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Microsoft sta ritirando il servizio Abbonamenti TechNet e le relative vendite scontate il 31 agosto 2013. Gli utenti con account attivi potranno continuare ad accedere ai benefici del programma fino al termine del periodo di abbonamento corrente.

Gli abbonati idonei con account attivi in data 1° settembre 2013 riceveranno un'estensione unica e gratuita dell'abbonamento di 90 giorni.

Maggiori informazioni sulla decisione di ritiro e sulle implicazioni per gli abbonati correnti sono disponibili nella home page degli Abbonamenti TechNet.
 

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Domande frequenti sul ritiro degli abbonamenti

In questa pagina

Domande comuni

Ritiro

I diritti di utilizzo

Acquisto

Vantaggi

Contratti multilicenza

MVP

MPN/MAPS

IT Academy (ITA)

Microsoft Certified Trainer (MCT)

Not-for-Resale (NFR)

Microsoft ritira il servizio di abbonamenti TechNet per concentrarsi sull'incremento del numero di offerte gratuite, tra cui le risorse di valutazione tramite il TechNet Evaluation Center, la formazione guidata da esperti tramite Microsoft Virtual Academy e il supporto tecnico governato dalla community tramite i Forum TechNet per soddisfare al meglio le esigenze della community di professionisti IT in costante crescita. A partire dal 1° settembre 2013 non sarà più possibile acquistare un abbonamento TechNet tramite il sito Web Abbonamenti TechNet.

Microsoft continuerà a onorare tutti gli abbonamenti TechNet esistenti. Gli utenti con account attivi potranno continuare ad accedere ai benefici dei programmi fino al termine del periodo di abbonamento corrente. In base ai suggerimenti dei clienti secondo i quali è necessario più tempo per prepararsi al cambiamento, gli abbonati idoneicon abbonamenti attiviin data 1° settembre riceveranno un'estensione unica e gratuita dell'abbonamento di 90 giorni per accedere ai download dei prodotti e ai vantaggi del programma.

NOTA: il team degli abbonamenti TechNet estenderà gli abbonamenti dei partner con le competenze MPN idonei nelle prossime settimane e invierà comunicazione dell'avvenuta estensione dell'abbonamento tramite posta elettronica.

La decisione di ritirare il servizio di abbonamenti TechNet non ha alcun impatto sul sito TechNet.com. Ci impegniamo ad aiutare i clienti durante questa fase di transizione e nel continuare a fornire ai professionisti IT l'accesso gratuito a un'ampia gamma di risorse TechNet. Per ulteriori informazioni sulle risorse di valutazione tecnologiche gratuite e a pagamento per i professionisti IT, gli studenti, neo-imprese, consulenti, partner e altro, vedere il grafico sotto.

Inoltre, le domande frequenti sotto riportate includono le informazioni aggiuntive, collegamenti alle risorse alternative e i contatti del supporto tecnico per tutti gli abbonati, compresi quelli che ricevono i vantaggi dell'abbonamento tramite programmi Microsoft quali Not-For-Resale (NFR), Volume Licensing (VL), IT Academy (ITA), MAPS, Microsoft Certified Trainer (MCT) e Microsoft Most Valuable Professional (MVP). In caso di domande relative ai vantaggi offerti ai membri di uno di questi programmi, contattare il team appropriato tramite i seguenti collegamenti.

Esigenze del clienteRisorse Microsoft disponibili oggi
Professionisti IT che valutano software Microsoft TechNet Evaluation Center: Accesso gratuito per scaricare e valutare i prodotti Microsoft più recenti senza limiti di funzionalità. In base ai suggerimenti dei clienti, il programma fornisce inoltre l'accesso ad alcune versioni precedenti del software Microsoft, tra cui Windows 7, Windows Server 2008 R2 e altri. I limiti temporali di valutazione variano a seconda del prodotto e si basano sulle esigenze tipiche del cliente, con valutazioni di server di 180 giorni.

Laboratori virtuali TechNet: Ambienti di test online gratuiti, studiati per essere completati in meno di 2 ore, senza la necessità di eseguire l'installazione in locale.

Abbonamenti MSDN: Gli abbonamenti a pagamento rimangono disponibili per l'acquisto e consentono di accedere alle versioni del software correnti e precedenti per la valutazione, lo sviluppo e il test. Gli abbonamenti MSDN garantiscono inoltre supporto prioritario all'interno dei forum, accesso ai corsi E-Learning e richieste di supporto gratuite come parte dell'abbonamento a pagamento.

Microsoft Action Pack Development and Design Subscription (MAPS): I partner Microsoft possono sfruttare gli abbonamenti (Microsoft Action Pack) per integrare i propri investimenti tecnologici. È possibile aumentare la propria capacità di preparazione con vantaggi esclusivi che includono: licenze software, accesso a community tecniche e strumenti di marketing completi. Verificare i criteri di idoneità.
Organizzazioni che valutano software Microsoft Clienti multilicenza: molti clienti delle medie imprese e clienti multilicenza di grosse dimensioni sono idonei a diritti di valutazione limitati per il software Microsoft disponibile nel Centro servizi per contratti multilicenza. I clienti devono verificare le condizioni degli accordi di licenze per i dettagli sui diritti di valutazione.

I clienti Software Assurance hanno accesso a una vasta gamma di vantaggi, tra cui e-Learning Microsoft, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e richieste di assistenza al supporto professionale.
Studenti, neo-imprese e consulenti che necessitano del software Microsoft per esigenze di apprendimento, formazione e aziendali Software DreamSpark per studenti: supporta la formazione tecnica offrendo agli studenti l'accesso al software Microsoft per finalità di apprendimento, didattiche e di ricerca in modo gratuito. Verificare i criteri di idoneità.

Software BizSpark per neo-imprese: Offre la tecnologia, il supporto tecnico, la visibilità e la community a neo-imprese e imprenditori promettenti senza alcun costo. Verificare i criteri di idoneità.

Microsoft Partner Network (MPN): i tecnici professionisti la cui attività principale può essere classificata come "Servizi di formazione" possono registrarsi a MPN per sfruttare le risorse preziose a livello di community IT, formazione e marketing allineate alle proprie esigenze aziendali. Un vantaggio aggiuntivo, esclusivo è l'accesso al software Microsoft più recente. Sottoscrivere Microsoft Action Pack Subscriptions (MAPS) per aumentare i vantaggi dei propri investimenti tecnologici, migliorare la conformità e approfondire i rapporti con i clienti. Verificare i criteri di idoneità.
Sviluppatori, professionisti IT e altri che abbiano la necessità di software Microsoft per test e sviluppo Abbonamenti MSDN: Gli abbonamenti a pagamento rimangono disponibili per l'acquisto e consentono di accedere alle versioni del software correnti e precedenti per la valutazione, lo sviluppo e il test. Gli abbonamenti MSDN garantiscono inoltre supporto prioritario all'interno dei forum MSDN, accesso ai corsi E-Learning e richieste di supporto gratuite come parte dell'abbonamento a pagamento.
Apprendimento/formazione Formazione Microsoft Virtual Academy: Più di 200 corsi di formazione tecnica condotti da esperti su oltre 15 tecnologie Microsoft.

