Guida alla distribuzione per Windows Server 2008 R2 con SP1 e Windows 7 con SP1
Pubblicato: luglio 2010
Aggiornamento: aprile 2011
Si applica a: Windows 7 with SP1, Windows Server 2008 R2 with SP1
Questa guida è destinata agli amministratori IT che distribuiscono Windows Server® 2008 R2 o Windows® 7 con Service Pack 1 (SP1) e include consigli, informazioni tecniche e procedure per l'installazione del Service Pack 1 in ambienti aziendali. Benché nella guida vengano fornite alcune informazioni di base sul sistema operativo, si suppone una familiarità con l'utilizzo di Windows Server 2008 R2 e Windows 7 e con le installazioni degli aggiornamenti.
Per ulteriori informazioni sulla distribuzione, vedere le risorse Microsoft seguenti:
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Microsoft Deployment Toolkit (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=108442)
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System Center Configuration Manager 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=100278)
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Windows Automated Installation Kit (Windows AIK) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=193132)
Nella tabella seguente vengono fornite le definizioni dei termini utilizzati in questo documento.
| Termine | Definizione |
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Installazione integrata |
In questo metodo di installazione il Service Pack è integrato nel sistema operativo. Di conseguenza, il sistema operativo e il Service Pack vengono installati contemporaneamente. L'installazione integrata consente di aggiornare i computer e di eseguire nuove installazioni in computer privi di sistema operativo. |
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Offline |
Nel contesto dell'aggiornamento di immagini, il termine "offline" è riferito all'aggiornamento o all'applicazione di modifiche a un immagine del sistema operativo attualmente non in esecuzione. È possibile, ad esempio, aggiornare un file di immagine Windows® (con estensione wim) utilizzando ImageX, incluso in Windows Automated Installation Kit (AIK). |
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Online |
Nel contesto dell'aggiornamento di immagini, il termine "online" è riferito all'aggiornamento o all'applicazione di modifiche a un immagine del sistema operativo tramite cui è stato avviato il computer. L'installazione di un aggiornamento tramite Windows Update, ad esempio, è un'operazione online. |
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Pacchetto |
Raccolta di file che rappresenta un aggiornamento per correggere un problema o introdurre una nuova funzionalità. I pacchetti includono i file stessi, nonché i metadati necessari per gestire i pacchetti. |
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Service Pack |
Strumento tramite il quale vengono consolidati e distribuiti gli aggiornamenti del prodotto. I Service Pack sono pacchetti software che possono contenere aggiornamenti per l'affidabilità del sistema, la compatibilità dei programmi, la sicurezza e così via. Tali aggiornamenti sono riuniti insieme per semplificare il download e l'installazione. Un Service Pack include tutte le correzioni disponibili alla data corrente, nonché miglioramenti aggiuntivi a funzionalità esistenti. |
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Pacchetto autonomo |
Versione del pacchetto SP1 che contiene tutti i file necessari per installare il pacchetto in qualsiasi computer, anche se non si dispone di una connessione Internet. Al contrario, quando si installa il pacchetto SP1 da Windows Update, vengono scaricati e installati solo i file necessari per il computer specifico. Vi è in genere una differenza notevole tra le dimensioni di un pacchetto scaricato tramite Windows Update e quelle del pacchetto autonomo corrispondente. |
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Aggiornamento/Aggiornare |
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Aggiornamento di versione/Aggiornare la versione |
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Windows Server 2008 R2 e Windows 7 SP1 sono una raccolta consigliata di aggiornamenti e miglioramenti per Windows combinati in un unico aggiornamento installabile. Windows Server 2008 R2 SP1 offre anche un insieme completo di innovazioni per la virtualizzazione di classe enterprise, incluse nuove funzionalità di virtualizzazione con Memoria dinamica e Microsoft RemoteFX™.
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Modifiche rilevanti nel Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=194726)
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Hotfix e aggiornamenti della sicurezza inclusi in Windows 7 e Windows 2008 R2 Service Pack 1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=194725)
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Documentazione sulla fase di testing della versione beta di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 SP1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=194727)
Al momento non sono stati segnalati o rilevati problemi critici in fase di testing che richiedano azioni correttive precedenti o successive all'installazione. I documenti contenenti le note sulla versione vengono aggiornati continuamente e, ogni volta che vengono rilevati o segnalati nuovi problemi, sono disponibili nelle pagine seguenti:
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Note sulla versione: Problemi importanti in questa versione di Windows Server 2008 R2 con Service Pack 1
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Note sulla versione: problemi importanti in questa versione di Windows Server 7 con Service Pack 1
Per ulteriori informazioni su funzionalità specifiche, vedere i documenti associati alle sezioni pertinenti più avanti in questo documento.
Prima di distribuire il pacchetto SP1, eseguire le operazioni seguenti:
Al fine di una più semplice pianificazione della distribuzione del Service Pack, esaminare le domande riportate più avanti, esaminare gli scenari di distribuzione disponibili, controllare la compatibilità delle applicazioni e tenere presenti alcune considerazioni relative alla virtualizzazione.
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Esaminare le domande relative alla pianificazione
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Esaminare gli scenari di distribuzione disponibili
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Controllare la compatibilità delle applicazioni
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Tenere presenti alcune considerazioni relative alla virtualizzazione
Esaminare le domande relative alla pianificazione. Per determinare lo scenario di distribuzione del pacchetto SP1 o la combinazione di scenari ideale per l'organizzazione, considerare le domande seguenti. Si noti che la documentazione su Microsoft Deployment Toolkit (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=108442) contiene procedure consigliate e strumenti che aiutano a rispondere alle domande sull'installazione integrata di immagini. È consigliabile, ad esempio, considerare le domande seguenti:
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Si desidera aggiornare computer esistenti che eseguono Windows Server 2008 R2 o Windows 7, eseguire nuove installazioni o aggiornare una versione precedente di Windows a Windows Server 2008 R2 o Windows 7?
