignorare il servizio Disponibilità ed eseguire invece una query direttamente nelle cartelle pubbliche per ottenere tutte le informazioni sulla disponibilità.

Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo del blog del team di Exchange Configuring Interorg Free/Busy in a single server Exchange Server 2007 organization (informazioni in lingua inglese).

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Fase di installazione e configurazione

Vi sono diversi requisiti di installazione che devono essere soddisfatti prima di distribuire lo strumento di replica tra organizzazioni. Un concetto errato comune è che ciascuna organizzazione di Exchange che funge da Editore debba ospitare la propria istanza in esecuzione dello strumento di replica tra organizzazioni. Benché questa possa essere una configurazione accettabile, è necessario eseguire una sola istanza dello strumento.

Requisiti di sistema

I computer che ospiteranno lo strumento di configurazione della replica tra organizzazioni e il servizio Replica devono essere parte di un dominio Windows e devono soddisfare i seguenti requisiti relativi al sistema operativo:

  • Microsoft Windows 2000 Server Service Pack 3 o una versione a 32 bit di Windows Server 2003 con qualsiasi Service Pack.
  • Windows Server 2008 non è supportato.

Inoltre, deve essere installato Exchange Server o gli strumenti di gestione di Exchange.

Ad esempio, è possibile installare lo strumento di configurazione della replica tra organizzazioni sulle seguenti configurazioni:

  • In un server su cui è in esecuzione Exchange Server 2003 con Service Pack 2
  • In un server non di Exchange su cui siano installati gli strumenti di gestione del sistema di Exchange 2003

Si noti inoltre quanto segue:

  • L'installazione dello strumento di replica tra organizzazioni su un computer che ospita un ruolo del server di Exchange 2007 non è supportata.
  • L'installazione dello strumento di replica tra organizzazioni in un computer che include la libreria MAPI/CDO non è supportata.
  • Non installare lo strumento di replica tra organizzazioni su computer in cui sia stata installata una qualsiasi versione di Outlook.
  • Non è necessaria una relazione di trust tra le organizzazioni di Exchange partecipanti.
  • Se si replicano informazioni su un server con Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1), nel server Exchange 2010 SP1 devono essere installati almeno il ruolo Cassette postali e il ruolo server Accesso client.

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Requisiti di rete

Per utilizzare lo strumento di replica tra organizzazioni è necessario soddisfare i seguenti requisiti relativi alla rete:

  • È necessaria l'esistenza di una connessione LAN tra le organizzazioni di Exchange che sia in grado di supportare MAPI.
  • La risoluzione dei nomi deve essere configurata in modo che i server di Exchange utilizzati dallo strumento di replica tra organizzazioni possano essere risolti in modalità remota sia mediante il nome NetBIOS che mediante il nome di dominio completo.
  • Se esiste un firewall tra le organizzazioni di Exchange, è necessario impostare delle eccezioni.

L'utilizzo dello strumento di replica tra organizzazioni richiede di frequente che due reti estranee comunichino tra di loro. Ciò può richiedere modifiche alla configurazione della risoluzione dei nomi e del firewall per consentire il funzionamento dello strumento.

Risoluzione dei nomi

Lo strumento di replica tra organizzazioni utilizza la risoluzione dei nomi per individuare ciascun server di Exchange. La risoluzione dei nomi NetBIOS è quindi richiesta in tutte le reti. È possibile impostarla utilizzando WINS, un file LMHOSTS oppure il DNS.

Firewall

Tutte le comunicazioni tra i server di Exchange Editore e Sottoscrittore utilizzano RPC (Remote Procedure Call). La comunicazione avviene tramite la porta TCP/IP 135. I server di Exchange monitorano la porta 135 per individuare richieste di connessione al servizio Agente mapping endpoint RPC.

All'avvio di Exchange Server 2003 vengono assegnate in modo casuale porte da utilizzare per comunicare risposte e informazioni provenienti dall'archivio e dal Supervisore sistema di Exchange. Poiché i numeri delle porte sono scelti a caso, è difficile stabilire la comunicazione, in quanto non è possibile "aprire" le porte corrispondenti sul firewall o sul server proxy. È necessario apportare modifiche a ciascun server Exchange affinché tali porte vengano assegnate in modo statico.