Microsoft Partner Network (MPN): I tecnici professionisti la cui attività principale può essere classificata come "Servizi di formazione" possono registrarsi a MPN per sfruttare le risorse preziose a livello di community IT, formazione e risorse allineate alle proprie esigenze aziendali e al software Microsoft più recente. Sottoscrivere Microsoft Action Pack Subscriptions (MAPS) per aumentare i vantaggi dei propri investimenti tecnologici, migliorare la conformità e approfondire i rapporti con i clienti. Verificare i criteri di idoneità.

Laboratori Microsoft online per Microsoft Certified Trainers (MCT): gli MCT possono utilizzare questo servizio di hosting di laboratori basato su Internet che fornisce un accesso conforme, sicuro ed economico a una selezione di laboratori nel catalogo Microsoft Official Courseware, riducendo la necessità di hardware personale e offrendo un'esperienza coerente a prescindere dal partner di formazione con cui si collabora. Nota: i Microsoft Certified Trainer (MCT) possono continuare ad accedere ai vantaggi degli abbonamenti TechNet fino al 31 marzo 2014. Vedere sotto per ulteriori informazioni specifiche per gli MCT.
Supporto tecnico Forum TechNet: piattaforme gratuite in cui porre domande tecniche e ricevere risposte dai membri della community.

Supporto tecnico TechNet: risorse per professionisti IT, tra cui articoli della Knowledge Base, forum e collegamenti al supporto per partner Microsoft.

Supporto tecnico Microsoft: accesso ad articoli sulle procedure, alla diagnosi e alla risoluzione di molti problemi con un clic e a istruzioni dettagliate "self-help".

Microsoft Services: assistenza nelle fasi di distribuzione di soluzioni IT, allineamento delle strategie IT e aziendali, supporto per sistemi IT e così via.

Supporto premier Microsoft: team di supporto dedicati offrono un supporto pratico continuo e un'escalation immediata dei problemi urgenti.

Domande comuni

Che cos'è un abbonamento TechNet?
Gli abbonamenti TechNet rientrano in un programma di abbonamento pensato per consentire ai professionisti IT di prepararsi a problemi critici e di pianificare le distribuzioni, fornendo loro l'accesso al software più recente disponibile per la valutazione, oltre alle versioni beta, alle richieste di assistenza al supporto tecnico professionale e ad altre informazioni tecniche e strumenti.

Confronto tra i diversi abbonamenti TechNet
È possibile confrontare gli abbonamenti TechNet Standard, TechNet Professional e TechNet Professional con supporto di memorizzazione nella relativa pagina di confronto degli Abbonamenti TechNet.

Qual è la differenza tra un abbonamento TechNet e un abbonamento MSDN (Microsoft Developer Network)?
Il software fornito con gli abbonamenti TechNet è progettato per consentire ai professionisti IT una valutazione pratica del software Microsoft e di pianificarne le distribuzioni. Il software fornito con gli abbonamenti MSDN è disponibile per scopi di valutazione, sviluppo e test.

Entrambi i programmi di abbonamento TechNet e MSDN sono concessi in licenza a singoli utenti e garantiscono supporto tecnico prioritario all'interno dei forum, accesso ai corsi E-Learning e richieste di supporto tecnico gratuite nell'ambito dell'abbonamento a pagamento, benché i vantaggi dell'abbonamento relativi a ciascun programma variano in base al livello di abbonamento. Ulteriori informazioni sui vari livelli di abbonamento MSDN sono disponibili sul sito degli Abbonamenti MSDN. Per ulteriori termini di confronto, fare riferimento alla pagina Confronto tra le licenze MSDN e TechNet.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare il software incluso negli abbonamenti MSDN, vedere Diritti di utilizzo del software incluso nell'abbonamento MSDN.

La decisione di ritirare il servizio abbonamenti TechNet quali conseguenze avrà sui mie vantaggi inclusi nel programma?
Il servizio abbonamenti TechNet e i relativi vantaggi rimarranno disponibili per tutti abbonati attivi fino alla conclusione del periodo di abbonamento. Il team responsabile degli abbonamenti TechNet prevede di aggiornare il portale dei vantaggi con nuove versioni di software di valutazione per l'intera durata del programma. È compreso l'accesso ai codici "Product Key" per i clienti con abbonamenti attivi.

Disponendo di un abbonamento Standard, è possibile passare all'abbonamento Professional durante i termini di licenza?
Gli abbonati non possono modificare le edizioni dell'abbonamento durante i termini di licenza. 

Un abbonamento TechNet è stato acquistato in un paese, ma si desidererebbe registrarlo in un altro. È possibile registrare l'abbonamento nel paese in cui ci si trova attualmente benché sia stato acquistato in un paese diverso?
L'abbonamento deve essere registrato entro il 30 settembre 2013 nel paese in cui è stato acquistato.

Agli abbonati TechNet viene comunicata la scadenza dell'abbonamento? In tal caso, qual è la procedura?
Gli abbonati riceveranno una notifica che l'abbonamento è scaduto tramite posta elettronica. I clienti con contratti multilicenza ricevono le scadenze al contatto indicato nel contratto di licenza. Per ulteriori informazioni, gli abbonati con contratto multilicenza devono contattare il responsabile delle licenze Microsoft all'interno della propria azienda.

Dove è possibile trovare il proprio ID abbonato?
L'ID abbonato TechNet e la data di scadenza dell'abbonamento in corso si trovano nella pagina Account personale del portale dei vantaggi per gli abbonati TechNet. Tali informazioni sono disponibili anche dopo la scadenza dell'abbonamento.

Dove posso trovare la data di scadenza dell'abbonamento?
L'ID abbonato TechNet e la data di scadenza dell'abbonamento in corso si trovano nella pagina Account personale del portale dei vantaggi per gli abbonati TechNet. Tali informazioni sono disponibili anche dopo la scadenza dell'abbonamento.

Ritiro degli abbonamenti TechNet

Perché Microsoft ha preso la decisione di ritirare il servizio di abbonamenti TechNet?
Le tendenze IT e le dinamiche aziendali si sono evolute così come, parallelamente, l’insieme di offerte Microsoft rivolte ai professionisti IT che intendono apprendere, valutare e distribuire tecnologie e servizi Microsoft. Negli ultimi anni si è assistito a una costante crescita della preferenza per esperienze di valutazione e risorse gratuite. Per queste ragioni, Microsoft ha deciso di ritirare il servizio di abbonamenti TechNet e di interrompere la vendita il 31 agosto 2013.

Microsoft si concentrerà sul miglioramento e sull'incremento del numero di offerte gratuite per i professionisti IT, tra cui le risorse di valutazione tramite il TechNet Evaluation Center, la formazione guidata da esperti tramite Microsoft Virtual Academy e il supporto tecnico gestito dalla community tramite i Forum TechNet.

