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Distribuire Office System 2007 utilizzando System Center Configuration Manager 2007

Aggiornamento: maggio 2009

Si applica a: Office Resource Kit

 

Ultima modifica dell'argomento: 2009-05-19

Contenuto dell'articolo:

  • Panoramica

  • Introduzione al processo di distribuzione

  • Distribuzione di Office System 2007 in un ambiente di testing

  • Risorse per la distribuzione dell'infrastruttura

Questo articolo contiene informazioni tecniche dettagliate sui processi e sulle procedure di Microsoft System Center Configuration Manager 2007 per distribuire Microsoft Office System 2007 in ambienti aziendali di medie o grandi dimensioni.

Panoramica

System Center Configuration Manager 2007 è la soluzione globale per valutare, distribuire e aggiornare server, client e dispositivi in ambienti fisici, virtuali, distribuiti e mobili. In questo articolo vengono fornite informazioni tecniche dettagliate specifiche per la distribuzione di Office System 2007.

Sebbene questo articolo illustri l'ambiente di rete di testing utilizzato per la descrizione del processo di distribuzione di Office System 2007 tramite Configuration Manager 2007, non contiene informazioni sull'impostazione dell'infrastruttura di rete di testing, ad esempio il servizio directory Active Directory, Microsoft SQL Server e System Center Configuration Manager. Sono tuttavia presenti collegamenti per l'impostazione di un'infrastruttura di rete simile. Tali informazioni sono disponibili nell'ultima sezione di questo articolo, Risorse per la distribuzione dell'infrastruttura.

Destinatari

I destinatari di questo articolo sono professionisti IT, che possono includere amministratori di rete, consulenti e amministratori IT che lavorano per aziende di medie o grandi dimensioni.

Prerequisiti

Gli utenti saranno agevolati nella comprensione e applicazione delle informazioni contenute in questo articolo se in possesso di conoscenze ed esperienze precedenti, in particolare nelle aree seguenti:

  • Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 o System Center Configuration Manager 2007

  • Strumento di personalizzazione di Office

  • Office System 2007, Microsoft Office 2003 o Microsoft Office XP

Introduzione al processo di distribuzione

Dopo aver installato l'infrastruttura di supporto per Configuration Manager 2007, il processo di distribuzione di Office System 2007 prevede la creazione e la definizione di cinque aree principali:

  • Raccolte

  • Pacchetti

  • Programmi

  • Punti di distribuzione

  • Annunci

Raccolte   Le raccolte sono gruppi di risorse di Configuration Manager 2007, ad esempio gli utenti, i gruppi di utenti o i computer, che sono destinatari di una distribuzione software. Per ulteriori informazioni sulle raccolte, vedere Panoramica sulle raccolte (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145870\&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) .

Pacchetti   Un pacchetto è l'insieme dei file di origine di installazione gestiti e distribuiti da Configuration Manager 2007 per la distribuzione del software. Alcune delle informazioni incluse nel pacchetto riguardano i punti di distribuzione e i programmi. Per ulteriori informazioni sui pacchetti, vedere Informazioni sui pacchetti (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145871\&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) .

Programmi   I programmi fanno parte della configurazione del pacchetto in Configuration Manager 2007. Essi contengono opzioni della riga di comando e parametri aggiuntivi da eseguire dai file di origine designati per il pacchetto, ad esempio Setup.exe. Per ulteriori informazioni sui programmi, vedere Informazioni sui programmi (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145872\&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) .

Punti di distribuzione   I punti di distribuzione sono sistemi del sito di Configuration Manager 2007 in cui vengono archiviati pacchetti designati per la distribuzione ai client di Configuration Manager 2007. Quando il client di Configuration Manager 2007 riceve ed elabora un annuncio rilevante, contatta un punto di distribuzione per scaricare il pacchetto e avviare il processo di installazione. Per ulteriori informazioni sui punti di distribuzione, vedere Informazioni sui punti di distribuzione (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145873\&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) .

Annunci   Gli annunci collegano i pacchetti e i programmi alle raccolte, consentendo agli amministratori di applicare le distribuzioni di applicazioni specifiche o personalizzate a raccolte di computer o utenti. Un annuncio specifica un pacchetto o un programma e la raccolta a cui sarà annunciato o distribuito. Per ulteriori informazioni sugli annunci, vedere Informazioni sugli annunci (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145875\&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) .

Distribuzione di Office System 2007 in un ambiente di testing

Questa sezione contiene un diagramma e una descrizione dell'ambiente di rete di testing per l'infrastruttura di Configuration Manager 2007. Include inoltre informazioni sulle procedure di distribuzione di Microsoft Office Enterprise 2007 tramite Configuration Manager 2007.

Ambiente di rete

L'ambiente di rete di testing per questo articolo è mostrato nell'illustrazione seguente.

Ambiente di rete di testing

Ambiente di rete di testing di Gestione configurazione

Tutti i server (A, B e C) eseguono Windows Server 2008 e sono membri dello stesso dominio (CPANDL.COM), inclusi i computer client (D), che eseguono Windows Vista Enterprise. Le applicazioni e i ruoli eseguiti in ogni server e il nome di dominio completo (FQDN) di ogni computer client sono elencati come segue:


  • A - Active Directory, DNS, DHCP <DC.CPANDL.COM>


  • B - Microsoft SQL Server 2008*<SQLSRV.CPANDL.COM>*


  • C - System Center Configuration Manager 2007 R2 (punto di gestione, punto di distribuzione) <SCCM.CPANDL.COM>


  • D - Windows Vista Enterprise, client di System Center Configuration Manager 2007*<WVC01.CPANDL.COM>*

Sebbene in questo semplice ambiente di rete di testing il server del sito esegua più ruoli del sistema del sito simultaneamente, ad esempio punto di gestione e punto di distribuzione, questa configurazione non è consigliata per i siti di produzione con un gran numero di risorse.

