Informazioni per ottenere assistenza per Office 2010

 

Si applica a: Office 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2011-08-05

Sono disponibili diverse opzioni di supporto per le Famiglie di prodotti Microsoft Office 2010. In questo articolo vengono descritte alcune delle opzioni disponibili.

Contenuto dell'articolo:

  • Opzioni di supporto nella visualizzazione Backstage

  • Altre opzioni di supporto

Opzioni di supporto nella visualizzazione Backstage

Microsoft Office Backstage è una nuova caratteristica dell'interfaccia utente Office Fluent delle famiglie di prodotti Office 2010. In questa visualizzazione sono disponibili le opzioni seguenti per ottenere assistenza:

  • Riquadro attività iniziale   Collegamenti al sito Web contenente informazioni introduttive in cui gli utenti possono acquisire rapidamente familiarità con le applicazioni di Office 2010.

  • Contattaci  Collegamento che consente agli utenti di connettersi alle pagine Web di Guida e supporto tecnico Microsoft, in cui sono disponibili centri soluzioni relativi ai prodotti e al servizio clienti.

Altre opzioni di supporto

Oltre alle opzioni disponibili nella visualizzazione Backstage, è comunque possibile ottenere assistenza come nelle versioni precedenti. Vengono elencate di seguito altre opzioni di supporto disponibili.

  • F1   Il tasto funzione standard di accesso alla Guida consente anche in questa versione di visualizzare Guida e procedure Microsoft per ogni prodotto delle famiglie di prodotti Office 2010. Questo comando può essere facilmente aggiunto alla barra di accesso rapido come riferimento rapido.

  • Area download Microsoft   È possibile scaricare aggiornamenti della Guida e dei prodotti dall'Area download Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=162268\&clcid=0x410).

  • Centri risorse di Office 2010   È possibile ottenere informazioni su Office 2010 per amministratori IT nella Pagina delle risorse di Office 2010 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=167841\&clcid=0x410). Alcune risorse specifiche includono Valutazione e introduzione, Pianificazione e distribuzione, Configurazione e distribuzione, Compatibilità delle applicazioni, Migrazione e aggiornamento, Volume Activation e contratti multilicenza, Modifiche delle funzionalità e Requisiti di sistema.