Perché Microsoft ha deciso di annunciare il ritiro del servizio di abbonamenti TechNet il primo luglio 2013?
Microsoft ha voluto fornire ai propri clienti più importanti il tempo necessario per pianificare le proprie esigenze di valutazione e apportare le modifiche necessarie in modo che tale cambiamento non avesse alcun impatto sulla loro capacità di gestire la propria attività. Per questo motivo Microsoft ha annunciato la decisione di ritirare l'1 luglio 2013 il servizio di abbonamenti TechNet, dando agli abbonati fino a due mesi per acquistare un abbonamento TechNet tramite il sito Web Abbonamenti TechNet e fino a tre mesi per attivare gli abbonamenti acquistati. Inoltre, i clienti idonei con account attivi in data 1° settembre riceveranno riceveranno un'estensione unica e gratuita dell'abbonamento di 90 giorni e potranno continuare ad accedere ai benefici del programma fino al termine del periodo di abbonamento corrente.

Perché Microsoft ha deciso di fornire agli abbonati attivi un'estensione unica e gratuita dei propri abbonamenti di 90 giorni?
Uno dei suggerimenti più comuni ricevuti dagli abbonati a seguito dell'annuncio del ritiro del servizio di abbonamenti TechNet è la necessità per i professionisti IT di disporre di più tempo per prepararsi al cambiamento. Di conseguenza, i clienti idonei con account attivi in data 1° settembre riceveranno un'estensione unica e gratuita dell'abbonamento di 90 giorni per poter accedere ai download dei prodotti, utilizzare le chiamate al supporto tecnico professionale* e ottenere un supporto tecnico prioritario nei forum TechNet.

L'estensione di 90 giorni è stata automaticamente applicata agli account degli abbonati idonei. Gli abbonati possono trovare la data di scadenza aggiornata nella pagina Account personale del portale dei vantaggi per gli abbonati TechNet.

* Il vantaggio delle chiamate al supporto tecnico professionale è disponibile solo per gli abbonati TechNet Professional.

Quali abbonati sono idonei all'estensione unica e gratuita di 90 giorni dei propri abbonamenti?
L'estensione gratuita degli abbonamenti di 90 giorni è stata automaticamente applicata agli abbonamenti TechNet che soddisfano i seguenti requisiti:

  1. Erano attivi in data 1° settembre 2013
  2. Scadano il giorno o prima del 30 settembre 2014
  3. Non hanno ricevuto i vantaggi tramite il programma dei contratti multilicenza

NOTA: il team degli abbonamenti TechNet estenderà gli abbonamenti dei partner con le competenze MPN idonei nelle prossime settimane e invierà comunicazione dell'avvenuta estensione dell'abbonamento tramite posta elettronica.

La decisione di ritirare il servizio di abbonamenti TechNet ha un impatto sul sito TechNet?
La decisione di ritirare il servizio di abbonamenti TechNet non ha alcun impatto sul sito TechNet.com e sui servizi correlati. Ci impegniamo ad aiutare i clienti durante questa fase di transizione e nel continuare a fornire l'accesso gratuito a un'ampia gamma di risorse per supportare le esigenze dei professionisti IT in tutto il mondo.

Le offerte gratuite migliorate per i professionisti IT includono:

  • TechNet Evaluation Center: software di valutazione gratuito senza limiti di funzionalità con risorse di valutazione complete laboratori virtuali TechNet, che consentono di valutare il software senza la necessità di installarlo. I limiti temporali di valutazione variano a seconda del prodotto e si basano sulle esigenze tipiche del cliente, con valutazioni di server di 180 giorni. In base ai suggerimenti dei clienti, il programma fornisce inoltre l'accesso ad alcune versioni precedenti del software Microsoft, tra cui Windows 7, Windows Server 2008 R2 e altri. In futuro, verranno aggiunti ulteriori prodotti.
  • Microsoft Virtual Academy: sito di formazione gratuita con più di 200 corsi di formazione tecnica realizzati da esperti su oltre 15 tecnologie Microsoft con pubblicazioni settimanali.
  • Forum TechNet: forum online gratuiti dove i professionisti IT possono porre domande tecniche e ricevere rapidamente risposte dai membri della community.

Il ritiro degli abbonamenti TechNet è correlato a problemi legati alla pirateria?
Le tendenze IT e le dinamiche aziendali si sono evolute così come, parallelamente, l’insieme di offerte Microsoft rivolte ai professionisti IT che intendono apprendere, valutare e distribuire tecnologie e servizi Microsoft. Negli ultimi anni si è assistito a una costante crescita della preferenza per esperienze di valutazione e risorse gratuite. Anche se il servizio di abbonamenti TechNet in passato ha dovuto far fronte alla pirateria e all'utilizzo improprio, non è stato l'unico fattore a determinare la decisione di ritirare il servizio di abbonamenti TechNet.

In che modo Microsoft prevede di integrare i suggerimenti degli utenti?
Microsoft raccoglie attivamente l'input degli abbonati e continuerà a utilizzare i commenti dei clienti per migliorare le risorse gratuite disponibili per i professionisti IT, che cercano di imparare, valutare e implementare le tecnologie e i servizi Microsoft.

Due dei suggerimenti più comuni ricevuti a seguito dell'annuncio del ritiro del primo luglio 2013 sono stati la necessità per i professionisti IT di disporre di più tempo per prepararsi al cambiamento e la necessità di un accesso costante alle versioni precedenti del software Microsoft Di conseguenza:

  • I clienti idonei con account attivi in data 1° settembre riceveranno un'estensione unica e gratuita dell'abbonamento di 90 giorni e potranno continuare ad accedere ai download dei prodotti, utilizzare le chiamate al supporto tecnico professionale* e ottenere supporto prioritario nei forum TechNet fino alla data di scadenza aggiornata.
    * Il vantaggio delle chiamate al supporto tecnico professionale è disponibile solo per gli abbonati TechNet Professional.
  • Microsoft sta migliorando il TechNet Evaluation Center rendendo disponibili versioni precedenti dei prodotti per la valutazione. Windows 7, Windows Server 2008 R2 e altri prodotti sono disponibili al momento. In futuro, verranno aggiunti ulteriori prodotti.

Le versioni di valutazione scaricate dal TechNet Evaluation Center presentano alcune limitazioni: fino a quando è possibile utilizzarle?
Il TechNet Evaluation Center offre l'accesso gratuito per scaricare e valutare i prodotti Microsoft più recenti senza limiti di funzionalità. I limiti di tempo variano a seconda del prodotto e sono indicati nelle pagine relative ai prodotti del TechNet Evaluation Center. Tali limiti sono stati sviluppati in base al feedback ricevuto dai professionisti IT in relazione alle tipiche esigenze di valutazione; proprio per questo motivo, i prodotti server di classe Enterprise consentono un periodo di valutazione di circa 6 mesi. Di seguito sono indicati alcuni esempi di limiti di tempo per le valutazioni.