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Quale opzione di installazione è consigliabile utilizzare?
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Dove vengono archiviati i file del Service Pack?
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L'installazione influisce sui processi di gestione delle modifiche e della configurazione?
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Come si testano e convalidano le installazioni di Service Pack o immagini prima della distribuzione?
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Qual è la capacità di rete necessaria per garantire che la distribuzione del Service Pack non influisca negativamente sulla rete o provochi problemi di prestazioni significativi ad altre applicazioni aziendali?
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Come si verifica che il Service Pack sia stato installato correttamente?
Esaminare gli scenari di distribuzione disponibili. Per questa versione sono supportati sei scenari di installazione:
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Scenario 1: installazione tramite Windows Update
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Scenario 2: installazione del pacchetto autonomo tramite il file di installazione eseguibile
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Scenario 3: creazione o aggiornamento di un'immagine personalizzata
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Scenario 4: distribuzione tramite WSUS
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Scenario 5: distribuzione tramite Servizi di distribuzione Windows
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Scenario 6: distribuzione tramite Systems Management Server (SMS), System Center Configuration Manager o System Center Essentials
Questi metodi di distribuzione sono descritti in dettaglio nella sezione Distribuire il pacchetto SP1.
Controllare la disponibilità delle applicazioni. Application Compatibility Toolkit (ACT) 5.6 consente di identificare e gestire l'intero insieme di applicazioni, riducendo costi e tempi correlati alla risoluzione dei problemi. Per ulteriori informazioni e per scaricare ACT 5.6, vedere http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=24DA89E9-B581-47B0-B45E-492DD6DA2971&displaylang=en.
Tenere presenti alcune considerazioni relative alla virtualizzazione. Queste considerazioni si applicano solo qualora si intenda installare il Service Pack in un computer che esegue Hyper-V™, in particolare se si utilizzano le nuove funzionalità RemoteFX o Memoria dinamica in una delle macchine virtuali. In caso contrario, è possibile ignorare questa sezione e passare direttamente a Eseguire le attività precedenti alla distribuzione.
Queste considerazioni si applicano solo qualora si intenda installare il Service Pack in macchine virtuali Windows Server 2008 R2 o Windows 7, in particolare se si utilizzano le nuove funzionalità Microsoft RemoteFX o Memoria dinamica. In caso contrario, è possibile ignorare questa sezione e passare direttamente a Eseguire le attività precedenti alla distribuzione.
Se si utilizza Hyper-V in computer in cui si desidera installare il Service Pack, è opportuno tenere presenti le considerazioni seguenti:
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È possibile importare ed esportare liberamente macchine virtuali tra server di virtualizzazione che eseguono Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2008 R2 con SP1, purché nella macchina virtuale non siano abilitate le funzionalità Microsoft RemoteFX o Memoria dinamica.
Nota Gli stati e gli snapshot salvati delle macchine virtuali sono compatibili tra le due versioni purché non sia stata abilitata la funzionalità Memoria dinamica o RemoteFX. -
Le macchine virtuali con Windows come sistema operativo guest e in cui sono installati servizi di integrazione R2 verranno eseguite normalmente nei server di virtualizzazione in cui è installato Windows Server 2008 R2 con SP1. Per le funzionalità Memoria dinamica e RemoteFX, tuttavia, è necessaria la versione SP1 dei servizi di integrazione, che include anche altri aggiornamenti e miglioramenti. Per ottenere la versione SP1 di questi servizi, installare il pacchetto SP1 nel sistema operativo guest o utilizzare la Console di gestione di Hyper-V Manager. Per informazioni, vedere la Hyper-V Getting Started Guide.
Per ulteriori informazioni su Microsoft RemoteFX™, vedere la sezione relativa alle novità di RemoteFX” all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=192437.
Per utilizzare RemoteFX, il server di virtualizzazione deve eseguire Windows Server 2008 R2 con SP1, la macchina virtuale deve eseguire Windows 7 Enterprise con SP1 o Windows 7 Ultimate con SP1 e il computer client remoto deve eseguire Windows Server 2008 R2 con SP1 o Windows 7 con SP1.
Per informazioni dettagliate su alcuni requisiti importanti relativi a CPU e altro hardware per RemoteFX, vedere la sezione relativa alle considerazioni hardware per RemoteFX all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=191918.
Prima di iniziare a utilizzare RemoteFX, tenere presenti le considerazioni seguenti:
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È consigliabile installare i driver per la scheda video nel server di virtualizzazione prima di abilitare i ruoli Servizi Desktop remoto e Hyper-V. In caso contrario, la scheda video 3D di RemoteFX non sarà disponibile nella console di gestione di Hyper-V.
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Disabilitare qualsiasi unità di elaborazione grafica che utilizza un driver XDDM.
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Se si gestisce un commutatore KVM su IP con una scheda di gestione onboard, installare il driver Cap RemoteFX dopo aver abilitato il ruolo RemoteFX. Il driver Cap RemoteFX supporta l'accesso KVM su IP prima del punto di caricamento del sistema operativo Windows, per consentire l'accesso al BIOS. Dopo il caricamento del sistema operativo, è possibile accedere al server RemoteFX utilizzando Remote Desktop Protocol o una soluzione non Microsoft per la gestione di KVM su IP. Per ulteriori informazioni sul driver Cap RemoteFX, vedere la guida dettagliata relativa alla distribuzione di Microsoft RemoteFX in un singolo server Host di virtualizzazione Desktop remoto.