Se si assegnano le porte per le comunicazioni in modo statico, è possibile configurare i router e i firewall in modo da abilitare le connessioni TCP/IP tra i server di Exchange e i client attraverso tali porte. La configurazione è descritta nei seguenti articoli della Microsoft Knowledge Base:

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Come assegnare porte statiche sul server Sottoscrittore

  1. Avviare l'Editor del Registro di sistema.

  2. Individuare e fare clic sulla seguente chiave del Registro di sistema:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA\Parameters

  3. Aggiungere la seguente voce per l'interfaccia SA RFR (System Attendant Request for Response) di Microsoft Exchange:

    • Nome: TCP/IP Port
    • Valore: REG_DWORD
    • Valore dati: <Numero della porta>

    Nota

    I numeri delle porte assegnate devono essere compresi nell'intervallo da 1024 a 5000 (decimale).

  4. Aggiungere la seguente voce per l'interfaccia Proxy NSPI della directory di Microsoft Exchange:

    • Nome: TCP/IP NSPI Port
    • Valore: REG_DWORD
    • Valore dati: <Numero della porta>
  5. Individuare e fare clic sulla seguente chiave del Registro di sistema:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem

  6. Aggiungere la seguente voce per l'interfaccia dell'Archivio informazioni di Microsoft Exchange:

    • Nome: TCP/IP Port
    • Tipo: REG_DWORD
    • Valore dati: <Numero della porta>
  7. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

    Nota

    Riavviare il server di Exchange per rendere effettive le modifiche. Se si intende abilitare la replica bidirezionale, è necessario eseguire i passaggi precedenti anche sul server Editore. 

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Se il server di Exchange è anche un server di catalogo globale

  1. Avviare l'Editor del Registro di sistema.

  2. Individuare e fare clic sulla seguente chiave del Registro di sistema:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NTDS\Parameters

  3. Scegliere Aggiungi valore dal menu Modifica, quindi aggiungere il seguente valore del Registro di sistema:

    • Nome valore: TCP/IP Port
    • Tipo di dati: REG_DWORD
    • Base: Decimale
    • Dati valore: <Numero della porta> (decimale)

    Nota

    I numeri delle porte assegnate devono essere compresi nell'intervallo da 1024 a 5000 (decimale).
    Riavviare il server di catalogo globale affinché il mapping statico possa essere letto quando l'interfaccia NSPI (Name Service Provider Interface) viene inizializzata.
    Dopo aver completato questi passaggi, configurare il filtro pacchetti (o il firewall) in modo da abilitare le connessioni TCP/IP sulle porte assegnate, così come sulla porta 135.

  4. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

Installazione dello strumento di replica tra organizzazioni

Per scaricare lo strumento di replica tra organizzazioni, visitare la pagina dei download di Exchange 2003. Lo strumento è costituito da due file:

  • Exscfg.exe, il programma Configurazione replica di Microsoft Exchange
  • Exssrv.exe, il servizio Replica di Microsoft Exchange

Per utilizzare i file:

  1. Creare una directory di lavoro per lo strumento, ad esempio C:\IORepl.
  2. Copiare o installare i file Exssrv.exe e Exscfg.exe nella directory di lavoro.

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Esecuzione dello strumento di replica tra organizzazioni

Per impostare la replica, è necessario creare un file di configurazione. Tale file conterrà le sessioni di replica. Ciascuna sessione corrisponderà a una sessione di replica della disponibilità o una sessione di replica delle cartelle pubbliche.

Nota

È consigliabile stabilire connessioni tra server in cui le cartelle pubbliche in fase di replica contengano una replica locale sullo stesso server in cui viene stabilita la connessione IOrepl. In questo caso, l'archivio di cartelle pubbliche si trova sullo stesso server di Exchange specificato dalla connessione IOrepl. Anche la cassetta postale utilizzata per le connessioni MAPI si trova sullo stesso server di Exchange.