  • 180 giorni: Windows Server 2012, System Center 2012 SP1, Exchange Server 2013, SQL Server 2012 SP1 e la maggior parte di altri prodotti server.
  • 90 giorni: Versione di valutazione di Windows 8 Enterprise
  • 60 giorni: Office Professional Plus 2013 e Visio Professional 2013
  • 30 giorni: Office 365 ProPlus

Microsoft ha annunciato che le versioni precedenti del software supportato saranno disponibili nel TechNet Evaluation Center. Quali prodotti sono attualmente disponibili?
Oltre alle versioni di anteprima e beta più recenti, Tra i prodotti per professionisti IT disponibili per la valutazione nel TechNet Evaluation Center sono inclusi Windows 7, Windows Server 2008 R2 e altri prodotti. In futuro, verranno aggiunti versioni precedenti di altri prodotti.

I diritti di utilizzo

La capacità di utilizzare l'abbonamento TechNet cambierà in seguito a tale annuncio?
Le condizioni di licenza software degli abbonamenti TechNet non cambieranno in seguito a tale annuncio: In base alle condizioni di licenza TechNet l'utente ha diritto a installare il software applicativo in qualsiasi dispositivo a scopo di valutazione, inclusi i PC domestici, purché nel completo rispetto di tutte le condizioni di licenza indipendentemente dall'ubicazione dei dispositivi stessi. In altre parole, un utente può installare e utilizzare il software di valutazione al solo scopo di valutarlo. Non può utilizzarlo invece in un ambiente operativo reale, di gestione temporanea o di produzione, né con dati di cui non sia stato eseguito un backup adeguato. L'utente non può utilizzare il software di valutazione per attività di sviluppo software né in un ambiente di sviluppo di applicazioni.

Ogni abbonamento viene concesso in licenza a un unico utente e consente solo a tale utente di utilizzare il software di valutazione, usufruire degli interventi di supporto e accedere al portale dei vantaggi Technet. Nessun altro utente è autorizzato a utilizzare tali risorse, salvo nel caso sia anch'egli abbonato TechNet.

Per quanto tempo è possibile utilizzare l'abbonamento corrente?
Gli utenti con account attivi potranno continuare ad accedere ai benefici dei programmi fino al termine del periodo di abbonamento corrente. In base ai suggerimenti dei clienti, gli abbonati idonei con account attivi in data 1° settembre 2013 riceveranno un'estensione unica e gratuita dell'abbonamento di 90 giorni per accedere ai download dei prodotti e ai vantaggi del programma. Gli abbonati possono trovare la data di scadenza aggiornata nella pagina Account personale del portale dei vantaggi per gli abbonati TechNet.

Le condizioni degli abbonati con contratti multilicenza rimarranno soggette ai termini dei rispettivi contratti attivi. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione relativa ai contratti multilicenza riportata di seguito.

Posso continuare a utilizzare il software di valutazione dopo il termine del periodo di abbonamento?
In base alle condizioni di licenza degli abbonamenti TechNet, l'abbonamento deve essere attivo per poter accedere ai vantaggi dei programmi.

È possibile accedere ai vantaggi offerti dagli abbonamenti TechNet dopo la scadenza dell'abbonamento?
Una volta scaduto l'abbonamento, gli abbonati non avranno più accesso ai vantaggi offerti dagli abbonamenti TechNet.

Ci impegniamo ad aiutare i clienti durante questa fase di transizione e continueremo a fornire l'accesso gratuito a un'ampia gamma di risorse TechNet per supportare le esigenze dei professionisti IT in tutto il mondo.

Quali scenari di valutazione sono consentiti con gli abbonamenti TechNet?
Nei seguenti scenari vengono illustrate alcune attività che è possibile effettuare durante il processo di valutazione del software. Si tenga presente che la sottoscrizione di un abbonamento TechNet non concede i diritti di sviluppo o test delle applicazioni: i diritti di utilizzo sono per la valutazione del software Microsoft.

Installazione/disinstallazione: tempo e operazioni necessari per un processo di installazione/disinstallazione software completo, parziale o di aggiornamento e per l'integrazione nel sistema.
Ripristino: capacità del software di ripristinare lo stato precedente a un arresto anomalo, un guasto hardware o altri problemi gravi.
Sicurezza: definizione della capacità del software di proteggersi dall'accesso interno o esterno non autorizzato.
Compatibilità: valutazione delle prestazioni del software in relazione a hardware, software, sistemi operativi o ambienti di rete nuovi o esistenti.
Confronto: valutazione del software per determinare i punti di forza e i punti deboli del prodotto rispetto a versioni precedenti o a prodotti simili.
Usabilità: valutazione del grado di soddisfazione degli utenti finali, osservazione dell'utilizzo del prodotto da parte degli utenti finali e analisi degli scenari di interazione.
Prestazioni: verifica che il funzionamento del software sarà conforme ai requisiti.
Stabilità: valutazione della capacità del software di offrire prestazioni uniformi, in base ai requisiti del sistema.
Ambiente: D determinazione delle impostazioni del software durante la valutazione da parte degli utenti finali nell'infrastruttura esistente.

Quali prodotti sono disponibili per la valutazione tramite il mio abbonamento TechNet?
Scaricare l'elenco completo dei prodotti disponibili in base al livello di abbonamento.

Acquisto

È ancora possibile acquistare un abbonamento TechNet?
Non è più possibile acquistare gli abbonamenti TechNet.

Per ulteriori informazioni sull'acquisto di abbonamenti TechNet tramite contratti multilicenza o per trovare un rivenditore locale Microsoft autorizzato, vedere il sito Microsoft Licensing site.

È possibile rinnovare l'abbonamento TechNet corrente?
Non è più possibile acquistare né rinnovare gli abbonamenti TechNet.

Sono attualmente registrato per il rinnovo automatico. L'abbonamento TechNet si rinnoverà automaticamente?
Microsoft sta ritirando il servizio di abbonamenti TechNet. Gli abbonamenti che scadono dopo il 31 agosto 2013 non verranno automaticamente rinnovati.

Cosa succede se dimentico la scadenza per acquistare e/o per rinnovare il nuovo abbonamento?

Non è possibile attivare gli abbonamenti TechNet dopo il 30 settembre 2013.

Se l'acquisto è stato effettuato tramite un rivenditore, Microsoft non è in grado di rimborsare i costi. Gli acquirenti devono restituire il prodotto e richiedere un rimborso direttamente al rivenditore.

Quali sono i criteri di restituzione degli abbonamenti TechNet?
Gli abbonamenti TechNet Retail dispongono di un criterio di garanzia di 30 giorni dalla data dell'acquisto se l'abbonamento non è stato attivato. Se l'abbonamento è stato acquistato online, contattare il servizio clienti TechNet. Se è stato acquistato da un rivenditore locale, contattare il rivenditore. Le licenze di abbonamento acquistate tramite i programmi dei contratti multilicenza seguiranno i criteri di restituzione del programma specifico.

