ToolboxNuovi prodotti per professionisti IT
Greg Steen
Diffusione di annunci sulla rete
NetSupport Notify
I PC sono ormai onnipresenti in ogni ufficio. La maggior parte degli utenti è davanti ad uno schermo tutto il giorno ed è connessa ad una rete che gestisce grazie ad un supporto. Oltre a fornire un trasporto per risorse condivise, applicazioni, e Internet, la rete della propria azienda può essere utilizzata all'interno della strategia della propria organizzazione per comunicare i messaggi importanti agli utenti. Uno strumento che facilita la consegna dei messaggi agli utenti attraverso la LAN e la WAN (wide area network) è NetSupport Notify, di NetSupport Limited.
Questo server delle applicazioni lightweight offre un supporto di messaggistica di trasmissione rapido e affidabile. È ad esempio possibile avvisare gli utenti di un'interruzione di servizio imprevista ad una risorsa condivisa, informare le persone che l'allarme di protezione attualmente riprodotto è stato attivato per errore o avvertire i dipendenti di un'emergenza nell'edificio.
Alcuni semplici strumenti di messaggistica di trasmissione disponibili sono limitati alla LAN su cui sono installati. NetSupport Notify, invece, è basato su un agent e con il relativo componente gateway di notifica, può attraversare facilmente la vostra topologia di rete, raggiungendo client Windows® e Mac, indipendentemente dal fatto che siano connessi direttamente, con una connessione wireless o tramite VPN (virtual private network).
Il servizio di notifica viene eseguito come servizio Windows, a cui ci si connette tramite la console di notifica amministrativa, che può essere installata sullo stesso computer o su una macchina diversa. Le notifiche provenienti dal servizio vengono classificate in tre livelli di severità: messaggio, avviso o critico. Quando il client riceve un messaggio, viene creata una voce del registro eventi ed il server riceve una notifica dell'avvenuta ricezione di tale messaggio. Altre opzioni di messaggio includono la riproduzione di un segnale acustico oltre alla visualizzazione della finestra, la visualizzazione permanente della notifica e l'impostazione di un timeout automatico sul messaggio per la relativa chiusura automatica.
È inoltre possibile scegliere come destinatari specifici gruppi di notifica. La console di notifica può connettersi a più server di notifica, quindi una console può essere il centro del broadcast di messaggi.
Oltre al server e alla console, NetSupport Notify include anche uno strumento di distribuzione che consente di distribuire in remoto l'agent ai propri utenti finali. È possibile specificare PC di destinazione per intervallo di indirizzi IP o tramite il rilevamento di gruppi di lavoro e domini di rete Windows.
La console di distribuzione fornisce anche una visione rapida della propria rete, mostrando la versione dell'agent installato con le informazioni essenziali, tra cui nome DNS, indirizzo MAC, indirizzo IP, piattaforma ed eventuale accesso della console alla macchina remota. Se si utilizza Active Directory®, è possibile gestire la configurazione e la distribuzione tramite criteri di gruppo.
Per proteggere da trasmissioni non autorizzate (come "Ehi, c'è una festa nel mio ufficio alle 16:00!"), gli agent e le console utilizzano un codice di protezione simile ad una stringa di chiavi WMI (Windows Management Instrumentation). In più, è possibile controllare la capacità di inviare degli avvisi tramite il criterio Active Directory.
Prezzo: si parte da $180 per 75 licenze.
Consegna di annunci ai propri dipendenti con NetSupport Notify (Fare clic sull'immagine per ingrandirla)
Monitoraggio della propria rete
NetOptics: Teeny Tap
Utilizzato in combinazione con una valida applicazione di monitoraggio, i dispositivi tap di rete passivi possono essere uno strumento essenziale nella risoluzione dei problemi delle reti instabili, nella correzione di applicazioni con funzionalità inadeguate e nella riduzione delle potenziali minacce alla propria infrastruttura. Un dispositivo tap valido che è stato portato alla mia attenzione per 10/100 reti è Teeny Tap di NetOptics.
