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Requisiti di sistema per Office 365

Office 365
 

Si applica a: Office 365 Small Business Premium, Office 365 Small Business, Office 365 Midsize, Office 365 Government K1, Office 365 Government G4, Office 365 Government G3, Office 365 Government G1, Office 365 Enterprise K1, Office 365 Enterprise E4, Office 365 Enterprise E3, Office 365 Enterprise E1, Office 365 Education A4, Office 365 Education A3, Office 365 Education A2, Office 365

Ultima modifica dell'argomento: 2014-08-11

In questo argomento vengono descritti i requisiti di sistema per Office 365 per le aziende. Se cerchi requisiti di sistema per Office 365 propria abitazione, Office 365 personale, Office 365 università o Office 365 ProPlus, vedi Requisiti di sistema per il nuovo ufficio.

Per la migliore esperienza nell'utilizzo di Office 365, si consiglia di utilizzare sempre i browser più recenti, i client e le app di Office. Si consiglia inoltre di installare gli aggiornamenti software quando disponibili.

Office 365 è progettato per funzionare con il seguente software:

  • La versione corrente o quella immediatamente precedente di Internet Explorer o Firefox oppure la versione più recente di Chrome o Safari.

  • Qualsiasi versione di Microsoft Office nel supporto "Mainstream".

Inoltre Microsoft consiglia di non collegarsi a Office 365 utilizzando browser e client precedenti, e fornisce assistenza limitata in quanto il software è supportato dal rispettivo produttore. In particolare, se si continua a utilizzare il browser e i client meno recenti:

  • Office 365 non si impedisce intenzionalmente la connessione al servizio.

  • Office 365 non si fornisce il codice di risoluzioni per risolvere problemi correlati a tali client ma, se necessario, offrirà risoluzioni di sicurezza.

  • La qualità dell'esperienza utente è destinata a diminuire nel tempo.

Office 365 non supporta software utilizzato con il servizio non supportato dal rispettivo produttore.

Office 365 è progettato per funzionare con la versione corrente o immediatamente precedente di Internet Explorer. Si consiglia di effettuare l'aggiornamento all'ultima versione di Internet Explorer subito dopo il rilascio. Office 365 può continuare a funzionare con precedenti versioni di Internet Explorer diverse da quella corrente e immediatamente precedente per un certo tempo a partire dal rilascio di una nuova versione di Internet Explorer ma Office 365 non è in grado di fornire alcuna garanzia.

Accedendo a Office 365 da precedenti versioni di Internet Explorer, gli utenti potrebbero riscontrare problemi noti e restrizioni in base alla versione di Internet Explorer utilizzata, tra cui:

  • Internet Explorer 9   Office 365 non offre codice di risoluzioni per risolvere i problemi riscontrati durante l'utilizzo del servizio con Internet Explorer 9. È opportuno comprendere che la qualità dell'esperienza utente è destinata a diminuire nel tempo e che molte nuove esperienze Office 365 potrebbero non funzionare.

  • Internet Explorer 8   L'esperienza utente di invio e ricezione di messaggi di posta elettronica con Outlook Web App e Internet Explorer 8 potrebbe diminuire considerevolmente, in particolare se si utilizza Windows XP o dispositivi con memoria insufficiente. Office 365 non offre codice di risoluzioni per risolvere problemi riscontrati durante l'utilizzo del servizio con Internet Explorer 8 e le nuove esperienze Office 365 potrebbero non funzionare. È opportuno considerare che la qualità dell'esperienza utente con Internet Explorer 8 è destinata a diminuire nel tempo. A partire da maggio 2014, Internet Explorer 8 visualizzerà solo Outlook Web App Light. Se sei un amministratore di Office 365, visualizzerai una notifica di questa modifica nel Centro messaggi nell'interfaccia di amministrazione di Office 365 30 giorni prima che la modifica venga applicata.

    Se la tua organizzazione dipende da Internet Explorer 8 per accedere a servizi e app Web precedenti, dovresti prendere in considerazione l'aggiornamento a Internet Explorer 11 e la valutazione di Enterprise Mode per Internet Explorer 11. Questo aggiornamento consente di fornire una migliore compatibilità con le versioni precedenti delle applicazioni Web legacy.

NotaNota:
A partire dal 12 gennaio 2016, soltanto le versioni più recenti di Internet Explorer di un sistema operativo potranno ricevere supporto tecnico e aggiornamenti della sicurezza. Per ulteriori informazioni, vedere Domande frequenti sui criteri relativi al ciclo di vita del supporto per Internet Explorer.

Office 365 è progettato per funzionare con la versione corrente o immediatamente precedente di Firefox o l'ultima versione di Chrome o Safari. Microsoft supporta solo le versioni di browser supportati anche dal produttore del browser. Si tratta in genere solo della versione più recente. Firefox e Chrome sono entrambi progettati per il flusso di aggiornamenti dei dispositivi ogni sei settimane. Nel prossimo aggiornamento vengono risolti molti problemi comuni di tali browser.

La maggior parte dei piani Office 365 fornisce l'ultima versione delle applicazioni desktop di Office, come Word, Excel, PowerPoint e Outlook. Per confrontare la disponibilità delle applicazioni e funzionalità di Office tra piani Office 365, vedere Descrizione del servizio applicazioni di Office.