Come creare un file di configurazione per la replica della disponibilità

  1. Fare doppio clic su Exscfg.exe.

  2. Scegliere Aggiungi dal menu Sessione.

  3. Nella finestra di dialogo Aggiungi sessione selezionare Replica disponibilità Schedule+.

Nota

Se si seleziona Nuovo dal menu File, verrà creata una nuova configurazione, non una nuova sessione.

La finestra di dialogo Configurazione sessione disponibilità contiene le quattro sezioni riportate di seguito, che devono essere configurate affinché la sessione ExchSync funzioni correttamente:

  • Sessione
  • Organizzazione editore
  • Organizzazione sottoscrittore
  • Filtro siti editore

Come impostare la sessione

  1. Digitare un nome visualizzato (Titolo) per la sessione.

  2. Includere i nomi delle organizzazioni e la direzione della replica. Ad esempio, utilizzare "Da organizzazione A a organizzazione B".

  3. Fare clic su Pianifica per pianificare le repliche in base alle proprie esigenze. La frequenza minima per le repliche è di cinque minuti.

  4. Fare clic su Registrazione per abilitare la registrazione per la sessione. I file di registro, che si trovano nella directory di lavoro creata durante l'installazione dei file, contengono l'ora di avvio o interruzione del servizio, gli eventuali errori riscontrati e informazioni statistiche relative a ciascuna sessione (ad esempio, il numero di messaggi e cartelle replicati).

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Come impostare l'organizzazione del server Editore

  1. In Server/Cassetta postale, digitare il nome del server Editore e la cassetta postale dell'account del servizio creata per il server.

  2. Fare clic su Avanzate, quindi digitare nome utente, password e dominio per l'account del servizio dell'Editore.

    Nota

    Non specificare il nome utente nella forma <dominio>&lt;utente>. Specificare il nome utente e il nome del dominio nei rispettivi campi.

Come impostare l'organizzazione del server Sottoscrittore

  1. In Server/Cassetta postale, digitare il nome del server Sottoscrittore e la cassetta postale dell'account del servizio creata per il server.

  2. Fare clic su Avanzate, quindi digitare nome utente, password e dominio per l'account del servizio del Sottoscrittore.

    Nota

    Non specificare il nome utente nella forma <dominio>&lt;utente>. Specificare il nome utente e il nome del dominio nei rispettivi campi.

Come impostare il Filtro siti editore

  1. Fare clic su Elenco siti per selezionare i siti (Gruppi amministrativi) per i quali si desidera replicare le informazioni sulla disponibilità. La casella di controllo Tutti i siti è selezionata per impostazione predefinita. Deselezionare la casella per abilitare il pulsante Accedi. Fare clic sul pulsante Accedi per ottenere un elenco dei siti disponibili nell'organizzazione del server Editore. Quando si fa clic sul pulsante Accedi viene verificato quanto segue:

    • Le credenziali dell'account del servizio di ExchSync sul server Editore sono state immesse correttamente.
    • L'account del servizio di ExchSync può accedere alle cartelle dei dati sulla disponibilità nel server Editore.
    • La risoluzione DNS locale funziona correttamente.
    • La connettività MAPI (RPC) verso il server di Exchange non è bloccata da un firewall.
  2. Dopo aver enumerato i siti disponibili, selezionare nuovamente la casella di controllo Tutti i siti per replicare ciascuna delle cartelle di disponibilità disponibili sul server, oppure selezionare manualmente le cartelle da replicare, quindi fare clic sulla freccia per spostarle nell'elenco Siti selezionati. Fare clic su OK per completare l'operazione.

  3. Se si desidera replicare i dati sulla disponibilità tra più di due organizzazioni di Exchange, selezionare la casella di controllo Pubblica i dati di disponibilità personalizzati del destinatario. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Come condividere i dati sulla disponibilità tra più di due organizzazioni di Exchange".

