Installare e configurare un server applicazioni ACM (Audit and Control Management)

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Si applica a: Audit and Control Management Server 2013

Ultima modifica dell'argomento: 2014-06-27

Riepilogo: informazioni su come installare e configurare un server applicazioni di gestione del controllo.

Server applicazioni di gestione del controllo

Il server di gestione del controllo Microsoft 2013 consente di analizzare le modifiche in Excel 2013 e Access 2013. Questo server sfrutta le tecnologie disponibili in Microsoft Office 2013 per elaborare e registrare le modifiche, senza che sia necessario installare software specifico nei computer client. Per installare e configurare un server applicazioni di gestione del controllo occorre eseguire le attività seguenti, nell'ordine indicato:

  • Installare e configurare un ambiente di base di Windows Server 2008 R2

  • Installare e configurare Excel 2013 e Access 2013

  • Installare il software del server di gestione del controllo Microsoft 2013

  • Eseguire la configurazione guidata del server di gestione del controllo Microsoft 2013

  • Configurare i servizi del server di gestione del controllo Microsoft 2013

Installare e configurare un ambiente di base di Windows

Assicurarsi che nel server siano installati tutti gli aggiornamenti recenti. Inoltre:

  1. Installare Microsoft .NET Framework 4.0

  2. Installare Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x86)

  3. Aggiungere l'account del servizio dell'applicazione al gruppo Administrators locale nel server:

    1. Accedere al server con un account membro del gruppo Administrators.

    2. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo e quindi Account utente.

    3. In Account utente fare clic su Consenti accesso al computer ad altri utenti.

    4. Nella finestra di dialogo Aggiungi nuovo utente immettere il nome utente e il dominio per l'account del servizio dell'applicazione creato in precedenza e quindi fare clic su Avanti.

    5. Selezionare Amministratore e quindi fare clic su Fine.

  4. Aggiungere l'account del servizio dell'applicazione all'impostazione dei criteri Accedi come servizio.

    1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Strumenti di amministrazione e quindi Criteri di protezione locali.

    2. Fare doppio clic su Assegnazione diritti utente e quindi nel riquadro dei dettagli fare doppio clic su Accedi come servizio.

    3. Fare clic su Aggiungi utente o gruppo, aggiungere l'account del servizio dell'applicazione in Immettere i nomi degli oggetti da selezionare e quindi fare clic su OK.

    4. Fare doppio clic su Nega accesso come servizio, verificare che l'account del servizio dell'applicazione non sia elencato nella casella e quindi fare clic su OK.

    1. Disconnettersi dal computer e quindi utilizzare l'account del servizio dell'applicazione per accedere di nuovo. Eseguire i passaggi di installazione seguenti mentre si è connessi con l'account del servizio dell'applicazione.

Installare e configurare Microsoft Excel 2013 e Microsoft Access 2013

Prima di installare e configurare Excel 2013 e Access 2013 per il server applicazioni di gestione del controllo, assicurarsi di essere connessi con l'account del servizio dell'applicazione.

  1. Installare Excel 2013 e Access 2013.

  2. Configurare il comportamento delle macro di Excel 2013 nel Centro protezione:

    1. Avviare Excel 2013.

    2. Nella scheda File fare clic su Opzioni.

    3. Fare clic su Centro protezione e quindi su Impostazioni Centro protezione.

    4. In Impostazioni macro fare clic su Disattiva tutte le macro senza notifica.

    5. In Impostazioni macro sviluppatori fare clic sull'opzione Considera attendibile l'accesso al modello a oggetti dei progetti VBA e quindi fare clic su OK.

    6. Chiudere Excel 2013.

  3. Configurare le impostazioni delle macro in Access 2013.

    • Aprire Access 2013.

    • Nella scheda File fare clic su Opzioni.

    • Fare clic su Centro protezione e quindi su Impostazioni Centro protezione.

    • In Impostazioni macro fare clic su Disattiva tutte le macro senza notifica. Se in Impostazioni macro è abilitata un'altra opzione, potrebbero verificarsi errori durante l'elaborazione di alcuni database di Access.

    • Nel riquadro di spostamento fare clic su Barra messaggi.

    • In Impostazioni della barra messaggi per tutte le applicazioni di Office fare clic su Non mostrare mai informazioni sul contenuto bloccato e quindi su OK.

Installare il software del server di gestione del controllo

  1. Inserire il [supporto di distribuzione]. Il programma di installazione verrà avviato automaticamente.

    Nota

    Se il programma di installazione non viene avviato automaticamente, passare all'unità del CD di Microsoft Office 2013 e fare doppio clic su ACMSERVER.exe.

