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Requisiti software per il Server Microsoft Dynamics 365

 

Data di pubblicazione: gennaio 2017

Si applica a: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Nella sezione seguente vengono elencati i requisiti a livello di software e applicazioni per questa versione di Server Microsoft Dynamics 365.

In questo argomento

Sistema operativo Windows Server

Virtualizzazione del server

Modalità di Active Directory

Internet Information Services (IIS)

Edizioni di SQL Server

Accesso a Microsoft Dynamics 365 da Internet - Autenticazione basata sulle attestazioni e requisiti di una distribuzione con connessione Internet

Prerequisiti per i componenti software

Verificare i prerequisiti

Sistema operativo Windows Server

Questa versione di Server Microsoft Dynamics 365 può essere installata solo su computer a 64 bit con Windows Server. Le versioni ed edizioni specifiche di Windows Server supportate per l'installazione e l'esecuzione di questa versione di Server Microsoft Dynamics 365 sono elencate nelle sezioni che seguono.

Importante

Le seguenti versioni di Windows Server non sono supportate per l'installazione e l'esecuzione di questa versione di Server Microsoft Dynamics 365.

  • Windows Server 2016 Essentials

  • Windows Server 2012 Foundation

  • Windows Server 2012 Essentials

  • Edizioni di Microsoft Windows Small Business Server

  • La famiglia Windows Server 2008 dei sistemi operativi Windows

Edizioni di Windows Server 2016 supportate

Le edizioni seguenti di Windows Server 2016 sono supportate per l'installazione e l'esecuzione di Server Microsoft Dynamics 365:

  • Windows Server 2016 Standard

  • Windows Server 2016 Datacenter

Importante

Per utilizzare Windows Server 2016Active Directory Federation Services (ADFS) con Microsoft Dynamics 365 Server, vedi Configurare il server AD FS per l'autenticazione basata sulle attestazioni e Configurare il server AD FS per IFD.

Edizioni di Windows Server 2012 supportate

Le edizioni seguenti di Windows Server 2012 sono supportate per l'installazione e l'esecuzione di Server Microsoft Dynamics 365:

  • Windows Server 2012 R2 Standard

  • Windows Server 2012 R2 Datacenter

  • Windows Server 2012 Standard

  • Windows Server 2012 Datacenter

Installazioni dei componenti di base del server

Ad eccezione dei ruoli Microsoft Dynamics 365Server della Guida e Estensioni di report di Microsoft Dynamics 365, puoi installare qualsiasi ruolo server di Server Microsoft Dynamics 365 in un'installazione dei componenti di base del server di Windows Server. L'installazione dei componenti di base del server è l'opzione di installazione minima per la famiglia di sistemi operativi Windows Server. L'installazione dei componenti di base del server fornisce un ambiente server a bassa manutenzione con funzionalità limitate. Per ulteriori informazioni su questo tipo di installazione come è implementata in Windows Server 2012, vedi Componenti di base del server per Windows Server 2012

Importante

Per installare Server Microsoft Dynamics 365 su un Windows Server con componenti di base, devi eseguire l'installazione in modalità non interattiva dalla riga di comando.Ulteriori informazioni:Utilizzare il prompt dei comandi per installare Microsoft Dynamics Server 365

Il ruolo Server della Guida non può essere installato in un computer Windows Server eseguito in modalità componenti di base.

Estensioni di report di Microsoft Dynamics 365 per SQL Server Reporting Services non può essere installato in modalità componenti di base. Questo perché Microsoft SQL Server Reporting Services, che è richiesto da Estensioni di report di Microsoft Dynamics 365 per SQL Server Reporting Services, non può essere installato in Windows Server che viene eseguito in modalità componenti di base.

Virtualizzazione del server

I server Microsoft Dynamics 365 possono essere distribuiti in un ambiente virtualizzato utilizzando Windows Server 2008 o Windows Server 2012 con Hyper-V o soluzioni di virtualizzazione di fornitori aderenti al programma SVVP (Microsoft Windows Server Virtualization Validation Program). Prima di tentare la virtualizzazione dell'installazione di Microsoft Dynamics 365, è importante comprendere i limiti e le procedure consigliate relativi alla virtualizzazione del server. Per informazioni su Hyper-V, vedere il sito Web Microsoft sulla virtualizzazione.