  4. Fare clic su OK per aggiungere la sessione al file di configurazione, quindi scegliere Salva.

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Come creare un file di configurazione per la replica delle cartelle pubbliche

  1. Fare doppio clic su Exscfg.exe.

  2. Scegliere Aggiungi dal menu Sessione.

  3. Nella finestra di dialogo Aggiungi sessione selezionare Replica cartelle pubbliche.

La finestra di dialogo Configurazione sessione cartelle pubbliche contiene le quattro sezioni riportate di seguito, che devono essere configurate affinché la sessione ExchSync funzioni correttamente:

  • Sessione
  • Organizzazione editore
  • Organizzazione sottoscrittore
  • Elenco cartelle

Come impostare la sessione

  1. Digitare un nome visualizzato (Titolo) per la sessione. Includere i nomi delle organizzazioni e la direzione della replica. Ad esempio, utilizzare "Da organizzazione A a organizzazione B".

  2. Fare clic su Pianifica per pianificare le repliche in base alle proprie esigenze. La frequenza minima per le repliche è di cinque minuti.

  3. Fare clic su Registrazione per abilitare la registrazione per la sessione. I file di registro, che si trovano nella directory di lavoro creata durante l'installazione dei file, contengono l'ora di avvio o interruzione del servizio, gli eventuali errori riscontrati e informazioni statistiche relative a ciascuna sessione (ad esempio, il numero di messaggi e cartelle replicati).

  4. Nella casella Numero massimo di attività, immettere il numero di thread da utilizzare per la replica utilizzando le frecce. Per migliorare le prestazioni della replica, utilizzare 2 o 4. L'utilizzo di valori più alti può influire negativamente sulle prestazioni del server.

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Come impostare l'organizzazione del server Editore

  1. In Server/Cassetta postale, digitare il nome del server Editore e la cassetta postale dell'account del servizio creata per il server.

  2. Fare clic su Avanzate, quindi digitare nome utente, password e dominio per l'account del servizio dell'Editore.

    Nota

    Non specificare il nome utente nella forma <dominio>&lt;utente>. Specificare il nome utente e il nome del dominio nei rispettivi campi.

Come impostare l'organizzazione del server Sottoscrittore

  1. In Server/Cassetta postale, digitare il nome del server Sottoscrittore e la cassetta postale dell'account del servizio creata per il server.

  2. Fare clic su Avanzate, quindi digitare nome utente, password e dominio per l'account del servizio del Sottoscrittore.

    Nota

    Non specificare il nome utente nella forma <dominio>&lt;utente>. Specificare il nome utente e il nome del dominio nei rispettivi campi.

Come impostare l'elenco delle cartelle

  1. Fare clic su Elenco cartelle per selezionare le cartelle da replicare. Fare clic su Accedi sia per il server Editore che per il server Sottoscrittore per ottenere un elenco delle cartelle presenti nell'albero delle cartelle pubbliche per entrambe le organizzazioni. Quando si fa clic sul pulsante Accedi viene verificato quanto segue:

    • Le credenziali dell'account del servizio di ExchSync sul server Editore sono state immesse correttamente.
    • L'account del servizio di ExchSync può accedere alle cartelle dei dati sulla disponibilità nel server Editore.
    • La risoluzione DNS locale funziona correttamente.
    • La connettività MAPI (RPC) verso il server Exchange non è bloccata da un firewall.
  2. Nella finestra di dialogo Elenco cartelle sessione, selezionare le singole cartelle pubbliche o la gerarchia di cartelle pubbliche del server Editore che si desidera replicare, quindi selezionare la cartella di destinazione sul Sottoscrittore.

  3. Configurare le opzioni di replica rimanenti per le singole cartelle pubbliche o la gerarchia di cartelle pubbliche selezionate per la replica attivando o disattivando le seguenti opzioni.

