Casella degli strumentiNuovi prodotti per professionisti IT
Greg Steen
Acquisizione di schermate
My Screen Recorder Pro
Supponiamo si abbia una riunione tra 20 minuti e si debba ancora mettere insieme una presentazione sulla nuova configurazione del sistema o si debba ripetere la stessa esercitazione applicativa quasi ogni giorno con utenti diversi. Se tutto ciò suona familiare, ecco un suggerimento: dai un'occhiata a My Screen Recorder Pro di DeskShare.
Come indica il nome, questa applicazione consente di registrare le attività che vengono eseguite sul desktop sotto forma di video, offrendo un ottimo metodo per realizzare una presentazione rapida o un'esercitazione riutilizzabile per i clienti. My Screen Recorder Pro supporta anche la registrazione audio, così è possibile fornire anche un commento parlato. Suggerimento: creare uno script o una scaletta prima di iniziare la registrazione.
La creazione di un nuovo video è semplice. Scegliere l'area che si desidera registrare: l'intero desktop, un'area personalizzabile del desktop, una porzione fissa del desktop o una particolare finestra di applicazione. Quindi, scegliere il pulsante Record.
L'applicazione è in grado di registrare nei formati AVI, Windows Media® Video (WMV) o Flash, così sarà possibile distribuire i risultati in modo relativamente semplice e incorporare anche i video in pagine Web o in flussi multimediali per offrirli a un pubblico più ampio. È anche possibile creare un file eseguibile del video per riprodurlo a livello locale sulla maggior parte dei computer Windows®. Il video viene incorporato all'interno del file eseguibile, semplificando la distribuzione e rendendo la riproduzione estremamente intuitiva per gli utenti finali.
Se l'esercitazione o la presentazione si presta a essere suddivisa in più segmenti, è possibile mettere insieme varie riprese in un unico video. In alternativa, se il video deve essere modificato, è possibile suddividere o tagliare la registrazione in base alle esigenze.
Anche se per un normale utilizzo la configurazione predefinita è adeguata, l'applicazione consente di regolare la frequenza dei fotogrammi, la qualità audio e le impostazioni di compressione nel modo più adeguato a ogni ambiente. Ciò è utile per risolvere qualsiasi limitazione di dimensione o larghezza di banda che si potrebbe incontrare. È inoltre possibile creare una registrazione utilizzando una semplice modalità al rallentatore, che in effetti consente di comprimere porzioni prolungate di una registrazione, come una barra di avanzamento lenta. Un'altra funzionalità interessante è l'opzione che consente di modificare il cursore del mouse per la registrazione e aggiungere effetti del puntatore del mouse per attirare l'attenzione sull'azione in esecuzione mentre è in corso la sessione di registrazione. Ad esempio, è possibile ingrandire il puntatore o visualizzare dei cerchi nella relativa posizione quando si fa clic sul pulsante del mouse. Inoltre, è possibile aggiungere alla registrazione una didascalia e l'indicazione della data e ora a fini di archiviazione.
Per le persone puntigliose, maniache o eccessivamente prudenti, My Screen Recorder Pro consente di pianificare le registrazioni e il programma può essere eseguito dalla riga di comando, fornendo l'opzione di monitorare in modo discreto le attività in una workstation. Infine, l'applicazione è provvista di funzionalità incorporate per la pubblicazione dei video su un sito FTP. Combinata con l'utilità di pianificazione, questa opzione può essere utile a fini di verifica.
Prezzo: 99 dollari per licenza.
Creazione di una presentazione registrando ciò che accade sul desktop (Fare clic sull'immagine per ingrandirla)
Deframmentazione del disco
PerfectDisk 8
raxco.com/products/PerfectDisk2k
La deframmentazione del disco rigido è essenziale per qualsiasi sistema Windows. Come me, tutti gli utenti aggiungono e rimuovono costantemente applicazioni, funzionalità e aggiornamenti software. Sono disponibili numerose utilità di deframmentazione del disco tra cui scegliere, infatti ne ho illustrata una anche il mese scorso. Ma la deframmentazione rappresenta un aspetto critico e vale sicuramente la pena descrivere in questa sede il programma PerfectDisk 8 di Raxaco Software. Anche se tutte le varianti di Windows contengono uno strumento di deframmentazione, a volte è necessaria un'utilità che offre un controllo più preciso su questa operazione. In questo caso, è possibile prendere in considerazione PerfectDisk.