È possibile acquistare un abbonamento TechNet da un altro paese?
Le informazioni del cliente, i servizi e i vantaggi sono vincolati all'abbonamento e al paese in cui è stato acquistato. Se si acquista un abbonamento in un paese diverso da quello in cui ci si trova attualmente, il servizio clienti locale non sarà in grado di offrire supporto.

Vantaggi degli abbonamenti TechNet

Quali possibilità esistono per valutare il software/i servizi Microsoft una volta che l'abbonamento TechNet è scaduto?
Per i professionisti IT esistono diverse possibilità per valutare il software Microsoft:

  • Il TechNet Evaluation Center offre l'accesso gratuito per scaricare e valutare i prodotti Microsoft più recenti senza limiti di funzionalità. I limiti temporali di valutazione variano a seconda del prodotto e si basano sulle esigenze tipiche del cliente, con valutazioni di server di 180 giorni. Oltre ai download dei prodotti, il TechNet Evaluation Center include l'accesso a risorse di valutazione avanzate e ai laboratori virtuali TechNet. In base ai suggerimenti dei clienti, il programma fornisce inoltre l'accesso ad alcune versioni precedenti del software Microsoft, tra cui Windows 7, Windows Server 2008 R2 e altri, con la previsione di aggiungere altri prodotti in futuro.
  • I laboratori virtuali sono ambienti di test online gratuiti per Windows Desktop Operating Systems, prodotti di Office System, prodotti e tecnologie Forefront Security, prodotti System Center, tecnologie server, servizi cloud e altro ancora. I laboratori virtuali sono progettati per essere completati in meno di 2 ore, senza l'esigenza di un'installazione locale.
  • L' area download offre Service Pack, patch di sicurezza e aggiornamenti per il software supportato da Microsoft attraverso gli strumenti di sviluppo, Internet Explorer, Microsoft Office, Windows, Windows Phone, Xbox e i giochi.
  • Gli abbonamenti MSDN rimangono disponibili per l'acquisto e consentono di accedere alle versioni del software correnti e precedenti per la valutazione, lo sviluppo e il test. Gli abbonamenti MSDN garantiscono inoltre supporto prioritario all'interno dei forum, accesso ai corsi E-Learning e richieste di supporto gratuite come parte dell'abbonamento a pagamento.

Quali sono i vantaggi nell'utilizzo del TechNet Evaluation Center gratuito?
Il TechNet Evaluation Center offre l'accesso gratuito per scaricare e valutare i prodotti Microsoft più recenti senza limiti di funzionalità. Oltre alle versioni di valutazione dei prodotti, il TechNet Evaluation Center offre anche le risorse tecniche del prodotto, ad esempio guide alla valutazione, guide all'installazione, guide per utenti e laboratori virtuali per consentire ai professionisti IT di avere un riscontro positivo in merito alle proprie valutazioni grazie a un'esperienza di valutazione curata nei minimi dettagli. In base ai suggerimenti dei clienti, il programma fornisce inoltre l'accesso ad alcune versioni precedenti del software Microsoft, tra cui Windows 7, Windows Server 2008 R2 e altri, con la previsione di aggiungere altri prodotti in futuro.

Come è possibile valutare le versioni precedenti del software Microsoft? 
I professionisti IT dispongono di diverse opzioni per la valutazione del software Microsoft:

  • Il TechNet Evaluation Center offre software di valutazione gratuito senza limiti di funzionalità erisorse tecniche dei prodotti, quali guide di valutazione, guide all'installazione, guide utente e laboratori virtuali. I limiti temporali di valutazione variano a seconda del prodotto e si basano sulle esigenze tipiche del cliente, con valutazioni di server di 180 giorni. In base ai suggerimenti dei clienti, il programma fornisce inoltre l'accesso ad alcune versioni precedenti del software Microsoft, tra cui Windows 7, Windows Server 2008 R2 e altri, con la previsione di aggiungere altri prodotti in futuro.
  • Le versioni precedenti di molti prodotti sono disponibili per la valutazione tramite i Laboratori virtuali TechNet. I laboratori virtuali sono ambienti di test online gratuiti progettati per essere completati in meno di 2 ore, senza alcuna installazione complessa.
  • Inoltre, gli abbonamenti MSDN rimangono disponibili per l'acquisto e consentono di accedere alle versioni del software correnti e precedenti per la valutazione, lo sviluppo e il test. Gli abbonamenti MSDN garantiscono inoltre supporto prioritario all'interno dei forum, accesso ai corsi E-Learning e richieste di supporto gratuite come parte dell'abbonamento a pagamento.

Cosa succede al supporto che si riceve come parte dell'abbonamento TechNet a pagamento?
Gli utenti con account attivi potranno continuare ad accedere ai benefici del programma fino al termine del periodo di abbonamento corrente.

Dopo la scadenza dell'abbonamento, per tutti i clienti Microsoft è disponibile un supporto Microsoft aggiuntivo tramite offerte gratuite e di pagamento a consumo.

  • Forum TechNet: piattaforme gratuite in cui porre domande tecniche e ricevere risposte dai membri della community.
  • Supporto Microsoft: accesso ad articoli sulle procedure, alla diagnosi e alla risoluzione di molti problemi con un clic e a istruzioni dettagliate "self-help".
  • Servizi Microsoft: assistenza nelle fasi di distribuzione di soluzioni IT, allineamento delle strategie IT e aziendali, supporto per sistemi IT e così via.
  • Supporto TechNet: risorse per professionisti IT, tra cui articoli della Knowledge Base, forum e collegamenti al supporto per partner Microsoft.
  • Supporto Premier Microsoft: Team di supporto dedicati offrono un supporto pratico continuo e un'escalation immediata dei problemi urgenti.

Cosa succederà alla formazione online che si riceve come parte dell'abbonamento TechNet a pagamento?
Gli utenti con account attivi potranno continuare ad accedere ai benefici del programma fino al termine del periodo di abbonamento corrente, il quale comprende l'accesso a una o due raccolte Microsoft E-Learning. Inoltre, Microsoft offre più di 200 corsi di formazione tecnica gratuiti condotti da esperti su oltre 15 tecnologie Microsoft, tra cui Windows Server 2012, System Center 2012, Windows 8 e altro presso il sito Microsoft Virtual Academy.

Che cos'è Microsoft Virtual Academy e qual è la differenza rispetto alla libreria dei corsi?
Microsoft Virtual Academy offre più di 200 corsi di formazione tecnica gratuiti condotti da esperti su oltre 15 tecnologie Microsoft, tra cui Windows Server 2012, System Center 2012, Windows 8 e altro. In confronto, il beneficio della formazione offerto tramite gli abbonamenti TechNet consente di accedere a una raccolta di corsi E-Learning per abbonati TechNet Standard e a due raccolte di corsi E-Learning per abbonati TechNet Professional.