È inoltre possibile utilizzare client di Microsoft Office supportati con la sottoscrizione di Office 365. Office 365 è progettato per funzionare con qualunque versione di Microsoft Office con supporto mainstream. Anche se le nuove esperienze Office 365 sono progettate per l'ultima versione di Office, alcune funzionalità potrebbero funzionare con versioni precedenti di Office nel supporto mainstream.

Licenze software sottoscrizione Office (Office 365 ProPlus, Office Professional Plus 2010 e client Lync fornito con il servizio Office 365) autorizza l'uso della versione corrente del software e non include i diritti di downgrade per versioni precedenti del software. Microsoft può fornire un periodo di aggiornamento durante il quale la sottoscrizione autorizza l'uso della versione corrente e della precedente del software.

NotaNota:
Il supporto mainstream per Office Professional Plus 2010 termina il 13 ottobre 2015.
Il supporto mainstream per Office Professional Plus 2013 termina il 10 aprile 2018.

Sebbene i client di Office nel supporto esteso non sono stati progettati per funzionare con Office 365, devono continuare a effettuare la connessione al servizio Office 365. Si riceverà una notifica coerente ai Criteri sul ciclo di vita del supporto del Service Pack nel caso in cui una di una riduzione del livello delle prestazioni dell'esperienza utente con un client di Office nel supporto esteso o se tale client Office non si connette più al servizio Office 365.

Office 365 Il supporto fornisce assistenza per i client meno recenti, che offrono soluzioni alternative o informazioni e procedure quando possibile. Tuttavia, in molti casi, l'unica soluzione che il supporto Office 365 può offrire per un problema riguardo una versione del browser precedente o client è di aggiornarlo.

NotaNota:
Office 365 non è progettato per funzionare con Office 2007 perché dispone di una supporto mainstream fermo al 12 ottobre 2012. Office 365 non offre codice di risoluzioni per risolvere problemi riscontrati durante l'utilizzo del servizio con Office 2007. È opportuno comprendere che la qualità dell'esperienza utente è destinata a diminuire nel tempo e molte nuove esperienze Office 365 non funzionano. Si consiglia di effettuare l'aggiornamento a Office 365 ProPlus o Office Professional Plus 2013 il prima possibile per una migliore esperienza con Office 365.

Office 365 non dispone di requisiti per il sistema operativo in uso, a parte che tale sistema operativo deve essere supportato dal produttore. Tuttavia, potrebbero essere presenti delle opzioni di configurazione, funzionalità, scenari o strumenti avanzati di Office 365 con dipendenze esplicite su un sistema operativo o comportamento differente su diversi sistemi operativi.

NotaNota:
Il supporto esteso per Windows XP viene interrotto l'8 aprile 2014. Sebbene Office 365 non interromperà la connessione al servizio degli utenti da dispositivi Windows XP dopo tale data. È opportuno comprendere che la qualità dell'esperienza utente è destinata a diminuire nel tempo. Gli utenti con dispositivi con memoria insufficiente che eseguono Windows XP e Internet Explorer 8 riscontreranno una riduzione delle prestazioni dell'esperienza con Office 365.

I Criteri del ciclo di vita del supporto per il Service Pack richiede l'installazione dei Service Packs di Office entro 12 mesi dal rilascio. Office 365 richiede il rispetto di tali criteri.

Gli aggiornamenti pubblici automatici contengono risoluzioni critiche per la sicurezza per prodotti Microsoft. Office 365 consiglia vivamente che tali clienti accettino gli aggiornamenti automatici da Microsoft per una maggiore sicurezza e per la migliore esperienza con Office 365. Gli utenti Office 365 ProPlus e Lync Basic possono rinviare l'installazione per un periodo non superiore a 12 mesi dal rilascio.

 

Funzionalità

Office 365 Small Business

Office 365 Small Business Premium

Office 365 Midsize Business

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education A2

Office 365 Government G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Education A3

Office 365 Government G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Education A4

Office 365 Government G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Government K1

Progettato per funzionare con Internet Explorer 11

Progettato per funzionare con Internet Explorer 10

Progettato per funzionare con Internet Explorer 9

No

No

No

No

No

No

No

Progettato per funzionare con Internet Explorer 8

No

No

No

No

No

No

No

Progettato per funzionare con la versione di Firefox corrente o immediatamente precedente

Progettato per funzionare con la versione più recente di Google Chrome

Progettato per funzionare con la versione più recente di Safari

Progettato per funzionare con Office 365 ProPlus

Progettato per funzionare con Office Professional Plus 2013

Progettato per funzionare con Office Professional Plus 2010

Progettato per funzionare con client di Office in supporto esteso

No

No

No

No

No

No

No

Richiede un sistema operativo specifico1

No

No

No

No

No

No

No

Richiede l'installazione dei Service Pack di Office entro dodici mesi dal rilascio

NotaNota:
1   Office 365 non fornisce supporto per nessun sistema operativo non supportato dal rispettivo produttore.

Per commenti o domande su questo argomento, è possibile inviare un feedback a Descrizione servizio Office 365 - Commenti e suggerimenti. I commenti aiuteranno Microsoft a fornire contenuto conciso e accurato.

 
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