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Se non si gestiscono commutatori KVM su IP con una scheda di gestione onboard, assicurarsi di disabilitare tali schede nel BIOS.
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Assicurarsi di installare il Service Pack nel sistema operativo guest Windows 7 prima di abilitare una macchina virtuale con una scheda 3D. Dopo aver installato Windows 7, abilitare Servizi Desktop remoto e verificare che sia possibile connettersi in remoto alla macchina virtuale. Arrestare quindi la macchina virtuale e aggiungere una nuova scheda video alla macchina virtuale scegliendo Aggiungi hardware dal menu Impostazioni della console di gestione di Hyper-V, quindi selezionando Scheda video 3D. Avviare la macchina virtuale e connettersi normalmente alla macchina virtuale. Per un'esperienza desktop 3D completa, avviare Mstsc.exe e verificare che l'opzione Prestazioni nel menu Opzioni sia impostata su LAN (10 Mbps o superiore).
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Quando si utilizza la scheda video 3D virtuale, non è possibile utilizzare Virtual Machine Connection. Utilizzare invece Desktop remoto. Se si desidera utilizzare Virtual Machine Connection, è necessario rimuovere la scheda video 3D virtuale dalla macchina virtuale.
Ulteriori linee guida sulla configurazione e l'utilizzo di RemoteFX sono disponibili nelle guide dettagliate relative agli argomenti seguenti:
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Guida dettagliata alla distribuzione di Microsoft RemoteFX per desktop virtuali personali (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=192429)
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Configurazione del reindirizzamento dei dispositivi USB con Microsoft RemoteFX (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=192432)
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Guida dettagliata alla distribuzione di Microsoft RemoteFX in un singolo server Host di virtualizzazione Desktop remoto (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=177903)
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Guida dettagliata alla distribuzione di Microsoft RemoteFX per pool di desktop virtuali (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=192433)
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Guida dettagliata alla distribuzione di Microsoft RemoteFX in un server Host sessione Desktop remoto (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=192436)
Memoria dinamica è una nuova funzionalità di Hyper-V disponibile in questo Service Pack. Questa funzionalità consente al server di virtualizzazione di eseguire il pool della memoria e di aggiungere o rimuovere dinamicamente memoria in base all'utilizzo della macchina virtuale. In questo modo, si ottengono maggiori rapporti di consolidamento delle macchine virtuali nel server di virtualizzazione. Per utilizzare la funzionalità Memoria dinamica, il server di virtualizzazione deve eseguire Windows Server 2008 R2 con SP1 o Hyper-V Server 2008 R2 con questa versione del Service Pack applicata.
Nota |
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| Se si installa il Service Pack e quindi si abilita la funzionalità Memoria dinamica per le macchine virtuali esistenti, anche se si imposta la memoria massima delle macchine virtuali sul valore di memoria statica precedente, la memoria massima sarà impostata sul valore predefinito di 64 GB. Per correggere questo problema, impostare una seconda volta la memoria massima sul valore desiderato. |
Le macchine virtuali che eseguono svariati sistemi operativi possono utilizzare la funzionalità Memoria dinamica. Per un elenco completo, vedere il documento relativo alla valutazione della memoria dinamica all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=192444. In questo documento vengono trattate anche le impostazioni di Memoria dinamica, con informazioni dettagliate sull'utilizzo.
Benché sia possibile gestire macchine virtuali con la versione Windows 7 di Strumenti di amministrazione remota del server, con questa versione non è possibile configurare le impostazioni di RemoteFX o di Memoria dinamica. Poiché la versione SP1 di Strumenti di amministrazione remota del server non è attualmente disponibile, per gestire queste impostazioni in un server di virtualizzazione che esegue Hyper-V Server 2008 R2 con SP1, utilizzare un server che esegue Windows Server 2008 R2 con SP1.
Benché sia inoltre possibile gestire server di virtualizzazione che eseguono Windows Server 2008 R2 con SP1 tramite System Center Virtual Machine Manager, non è attualmente possibile configurare le impostazioni di RemoteFX o di Memoria dinamica. Se si utilizza System Center Virtual Machine Manager per spostare una macchina virtuale in cui è abilitata la funzionalità Memoria dinamica, questa funzionalità verrà disabilitata.
È possibile eseguire un cluster Hyper-V di Windows Server 2008 R2 come cluster misto di nodi che eseguono Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2008 R2 con SP1. Per informazioni sull'installazione di un Service Pack in un cluster, vedere http://support.microsoft.com/kb/174799/en-us. Prima di installare il Service Pack in un cluster, tenere presenti le considerazioni seguenti:
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Non abilitare RemoteFX o Memoria dinamica fino a quando l'intero cluster non è aggiornato a Windows Server 2008 R2 con SP1.
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La migrazione di macchine virtuali in cui è abilitata la funzionalità Memoria dinamica in un nodo che non supporta questa funzionalità restituisce un errore.
La migrazione di macchine virtuali in cui è abilitato RemoteFX in un nodo che non supporta questa funzionalità restituisce un errore.
Per eseguire una migrazione tramite Live Migration di macchine virtuali in cui è abilitato RemoteFX, tutti i nodi devono supportare RemoteFX e utilizzare unità di elaborazione grafica identiche e in tutti i nodi deve essere abilitato RemoteFX. Per informazioni dettagliate sui requisiti relativi alla CPU per RemoteFX, vedere la sezione relativa alle considerazioni hardware per RemoteFX all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=191918.