Modalità di Active Directory

In computer in cui è in esecuzione Server Microsoft Dynamics 365 deve essere membro del dominio eseguito in una delle foreste del servizio directory Active Directory e con una delle modalità di dominio seguenti:

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2012 R2

Per ulteriori informazioni sui livelli funzionali della foresta e del dominio di Active Directory, vedere la Guida dello snap-in Domini e trust di Active Directory di Microsoft Management Console (MMC).

Importante

  • Il computer che esegue Microsoft Dynamics 365 non può fungere da controller di dominio Active Directory.

  • Quando si utilizza la procedura guidata Aggiunta utenti, vengono visualizzati solo gli utenti da domini trusted nella foresta corrente. Gli utenti di foreste trusted esterne non sono supportati e non vengono visualizzati nella procedura guidata.

  • L'installazione di Server Microsoft Dynamics 365 in una directory LDAP eseguita in modalità ADAM (Active Directory Application Mode) non è supportata.

Internet Information Services (IIS)

Questa versione di Server Microsoft Dynamics 365 supporta Internet Information Services (IIS) versioni 8.0 e 8.5.

È consigliabile installare ed eseguire IIS in modalità nativa prima di installare Server Microsoft Dynamics 365. In ogni caso, se IIS non è installato ed è necessario per uno dei ruoli server di Microsoft Dynamics 365, verrà installato automaticamente dal programma di Installazione server Microsoft Dynamics CRM.

Importante

Microsoft Dynamics 365 non può utilizzare un sito Web che presenta più binding http o https. Benché IIS supporti più associazioni http e https, esiste una limitazione all'utilizzo di associazioni aggiuntive a Windows Communication Foundation (WCF).WCF è obbligatorio quando si usa Microsoft Dynamics 365 per Outlook. Prima di eseguire l'installazione o l'aggiornamento, è necessario rimuovere le associazioni aggiuntive dal sito Web utilizzato per Microsoft Dynamics 365 o selezionare un sito Web diverso.

Edizioni di SQL Server

È necessario che una delle seguenti edizioni di Microsoft SQL Server sia installata nelle versioni a 64 bit di Windows Server 2008 (SP2 o R2) o in computer Windows Server 2012 (RTM o R2) a 64 bit e che sia in esecuzione e disponibile per Microsoft Dynamics 365:

  • *Microsoft SQL Server 2016, Enterprise con aggiornamento cumulativo 2 (CU2)

  • *Microsoft SQL Server 2016, Standard con aggiornamento cumulativo 2 (CU2)

  • *Microsoft SQL Server 2016, Developer, con aggiornamento cumulativo 2 (CU2) (solo per uso non di produzione)

  • SQL Server 2014 Enterprise 64 bit, con SP2

  • SQL Server 2014 Business Intelligence, 64 bit con SP2

  • SQL Server 2014 Standard, 64 bit con SP2

  • SQL Server 2014 Developer, 64 bit con SP2 (solo per uso non di produzione)

  • Microsoft SQL Server 2012, Enterprise, SP3 a 64 bit

  • Microsoft SQL Server 2012, Business Intelligence, 64 bit SP3

  • Microsoft SQL Server 2012, Standard, SP3 a 64 bit

  • Microsoft SQL Server 2012, Developer, a 64 bit SP3 (solo per uso non di produzione)

Importante

  • *Per suggerimenti che consentono di migliorare le prestazioni quando si utilizza SQL Server 2016 con Microsoft Dynamics 365, vedi Migliorare le prestazioni quando si utilizza Microsoft Dynamics 365 con SQL Server 2016.

  • Le versioni a 32 bit del motore di database di Microsoft SQL Server non sono supportate per questa versione di Microsoft Dynamics 365.

  • Le edizioni SQL Server Compact o Microsoft SQL Server Express non sono supportate per l'utilizzo con questa versione di Server Microsoft Dynamics 365.

  • Le versioni di Microsoft SQL Server 2008 non sono supportate per l'utilizzo con questa versione di Server Microsoft Dynamics 365.

Accesso a Microsoft Dynamics 365 da Internet - Autenticazione basata sulle attestazioni e requisiti di una distribuzione con connessione Internet

Di seguito sono elencati gli elementi necessari o consigliati per la Distribuzione con connessione Internet. Questa sezione presuppone che come servizio token di sicurezza si utilizzi Active Directory Federation Services (ADFS). Per ulteriori informazioni sulla configurazione di Microsoft Dynamics 365 per l'autenticazione basata sulle attestazioni, vedi Configurare IFD per Microsoft Dynamics 365.