    • Freccia: per impostazione predefinita le cartelle pubbliche vengono replicate in una sola direzione, dall'Editore al Sottoscrittore. Attivare o disattivare questa opzione per passare dalla replica unidirezionale a quella bidirezionale e viceversa.
    • Sottocartelle: questa opzione consente di replicare le sottocartelle della cartella selezionata; se selezionata, le sottocartelle verranno create automaticamente sul Sottoscrittore.
    • Eliminazioni: questa opzione consente la replica dell'eliminazione di una cartella pubblica dall'organizzazione dell'Editore all'organizzazione del Sottoscrittore (e viceversa, se è stata abilitata la replica bidirezionale).
    • Predefinita: questa opzione consente di replicare le autorizzazioni predefinite dalla cartella pubblica dell'organizzazione dell'Editore alla cartella pubblica dell'organizzazione del Sottoscrittore.
    • Anonima: questa opzione consente di replicare le autorizzazioni dell'utente Anonimo dalla cartella pubblica dell'organizzazione dell'Editore alla cartella pubblica dell'organizzazione del Sottoscrittore.

    Nota

    Le altre autorizzazioni impostate per le cartelle pubbliche non verranno replicate. L'amministratore dell'organizzazione del Sottoscrittore dovrà aggiungere le autorizzazioni manualmente. Per importare o esportare le autorizzazioni esistenti per un numero elevato di cartelle pubbliche, è possibile utilizzare lo strumento di amministrazione delle cartelle pubbliche basato su DAV. Per ulteriori informazioni, visitare la pagina Microsoft Exchange Server Public Folder DAV-Based Administration Tool (informazioni in lingua inglese).

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Come impostare il servizio Replica

  1. Fare doppio clic su Exssrv.exe. La prima volta che si esegue Exssrv.exe, fare clic su Installa.

  2. Nella finestra di dialogo Installazione, digitare il nome e la password dell'account Windows NT relativi all'account di esecuzione del servizio. L'account deve disporre dei diritti Consenti accesso locale e Accedi come servizio.

    Nota

    L'account deve essere immesso nella forma <dominio>&lt;nome utente>.

  3. Digitare il percorso e il nome file del file di configurazione creato in precedenza.

  4. Specificare se si desidera che il servizio venga avviato automaticamente all'avvio del computer. Dopo aver installato il servizio, fare clic su Inizio oppure avviarlo dallo snap-in Servizi.

Come condividere i dati sulla disponibilità tra più di due organizzazioni di Exchange

Per condividere i dati sulla disponibilità tra più organizzazioni di Exchange, è necessario abilitare una topologia hub e spoke per agevolare la replica. È necessario che tra le organizzazioni si verifichi la sincronizzazione dell'elenco indirizzi globale e che un account utente abilitato alle cassette postali in una delle organizzazioni di Exchange sia rappresentato da un contatto abilitato alla posta nelle altre organizzazioni.

Per le sessioni create utilizzando il server di hub come server Editore è necessario selezionare la casella di controllo Pubblica i dati di disponibilità personalizzati del destinatario. Di seguito è riportato un esempio delle sessioni da configurare nel caso in cui si abbiano tre organizzazioni, con l'Organizzazione 2 che funge da server di hub:

  • Una sessione di replica dall'Organizzazione 2 all'Organizzazione 1 in cui la casella di controllo Pubblica i dati di disponibilità personalizzati del destinatario è selezionata.
  • Una sessione di replica dall'Organizzazione 1 all'Organizzazione 2.
  • Una sessione di replica dall'Organizzazione 2 all'Organizzazione 3 in cui la casella di controllo Pubblica i dati di disponibilità personalizzati del destinatario è selezionata.
  • Una sessione di replica dall'Organizzazione 3 all'Organizzazione 2.

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Fase di test

Dopo aver configurato lo strumento di replica tra organizzazioni per la replica dei dati sulla disponibilità e/o delle cartelle pubbliche, è consigliabile verificare che il passaggio dei dati tra le organizzazioni di Exchange si stia effettivamente verificando.

Come eseguire i test sui dati sulla disponibilità

  1. Selezionare un account utente abilitato alle cassette postali (UtenteA) nell'Organizzazione A da utilizzare per i test. Per semplificare i test, assicurarsi che l'archivio di cassette postali dell'UtenteA sia impostato per l'utilizzo dell'archivio di cartelle pubbliche elencato come server Editore nel file di configurazione.