Come ci si aspetterebbe da uno strumento di deframmentazione Windows, PerfectDisk 8 è in grado di deframmentare unità FAT16, FAT32 e NTFS nonché unità RAID. Disponibile in versioni desktop e server, PerfectDisk 8 è certificato per Windows Vista® e supporta le altre versioni di Windows, tra cui Windows Server® 2003 e Windows 2000. È disponibile anche una versione per Exchange.
L'azienda reclamizza la sua tecnologia SMARTPlacement, che consente di organizzare la struttura dei file su disco per garantire velocità di accesso più elevate. Ad esempio, sui sistemi Windows XP, la tecnologia SMARTPlacement consente di gestire i file boot e layout.ini, ordinandoli in modo tale da ridurre i tempi di ricerca su disco all'avvio del sistema. Oltre alla deframmentazione di un'intera unità, è anche possibile scegliere di deframmentare un singolo file, operazione utile dopo il download di un grande file ISO, ad esempio.
Per gestire i complessi file di sistema impossibili da toccare mentre il sistema operativo è in esecuzione, l'applicazione utilizza una modalità non in linea che può essere eseguita al successivo avvio del sistema oppure, in condizioni adatte, può tentare di smontare il disco per eseguire la deframmentazione. Un'altra funzionalità è la modalità di deframmentazione screen saver di PerfectDisk, che consente di avviare automaticamente la deframmentazione quando si attiva lo screen saver.
PerfectDisk comprende anche una versione dalla riga di comando che consente di pianificare facilmente la deframmentazione tramite l'utilità di pianificazione delle attività preferite e attiva l'esecuzione remota tramite qualsiasi agente di gestione in esecuzione sul sistema. Per grandi distribuzioni, è anche possibile scaricare gratuitamente il PerfectDisk Command Center, che consente di distribuire, aggiornare, pianificare e configurare in modalità remota l'applicazione della workstation nell'organizzazione.
Prezzo: PerfectDisk 8 Professional (per desktop) ha un prezzo di partenza di 39,99 dollari per una singola licenza. PerfectDisk 8 Server ha un prezzo di partenza di 239,99 dollari per una singola licenza.
PerfectDisk offre varie opzioni di configurazione (Fare clic sull'immagine per ingrandirla)
Recensione
Network Warrior
Se il tuo negozio preferito vende apparecchiature Cisco, è possibile trovare una copia di Network Warrior di Donahue di Gary (O'Reilly, 2007). Questo libro può rappresentare una preziosa risorsa per un'ampia gamma di lettori, da chi si affaccia per la prima volta al mondo delle reti a chi ha appena conseguito una certificazione CCNA fino agli amministratori di sistema esperti che desiderano consolidare le proprie competenze.
Personalmente apprezzo questo libro in quanto è basato sull'applicazione reale della tecnologia di rete e fornisce una guida di riferimento rapida per molte attività comuni che devono essere eseguite quotidianamente dai professionisti di rete. L'autore del libro parte da un livello di base definendo esattamente quali sono i componenti fondamentali di una rete. Fornisce in seguito una panoramica su hub, switch, VLAN, giunzione e VLAN Trunk Protocol (VTP), nonché sullo spanning di strutture tramite Spanning Tree Protocol (STP) e la tecnologia EtherChannel di Cisco System.
In Network Warrior è possibile trovare esempi di base sull'utilizzo dell'Internetwork Operating System (IOS) di Cisco e dell'interfaccia della riga di comando CatOS combinati con spiegazioni dei metodi e delle tecnologie. È interessante il quadro storico in cui si inseriscono le metodologie attuali, che contribuisce a inquadrare meglio vari aspetti, ad esempio il perché esiste ancora CatOS invece del solo IOS.
