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System Center Service Manager 2010 SP1
Aggiornamento: marzo 2011
Si applica a: System Center Service Manager 2010 SP1
System Center Service Manager 2010 SP1 offre una piattaforma integrata per l'automazione e l'adattamento delle procedure consigliate di gestione dei servizi IT dell'organizzazione, come quelle disponibili in Microsoft Operations Framework (MOF) e Information Technology Infrastructure Library (ITIL). Offre processi predefiniti per la gestione degli eventi imprevisti e la risoluzione dei problemi, il controllo delle modifiche e la gestione del ciclo di vita delle risorse.
Documentazione tecnica
La documentazione tecnica di Service Manager è costituita dalla libreria di documenti di Service Manager. La libreria contiene le seguenti sezioni:
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Note sulla versione per System Center Service Manager 2010 SP1
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Note sulla versione di System Center Service Manager Authoring Tool
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Guida alla pianificazione di System Center Service Manager 2010 SP1
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Guida alla distribuzione di System Center Service Manager 2010 SP1
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Guida dell'amministratore di System Center Service Manager 2010 SP1
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Guida operativa di System Center Service Manager
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System Center Service Manager 2010 SP1 Authoring Guide
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System Center Service Manager 2010 SP1 Upgrade Guide
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Guida al ripristino di emergenza di System Center Service Manager 2010 SP1
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Cmdlet di Service Manager 2010
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Glossario di System Center Service Manager 2010 SP1