  2. Assicurarsi che all'UtenteA corrisponda un contatto abilitato alla posta nell'altra organizzazione e che l'indirizzo di posta elettronica di tale contatto corrisponda all'indirizzo SMTP principale dell'UtenteA.

  3. Accedere come UtenteA dell'Organizzazione A, creare un appuntamento nel calendario o una convocazione di riunione per un altro utente dell'Organizzazione A e salvare le modifiche.

  4. Verificare che altri utenti dell'Organizzazione A possano eseguire una query sui dati sulla disponibilità dell'UtenteA e visualizzarne la non disponibilità durante l'orario della riunione.

  5. Ripetere questi passaggi con l'UtenteB dell'Organizzazione B.

  6. Eseguire Exscfg.exe per creare sessioni di replica della disponibilità.

  7. Avviare il servizio Replica di Exchange, eseguendo Exssrv.exe e selezionando Inizio oppure avviando il servizio nello snap-in Servizi.

  8. Attendere il completamento del ciclo di replica, quindi esaminare i registri di output.

  9. Effettuare l'accesso come UtenteA, creare una convocazione di riunione e invitare UtenteB. Verificare che i dati sulla disponibilità di UtenteB siano visibili.

  10. Se si sta eseguendo una replica dei dati sulla disponibilità in entrambe le direzioni, effettuare l'accesso come UtenteB, creare una convocazione di riunione e invitare UtenteA. Verificare che i dati sulla disponibilità di UtenteA siano visibili.

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Come eseguire i test sui dati delle cartelle pubbliche

  1. Eseguire Exscfg.exe per creare sessioni di replica delle cartelle pubbliche.

  2. Avviare il servizio Replica di Exchange, eseguendo Exssrv.exe e selezionando Inizio oppure avviando il servizio nello snap-in Servizi.

  3. Accedere come UtenteA dell'organizzazione del server Editore utilizzando Outlook o Outlook Web Access.

  4. Accedere a una cartella pubblica sottoposta a replica e aggiungere dei contenuti.

  5. Attendere il completamento del ciclo di replica, quindi esaminare i registri di output.

  6. Accedere come UtenteB dell'organizzazione del Sottoscrittore utilizzando Outlook o Outlook Web Access e verificare che i contenuti siano presenti.

Problemi comuni

Scenario A

Quando si configura una sessione di replica della disponibilità, si fa clic su Elenco siti nella sezione Filtro siti editore, quindi si deseleziona l'opzione Tutti i siti e si sceglie Accedi. L'operazione non riesce e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Impossibile accedere al server di Exchange utilizzando le informazioni della cassetta postale.

Per risolvere il problema che ha causato l'errore, si consideri quanto segue:

  • Il nome utente, la password e il dominio dell'account del servizio sono stati immessi correttamente nella finestra di dialogo Informazioni avanzate per l'organizzazione dell'Editore? Non specificare il nome utente nella forma <dominio>\<utente>, né nella forma utente@dominio.com.
  • È possibile effettuare il ping del server di Exchange utilizzando il nome NetBIOS?
  • L'archivio delle cartelle pubbliche è montato e disponibile per tutti gli utenti?
  • La cassetta postale dell'account del servizio che si trova sul server Editore è stata definita nella configurazione della sessione di replica della disponibilità?
  • Esiste un altro account utente abilitato alle cassette postali con lo stesso nome visualizzato dell'account del servizio?
  • Se si sta tentando di stabilire una connessione a un server in una foresta remota, è presente un firewall tra le organizzazioni? In caso affermativo, le porte statiche sono state assegnate correttamente sui server di Exchange e le impostazioni di esclusione delle porte sono state configurate correttamente sul firewall? Creare una traccia di rete e verificare se il firewall scarta i pacchetti DCE-RPC.
  • È possibile che alcuni firewall respingano il traffico di rete che proviene da computer basati su Windows Server 2003 Service Pack 1, oppure su Windows Vista. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 899148 Rifiuto da parte di alcuni firewall del traffico di rete originato da computer basati su Windows Server 2003 Service Pack 1 o su Windows Vista.