Cosa succede al beneficio del supporto prioritario nei forum TechNet che si riceve come parte dell'abbonamento TechNet a pagamento?
Gli utenti con account attivi potranno continuare ad accedere ai benefici del programma fino al termine del periodo di abbonamento corrente.

Dopo la scadenza dell'abbonamento, gli abbonati TechNet non riceveranno più il supporto prioritario nei forum TechNet. Tuttavia, i forum TechNet rimarranno disponibili come risorsa per la community tecnica. Più del 75% di tutte le domande inserite in TechNet ricevono una risposta iniziale da parte dei membri della community entro le prime 24 ore e più della metà delle domande inserite nei forum TechNet riceve una risposta valida in meno di 24 ore.

Si ricevono i benefici di TechNet come parte di programmi Microsoft quali Not-For-Resale (NFR), Volume Licensing (VL), IT Academy (ITA), MAPS, Microsoft Certified Trainer (MCT) o Microsoft Most Valuable Professional (MVP). Dove è possibile ottenere ulteriori informazioni su tali programmi specifici?
Le domandi frequenti aggiuntive sono disponibili per ciascun programma direttamente di seguito, insieme alle informazioni sul contatto, nel caso si avessero ulteriori domande non incluse in queste Domande frequenti.

Contratti multilicenza

Gli abbonamenti TechNet sono inoltre disponibili tramite i programmi basati su contratti multilicenza, ideati per soddisfare le esigenze delle aziende. Realizzati in base alle dimensioni e alle preferenze di acquisto delle aziende, questi programmi forniscono soluzioni semplici, flessibili e convenienti che permettono di gestire facilmente le licenze. Per ulteriori informazioni sull'acquisto, vedere il sito Microsoft Licensing.

Gli abbonamenti acquistati tramite un programma V basato su contratti multilicenza terminano allo scadere della registrazione del contratto di licenza del software e i prezzi variano in base ai restanti termini del contratto.

Tutti gli abbonamenti sono vincolati al contratto multilicenza e terminano pertanto alla scadenza di quest'ultimo. Gli abbonamenti Open License sono abbonamenti biennali la cui validità ha inizio dalla data di registrazione tramite Microsoft Licensing. Una volta che gli abbonamenti vengono aggiunti a un programma basato su un contratto multilicenza, verranno resi disponibili per la registrazione tramite il sito Volume Licensing Services.

Software Assurance (SA) è la forma di rinnovo di un abbonamento con contratto multilicenza. Se l'azienda dispone di un abbonamento in scadenza sottoscritto nell'ambito di un programma basato su contratto multilicenza, per rinnovare l'abbonamento per le proprie licenze deve semplicemente acquistare Software Assurance per gli abbonamenti TechNet. Per sottoscrivere un nuovo abbonamento con contratto multilicenza di TechNet è necessario acquistare sia le licenze che Software Assurance (L+SA).

In che modo un'azienda che ha acquistato gli abbonamenti TechNet tramite contratto multilicenza può attivare l'abbonamento?
Tutti i clienti che acquistano abbonamenti TechNet tramite contratti multilicenza devono registrare le licenze per attivare gli abbonamenti e iniziare a sfruttarne i vantaggi. La registrazione è necessaria anche per le licenze di rinnovo.

Quali informazioni sono necessarie per registrare le licenze o i supporti?
Per ottenere le informazioni necessarie per la registrazione è possibile rivolgersi al rivenditore o al contatto principale per il contratto multilicenza.

  • Select e Enterprise Agreement: numero di iscrizione dell'Accordo Principale
  • Open: numero di autorizzazione e numero di licenza
  • Open Value License, Multi-Year Open e Open Subscription License: numero contratto e cognome del contatto per le comunicazioni sul contratto

Come è possibile completare il processo di registrazione?
Se la licenza è stata acquistata in Nord America, America Latina, Europa, Africa o Medio Oriente, sono disponibili due opzioni di registrazione dell'abbonamento:

Se la licenza è stata acquistata in Asia o Asia Pacifico, contattare il centro abbonamenti TechNet locale per ottenere assistenza durante la registrazione.

Come è possibile sapere se una licenza è stata registrata?
Se la procedura di registrazione delle licenze sul sito di registrazione viene completata correttamente, si riceverà un messaggio e-mail di conferma. Il recapito del messaggio di conferma può richiedere fino a dieci (10) giorni lavorativi.

Qual è la differenza tra gli abbonamenti Microsoft TechNet Plus Direct e Microsoft TechNet Professional?
L'abbonamento TechNet Professional corrisponde esattamente a TechNet Plus Direct. TechNet Professional è la nuova denominazione per facilitare ai clienti la comprensione delle differenze tra le diverse offerte di abbonamenti TechNet. TechNet Plus Direct è sinonimo di TechNet Professional. 

Qual è la differenza tra gli abbonamenti Microsoft TechNet Plus Single User e Microsoft TechNet Professional con supporto di memorizzazione?
TechNet Plus Single User corrisponde all'abbonamento TechNet Professional con supporto di memorizzazione. I clienti con contratti multilicenza visualizzeranno ancora riferimenti a TechNet Plus Direct e TechNet Plus Single User durante la gestione dei propri contratti.

Come è possibile acquistare un abbonamento TechNet tramite contratto multilicenza?
È necessario acquistare un abbonamento TechNet rivolgendosi a un rivenditore Microsoft autorizzato. Per ulteriori informazioni sull'acquisto o per trovare un rivenditore locale Microsoft autorizzato, vedere il sito Microsoft Licensing.

È ancora possibile acquistare un abbonamento TechNet tramite contratti multilicenza?
A partire dal 1° settembre 2013 non sarà più possibile acquistare un abbonamento TechNet tramite i contratti multilicenza. I clienti Enterprise Agreement ed Enterprise Agreement Subscription, che hanno già acquistato un abbonamento TechNet durante la durata del proprio contratto, possono continuare ad acquistare ulteriori abbonamenti TechNet per la parte rimanente del contratto.

Per ulteriori informazioni sull'acquisto di abbonamenti TechNet tramite contratti multilicenza o per trovare un rivenditore locale Microsoft autorizzato, vedere il sito Microsoft Licensing.

Se un'azienda dispone già di un abbonamento TechNet, può rinnovarlo nell'ambito di un programma basato su contratto multilicenza?
Gli abbonamenti TechNet Retail non sono rinnovabili nell'ambito di un programma basato su contratto multilicenza.

È possibile rinnovare l'abbonamento TechNet corrente nell'ambito di un programma basato su contratto multilicenza?
A partire dal 1° settembre 2013 non sarà più possibile ai clienti di contratti multilicenza rinnovare un abbonamento TechNet.

In qualità di abbonato con contratto multilicenza, per quanto tempo è possibile utilizzare l'abbonamento corrente?
Per gli abbonamenti acquistati tramite un programma basato su contratti multilicenza, l'accesso ai vantaggi del programma termina allo scadere della registrazione del contratto di licenza del software e i prezzi variano in base ai restanti termini del contratto.