Nel libro, inoltre, viene fornita una discussione sui router e sul routing in generale dalla quale è possibile apprendere gli elementi di base del routing dalle metriche alle distanze amministrative dei diversi protocolli di routing. È inoltre possibile trovare panoramiche sui protocolli, quali Open Shortest Path First (OSPF), Border Gateway Protocol (BGP) e Routing Information Protocol (RIP).
Nella sezione dedicata a Hot Standby Router Protocol (HSRP) di Cisco, l'autore approfondisce i concetti della disponibilità dell'indirizzamento e offre alcune configurazioni di base per la protezione dai periodi di inattività nell'infrastruttura di rete. Segue una rassegna delle caratteristiche e delle funzionalità di alcuni switch multilivello di Cisco, tra cui Cisco 6500 e Catalyst 3750, e una discussione su alcune delle configurazioni di base che è possibile incontrare.
Ho trovato molto utili le informazioni riguardanti il mondo delle telecomunicazioni. Il libro contiene alcuni termini gergali comuni che possono contribuire a evitare fraintendimenti. Sarà possibile apprendere informazioni su Channel Service Unit/Data Service Unit (CSU/DSU), sulla configurazione di connessioni DS3 e sui frame relay che è attualmente possibile convertire con le tecnologie delle telecomunicazioni.
È inclusa anche un'utile sezione sulla protezione e i firewall, in cui viene illustrato come progettare e configurare gli elenchi di controllo di accesso (ACL) e vengono spiegati anche i concetti di autenticazione, DMZ e le opzioni di configurazione specifiche dei firewall PIX. Ho apprezzato la parte dedicata alla teoria dei firewall in cui vengono descritte le tecniche di rete da utilizzare, quali "nega tutto; autorizza ciò che è necessario" e "la protezione è un equilibrio tra praticità e sospetto".
Nell'ultima sezione di Network Warrior viene approfondito il tema della progettazione delle reti, con la descrizione di elementi di base dei progetti comuni di infrastruttura di rete, quali una configurazione di e-commerce su tre livelli e una rete a nucleo compresso senza livello di distribuzione, sottolineando l'importanza della documentazione e delle convenzioni di denominazione.
Prezzo: 44,99 (prezzo di listino).
Gestione dei blocchi dei file
WhoLockMe
Sarebbe bello se ogni applicazione chiudesse i file correttamente. Sfortunatamente, non è così. Le violazioni di condivisione possono rappresentare un problema reale e l'individuazione del processo che blocca un file può rivelarsi piuttosto difficile. Personalmente, posso dire che odio dover chiudere le applicazioni una dopo l'altra per arrivare a ottenere il controllo di un file. Fortunatamente, è disponibile una semplice estensione gratuita di Esplora risorse di nome WhoLockMe che può essere di aiuto.
Disponibile per Windows NT®, Windows 2000, Windows Server 2003 e Windows XP, questa applicazione consente di sapere quale processo sta bloccando un determinato file. È sufficiente fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare la voce adeguata nel menu di scelta rapida di Esplora risorse.
WhoLockMe indica il nome del processo che sta bloccando il file, il relativo identificatore di processo (PID), il percorso del file aperto, il dominio e l'utente del contesto di esecuzione del processo e il percorso completo del processo responsabile del blocco. Se necessario, è possibile scegliere di eliminare il processo direttamente dall'interfaccia utente.
Sfortunatamente, WhoLockMe non è stato aggiornato e non funziona quindi con Windows Vista. Ciononostante, se si utilizza una versione precedente di Windows, questa applicazione è uno strumento rapido ed efficace per scoprire la causa di un blocco su un file che è necessario spostare, eliminare o modificare.
Prezzo: gratuito.
Strumenti DNS
DNSStuff.com
La gestione di applicazioni o reti che interagiscono direttamente con Internet dipende senza dubbio da DNS, elemento indispensabile per gestire ed eseguire correttamente queste applicazioni e reti nonché per consentire agli esterni di conoscere la posizione dell'utente e delle applicazioni. Un set di strumenti che trovo utile quando è necessario gestire problemi DNS è disponibile in DNSstuff.COM. Questa raccolta di strumenti basati sul Web può rappresentare un'ottima risorsa per risolvere i problemi e verificare le configurazioni dell'infrastruttura.