Questo minuscolo dispositivo da meno di 8 cm x 4 cm fornisce un monitoraggio del traffico full-duplex dal livello 1 in su, consentendo di eseguire un controllo a campione o un monitoraggio continuo del traffico sulla propria rete 10/100. Il dispositivo consente un monitoraggio full-duplex con le due porte RJ45, che forniscono una visione completa del flusso di traffico su entrambi i lati delle due porte di rete quando tali porte sono connesse al network monitor, all'analista di protocollo, ad ID/IP o ad un'altra sonda.
Teeny Tap non ha bisogno di un indirizzo IP. Tramite un isolamento dalla rete, è possibile rimanere invisibile per coloro che potrebbero utilizzare la propria presenza come spunto per smettere di armeggiare con la rete. Nel frattempo, la funzionalità Zero Delay garantisce che un'interruzione dell'alimentazione nel dispositivo tap non influisca sul flusso di traffico e che non si verifichino perdite di pacchetti o ritardi.
Il dispositivo tap può essere alimentato tramite USB o con l'alimentatore incluso oppure è possibile utilizzare entrambe le soluzioni per ridondanza, capacità notevole per un dispositivo di dimensioni così ridotte. Teeny Tap è compatibile anche con servizi PoE (Power su Ethernet), ad esempio webcam e telefoni IP. In questo modo, è possibile anche monitorare il traffico per garantire la sicurezza delle proprie comunicazioni.
Il kit di Teeny Tap include il dispositivo tap, un alimentatore universale, due cavi RJ45 incrociati e due cavi standard e una custodia per il trasporto. Se si preferisce disporre di maggiore potenza nel proprio ambiente, è possibile scegliere anche altri prodotti dello stesso genere proposti da NetOptics. La linea di prodotti dispone dell'intera gamma, a partire da piccole reti per ufficio fino ad arrivare ad ambienti aziendali di grandi dimensioni sia per reti in rame che in fibre ottiche da 10 MB a 10 GB.
Prezzo: $325 (diretto).
Monitoraggio della rete con Teeny Tap (Fare clic sull'immagine per ingrandirla)
Ottimizzazione del proprio computer
DTweak Pro
In qualità di professionisti dell'IT e come tecnici generici, avrete sicuramente il desiderio di modificare il vostro sistema e ottenere il massimo dalle prestazioni e dalla propria esperienza per le attività di ogni giorno. Esistono alcuni strumenti disponibili sul mercato che consentono di ottimizzare e personalizzare l'esperienza dell'utente sul computer che esegue Windows Vista®. Una soluzione economica è DTweak Pro di Daoisoft. È disponibile anche una versione per Windows® XP e Windows Server® 2003.
L'applicazione offre diverse viste di accesso rapido a differenti strumenti e personalizzazioni per Windows Vista Ad esempio, nella sezione Daily Tools, è possibile eseguire un'utilità di pulitura del registro di sistema, un'utilità di pulitura file, strumenti di deframmentazione disco e registro di sistema e un monitoraggio prestazioni del disco rigido.
Con DTweak, è possibile visualizzare e modificare facilmente i propri elementi di avvio, ottenere informazioni sulla CPU (tra cui ID CPU, velocità bus e velocità di clock) e acquisire informazioni sul computer, tra cui fornitore, stato di avvio, configurazione di memoria e tipo di sistema. È inoltre possibile modificare la propria memoria cache I/O e il tempo di attesa per la chiusura di servizi bloccati e programmi interrotti in modo anomalo.
La sezione Tools della GUI fornisce collegamenti a strumenti incorporati di Windows Vista incorporati, tra cui diskpart e ripristino configurazione di sistema, come pure collegamenti a utili strumenti di rete, tra cui finger, ping, netstat e nslookup. Tra le altre modifiche di rete, è possibile cambiare il valore MTU (maximum transmission unit), il TTL TCP/IP e le impostazioni di timeout DNS e limitare la sua larghezza di banda con il servizio dell'utilità di pianificazione pacchetti QoS.
Prezzo: $29,95 (download diretto).