A chi ci si deve rivolgere riguardo ai vantaggi dei contratti multilicenza se si hanno ulteriori domande non incluse in queste Domande frequenti?
Per ulteriori informazioni sui vantaggi degli abbonamenti TechNet tramite contratti multilicenza, rivolgersi a un rivenditore Microsoft autorizzato oppure trovare un rivenditore tramite il sito Microsoft Licensing.

I clienti di contratti multilicenza hanno diritto all'estensione unica e gratuita di 90 giorni?
Le date degli abbonamenti TechNet per i clienti di contratti multilicenza non possono essere modificate poiché il vantaggio è vincolato direttamente al contratto multilicenza predominante.

In che modo il ritiro degli abbonamenti TechNet si ripercuoterà sui clienti Software Assurance?
A partire da maggio 2014 tutti i contratti multilicenza nuovi e rinnovati con Software Assurance non comprenderanno più i vantaggi dei servizi di abbonamento TechNet. I clienti potranno accedere ai propri vantaggi fino alla scadenza del proprio attuale termine di copertura di Software Assurance o al 31 maggio 2017, a seconda di quale si verifichi per primo.

Quando scadranno i vantaggi TechNet inclusi inSoftware Assurance?
Microsoft continuerà a fornire supporto per tutti gli abbonamenti TechNet dei clienti Software Assurance esistenti fino alla scadenza del proprio attuale termine di copertura di Software Assurance o al 31 maggio 2017, a seconda di quale si verifichi per primo.

Quali risorse saranno disponibili per i clienti Software Assurance alla scadenza degli abbonamenti TechNet?
Dopo la scadenza dell'abbonamento TechNet, i clienti Software Assurance continueranno ad avere accesso alle risorse TechNet, comprese le risorse di valutazione, tramite il TechNet Evaluation Center, i diritti di valutazione tramite VLSC nell'ambito di alcuni contratti multilicenza, alla formazione guidata da esperti tramite Microsoft Virtual Academy e il supporto tecnico governato dalla community tramite i ForumTechNet.

I clienti Software Assurance con TechNet Plus continueranno a ricevere supporto nei forum TechNet?
Per il periodo rimanente del proprio abbonamento, i clienti Software Assurance continueranno ad avere accesso illimitato ai Forum TechNet, con risposte alle proprie domande ricevute entro due giorni lavorativi. Al termine dell'abbonamento, gli utenti continueranno ad avere accesso illimitato ai Forum TechNet gratuitamente.

I clienti potranno continuare ad accedere ai servizi online di TechNet?
Sì, tutti i clienti continueranno ad avere accesso illimitato ai Forum TechNet e alle risposte gestite dalla community

I clienti Software Assurance continueranno ad avere i diritti di valutazione per le nuove tecnologie Microsoft?
A seconda del contratto, i clienti Software Assurance continueranno ad avere i diritti di valutazione tramite VLSC nell'ambito del proprio contratto multilicenza, compreso l'accesso ai prodotti Microsoft per un periodo di valutazione.

Tutti i clienti Software Assurance potranno inoltre accedere al TechNet Evaluation Center, che offre software di valutazione gratuito senza limiti di funzionalità e risorse tecniche dei prodotti, quali guide di valutazione, guide all'installazione, guide utente e laboratori virtuali. Le versioni precedenti di diversi prodotti sono inoltre disponibili gratuitamente per la valutazione tramite i Laboratori virtuali TechNet. Inoltre, gli abbonamenti MSDN rimangono disponibili per l'acquisto e consentono di accedere alle versioni del software correnti e precedenti per la valutazione, lo sviluppo e il test.

Ulteriori informazioni sui vantaggi Software Assurance.

MVP

A chi ci si deve rivolgere per porre domande sui vantaggi MVP, sull'accesso per la valutazione del software Microsoft, se si hanno ulteriori domande non incluse in queste Domande frequenti?
Contattare l' amministratore globale MVP.

MPN/MAPS

Quando sarà necessario smettere di utilizzare il software già scaricato nell'ambito dell'abbonamento MPN/MAPS TechNet?
Gli utenti con account attivi potranno continuare ad accedere ai benefici dei programmi fino al termine del periodo di abbonamento corrente. Per gli abbonati MAPS questa data coincide con la data di fine della registrazione. Le licenze software per utenti interni sono disponibili nel periodo in cui l'abbonamento è attivo. In base alle Condizioni di licenza per abbonati TechNet, gli utenti non potranno utilizzare il software senza un abbonamento attivo.

Se si dispone di una competenza, in che modo inciderà il ritiro degli abbonamenti TechNet?
Il ritiro degli abbonamenti TechNet non inciderà sugli utenti con registrazione attiva; sarà possibile continuare a usufruire dei vantaggi relativi all'abbonamento TechNet fino alla data di fine rinnovo. Il servizio di abbonamento TechNet non verrà più incluso nei vantaggi delle competenze per le date di rinnovo successive al 31 agosto 2013. Non sarà possibile attivare abbonamenti TechNet dopo il 30 settembre 2013.

Microsoft ha inoltre esteso i diritti di utilizzo degli abbonamenti MSDN per includere i diritti di valutazione e consentire di utilizzare i vantaggi MSDN per accedere ad applicazioni software ai fini di valutazione in fase di nuova registrazione.

Se si dispone di un abbonamento MAPS SP, in che modo inciderà il ritiro degli abbonamenti TechNet?
Il ritiro degli abbonamenti TechNet non inciderà sugli utenti con registrazione attiva; sarà possibile continuare a usufruire dei vantaggi relativi all'abbonamento TechNet fino alla data di fine rinnovo. Il servizio di abbonamento TechNet non verrà più incluso nei vantaggi degli abbonamenti MAPS SP per le date di rinnovo successive al 31 agosto 2013. Non sarà possibile attivare abbonamenti TechNet dopo il 30 settembre 2013.

In seguito al rinnovo sarà possibile continuare ad accedere al software ai fini di valutazione tramite il TechNet Evaluation Center

Cosa accadrà al supporto prioritario nel vantaggio dei forum TechNet ricevuto nell'ambito dell'abbonamento TechNet a pagamento?
Gli utenti con account attivi potranno continuare ad accedere ai benefici dei programmi fino al termine del periodo di abbonamento corrente. Successivamente alla scadenza, gli utenti TechNet non riceveranno più il supporto prioritario nei forum TechNet, sebbene tutti gli abbonati continueranno ad accedere gratuitamente ai forum TechNet moderati dalla community. I partner MPN continueranno inoltre ad accedere alla community tecnica online, che fornisce contratti di servizio specifici per porre domande ed è accessibile esclusivamente ai partner Microsoft.

Quali altre alternative esistono per i partner Microsoft per valutare il software Microsoft?
Sfruttare  gli abbonamenti MAP (Microsoft Action Pack) per integrare i propri investimenti tecnologici. È possibile aumentare la propria capacità di preparazione con vantaggi esclusivi che includono: licenze software, accesso a community tecniche e strumenti di marketing completi. Verificare i criteri di idoneità.