Il sito mette a disposizione strumenti per affrontare problemi relativi a domini, IP, nomi host, posta elettronica, siti Web e reti, oltre 45 strumenti di query diversi che sono in grado di fornire assistenza dalla convalida della configurazione dei server di posta al controllo della velocità dell'hosting DNS. Ovviamente, è possibile trovare equivalenti della maggior parte di questi strumenti all'interno dell'infrastruttura, ma la verifica esterna è in grado di offrire importanti informazioni per la risoluzione dei problemi. Inoltre, non sarà necessario infastidire il collega della porta accanto per eseguire una ricerca DNS inversa.
Uno degli strumenti più potenti e completi a disposizione sul sito è DNSreport. È sufficiente immettere un nome di dominio e fare clic sul pulsante per recuperare numerose informazioni sulla configurazione corrente. Ciascuna riga di test visualizza uno stato codificato a colori che è ideale per consultare rapidamente i risultati del test alla ricerca di potenziali problemi. Il report controlla le aree di appartenenza del dominio, mostrando dettagli quali i record del server dei nomi e sulla trasmissione dell'indirizzo IP e del nome host. Il report controlla anche la presenza di potenziali lacune nella protezione, verificando che i server DNS non siano server aperti, che dispongano di record NS identici e che divulghino record NS "nascosti" in richieste non NS.
È inoltre possibile ottenere informazioni sulla disponibilità della configurazione in quanto DNSreport testa più server dei nomi, associazioni IP pubbliche e server dei nomi mancanti controllando la presenza di singoli punti di errore. Inoltre, DNSreport controlla i dettagli Start Of Authority (SOA), restituendo i valori del numero di serie SOA, di aggiornamento, di scadenza, dei tentativi e TTL (Time-To-Live) oltre a eseguire un controllo sui record MNAME e RNAME.
Le verifiche del record Mail Exchange (MX) del report consentono di convalidare le voci DNS inverse e garantire che non vi siano record duplicati e che i nomi host dei record siano validi. Inoltre, lo strumento tenta di connettersi al server di posta e di verificare elementi quali la presenza dei nomi host del server di posta nei saluti, l'accettazione di messaggi provenienti da abuse@yourdomain, secondo le specifiche riportate in vari documenti RFC e l'eventuale configurazione del server SMTP come inoltro aperto, quindi come richiamo per gli spammer in circolazione. Infine, DNSreport restituisce il record www A, verifica che tutti gli IP siano pubblici e determina se la configurazione CNAME causerà un'ulteriore ricerca DNS.
Se DNSreport non è sufficiente, il sito consente anche di utilizzare uno strumento di ricerca per controllare se un server di posta è elencato in un set di database conosciuti di posta indesiderata e un altro per trovare il contatto per gli abusi di un dominio. È inoltre possibile eseguire consultazioni degli IP di origine, traceroute e ping, oltre a ricerche DNS generali e ricerche DNS memorizzati nella cache sui principali ISP. Previa sottoscrizione, è anche possibile eseguire ricerche IP NETGEO, controlli di indirizzi MAC e dump di file dell'area completi. Tutto sommato, si tratta di un set di strumenti decisamente prezioso.
Prezzo: 3 dollari al mese per l'appartenenza di un singolo utente (accesso completo e ricerche illimitate).
DNSstuff.COM fornisce un intero set di pratici strumenti di monitoraggio (Fare clic sull'immagine per ingrandirla)
Greg Steen è un professionista IT oltre ad essere un appassionato. È sempre alla ricerca di nuovi strumenti che aiutino a rendere più semplici le operazioni e lo sviluppo per i professionisti IT.
© 2008 Microsoft Corporation e CMP Media, LLC. Tutti i diritti riservati. È vietata la riproduzione completa o parziale senza autorizzazione.