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Scenario B

Quando si tenta di installare il servizio Replica viene visualizzato il seguente messaggio di errore e la creazione del servizio non riesce:

Impossibile creare il servizio.

Per risolvere il problema che ha causato l'errore, si consideri quanto segue:

  • Quando si è fatto clic sul pulsante Installa per visualizzare la finestra di dialogo Installazione, le informazioni sull'account del servizio sono state immesse correttamente nella forma "<dominio>\<utente>"?

Scenario C

Quando si tenta di avviare il servizio Replica, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Impossibile accedere come servizio. Assicurarsi che il proprio account disponga della relativa autorizzazione.

Per risolvere il problema che ha causato l'errore, si consideri quanto segue:

  • All'account specificato per avviare il servizio Replica sono stati concessi i diritti Consenti accesso locale e Accedi come servizio sul server?

Scenario D

Quando si tenta di avviare il servizio Replica, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Impossibile accedere al gestore di controllo del servizio.

Per risolvere il problema che ha causato l'errore, si consideri quanto segue:

  • Si sta tentando di eseguire il servizio su un controller di dominio? In caso affermativo, è possibile installare lo strumento di replica tra organizzazioni su un server membro e avviare il servizio Replica?
  • È possibile avviare il servizio specificando le credenziali dell'account di un amministratore del dominio? Se le credenziali sono state già specificate in modo esplicito in ciascuna sessione di replica, non è necessario avviare il servizio Replica con un account del servizio.

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Scenario E

Quando il servizio Replica viene eseguito, viene generato un evento di tipo Errore con ID 115 nel registro applicazioni e l'esecuzione viene interrotta.

Per risolvere il problema che ha causato l'errore, si consideri quanto segue:

  • L'evento 115 di tipo Errore indica che non è possibile individuare la cartella ExchsyncSecurityFolder. Verificare che la cartella sia presente e che il suo nome sia stato digitato correttamente. Assicurarsi che nel nome non siano presenti spazi iniziali o finali. Accertarsi che siano state impostate le autorizzazioni corrette per la cartella (l'account del servizio deve disporre del diritto Cartella visibile).

Scenario F

Quando il servizio Replica viene eseguito, viene generato un evento di tipo Errore con ID 116 nel registro applicazioni e l'esecuzione viene interrotta.

Per risolvere il problema che ha causato l'errore, si consideri quanto segue:

  • L'evento 116 di tipo Errore indica un problema di protezione. L'account cui fa riferimento l'errore non ha accesso alla cartella ExchsyncSecurityFolder, a una cartella contenente i dati sulla disponibilità o a una cartella pubblica principale. Verificare le seguenti condizioni:
    • L'account del servizio dispone del diritto Cartella visibile per la cartella ExchsyncSecurityFolder.
    • L'account del servizio dispone dei diritti associati al ruolo Proprietario per ciascuna cartella pubblica principale.
    • Sono presenti le seguenti autorizzazioni predefinite per la cartella con i dati sulla disponibilità: Predefinito (Supervisore), Anonimo (Nessuno).

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Scenario G

Quando il servizio Replica viene eseguito, viene generato un evento di tipo Errore con ID 118 e l'esecuzione viene interrotta.

Per risolvere il problema che ha causato l'errore, si consideri quanto segue:

  • L'evento 118 di tipo Errore indica un errore di comunicazione. Lo strumento di replica tra organizzazioni non è in grado di contattare il server in questione. Verificare il corretto funzionamento della risoluzione dei nomi (mediante trace route e ping). Accertarsi che la versione di MAPISVC.INF sia corretta e che il file non sia danneggiato. Accertarsi che Outlook non sia mai stato installato. Se Outlook è stato installato, installare lo strumento di replica tra organizzazioni in un altro computer.

Scenario H

Quando il servizio Replica viene eseguito, viene generato un evento di tipo Errore con ID 120 e l'esecuzione viene interrotta.