Prima di installare il pacchetto SP1, eseguire le attività seguenti. Se si installa il pacchetto SP1 tramite Windows Update, assicurarsi di eseguire queste attività prima di accettare le Condizioni di licenza software Microsoft.
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Controllare i requisiti di spazio su disco. Nella tabella seguente sono elencati i requisiti di spazio su disco indicativi per la partizione di sistema, che per impostazione predefinita include il Language Pack in lingua inglese (EN). Si noti che tali requisiti aumenteranno se si installano altri Language Pack nel computer. Per ulteriori informazioni su ogni metodo di installazione, vedere Distribuire il pacchetto SP1.
Per Windows Server 2008 R2 con SP1:Metodo di installazione Requisiti di spazio su disco indicativi Dimensioni del download del pacchetto Installazione autonoma
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Computer basato su x64: 7,4 GB
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Computer basato su Itanium: 3,6 GB
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Computer basato su X64: 903 MB
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Computer basato su Itanium: 511 MB
Windows Update
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Computer basato su x64: 850 MB
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Computer basato su Itanium:non applicabile
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Computer basato su x64: 95,7 MB
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Computer basato su Itanium:non applicabile
Nota SP1 è supportato nei computer basati su x64 e Itanium. Per ulteriori informazioni sui requisiti di sistema per Windows Server 2008 R2 indipendentemente dal Service Pack, vedere http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=190938.
Per Windows 7 con SP1:
Per ulteriori informazioni sui requisiti di sistema per Windows 7 indipendentemente dal Service Pack, vedere Guida alla documentazione tecnica di Windows 7.Metodo di installazione Requisiti di spazio su disco indicativi Dimensioni del download del pacchetto Installazione autonoma
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Computer basato su X86: 4,1 GB
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Computer basato su X64: 7,4 GB
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Computer basato su X86: 537 MB
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Computer basato su X64: 903 MB
Windows Update
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Computer basato su X86: 750 MB
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Computer basato su X64: 1050 MB
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Computer basato su X86: 44,3 MB
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Computer basato su X64: 73,7 MB
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Computer basato su x64: 7,4 GB
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Leggere le note sulla versione. In generale, le note sulla versione includono informazioni essenziali sui possibili problemi, insieme alle procedure per prevenirli o risolverli prima o immediatamente dopo l'installazione del Service Pack.
Al momento non sono stati segnalati o rilevati problemi critici in fase di testing che richiedano azioni correttive precedenti o successive all'installazione. I documenti contenenti le note sulla versione vengono aggiornati continuamente e, ogni volta che vengono rilevati o segnalati nuovi problemi, sono disponibili nelle pagine seguenti: -
Utilizzare un account amministratore. Accedere al computer utilizzando un account amministratore, verificare che tutti gli altri utenti siano disconnessi dal computer e chiudere tutte le applicazioni in esecuzione.
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Eseguire il backup dei dati importanti. Il backup deve includere tutti i dati e le informazioni di configurazione necessari per il corretto funzionamento del computer. È importante eseguire un backup delle informazioni di configurazione per i server, in particolare per quelli che forniscono l'infrastruttura di rete, ad esempio i server DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Quando si esegue il backup verificare di avere incluso le partizioni di avvio e di sistema, nonché i dati relativi allo stato del sistema. Per creare una copia di backup delle informazioni di configurazione è inoltre possibile creare un set di backup per Ripristino automatico di sistema.
Per le installazioni autonome e tramite Windows Update, il programma di installazione utilizza automaticamente un punto di ripristino di sistema prima dell'avvio dell'installazione del pacchetto SP1, tramite cui viene eseguito il backup dei file di sistema. Potrebbe tuttavia essere necessario eseguire anche il backup di tutti i dati utente prima di avviare l'installazione del pacchetto SP1. -
Verificare che i driver siano aggiornati. Consultare Windows Update e il fornitore hardware per ottenere driver aggiornati. In caso di installazione autonoma o tramite Windows Update del pacchetto SP1, l'installazione viene bloccata se viene installato un driver che provoca problemi o viene visualizzato un avviso se è prevista una riduzione di entità minore della funzionalità.
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Disconnettere i dispositivi UPS. Se il computer di destinazione è collegato a un gruppo di continuità, disconnettere il cavo seriale prima di installare il Service Pack. Il programma di installazione tenta di rilevare automaticamente i dispositivi connessi alle porte seriali e i gruppi di continuità possono causare problemi durante il processo di rilevamento. È possibile lasciare il computer collegato a un gruppo di continuità per ricevere alimentazione purché il gruppo stesso sia collegato. È tuttavia necessario assicurarsi di disporre di alimentazione sufficiente per l'intera installazione, che può richiedere molto tempo.
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Garantire la disponibilità di alimentazione. Se si utilizza un computer portatile, collegarlo a una presa di corrente elettrica CA e non scollegarlo né riavviarlo durante l'installazione.
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Disattivare il software per la protezione da virus. I programmi per la protezione da virus possono interferire con l'installazione, ad esempio perché il controllo dei singoli file copiati nel computer locale rallenta notevolmente l'installazione.
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Gestire i Language Pack. Se si utilizza un Language Pack, assicurarsi di utilizzare una delle sequenze supportate seguenti:
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Installare Windows Server 2008 R2 o Windows 7.
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Installare il Service Pack.
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Installare il Language Pack aggiornato per il Service Pack.
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Installare Windows Server 2008 R2 o Windows 7.
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Installare i Language Pack utilizzando le versioni rilasciate prima del Service Pack.
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Installare il Service Pack.
