Caratteristiche e funzionalità di messaggistica istantanea e presenza

Ultima modifica dell'argomento: 2013-03-17

La messaggistica istantanea consente agli utenti di comunicare tra loro in tempo reale mediante i loro computer con messaggi di testo. Sono supportate le sessioni di messaggistica istantanea sia tra due che tra più parti. Un partecipante a una conversazione di messaggistica istantanea tra due parti può aggiungere un terzo partecipante in qualsiasi momento. In tal caso, la finestra relativa alla conversazione cambia in modo da supportare le funzionalità di conferenza.

Importante:

La comunicazione di tipo uno a uno tra client di Lync e Communicator viene spesso definita peer-to-peer. Tecnicamente, i due client comunicano in una conversazione di tipo uno a uno, con IMMCU (Instant Messaging Multipoint Control Unit) in posizione intermedia tra i due client. IMMCU è un componente di server Front End. Il posizionamento di IMMCU nel flusso di lavoro di comunicazione necessario consente la registrazione dei dettagli della chiamata e offre altre caratteristiche abilitate da server Front End. La comunicazione viene eseguita da una porta di origine dinamica sul client verso la porta TLS/TCP/5061 di server Front End, presupponendo che venga utilizzato il supporto TLS (Transport Layer Security) consigliato. Per impostazione predefinita, la comunicazione peer-to-peer, oltre alla messaggistica istantanea con uno o più partecipanti, è possibile solo quando Lync Server e IMMCU sono attivi e disponibili.

La presenza fornisce informazioni sullo stato di altri utenti presenti sulla rete. Lo stato di presenza di un utente fornisce informazioni che aiutano altri utenti a decidere se tentare di contattarlo e se utilizzare la messaggistica istantanea, il telefono o la posta elettronica. La presenza induce a scegliere la comunicazione istantanea ma, segnalando anche se un utente è in riunione o fuori ufficio, consente di capire quando la comunicazione istantanea non può essere utilizzata. Tale stato di presenza viene visualizzato con un'apposita icona in Microsoft Lync 2010 e in altre applicazioni che supportano questa funzionalità, inclusi il client di messaggistica e collaborazione Microsoft Outlook, le tecnologie SharePoint, Microsoft Word e il software per fogli di calcolo Microsoft Excel. L'icona della presenza rappresenta la volontà di comunicare e la disponibilità corrente dell'utente.