Perché le estensioni di 90 giorni degli abbonamenti non sono state automaticamente applicate agli account dei partner con le competenze MPN?
I dati relativi ai partner con le competenze MPN sono archiviati in un database diverso e la procedura per estendere gli abbonamenti idonei è più complicata. Il team degli abbonamenti TechNet si sta attivamente impegnando per fornire tale estensione ai partner con le competenze MPN idonei il prima possibile e invierà comunicazione tramite posta elettronica a tutti gli abbonati idonei a estensione avvenuta.

Quando i partner con le competenze MPN idonei, i cui abbonamenti scadono il 1° settembre 2013 e 30 settembre 2014, riceveranno l'estensione di 90 giorni?
il team degli abbonamenti TechNet estenderà gli abbonamenti degli abbonati MPN idonei in futuro e invierà comunicazione dell'avvenuta estensione dell'abbonamento tramite posta elettronica.

L'abbonamento TechNet ricevuto come vantaggio per i partner con competenze MPN è scaduto tra la data dell'annuncio del 1° settembre e la data in cui l'estensione è stata applicata agli account degli abbonati MAPS. Come è possibile ottenere le estensioni di 90 giorni dell'abbonamento?
Il team degli abbonamenti TechNet riattiverà gli account scaduti tra il 1° settembre e la data di effettiva attivazione della data di estensione per i partner con le competenze MPN idonei. Una volta riattivato l'abbonamento, si riceverà una comunicazione tramite posta elettronica dal team degli abbonamento TechNet a conferma dell'estensione di 90 giorni.

In che modo i partner con le competenze MPN riceveranno comunicazione dell'avvenuta estensione dei propri abbonamenti?
Una volta applicata l'estensione degli abbonamenti di 90 giorni agli account degli abbonati idonei, il team degli abbonamenti TechNet invierà una comunicazione agli abbonati tramite posta elettronica.

A chi ci si deve rivolgere per porre domande sui vantaggi MAPS se si hanno ulteriori domande non incluse in queste domande frequenti?
Leggere la pagina relativa ai vantaggi MAPS SP.

IT Academy (ITA)

A chi ci si deve rivolgere per porre domande sui vantaggi offerti da IT Academy se si hanno ulteriori domande non incluse in queste Domande frequenti?
Contattare il Regional Support Center del programma IT Academy locale.

Microsoft Certified Trainer (MCT)

Se l'abbonamento MCT scade il 31 marzo 2014, si continuerà ad accedere ai vantaggi offerti da TechNet fino a tale data?
Gli utenti con account attivi potranno continuare ad accedere ai benefici del programma fino al termine del periodo di abbonamento corrente. Per gli MCT la data è il 31 marzo 2014.

Quali sono le risorse aggiuntive per gli MCT?
Gli MLO (Microsoft Labs Online) sono un servizio di hosting di laboratori basato su Internet sicuro e conveniente che fornisce ai Microsoft Learning Partner un accesso conforme, sicuro ed economico a una selezione di laboratori nel catalogo Microsoft Official Courseware, riducendo la necessità di hardware personale e offrendo un'esperienza coerente a prescindere dal partner di formazione con cui si collabora. È un servizio semplice come ordinare dei corsi: il proprio Microsoft Learning Partner invierà un ordine in Courseware Marketplace, aggiungerà un laboratorio ospitato, otterrà i voucher e imposterà la classe tramite il provider di hosting online. Si otterrà il proprio voucher con un anticipo sufficiente per preparare la propria esercitazione in tempo per l'inizio del corso. Chiedere al proprio Microsoft Learning Partner la guida di test in linea dei laboratori Microsoft.

Quali altre alternative esistono per gli MCT per valutare i software Microsoft?
Gli MCT possono inoltre sottoscrivere i MAPS semplicemente iscrivendosi all'MPN (Microsoft Partner Network). I MAPS forniscono un modo economico per accedere alle versioni correnti di licenze software selezionate per l'utilizzo personale, community tecniche e strumenti di marketing.

A chi ci si deve rivolgere per porre domande sui vantaggi MCT se si hanno ulteriori domande non incluse in queste Domande frequenti?
Domande riguardanti i vantaggi MCT: Microsoft Regional Service Center.

Not-for-Resale (NFR)

Che cosa è la versione non divulgabile di TechNet Professional?
La versione non divulgabile di TechNet Professional un abbonamento TechNet ideato per utenti preselezionati ed è inoltre disponibile come vantaggio tramite programmi Microsoft selezionati e altri eventi sponsorizzati da Microsoft. Una versione non divulgabile di TechNet Professional non è disponibile per l'acquisto o la vendita da parte di terzi o privati. La versione non divulgabile di TechNet Professional non include alcun intervento del supporto tecnico.

È possibile acquistare la versione non divulgabile di TechNet Professional?
a versione non divulgabile di TechNet Professional non viene resa disponibile per l'acquisto o la vendita da parte di Microsoft e viene esclusivamente distribuita tramite i programmi e gli eventi Microsoft aderenti.

È possibile passare dalla versione non divulgabile di TechNet Professional a un abbonamento a pagamento?
Una versione non divulgabile di TechNet Professional non può essere trasformata in un abbonamento a pagamento. Inoltre, a partire dal 1° settembre 2013 non sarà più possibile acquistare un abbonamento TechNet tramite il sito Web Abbonamenti TechNet.

È possibile ottenere una versione non divulgabile di TechNet Professional con supporto di memorizzazione?
Una versione non divulgabile di TechNet Professional con supporto di memorizzazione non è disponibile. È disponibile solo la versione online.

Quali vantaggi sono inclusi nella versione non divulgabile di TechNet Professional?
La versione non divulgabile comprende l'accesso alla versione completa del software di valutazione Microsoft, a una raccolta completa di corsi Microsoft E-Learning, all'accesso a Online Concierge Chat disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e al supporto prioritario sui forum TechNet. L'abbonamento non divulgabile non include gli interventi del supporto tecnico.

Gli interventi del supporto tecnico sono inclusi nella versione non divulgabile di TechNet Professional?
La versione non divulgabile di TechNet Professional non include gli interventi del supporto tecnico. Le chiamate al supporto tecnico sono incluse solo nelle versioni destinate alla vendita di TechNet Professional e di TechNet Professional con supporto di memorizzazione.

È possibile vendere o trasferire la versione non divulgabile di TechNet Professional?
Ogni abbonamento viene concesso in licenza a un unico utente e consente solo a tale utente di utilizzare la versione completa del software a scopo di valutazione e di accedere al portale dei vantaggi Technet. Nessun altro utente ha diritto ad utilizzare queste risorse. Ulteriori dettagli sui diritti di utilizzo sono disponibili nelle Condizioni di licenza degli abbonamenti TechNet.

Microsoft sta conducendo un sondaggio in linea per comprendere l'opinione degli utenti in merito al sito Web di. Se si sceglie di partecipare, quando si lascia il sito Web di verrà visualizzato il sondaggio in linea.

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