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Installare Windows Server 2008 R2 o Windows 7.
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Verificare l'eventuale presenza di file danneggiati e di danni all'archivio di manutenzione. Per verificare che nel computer non siano presenti file danneggiati, è consigliabile eseguire Controllo disco (Chkdsk.exe), Controllo file di sistema (SFC.exe) e System Update Readiness Tool (CheckSUR.exe) utilizzando la procedura seguente.
Aprire una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati. A tale scopo, fare clic sul pulsante Start, digitare comandi nella casella Inizia ricerca, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi, quindi scegliere Esegui come amministratore.
Presupponendo che C sia l'unità di sistema, eseguire il comando seguente: chkdsk c: /F
Dopo il completamento del comando indicato nel passaggio 2, eseguire il comando SFC /Scannow.
Scaricare l'aggiornamento KB947821 dall'Area download Microsoft (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=109180).
Fare doppio clic sul file Windows6.0-KB947821-NNN.msu, dove NNN è x86, x64 o ia64. Verrà eseguito System Update Readiness Tool (CheckSur.exe).
Per questa versione sono supportati sei scenari di installazione:
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Scenario 1: installazione tramite Windows Update
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Scenario 2: installazione del pacchetto autonomo tramite il file di installazione eseguibile
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Scenario 3: creazione o aggiornamento di un'immagine personalizzata
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Scenario 4: distribuzione tramite WSUS
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Scenario 5: distribuzione tramite Servizi di distribuzione Windows
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Scenario 6: distribuzione tramite Systems Management Server (SMS), System Center Configuration Manager o System Center Essentials
Gli scenari 1 e 2 sono più appropriati per la distribuzione in quantità relativamente ridotte di computer. Gli scenari da 3 a 6 sono più adatti per distribuzioni di grandi dimensioni.
Questo metodo di installazione è destinato a singoli utenti che utilizzano Windows Server 2008 R2 o Windows 7 e hanno configurato Windows Update per il download e l'installazione degli aggiornamenti.
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Verificare di essere connessi a Internet.
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Eseguire una delle operazioni seguenti:
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Se il computer è impostato per l'installazione automatica degli aggiornamenti, quando viene richiesto seguire le istruzioni per installare il pacchetto SP1.
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Per avviare l'installazione manualmente, eseguire i passaggi da 3 a 7.
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Se il computer è impostato per l'installazione automatica degli aggiornamenti, quando viene richiesto seguire le istruzioni per installare il pacchetto SP1.
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Fare clic su Start, scegliere Pannello di controllo, fare doppio clic su Windows Update, quindi fare clic su Controlla aggiornamenti.
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Selezionare l'aggiornamento SP1, quindi fare clic su Installa.
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Verrà avviato il processo di installazione. Quando viene richiesto, fare clic su Riavvia ora. Durante il completamento dell'installazione, non sarà possibile accedere al computer.
Attenzione Non riavviare il computer né spegnere l'alimentazione durante l'installazione. Altrimenti, il computer potrebbe non essere più avviabile. -
La visualizzazione della schermata di accesso di Windows indica che l'installazione è completata. A questo punto, è possibile accedere al computer. In una finestra di dialogo verrà visualizzato lo stato dell'installazione.
Il file di installazione eseguibile contiene tutti i file necessari per installare il Service Pack. Questo file è autoestraente e può essere eseguito dalla riga di comando o facendovi doppio clic sopra in Esplora risorse.
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Copiare o scaricare il file di installazione (Windows6.1-kb976932-nnn.exe) in un computer. È possibile scaricare il pacchetto SP1 dall'Area download Microsoft all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=199583.
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Per eseguire il pacchetto, utilizzare le opzioni della riga di comando elencate più avanti in questa sezione o fare doppio clic sul file in Esplora risorse.
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Seguire le istruzioni contenute nell'Installazione guidata. Durante il completamento dell'installazione, non sarà possibile accedere al computer.
Attenzione Non riavviare il computer né spegnere l'alimentazione durante l'installazione. Altrimenti, il computer potrebbe non essere più avviabile. -
Al termine della prima fase dell'installazione, il computer verrà automaticamente riavviato. Durante il completamento dell'installazione, non sarà possibile accedere al computer.
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La visualizzazione della schermata di accesso di Windows indica che l'installazione è completata. A questo punto, è possibile accedere al computer. In una finestra di dialogo verrà visualizzato lo stato dell'installazione.
Utilizzare le opzioni elencate e descritte nella tabella seguente per definire la modalità di installazione del pacchetto SP1. È possibile anteporre alle opzioni seguenti una barra (/) o un trattino (-). Si noti che nelle opzioni non viene applicata la distinzione tra maiuscole e minuscole.