Importante

L'esposizione del sito Web Microsoft Dynamics 365 in Internet a meno che non venga utilizzata l'autenticazione basata sulle attestazioni e che Microsoft Dynamics 365 non sia configurato per IFD.

Analogamente, Outlook Anywhere (RPC su HTTP) non è supportato come soluzione per connettere Dynamics 365 per Outlook a una distribuzione locale di Server Microsoft Dynamics 365 tramite Internet. La distribuzione locale di Server Microsoft Dynamics 365 deve essere configurata per IFD come descritto nell'argomento Configurare IFD per Microsoft Dynamics 365.

Affinché Microsoft Dynamics 365 per tablet sia in grado di connettersi a una nuova distribuzione di Server Microsoft Dynamics 365, è necessario eseguire un ripristino del Server Microsoft Dynamics 365 sul server che esegue IIS in cui il ruolo Server applicazione Web è installato dopo che la Configurazione guidata distribuzione con connessione Internet è stata completata. Per istruzioni sul ripristino, vedi Disinstallare, modificare o ripristinare il server Microsoft Dynamics 365.

  • Il computer in cui è installato Server Microsoft Dynamics 365 deve essere in grado di accedere a un servizio servizio token di sicurezza, ad esempio un server federativo di Active Directory Federation Services (ADFS).Server Microsoft Dynamics 365 supporta Active Directory Federation Services (ADFS) versioni 2.0 (Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2), 2.1 (Windows Server 2012) e 3.0 (Windows Server 2012 R2).

  • Prima di configurare IFD, tenere presenti le condizioni indicate di seguito per i componenti Web:

    • Se si installa Microsoft Dynamics 365 in una configurazione a server singolo, tenere presente che Active Directory Federation Services 2.0 viene installato nel sito Web predefinito. È pertanto necessario creare un nuovo sito Web per Microsoft Dynamics 365.

    • Quando si esegue la Configurazione guidata distribuzione con connessione Internet, il Server Microsoft Dynamics 365 deve essere in esecuzione in un sito Web configurato per l'utilizzo di Transport Layer Security (TLS) o Secure Sockets Layer (SSL). L'Installazione server Microsoft Dynamics CRM non configurerà il sito Web per TLS/SSL.

    • È consigliabile che il sito Web di IIS, in cui sarà installata l'applicazione Web Microsoft Dynamics 365, richieda TLS/SSL.

    • Per il sito Web deve essere configurato un singolo binding. Per l'esecuzione di Microsoft Dynamics 365 non è supportata la presenza di più binding di IIS, come nel caso di un sito Web con un binding HTTPS e uno HTTP o due HTTPS o due binding HTTP.

    • Accesso al file dei metadati della federazione Active Directory Federation Services (ADFS) dal computer in cui viene eseguita la Configurazione guidata autenticazione basata sulle attestazioni. Notare quanto segue:

      • L'endpoint dei metadati di federazione deve utilizzare lo standard del modello WS-Trust (Web Services Trust) 1.3. Gli endpoint che utilizzano uno standard precedente, ad esempio WS-Trust 2005, non sono supportati. In Active Directory Federation Services 2.0 tutti gli endpoint WS-Trust 1.3 contengono /trust/13/ nel percorso dell'URL.
    • Certificati di crittografia. Sono necessari i certificati di crittografia seguenti. È possibile utilizzare lo stesso certificato di crittografia per entrambi gli scopi, ad esempio quando si utilizza un certificato con caratteri jolly:

      Importante

      Se si utilizza un certificato creato tramite una richiesta di certificato personalizzata, il modello utilizzato deve essere il modello Chiave legacy. Le richieste di certificato personalizzate create tramite il modello Chiave CNG non sono compatibili con Microsoft Dynamics 365. Per ulteriori informazioni sui modelli di richiesta di certificato personalizzata, vedere Creare una richiesta di certificato personalizzata.

      • Crittografia attestazioni. Per l'autenticazione basata sulle attestazioni è necessario che le identità forniscano un certificato di crittografia. Tale certificato deve essere considerato attendibile dal computer in cui si sta installa il Server Microsoft Dynamics 365, pertanto deve trovarsi nell'archivio Personale locale in cui viene eseguita la Configurazione guidata autenticazione basata sulle attestazioni.