  2. Nella schermata iniziale fare clic su Next.

  3. Leggere e accettare il Contratto di licenza con l'utente finale e quindi fare clic su Next.

  4. Fare clic su Next per eseguire l'installazione nella cartella predefinita oppure su Browse per sceglierne un'altra.

  5. Fare clic su Install.

  6. Fare clic su Finish.

Creare un database e connettersi al database

  1. Aprire l'utilità di configurazione del server di gestione del controllo.

  2. Sul lato sinistro della schermata fare clic su "Create a new ACM Database".

  3. Immettere il nome dell'istanza di SQL Server.

  4. Immettere un nome per il database.

  5. Immettere il nome per l'account di accesso al database di gestione del controllo. Questo è l'account di accesso che verrà utilizzato per la connessione al database.

    Importante

    È consigliabile creare l'account di accesso tramite l'utilità di configurazione. Se l'account di accesso al database è stato creato in precedenza, verrà assegnata una password diversa.

  6. Immettere una password da assegnare al nuovo account di accesso.

  7. Confermare il valore predefinito per il timeout di connessione o immettere un nuovo valore.

    Nota

    Il valore per il timeout della connessione è la quantità di tempo di attesa dell'attivazione di una connessione da SQL Server prima del timeout. Se si utilizza una connessione lenta potrebbe essere necessario prolungare il periodo del timeout.

  8. Fare clic su Create.

Creare e configurare i servizi dell'applicazione di gestione del controllo

Un server applicazioni server di gestione del controllo Microsoft 2013 è costituito da vari servizi necessari per eseguire attività importanti per il sistema di gestione del controllo. Questi servizi possono essere creati e configurati tramite l'utilità di configurazione del server di gestione del controllo. Per eseguire l'utilità di configurazione del server di gestione del controllo:

  1. Aprire l'utilità di configurazione del server di gestione del controllo. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Microsoft Office ACM e quindi fare clic su Microsoft Office ACM Configuration Utility.

  2. Se il database di gestione del controllo non è ancora stato creato oppure non si è connessi al database, seguire le istruzioni per la creazione di un nuovo database di gestione del controllo o per la connessione a un database esistente e quindi continuare.

  3. Dopo aver salvato la connessione al database, fare clic sulla scheda "ACM Application Server".

  4. Immettere l'URL del server di gestione del controllo di base, in base al nome del sito Web e dell'applicazione Web utilizzati durante la configurazione del server Web. Ad esempio: https://mioserver/ACM.

  5. Se appropriato, immettere eventuali nomi utente in Ignore file saves by these users. Per immettere più nomi, separarli con una virgola o un punto e virgola. Il sistema ignorerà le azioni di salvataggio di file eseguite dagli utenti elencati qui. In genere non è necessario elencare utenti, a meno che non vengano rilevate modifiche "di disturbo" a causa di un processo di manutenzione, come un backup del file system.

  6. Fare clic su Save.

  7. Fare clic su Show Service Manager per creare o configurare i servizi di gestione del controllo. Se i servizi esistono già nel computer, verrà visualizzato lo strumento di gestione dei servizi. In caso contrario, verrà creato automaticamente un set dei servizi di gestione del controllo con le impostazioni predefinite e verrà visualizzato lo strumento di gestione dei servizi.

  8. Quando viene visualizzato lo strumento di gestione dei servizi, configurare ogni servizio come segue:

    • Fare doppio clic sul nome del servizio per aprire l'interfaccia di configurazione del servizio.

    • Passare alla scheda Program e individuare il campo Parameters. Trovare il parametro "/substServer" e sostituire "AppSrvAlias" con il nome del server appropriato indicato nella scheda "Servers" del sito Web Account Administration per l'account di gestione del controllo. Per ulteriori informazioni sul parametro "/substServer", vedere la documentazione relativa alle impostazioni di amministrazione degli account. Questo parametro deve essere immesso in modo corretto. In caso contrario, il sistema ACM non sarà in grado di tenere traccia correttamente delle modifiche apportate ai file di Excel 2013 e di Access 2013.

    • Per informazioni sulle impostazioni avanzate, vedere la sezione "Configurare i servizi di gestione del controllo".

Configurare i servizi di gestione del controllo

Prima di iniziare a tenere traccia delle modifiche apportate ai file di Excel 2013 o Access 2013, è necessario configurare i servizi di gestione del controllo e avviarli.