Utilizzare la sintassi seguente, in cui NNN è x86, x64 o ia64:
Windows6.1-kb976932-nnn.exe [/quiet] [/nodialog] [/norestart]
Windows6.1-kb976932-nnn.exe [/quiet] [/nodialog] [/forcerestart | /warnrestart[:<Secondi>]] [/promptrestart]
Per eseguire, ad esempio, il file di installazione in modalità non interattiva senza riavviare il computer, digitare:
Windows6.1-kb976932-nnn.exe /quiet /norestart
| Opzioni | Descrizione |
|---|---|
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Se è necessario un riavvio, questa opzione consente di forzare la chiusura di tutte le applicazioni o di tutti i documenti aperti. |
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Consente di omettere la visualizzazione della finestra di dialogo relativa all'esito al termine dell'installazione. |
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Evita il riavvio del computer al termine dell'installazione, anche se è necessario un riavvio per completare l'installazione. È consigliabile utilizzare questa opzione insieme all'opzione /quiet. |
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Se è necessario un riavvio, una finestra di dialogo indica all'utente che è necessario riavviare il computer per completare l'installazione. È consigliabile utilizzare questa opzione insieme all'opzione /quiet. |
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Consente di eseguire l'installazione in modalità non interattiva. Questa modalità non comporta la visualizzazione dell'interfaccia utente durante l'installazione degli aggiornamenti. È simile alla modalità automatica, ma in questo caso l'interfaccia utente è nascosta. Durante il processo di installazione non viene visualizzato alcun messaggio, ma solo la finestra di dialogo relativa all'esito al termine dell'installazione. Per omettere questa finestra di dialogo, è necessario specificare anche l'opzione /nodialog. |
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Consente di installare il Service Pack in modalità automatica. Durante l'installazione verranno visualizzati solo i messaggi relativi a errori critici e una barra di stato. Le Condizioni di licenza software Microsoft non vengono visualizzate e il computer viene automaticamente riavviato. |
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Se è necessario un riavvio, una finestra di dialogo indica all'utente che il computer verrà riavviato dopo il numero specificato di secondi. L'utente può annullare il riavvio o riavviare il computer immediatamente. L'impostazione predefinita per il riavvio automatico è 30 secondi. |
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Consente di visualizzare le informazioni sull'utilizzo dei comandi. |
Questi scenari si applicano alle aziende che desiderano distribuire il pacchetto SP1 in più computer o distribuire immagini personalizzate oppure eseguire entrambe le operazioni. È consigliabile utilizzare il DVD della versione integrata SP1 per installare il pacchetto SP1. Benché non sia consigliabile, se si dispone di immagini Windows Server 2008 R2 o Windows 7 personalizzate che si desidera aggiornare, è possibile avviare l'immagine Windows, applicare il Service Pack, quindi riacquisire l'immagine. Questo metodo online è l'unico per aggiornare immagini con il pacchetto SP1. Non è possibile installare o disinstallare il pacchetto SP1 da un'immagine offline di Windows Server 2008 R2 o Windows 7.
Microsoft Deployment Toolkit (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=108442) rappresenta la metodologia e la soluzione consigliate per semplificare la distribuzione di Windows Server 2008 R2. Questo toolkit può semplificare la creazione e la distribuzione di immagini personalizzate, incluse le distribuzioni automatiche tramite Systems Management Server 2003 e System Center Configuration Manager 2007.
Utilizzare questo metodo di installazione se si dispone di un processo automatico per la riproduzione di immagini. Per acquisire immagini personalizzate, è possibile utilizzare la versione di Windows OPK o di Windows AIK rilasciata per Windows Server 2008 R2. Per aggiornare un'immagine Windows Server 2008 R2 esistente, avviare il sistema utilizzando l'immagine e quindi aggiornare l'immagine con il pacchetto SP1. È possibile utilizzare solo un metodo online per aggiornare immagini con il pacchetto SP1. Non è inoltre possibile installare o disinstallare il pacchetto SP1 da un'immagine offline di Windows Server 2008 R2. Non è disponibile, ad esempio, supporto analogo per l'opzione /integrate delle versioni precedenti di Windows.
Windows Server Update Services (WSUS) consente di distribuire gli aggiornamenti dei prodotti Microsoft più recenti in computer che eseguono il sistema operativo Windows. Tramite WSUS è possibile gestire completamente la distribuzione di aggiornamenti resi disponibili tramite Microsoft Update nei computer connessi in rete. Per informazioni generali su WSUS, vedere http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94244.
Prima di avviare la distribuzione tramite WSUS, è consigliabile tenere presenti le considerazioni seguenti:
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Se il server WSUS esegue Windows Server 2003, sarà necessario installare un aggiornamento per garantire il corretto download del pacchetto SP1. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo 938759 della Microsoft Knowledge Base (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=108519).
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Se l'organizzazione utilizza lo strumento di blocco del Service Pack per impedire a singoli utenti di installare il pacchetto SP1, la pubblicazione del Service Pack in WSUS comporterà automaticamente la rimozione del blocco e il pacchetto SP1 verrà installato.
Il pacchetto SP1 verrà sincronizzato automaticamente con il server WSUS purché il server sia configurato per la sincronizzazione dei Service Pack di Windows Server 2008 R2 o Windows 7. Prima di questo momento, utilizzare la procedura seguente per importare manualmente il Service Pack dal sito Microsoft Update Catalog. Il pacchetto installato contiene sia i pacchetti dei prerequisiti sia il pacchetto SP1. L'intero pacchetto verrà scaricato in ogni computer di destinazione, diversamente dall'installazione tramite Windows Update, in cui vengono scaricati solo i componenti necessari per un computer specifico.
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Aprire la console di amministrazione di WSUS, espandere il nodo Servizio Windows Server Update Services, quindi espandere il nodo per il server WSUS.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Aggiornamenti, quindi scegliere Importa aggiornamenti.
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Nel sito Web Microsoft Update Catalog eseguire una ricerca di "976932".
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Nei risultati fare clic su Aggiungi per aggiungere nel carrello uno o più aggiornamenti seguenti: Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 per sistemi basati su x64 (KB976932), Windows 7 Service Pack 1 per sistemi basati su x64 (KB976932), Windows 7 Service Pack 1 (KB976932). L'ultima voce è per sistemi basati su x86.
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Fare clic sul pulsante Visualizza carrello.
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Confermare le selezioni e quindi fare clic sul pulsante Importa per importare i pacchetti.
