User Profile Synchronization Service unexpected failure - Eventi 6300-6309 (SharePoint Server 2010)

 

Si applica a: SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2010-03-16

Nome avviso:   User Profile Synchronization Service unexpected failure

ID evento:   6300-6309

Riepilogo:   si è verificato un errore generico imprevisto nel servizio di sincronizzazione dei profili utente.

Sintomi:    nel registro eventi potrebbero comparire uno o più degli eventi seguenti: ID evento: 6300-6309. Per la descrizione, vedere i dettagli dell'evento.

Causa:   le cause possono essere molteplici, ma questi eventi indicano principalmente problemi di connessione con il servizio di sincronizzazione dei profili utente, ad esempio se la farm di SharePoint non è stata in grado di connettersi al database per l'istanza di SQL Server.

Soluzione:   verificare che il server di database sia in esecuzione e disponibile

  1. Nello snap-in Servizi del server di database verificare che il servizio SQL Server (MSSQLSERVER) sia in esecuzione.

Soluzione:   verificare la connettività tra il server di database e la farm

  1. Accedere a Microsoft SQL Server Management Studio con l'account indicato nei dettagli dell'errore, fare clic su Connetti e quindi su Motore di database.

  2. Digitare il nome del server indicato nei dettagli dell'errore e quindi fare clic su Connetti.

Soluzione:   verificare le credenziali di accesso al database

  1. Nella home page Amministrazione centrale fare clic su Sicurezza e quindi su Applicazioni di servizio.

  2. Nella sezione Sicurezza generale della pagina Sicurezza fare clic su Configura account di servizio.

  3. Nell'elenco a discesa degli account di servizio nella pagina Account di servizio fare clic su Account farm.

  4. Verificare che l'account disponga di autorizzazioni sufficienti nel server di database.