Per risolvere il problema che ha causato l'errore, si consideri quanto segue:

  • L'evento 120 di tipo Errore indica un errore di comunicazione. Lo strumento di replica tra organizzazioni è in grado di contattare il server remoto, ma non è stato possibile stabilire una connessione. Anche in questo caso, controllare la connettività di rete (trace route e ping) per accertarsi che nessun pacchetto sia andato perso. Verificare che il nome utente e la password della cassetta postale dell'account del servizio siano corretti e che l'account non sia scaduto.

Scenario I

Le informazioni sulla disponibilità per un nuovo contatto abilitato alla posta nell'organizzazione del Sottoscrittore non vengono aggiornate.

Per risolvere il problema, si consideri quanto segue:

  • Lo strumento di replica tra organizzazioni tiene traccia sia delle modifiche che degli utenti per i quali sono state replicate informazioni in passato. Quindi, non è necessario che tutti i dati siano replicati ogni volta. Se una cassetta postale nell'organizzazione dell'Editore non corrisponde a un contatto abilitato alla posta nell'organizzazione del Sottoscrittore, essa viene contrassegnata in modo da non essere replicata nuovamente. Se, in seguito, nell'organizzazione del Sottoscrittore viene creato un contatto abilitato alla posta per l'utente in questione, la replica non verrà comunque eseguita, poiché la cassetta postale era già stata contrassegnata. Queste informazioni sono contenute in un file dat presente nella directory di lavoro.
  • Per correggere l'errore, interrompere il servizio Replica, eliminare i file dat e riavviare il servizio. Alla successiva esecuzione, lo strumento di replica tra organizzazioni eseguirà una sincronizzazione completa e rileverà il nuovo contatto abilitato alla posta.

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Scenario J

Lo strumento di replica tra organizzazioni non esegue la replica dei dati e il seguente errore viene inserito nel file di registro:

ERRORE: Impossibile importare il cambiamento del messaggio [SK=<guid>] nella cartella "<Cartella di sistema della disponibilità>" sul server [<nomeserver>], il messaggio esisteva in precedenza, ma è stato eliminato.

Per risolvere il problema che ha causato l'errore, si consideri quanto segue:

  • In una qualsiasi delle organizzazioni di Exchange sono presenti sia server di Exchange 2003 che di Exchange 2007? In caso affermativo, a quale server fa riferimento lo strumento di replica tra organizzazioni? Se fa riferimento a un database di cartelle pubbliche di Exchange 2003 in tale organizzazione, assicurarsi che nei server di Exchange 2007 che contengono database di cartelle pubbliche sia in esecuzione Exchange 2007 con l'aggiornamento cumulativo 6 per il Service Pack 1, o una versione successiva.
  • Alcuni messaggi sulla disponibilità non vengono replicati dai server di Exchange 2007 ai server di Exchange 2003 dopo la migrazione di alcune cassette postali da Exchange 2003 a Exchange 2007. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo 955443 della Microsoft Knowledge Base Alcuni messaggi relativi alla disponibilità non vengono replicati dai server Exchange 2007 ai server Exchange 2003 dopo la migrazione di alcune cassette postali da Exchange Server 2003 a Exchange Server 2007.
  • I messaggi sulla disponibilità dell'organizzazione del Sottoscrittore destinati agli utenti dell'organizzazione dell'Editore sono stati eliminati dalla cartella della disponibilità? Poiché per la replica vengono utilizzate le API delle cartelle pubbliche, lo strumento non consente di replicare questi messaggi nuovamente in quanto essi hanno lo stesso ID messaggio. Affinché la replica possa continuare, è necessario creare nuovi messaggi di disponibilità nell'organizzazione del server Editore. Per ulteriore assistenza, contattare il Supporto tecnico.

Scenario K

Il servizio Replica sta utilizzando le credenziali del servizio per effettuare l'accesso anziché le credenziali specificate nel file di configurazione.

Per risolvere il problema, si consideri quanto segue:

  • Quando si impostano le credenziali nel file di configurazione, accertarsi di visualizzare la finestra di dialogo Informazioni avanzate, quindi immettere le credenziali corrette. Ciò imporrà allo strumento di replica tra organizzazioni l'utilizzo delle credenziali corrette invece di quelle dell'account del servizio.

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