      • Crittografia TLS/SSL (HTTPS). I certificati per la crittografia TLS/SSL devono essere validi per nomi host del tipo org.contoso.com, auth.contoso.com e dev.contoso.com. Per soddisfare questo requisito, è possibile utilizzare un certificato con singolo carattere jolly (*.contoso.com), un certificato che supporti nomi alternativi dei soggetti oppure singoli certificati per ogni nome. I singoli certificati per ogni nome host sono validi solo se si utilizzano server diversi per ogni ruolo server Web. Per l'esecuzione di Microsoft Dynamics 365, non è supportata la presenza di più binding IIS, ad esempio un sito Web con due binding HTTPS o HTTP. Per ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili, contattare la società che fornisce il servizio di certificazione o l'amministratore dell'autorità di certificazione.

  • L'account CRMAppPool di ogni sito Web di Microsoft Dynamics 365 deve disporre dell'autorizzazione di lettura per la chiave privata del certificato di crittografia specificato durante la configurazione dell'autenticazione basata sulle attestazioni. È possibile utilizzare lo snap-in Certificati di Microsoft Management Console (MMC) per modificare le autorizzazioni relative al certificato di crittografia disponibile nell'archivio personale dell'account del computer locale.

Prerequisiti per i componenti software

I seguenti componenti di SQL Server devono essere installati e in esecuzione nel computer in cui è presente SQL Server prima di installare Server Microsoft Dynamics 365:

  • Word breaker di SQL

    Questo requisito è valido solo per le edizioni di Microsoft Dynamics 365 in alcune lingue. Per ulteriori informazioni sulle versioni dei word breaker per le lingue supportate da SQL Server, vedere Configurazione e gestione di word breaker e stemmer per la ricerca.

  • Servizio Agente SQL Server

  • Indicizzazione full-text di SQL Server

I componenti seguenti devono essere installati e in esecuzione nel computer in cui verrà installato il Server Microsoft Dynamics 365:

  • Servizi

    • Servizio di indicizzazione

      Per installare questo servizio, vedere la documentazione di Windows Server.

    • Amministrazione di IIS.

    • Pubblicazione sul Web

    • Servizio di condivisione delle porte Net.Tcp

  • Windows Data Access Components (MDAC)

  • Microsoft ASP.NET (questo componente deve essere registrato, ma non è necessario che sia in esecuzione).

Verificare i prerequisiti

Prima di installare il Server Microsoft Dynamics 365, è necessario conoscere le informazioni seguenti:

  • È possibile, ma se non necessario, installare Microsoft SQL Server nello stesso computer del Server Microsoft Dynamics 365.

  • Se il Server Microsoft Dynamics 365 e Microsoft SQL Server vengono installati in computer diversi, tali computer devono trovarsi nello stesso dominio del servizio directory Active Directory.

  • È possibile installare Microsoft SQL Server utilizzando l'autenticazione in modalità mista o l'Autenticazione di Windows. Per una maggiore sicurezza è consigliabile l'Autenticazione di Windows e per Microsoft Dynamics 365 verrà utilizzata solo l'Autenticazione di Windows.

  • L'account di servizio utilizzato da SQL Server per accedere alla rete deve essere un account utente di dominio (consigliato) o uno degli account di sistema predefiniti supportati di SQL Server (servizio di rete, servizio locale o sistema locale). Se l'account di servizio di SQL Server corrisponde a quello dell'amministratore locale, non sarà possibile installare Server Microsoft Dynamics 365.

  • Il servizio SQL Server deve essere avviato ed è possibile configurarlo per l'avvio automatico all'avvio del computer.

  • Il servizio Microsoft SQL Server Reporting Services deve essere avviato e configurato per l'avvio automatico all'avvio del computer.

  • È necessario che il servizio Agente SQL Server sia avviato. È possibile configurare tale servizio in modo che venga eseguito automaticamente all'avvio del computer.

  • Benché non sia obbligatorio, è consigliabile accettare le impostazioni predefinite di SQL Server per Designazione regole di confronto, Tipo di ordinamento e Regole di confronto SQL.Microsoft Dynamics 365 supporta l'ordinamento con o senza distinzione tra maiuscole e minuscole.

  • Per l'Installazione server Microsoft Dynamics CRM è necessario che almeno un protocollo di rete sia abilitato per l'autenticazione tramite SQL Server. Per impostazione predefinita, il protocollo TCP/IP viene abilitato al momento dell'installazione di SQL Server. I protocolli di rete sono visualizzabili in Gestione configurazione SQL Server.

Vedere anche

Requisiti hardware per Microsoft SQL Server per il Server Microsoft Dynamics 365
Requisiti di report di Microsoft Dynamics 365

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