In questa sezione viene descritta l'installazione di una versione integrata di Windows Server 2008 R2 con SP1 tramite Servizi di distribuzione Windows, ma non l'installazione o la configurazione di Servizi di distribuzione Windows stesso. Per ulteriori informazioni su Servizi di distribuzione Windows, vedere Guida dettagliata a Servizi di distribuzione Windows (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=84628).
Per distribuire un'immagine di Windows Server 2008 R2 con SP1, è possibile eseguire una delle operazioni seguenti:
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Aggiungere l'immagine Install.wim dal DVD che contiene la versione integrata di Windows Server 2008 R2 SP1 al server Servizi di distribuzione Windows.
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Creare un'immagine di installazione personalizzata da un computer di riferimento, quindi aggiungerla al server Servizi di distribuzione Windows per creare un'immagine di acquisizione e un computer di riferimento e quindi creare un'immagine di installazione contenente la nuova immagine.
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Aggiungere il file Boot.wim che si trova nella cartella \Sources nel DVD di Windows Server 2008 R2 con SP1 al server Servizi di distribuzione Windows.
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Creare un'immagine di acquisizione dal file Boot.wim, quindi aggiungerla al server Servizi di distribuzione Windows.
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Creare un computer di riferimento contenente Windows Server 2008 R2, il pacchetto SP1 e tutti i programmi e le impostazioni che si desidera includere nell'immagine.
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Al prompt dei comandi modificare le directory in \Windows\System32\Sysprep. Eseguire il comando seguente: sysprep /oobe /generalize /reboot.
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Riavviare il computer, quindi premere F12.
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Selezionare l'immagine di acquisizione creata nel passaggio 2 della procedura precedente.
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Nell'Acquisizione guidata immagine selezionare l'unità appropriata, quindi specificare un nome e una descrizione per l'immagine.
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Fare clic su Avanti. Verranno visualizzate solo le unità che contengono sistemi operativi preparati con Sysprep.
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Fare clic su Sfoglia, quindi selezionare un percorso locale in cui si desidera archiviare l'immagine di installazione acquisita. È necessario immettere un percorso locale per salvare la nuova immagine. In caso contrario, non sarà possibile acquisire l'immagine. Questo metodo evita il danneggiamento dell'immagine in caso di problemi di rete.
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Digitare un nome per l'immagine utilizzando l'estensione wim, quindi fare clic su Salva. Se non si utilizza l'estensione wim, l'acquisizione non verrà eseguita.
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Completare l'Acquisizione guidata immagine.
Con questa immagine di installazione personalizzata è possibile avviare un computer client in Pre-Boot Execution Environment (PXE) e installare l'immagine. Per ulteriori informazioni su Servizi di distribuzione Windows, vedere Guida dettagliata a Servizi di distribuzione Windows (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=84628).
È possibile distribuire il pacchetto SP1 tramite Microsoft System Center Configuration Manager 2007, Microsoft System Center Essentials o Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003. Per una descrizione delle opzioni disponibili per installare il pacchetto SP1 e in particolare dell'opzione /wsus, vedere la sezione relativa alle opzioni della riga di comando in questa guida.
Prima di avviare la distribuzione tramite uno di questi strumenti, adottare alcune misure per ridurre i possibili problemi prodotti dai driver:
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Si noti che System Center Configuration Manager e Systems Management Server non restituiscono avvisi o errori che impediscono l'installazione del Service Pack.
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Preparare il personale del supporto tecnico con informazioni su come riconoscere e correggere i problemi relativi ai driver.
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Testare le installazioni del pacchetto SP1 prima della distribuzione. Se necessario, installare driver aggiornati da Windows Update o da altri fornitori non appena si rendono disponibili.
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Installare il pacchetto SP1 nei punti di aggiornamento software.
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Configurare raccolte e punti di aggiornamento software di System Center Configuration Manager e Systems Management Server per distribuire il pacchetto SP1 gradualmente nei computer client.
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Per i computer che includono driver per cui non sono ancora disponibili aggiornamenti, correggere i problemi dei driver dopo aver installato il pacchetto SP1. Per ulteriori informazioni, vedere http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=113723.
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Se si utilizza uno di questi strumenti di distribuzione in un computer che esegue Windows Server 2003, installare l'aggiornamento KB938759 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=108519) per garantire il corretto download del pacchetto SP1. Per Systems Management Server e System Center Configuration Manager, applicare l'aggiornamento a ogni server del sito, punto di aggiornamento software e console di amministrazione. Questo aggiornamento è incluso in Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2008 R2, ma non è disponibile per Windows XP. Avviare la procedura guidata di distribuzione dell'aggiornamento software da un computer che esegue Microsoft Windows Vista, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2003 (con l'aggiornamento KB938759 installato).
Per ulteriori informazioni su ogni metodo di distribuzione, vedere le risorse seguenti:
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System Center Configuration Manager 2007: è possibile distribuire il software creando un pacchetto di distribuzione e un annuncio oppure tramite Gestione aggiornamenti software. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di pacchetti di distribuzione software, vedere la pagina relativa alla distribuzione software in Gestione configurazione (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=109191). Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Gestione aggiornamenti software, vedere la pagina relativa agli aggiornamenti software in Gestione configurazione (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=109202). Un vantaggio correlato all'utilizzo di Gestione aggiornamenti software consiste nel fatto che non è necessaria alcuna impostazione della riga di comando né alcuna logica di rilevamento. In Gestione configurazione il pacchetto SP1 è indicato come aggiornamento disponibile dopo una sincronizzazione corretta dal punto di aggiornamento software.
