Configurare gli annunci
Ultima modifica dell'argomento: 2010-11-07
Quando si configurano gli annunci, si specifica in realtà come devono essere gestite le chiamate a numeri non assegnati. È possibile riprodurre un messaggio, che può essere un file audio o un file di sintesi vocale oppure è possibile trasferire semplicemente la chiamata a una destinazione specificata senza riprodurre alcun messaggio.
Per creare un nuovo annuncio, eseguire la procedura seguente:
Per i messaggi audio, registrare il file audio mediante l'applicazione di registrazione audio preferita.
Per i messaggi audio, eseguire il cmdlet Import-CsAnnouncementFile per importare il contenuto del file audio nell'archivio file.
Eseguire il cmdlet New-CsAnnouncement per creare l'annuncio e assegnare un nome a questo. Eseguire questo passaggio per creare annunci con un messaggio audio o un messaggio di sintesi vocale, oppure senza alcun messaggio.
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Suggerimento:È possibile creare un annuncio senza messaggio, ad esempio, se si desidera trasferire le chiamate a una destinazione specifica senza riprodurre un messaggio. Assegnare il nuovo annuncio a un intervallo di numeri della tabella di numeri non assegnati.
In questo argomento viene descritto come importare e creare annunci. Per informazioni sull'assegnazione di annunci nella tabella dei numeri non assegnati, vedere Configurare la tabella dei numeri non assegnati.
Per creare un nuovo annuncio
Per i messaggi audio, creare il file audio.
Accedere come membro del gruppo RTCUniversalServerAdmins o come membro di uno dei ruoli amministrativi predefiniti che supportano il servizio Annuncio. Se l'utente non è connesso come membro di uno di questi ruoli, vengono richieste credenziali alternative.
Avviare Lync Server Management Shell: fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Microsoft Lync Server 2010 e quindi Lync Server Management Shell.
Per i messaggi audio eseguire:
Import-CsAnnouncementFile -Parent <service of the Application Server running the Announcement application> -FileName <name for file in File Store> -Content Byte [<contents of file in byte array>]Eseguire:
New-CsAnnouncement -Parent <service of Application Server running the Announcement application, in the form: service:ApplicationServer:<fqdn> > ` -Name <unique name to be used as destination in unassigned number table> ` [-AudioFilePrompt <FileName specified in Import-CsAnnouncementFile>] ` [-TextToSpeechPrompt <text string to be converted to speech>] ` [-Language <Language for playing the TTS prompt (required for PromptTts)>] ` [-TargetUri sip:SIPAddress for transferring caller after announcement]Per trasferire le chiamate alla segreteria telefonica, digitare SIPAddress nel formato sip:nomeutente@nomedominio;opaque=app:voicemail (ad esempio, sip:francesco@contoso.com;opaque=app:voicemail). Per trasferire le chiamate a un numero di telefono, digitare SIPAddress nel formato sip:numero@nomedominio;user=phone (ad esempio, sip:+ 14255550121@contoso.com;user=phone).
Ad esempio, per specificare un messaggio audio:
$a = Get-Content ".\PromptFile.wav" -ReadCount 0 -Encoding Byte Import-CsAnnouncementFile -Parent service:ApplicationServer:pool0@contoso.com ` -FileName "ChangedNumberMessage.wav" -Content $a New-CsAnnouncement -Parent service:ApplicationServer:pool0.contoso.com ` -Name "Number Changed Announcement" -AudioFilePrompt "ChangedNumberMessage.wav"Ad esempio, per specificare un messaggio di sintesi vocale:
New-CsAnnouncement -Parent service:ApplicationServer:pool0.contoso.com ` -Name "Help Desk Announcement" ` -TextToSpeechPrompt "The Help Desk number has changed. Please dial 5550100." -Language "en-US"Per ulteriori dettagli su questi cmdlet e per visualizzare l'elenco dei codici di lingua da utilizzare nel parametro TextToSpeechPrompt, vedere la documentazione di Lync Server Management Shell o la Guida di Lync Server Management Shell.