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Creazione di una cassetta postale condivisa

Exchange Online
 

Si applica a: Office 365 Enterprise, Exchange Server 2013, Exchange Online

Ultima modifica dell'argomento: 2013-10-19

Tempo stimato per il completamento: 5 minuti

Le cassette postali condivise consentono a un gruppo di persone all'interno dell'organizzazione di monitorare e inviare messaggi di posta elettronica da un account comune, ad esempio info@contoso.com o support@contoso.com. Quando una persona del gruppo risponde a un messaggio inviato alla cassetta postale condivisa, il messaggio di posta elettronica appare come inviato dalla cassetta postale condivisa, non dal singolo utente. Per alcuni esempi sull'utilizzo delle cassette postali condivise, è possibile leggere Aprire e utilizzare cassette postali condivise.

Per ulteriori informazioni sulle cassette postali condivise, vedere Cassette postali condivise.

ImportanteImportante:
Grazie all'interfaccia di amministrazione di Exchange, il processo di creazione di una cassetta postale condivisa richiede ora un solo passaggio. Per informazioni sulla creazione di una cassetta postale condivisa in altre versioni di Exchange, vedere i seguenti argomenti:

Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedi Voce "Cassette postali utenti" nell'argomento Autorizzazioni dei destinatari.

  1. Accedere a Destinatari > Condivisa > Aggiungi Aggiungi icona.

  2. Compilare i campi obbligatori:

    • Nome visualizzato

    • Indirizzo di posta elettronica

  3. Per concedere le autorizzazioni Accesso completo o Invia come, fare clic su Aggiungi Aggiungi icona, quindi selezionare gli utenti a cui si desidera concedere le autorizzazioni. È possibile utilizzare il tasto CTRL per selezionare più utenti. In caso di dubbi su quali autorizzazioni utilizzare, vedere Autorizzazioni da utilizzare più avanti in questo argomento.

    NotaNota:
    L'autorizzazione Accesso completo consente a un utente di aprire la cassetta postale, modificare gli elementi in essa contenuti e crearne di nuovi. L'autorizzazione Invia come consente a utenti diversi dal proprietario della cassetta postale di inviare messaggi di posta elettronica dalla cassetta postale condivisa. Entrambe le autorizzazioni sono necessarie per il funzionamento corretto della cassetta postale condivisa.
  4. Fare clic su Salva per salvare le modifiche e creare la cassetta postale condivisa.

  1. Accedere a Destinatari > Condivisa > Modifica Icona Modifica.

  2. Fare clic su Delega cassette postali

  3. Per concedere o rimuovere le autorizzazioni Accesso completo o Invia come, fare clic su Aggiungi Aggiungi icona o Rimuovi Rimuovi, quindi selezionare gli utenti a cui si desidera concedere le autorizzazioni.

    NotaNota:
    L'autorizzazione Accesso completo consente a un utente di aprire la cassetta postale, modificare gli elementi in essa contenuti e crearne di nuovi. L'autorizzazione Invia come consente a utenti diversi dal proprietario della cassetta postale di inviare messaggi di posta elettronica dalla cassetta postale condivisa. Entrambe le autorizzazioni sono necessarie per il funzionamento corretto della cassetta postale condivisa.
  4. Fare clic su Salva per salvare le modifiche.

Con questo esempio viene creata la cassetta postale condivisa Sales Department e vengono concesse le autorizzazioni Accesso completo e Invia per conto di per il gruppo di protezione MarketingSG. Agli utenti membri del gruppo di protezione verranno concesse le autorizzazioni per la cassetta postale.

NotaNota:
In questo esempio si presuppone che sia già stato creato il gruppo di sicurezza MarketingSG e che tale gruppo sia abilitato all'utilizzo della posta. Vedere Gestire gruppi di sicurezza abilitati per la posta.
New-Mailbox -Shared -Name "Sales Department" -DisplayName "Sales Department" -Alias Sales | Set-Mailbox -GrantSendOnBehalfTo MarketingSG | Add-MailboxPermission -User MarketingSG -AccessRights FullAccess -InheritanceType All

Per informazioni dettagliate sulla sintassi e sui parametri, vedere New-Mailbox.

È possibile utilizzare le seguenti autorizzazioni con una cassetta postale condivisa.

  • Accesso completo L'autorizzazione Accesso completo consente all'utente di accedere alla cassetta postale condivisa e agire come proprietario di tale cassetta postale. Mentre è connesso, l'utente può creare voci di calendario, leggere, visualizzare, eliminare e modificare messaggi di posta elettronica, creare attività e contatti. Un utente con autorizzazione Accesso completo non può tuttavia inviare messaggi di posta elettronica dalla cassetta postale condivisa, a meno che non disponga anche dell'autorizzazione Invia come o Invia per conto di.

  • Invia come L'autorizzazione Invia come consente a un utente di rappresentare la cassetta postale per l'invio della posta elettronica. Se ad esempio Kweku accede alla cassetta postale condivisa del reparto marketing e invia un messaggio di posta elettronica, tale messaggio verrà visualizzato come inviato dal reparto marketing.

  • Invia per conto di L'autorizzazione Invia per conto di consente a un utente di inviare messaggi di posta elettronica per conto della cassetta postale condivisa. Se ad esempio John accede alla cassetta postale dell'edificio reception 32 e invia un messaggio di posta elettronica, i destinatari visualizzeranno tale messaggio come inviato da "John per conto dell'edificio reception 32". Non è possibile utilizzare EAC per concedere l'autorizzazione Invia per conto di. A tale fine è necessario utilizzare il Set-Mailbox cmdlet con il parametro GrantSendonBehalf.

Per informazioni sui tasti di scelta rapida che è possibile utilizzare con le procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida nell'interfaccia di amministrazione di Exchange.

SuggerimentoSuggerimento:
Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. I forum sono disponibili nei seguenti siti: Exchange Server, Exchange Online o Exchange Online Protection.
 
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