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System Center Essentials: per ulteriori informazioni su System Center Essentials, vedere il documento introduttivo su System Center Essentials 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=89185).
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Systems Management Server: è possibile distribuire il software creando un pacchetto di distribuzione software e un annuncio oppure tramite Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU). Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di pacchetti di distribuzione software, vedere la pagina relativa alla distribuzione software (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=109218). Per informazioni sull'utilizzo di SMS e ITMU, vedere la pagina relativa a Inventory Tool for Microsoft Updates per SMS 2003 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=108463).
È possibile rimuovere questo Service Pack utilizzando Programmi e funzionalità nel Pannello di controllo o la riga di comando. Si noti, tuttavia, che non è possibile disinstallare il pacchetto SP1 offline tramite alcun metodo. Non è inoltre possibile disinstallare il Service Pack e altri aggiornamenti installati tramite un'installazione integrata.
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Aprire il Pannello di controllo, fare clic su Programmi, quindi su Visualizza aggiornamenti installati.
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Nell'elenco Microsoft Windows fare clic con il pulsante destro del mouse su Service Pack per Microsoft Windows (KB976932), quindi scegliere Disinstalla.
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Quando viene richiesto, riavviare il computer.
Rimuovere il Service Pack utilizzando la procedura seguente:
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Aprire una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati. A tale scopo, fare clic sul pulsante Start, digitare comandi nella casella Inizia ricerca, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi, quindi scegliere Esegui come amministratore.
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Eseguire il comando seguente:
Wusa.exe /uninstall /kb:976932
Possono risultare utili anche le opzioni della riga di comando seguenti:
| Opzioni | Descrizione |
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Impedisce a Wusa.exe di riavviare automaticamente il computer. Se si esegue Wusa.exe con le opzioni /quiet e /norestart, è necessario riavviare manualmente il computer per completare la disinstallazione. |
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Se è necessario un riavvio, una finestra di dialogo indica all'utente che è necessario riavviare il computer per completare il processo. È consigliabile utilizzare questa opzione insieme all'opzione /quiet. |
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Consente di eseguire l'installazione in modalità non interattiva. Questa modalità non comporta la visualizzazione dell'interfaccia utente durante l'installazione degli aggiornamenti. Durante il processo di installazione non viene visualizzato alcun messaggio. |
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Se è necessario un riavvio, una finestra di dialogo indica all'utente che il computer verrà riavviato dopo il numero specificato di secondi. L'utente può annullare il riavvio o riavviare il computer immediatamente. L'impostazione predefinita per il riavvio automatico è 30 secondi. |
Quando si installa il Service Pack, tramite il programma di installazione viene eseguito il backup di tutti i file sostituiti dal Service Pack. È possibile rimuovere questi file di backup per creare più spazio utilizzando lo strumento Gestione e manutenzione immagini distribuzione.
Importante |
|---|
| Dopo aver rimosso i file, non sarà più possibile disinstallare il Service Pack. |
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Per rimuovere i file online, eseguire il comando seguente:
DISM.exe /online /Cleanup-Image /spsuperseded
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Per rimuovere i file da un'immagine offline, eseguire il comando seguente:
DISM.exe /Image:<percorso_immagine_offline> /Cleanup-Image /spsuperseded
L'opzione /spsuperseded consente di rimuovere i file di backup creati durante l'installazione. È possibile utilizzare l'opzione /hidesp per nascondere il Service Pack dall'elenco di aggiornamenti installati senza rimuovere i file.
Per verificare l'installazione del pacchetto SP1, fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer, quindi scegliere Proprietà. Nella sezione Edizione Windows sarà presente un riferimento al Service Pack.
Durante l'installazione del pacchetto SP1, in alcuni computer possono verificarsi problemi che bloccano l'installazione o provocano altri errori. Possono verificarsi i problemi seguenti:
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BIOS o applicazione con problemi
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Disco rigido danneggiato
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Errori della memoria
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Problemi di sincronizzazione tra software e file system. Per motivi di prestazioni, il file system mantiene una copia del contenuto di alcuni file nella memoria e la riscrittura di questo contenuto nel disco rigido può richiedere tempo. È pertanto possibile che talvolta il contenuto dei file sul disco rigido risulti leggermente non sincronizzato con la memoria.
Per risolvere i problemi di installazione, eseguire le operazioni seguenti nell'ordine specificato:
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Verificare di disporre di spazio su disco sufficiente, come specificato in precedenza nella tabella riportata in "Controllare i requisiti di spazio su disco" nella sezione Eseguire le attività precedenti alla distribuzione di questa guida. Riavviare quindi il computer e riprovare a installare il pacchetto SP1. In questo modo, tutti i file verranno sincronizzati correttamente.
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Se i problemi di installazione persistono, scaricare ed estrarre l'aggiornamento KB976932 dall'Area download Microsoft. Il file Windows6.0-KB976932-NNN.msu fa sì che il computer sia pronto per l'aggiornamento. Riprovare quindi a installare il pacchetto SP1. Per informazioni su questo aggiornamento e su come ottenerlo, vedere http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=109180.
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Se i problemi di installazione persistono, aprire una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati, quindi eseguire il comando chkdsk /f. Lo strumento Chkdsk controlla il file system e i metadati per individuare eventuali errori e, se possibile, li corregge Riprovare quindi a installare il pacchetto SP1.
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Se i problemi di installazione persistono, aprire una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati, quindi eseguire il comando MdSched.exe. Strumento Diagnostica memoria Windows consente di testare la memoria ad accesso casuale (RAM) del computer per individuare eventuali errori. Riprovare quindi a installare il pacchetto SP1.
2.1