Modifica e ottimizzazione del sistema con DTweak (Fare clic sull'immagine per ingrandirla)
Recensione
Manuale dell'amministratore di Microsoft Exchange Server 2007
La posta elettronica può essere una brutta bestia! Ad esempio, non si ha un controllo vero e proprio sul flusso di messaggi in arrivo. Se si tenta di bloccare il flusso in entrata sospendendo il server SMTP fino alla riduzione delle relative code, è possibile che il mittente riceva l'avviso "Impossibile recapitare il messaggio". L'analogia con un sistema di idraulica è molto appropriato: l'acqua scorre sempre e se si chiude una valvola in un punto, si rischia lo scoppio di un tubo in un altro. Un'infrastruttura di posta elettronica flessibile, ben pianificata e organizzata è essenziale per consentire alla propria azienda di operare ad alti livelli.
Ovviamente, Microsoft Exchange Server® 2007 è progettato per gestire elevatissimi volumi di posta e per consentire l'adattamento della propria infrastruttura per soddisfare le esigenze presenti e future della propria azienda. Ma esistono numerose opzioni e decisioni da prendere in una distribuzione Exchange 2007. Ed Exchange si occupa di molte altre attività, il che complica ulteriormente la questione.
È realmente necessario disporre di almeno un valido riferimento per prendere le giuste decisioni strutturali e gestionali. Un riferimento che può essere indispensabile è il Manuale dell'amministratore di Microsoft Exchange Server 2007
Questo manuale illustra l'intero ciclo di vita di distribuzione di prodotto, dalla pianificazione e distribuzione alla manutenzione e protezione. Descrive anche i vari client e le relative opzioni di connettività disponibili per Exchange 2007. Parte da una panoramica sulle differenze tra le varie versioni ed un'occhiata alle novità di Exchange 2007 e fornisce anche un'ampia panoramica sui vari componenti architettonici di Exchange Server 2007.
La sezione seguente spiega come pianificare la distribuzione di Exchange e mostra come calcolare i propri requisiti di memoria, server e processore e aggiungere la tolleranza agli errori. Il manuale illustra poi l'installazione e la distribuzione vere e proprie, mostrando la procedura di preparazione del server per Exchange e la modalità di installazione dei differenti componenti del software. Il lettore troverà anche un riferimento approfondito ai servizi di clustering di Exchange per conseguire un maggiore livello di disponibilità.
Il manuale passa poi alla descrizione dei numerosi strumenti di gestione a disposizione, tra cui il pannello MMC di Exchange e il nuovo Exchange Management Shell basato su Windows PowerShell™. All'interno di questa sezione l'utente apprenderà la procedura di creazione delle caselle di posta e dei gruppi di archiviazione e la modalità di esecuzione delle operazioni di backup e ripristino. Un altro aspetto interessante di questa sezione è che il lettore imparerà ad eseguire tutte queste operazioni sia con la GUI di gestione che tramite la riga comandi di Windows PowerShell.
Exchange 2007 dispone di numerose funzioni di Messaggistica unificata, che consentono di gestire le comunicazioni di dati e vocali con un unico sistema e il manuale mostra anche la procedura di impostazione e utilizzo della messaggistica vocale e l'accesso alla Posta in arrivo tramite ricerca vocale, per citarne alcuni.
Per quanto riguarda l'aspetto della manutenzione, il manuale illustra gli strumenti e le tecniche di base per la risoluzione dei problemi, il ripristino in caso di danneggiamento e situazioni di emergenza e l'ottimizzazione delle prestazioni. La protezione, ovviamente, dovrebbe essere un argomento di primaria importanza in qualsiasi sistema di messaggistica unificata e il manuale contiene informazioni approfondite per la protezione della propria distribuzione. Il lettore scoprirà le linee guida e i criteri di protezione, le funzioni antivirus e anti-spam e l'infrastruttura a chiave pubblica.
Infine, il manuale esplora i client Exchange e spiega come supportare altri client POP3 e IMAP (Internet Message Access Protocol) nella propria organizzazione. In fondo, è un valido riferimento generale per qualsiasi amministratore, rivolto sia a coloro che hanno intenzione di eseguire una progettazione o una manutenzione, che a coloro che desiderano approfondire la propria conoscenza della piattaforma di messaggistica unificata Exchange Server 2007.
Prezzo: $49.99 (prezzo di listino).
(Fare clic sull'immagine per ingrandirla)
Greg Steen è un professionista IT oltre a essere un appassionato imprenditore. È sempre alla ricerca di nuovi strumenti che aiutino a rendere più semplici le operazioni, il controllo della qualità e lo sviluppo per i professionisti IT.
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