Importante

È necessario configurare un solo servizio per ognuna delle applicazioni di servizio nella directory \Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15\ACM\bin. I servizi sono i seguenti:

  • Servizio di elaborazione per i database di Access

  • Servizio di elaborazione per la posta elettronica

  • Servizio di elaborazione per le condivisioni di rete (NTFS)

  • Servizio di elaborazione per i fogli di calcolo

  • (Facoltativo) Servizio di elaborazione per i file di SharePoint

Per configurare i servizi di gestione del controllo:

  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Microsoft Office ACM e quindi Microsoft Office ACM Service Manager.

  2. Fare doppio clic su un servizio esistente per modificarlo oppure fare clic su Create a New Service.

  3. Per creare un nuovo servizio:

    1. Nella finestra di dialogo Service Definition fare clic su Open.

    2. Passare alla directory di installazione del server applicazioni e scegliere un file di configurazione (esiste un file di configurazione per ogni servizio):

      • AppService_AccessProcessor.xml

      • AppService_EmailProcessor.xml

      • AppService_NTFSProcessor.xml

      • AppService_SpreadsheetProcessor.xml

  4. Controllare attentamente le impostazioni nella scheda Program per verificare che nei campi seguenti siano inclusi il percorso dell'applicazione o i parametri corretti, oppure entrambi:

    1. Executable: questo campo deve contenere il percorso completo e il nome di file del programma associato a ogni servizio. Potrebbe essere necessario modificare il percorso se il software non è stato installato nella directory indicata nel file di configurazione predefinito. Ad esempio: d:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15\ACM\bin\WatchdogProcess.exe.

    2. Working Directory: potrebbe essere necessario modificare il percorso se il software non è stato installato nella directory indicata nel file di configurazione predefinito. Ad esempio: d:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15\ACM\bin.

    3. Parameters: per i servizi (WatchdogProcess.exe) che includono un parametro che specifica un nome di file di programma di sottoprocesso, verificare che il percorso e il nome di file siano validi per il server in uso. Potrebbe essere necessario modificare il percorso se il software non è stato installato nella directory indicata nel file di configurazione predefinito. Ad esempio: /exe|"d: \Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15\ACM\bin\SpreadsheetProcessor.exe" /args|"/statuswindow:0 /exitaftercount:50 /debuglevel:errors /substServer:NomeServer /proctimeoutmins:20" /debuglevel|errors /substServer|AppUSA01

  5. Adattare gli argomenti in base all'ambiente.

    Nota

    Per visualizzare informazioni sui parametri che è possibile passare ai servizi, eseguire il programma con l'opzione /?. Ad esempio, "WatchdogProcess.exe /?".

  6. Fare clic sulla scheda Settings e immettere l'account del servizio di gestione del controllo nel campo dell'account di accesso. Immettere la password nei campi appropriati.

    Importante

    Verificare che l'account di accesso specificato sia un membro del gruppo Administrators nel server applicazioni, perché i servizi devono essere in grado di interagire con il desktop. Per ulteriori dettagli, vedere la documentazione relativa allo strumento di gestione dei servizi. Se sono stati creati nuovi servizi con i file di configurazione predefiniti, è necessario verificare la configurazione importata perché alcune informazioni saranno specifiche del sistema, ad esempio l'account di accesso utilizzato dall'applicazione nella scheda Settings.

  7. Per qualsiasi servizio per cui è indicato il file "WatchdogProcess.exe" come eseguibile del programma, verificare che l'impostazione Max Shutdown Delay sia configurata su un valore non minore di 30.000 millisecondi e non maggiore di 50.000 millisecondi. Questa impostazione controlla il numero di secondi che deve trascorrere prima che lo strumento di gestione dei servizi termini forzatamente il servizio quando si tenta di arrestarlo. Se il ritardo massimo per l'arresto è troppo breve, il sottoprocesso del servizio potrebbe non disporre del tempo necessario per una chiusura normale. Viceversa, il servizio potrebbe continuare l'esecuzione anche se lo strumento di gestione dei servizi indica che è stato arrestato.

  8. Ripetere i passaggi precedenti per ogni servizio dell'applicazione.

  9. Dopo aver configurato i servizi, verificare che siano in esecuzione controllando il pannello di controllo Servizi.

  10. Se i servizi non sono in esecuzione o non vengono avviati, passare a Strumenti di amministrazione e aprire il Visualizzatore eventi. Controllare se sono presenti messaggi di errore correlati ai servizi. Verificare che la password sia stata immessa correttamente e che l'account non sia bloccato.