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Riprovare a eseguire un aggiornamento non riuscito

 

Data di pubblicazione: marzo 2016

Si applica a: System Center 2012 SP1 - Data Protection Manager, System Center 2012 R2 Data Protection Manager

In questo argomento si descrive il processo di esecuzione di un nuovo tentativo di aggiornamento a System Center 2012 SP1DPM se il tentativo precedente non è riuscito.

Prima di ritentare l'aggiornamento, controllare i registri in C:\Programmi\Microsoft System Center 2012\DPM\DPMLogs per vedere il motivo per cui l'aggiornamento non è riuscito. Dopo aver eseguito un'azione correttiva, seguire la procedura descritta di seguito.

Per ritentare l'aggiornamento di DPM

  1. Eseguire il backup del database DPM.

  2. Disinstallazione non riuscita DPM aggiornamento senza perdere i dati facendo clic su mantenere i punti di ripristino su disco sul Opzioni di disinstallazione pagina. Per istruzioni dettagliate per la disinstallazione di DPM, vedere disinstallazione di DPM.

  3. Eliminare il database DPM.

  4. Reinstallare System Center 2012 – Data Protection Manager (DPM) e tutti gli aggiornamenti nella stessa sequenza cui erano stati installati per ritornare allo stesso stato dell'installazione originale.

    System_CAPS_ICON_tip.jpg Suggerimento

    Per trovare la sequenza in cui sono stati originariamente installati gli aggiornamenti, eseguire la query seguente sui database System Center 2012 – Data Protection Manager (DPM) in modalità di amministrazione.

    select * from tbl_DPM_InstalledUpdates

  5. Salvato System Center 2012 – Data Protection Manager (DPM) i file di database.

  6. Riprovare a eseguire l'aggiornamento.

Per eseguire il backup del database DPM

  1. Nel computer in cui il DPM database è installato, aprire Microsoft SQL Server Management Studio per SQL Server 2008 R2 e connettersi all'istanza di SQL Server che System Center 2012 – Data Protection Manager (DPM) stava usando.

  2. Eseguire un backup del database DPM. Per eseguire il backup di un database, fare doppio clic su database, fare clic su attività, quindi fare clic su Backup.

  3. Archiviare il file di backup in una posizione sicura.