Funzionalità di comunicazione esterna

 

Ultima modifica dell'argomento: 2012-01-24

Microsoft Lync Server 2010 offre funzionalità di comunicazione per gli utenti all'interno e all'esterno dell'organizzazione. Il tipo di comunicazione supportato dipende dal tipo di utente. Nella tabella seguente le funzionalità di comunicazione vengono riepilogate in base al tipo di utente. Nelle sezioni successive di questo documento vengono forniti ulteriori dettagli.

Riepilogo delle funzionalità di accesso utente esterno in base al tipo di utente

Scenario Utente remoto Utente federato Interoperabilità/connettività di messaggistica istantanea pubblica Utente anonimo

Presenza

No

Messaggistica istantanea peer-to-peer

No

Conferenze di messaggistica istantanea

No

Collaborazione

No

Audio/video (A/V) peer-to-peer

Sì* per Windows Live Messenger 2011

No

Conferenze audio/video

No

Trasferimento file

No

No

* Per il supporto dell'audio/video (A/V) peer-to-peer per la connettività di messaggistica istantanea pubblica, è necessario utilizzare Windows Live Messenger 2011. È inoltre necessario modificare il livello di crittografia di Microsoft Lync Server 2010. Per impostazione predefinita, il livello di crittografia è Necessario. È necessario impostarlo su Supportato. Per informazioni dettagliate, vedere Effettuare la preparazione per supportare la connettività di messaggistica istantanea pubblica.

Funzionalità disponibili per gli utenti interni

Con l'autorizzazione appropriata, gli utenti che si connettono alla rete Intranet possono comunicare con utenti esterni nei modi seguenti:

  • Messaggistica istantanea e presenza   Gli utenti possono partecipare a conversazioni di messaggistica istantanea uno-a-uno con utenti di messaggistica istantanea pubblica e a conferenze di messaggistica istantanea con utenti remoti e federati. Gli utenti possono visualizzare la presenza di utenti remoti, federati e di messaggistica istantanea pubblica. Possono inoltre aggiungere utenti remoti, federati e di messaggistica istantanea pubblica al loro elenco contatti.

  • Conferenze Web   Gli organizzatori di riunioni possono invitare utenti remoti, federati e anonimi alle conferenze come relatori o partecipanti. I relatori possono condividere le applicazioni o il desktop con utenti federati e passare il controllo a tali utenti.

  • Conferenze audio/video   Gli organizzatori di riunioni possono specificare che l'audio e il video per le conferenze siano ospitati nella distribuzione di Lync Server interna.

Funzionalità disponibili per gli utenti remoti

Gli utenti remoti possono disporre delle funzionalità seguenti:

  • Messaggistica istantanea e presenza   Gli utenti possono inviare messaggi istantanei e visualizzare lo stato presenza senza utilizzare una rete privata virtuale (VPN) per accedere alla rete interna. Possono aggiungere utenti di partner federati e utenti di provider di servizi di messaggistica istantanea pubblica supportati al loro elenco contatti, nonché visualizzare lo stato presenza di tali utenti, anche mentre sono connessi in remoto.

  • Conferenze Web   Gli utenti possono partecipare alle conferenze se si sono connessi alla rete interna.

  • Conferenze audio/video   Gli utenti possono partecipare alle conferenze audio/video se si sono connessi alla rete interna.

Gli utenti remoti fondamentalmente dispongono delle stesse funzionalità degli utenti interni e nella maggior parte delle situazioni non si noteranno differenze nelle prestazioni.

Funzionalità disponibili per gli utenti federati

Le funzionalità disponibili per gli utenti federati dipende dall'opzione scelta durante la distribuzione. Quando la distribuzione viene definita in Generatore di topologie, la messaggistica istantanea e la presenza sono sempre abilitate. È possibile scegliere di aggiungere il servizio di conferenza, operazione che abiliterà le conferenze Web e A/V:

  • Solo messaggistica istantanea e presenza   Gli utenti possono partecipare alle conversazioni di messaggistica istantanea con singoli utenti di Lync Server nell'organizzazione e accedere alle informazioni sulla presenza, ma non possono partecipare alle conferenze a più utenti basate su Lync Server. Sono consentite esclusivamente le conferenze peer-to-peer.

  • Messaggistica istantanea e presenza, conferenze Web e conferenze A/V   Gli utenti possono partecipare alle conversazioni di messaggistica istantanea con singoli utenti di Lync Server nell'organizzazione e accedere alle informazioni sulla presenza. Gli utenti possono partecipare a conferenze Web e A/V, se supportate dalla distribuzione di Lync Server. Gli utenti federati dispongono dell'accesso all'intero set di funzionalità, tranne la Rubrica di Lync Server 2010 della società federata.

Funzionalità disponibili per gli utenti di messaggistica istantanea pubblica

Sono disponibili le funzionalità di messaggistica istantanea e presenza e, facoltativamente, le conferenze A/V peer-to-peer con Windows Live Messenger. Gli utenti possono partecipare alle conversazioni di messaggistica istantanea con singoli utenti di Lync Server nell'organizzazione e accedere alle informazioni sulla presenza, ma non possono partecipare alle conferenze a più utenti basate su Lync Server. Sono consentite esclusivamente le conferenze peer-to-peer. A seconda della configurazione dei criteri di accesso esterno e della configurazione multimediale, gli utenti di messaggistica istantanea pubblica possono partecipare a sessioni A/V peer-to-peer con gli utenti di Windows Live Messenger. Per informazioni dettagliate, vedere Effettuare la preparazione per supportare la connettività di messaggistica istantanea pubblica.

Funzionalità disponibili per gli utenti anonimi

Gli utenti anonimi possono partecipare alla messaggistica istantanea e alle conferenze Web e audio ospitate nella distribuzione interna. Hanno tuttavia necessità di un invito per poter accedere a tali funzionalità.