Passaggi procedurali per la distribuzione di Office System 2007 tramite Configuration Manager 2007

In questo esempio le informazioni dettagliate sullo scenario di distribuzione sono relative alla distribuzione di Office Enterprise 2007 nell'ambiente di testing di Configuration Manager 2007 definito in precedenza. Seguendo questi passaggi, è possibile utilizzare Configuration Manager 2007 per distribuire un'installazione di Office System 2007 invisibile all'utente, in cui gli utenti non interagiscono con il processo di installazione.

[!NOTA] In un ambiente di produzione, per minimizzare il carico sulla rete, è possibile utilizzare Configuration Manager 2007 per distribuire (eseguire la memorizzazione preliminare nella cache) l'origine dell'installazione locale di Office System 2007 separatamente, prima di distribuire Office. La memorizzazione preliminare nella cache consente alla maggior parte dell'attività di installazione di avvenire nel computer locale anziché in rete e di coordinare anche l'aggiornamento alla nuova versione. È possibile distribuire l'origine dell'installazione locale a gruppi di utenti nel tempo e quindi pianificare un'installazione simultanea in tutta l'organizzazione senza sovraccaricare la rete. Per ulteriori informazioni, vedere Memorizzazione preliminare dell'origine di installazione locale di Office System 2007.

In questo esempio, il primo passaggio consiste nel creare un file di configurazione per l'installazione di Office System 2007 invisibile all'utente.

Creare un file di personalizzazione dell'installazione per Office System 2007

In Office System 2007 il programma di installazione controlla tutta l'installazione, compresi i processi che nelle versioni precedenti di Office vengono gestiti da Windows Installer. La personalizzazione del comportamento predefinito del programma di installazione consente di controllare il processo. In questo esempio viene personalizzata l'installazione di Office System 2007 invisibile all'utente.

Lo Strumento di personalizzazione di Office viene utilizzato per creare un file di personalizzazione dell'installazione (file MSP). Questo file viene applicato durante l'installazione di Office nei computer.

[!NOTA] Per configurare un'installazione di Office System 2007 invisibile all'utente, è anche possibile utilizzare il file Config.xml. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Config.xml, vedere Configurare un'installazione invisibile all'utente di Office System 2007 mediante Config.xml.

  1. Per personalizzare il programma di installazione di Office, utilizzare la riga di comando setup.exe /admin per avviare lo Strumento di personalizzazione di Office. In questo esempio, in cui viene usato Configuration Manager 2007 per distribuire Office System 2007, al prompt dei comandi eseguire setup.exe /admin dalla directory di origine del pacchetto, \\SCCM\Office2007\Enterprise.

  2. Per accertarsi che Office System 2007 venga installato in modalità invisibile all'utente, modificare e configurare le impostazioni come segue:

    1. Nella finestra di dialogo Licenze e interfaccia utente impostare Livello visualizzazione su Nessuno, che consentirà di selezionare la casella di controllo Non visualizzare finestre modali.

    2. Verificare che le opzioni Avviso di completamento e Non consentire annullamento non siano selezionate.

    3. Immettere un codice valido di 25 caratteri per licenze Volume License nella casella Codice "Product Key" situata sotto Licenze e interfaccia utente.

    4. Selezionare la casella di controllo Accetto i termini del Contratto di Licenza.

  3. Salvare e assegnare un nome al file MSP appena creato e collocarlo nella cartella \Updates di Office System 2007 nel computer contenente la directory di origine del pacchetto, che in questo esempio corrisponde a \\SCCM\Office2007\Enterprise\Updates\CustomFileOffice2007SilentInstall.MSP.

Per ulteriori informazioni sulla personalizzazione del comportamento predefinito del programma di installazione di Office System 2007, vedere Personalizzare il programma di installazione prima di installare Office System 2007.

Creare una raccolta

Questa sezione contiene informazioni sull'utilizzo delle regole di appartenenza diretta per creare una raccolta in Configuration Manager 2007. Ciò consente di selezionare le risorse dei computer di destinazione. Per ulteriori informazioni sulle regole di appartenenza, sia query che diretta, vedere Informazioni sulle regole di appartenenza (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145884\&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) .

  1. Per creare una raccolta, nella console di Configuration Manager passare a System Center Configuration Manager/Database sito/Gestione computer/Raccolte.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Raccolte e quindi scegliere Nuova raccolta. Nella finestra di dialogo Generale della Creazione guidata nuova raccolta immettere un nome per la raccolta. In questo esempio il nome è Computer di destinazione.

  3. Nella finestra di dialogo Regole di appartenenza fare clic sull'icona del computer per aprire la Creazione guidata regola di appartenenza diretta. Fare clic su Avanti.

  4. Nella finestra di dialogo Cerca risorse fare clic sul menu a discesa Classe risorsa e selezionare Risorsa di sistema. Fare quindi clic sul menu a discesa Nome attributo e selezionare Nome. Nel campo Valore immettere % e quindi fare clic su Avanti.

  5. Nella finestra di dialogo Limite raccolta fare clic sul pulsante Sfoglia, selezionare Tutti i sistemi Windows Workstation o Professional, fare clic su OK e quindi su Avanti.

  6. Nella finestra di dialogo Seleziona risorse selezionare la casella di controllo per ognuna delle risorse del computer di destinazione. In questo esempio sono stati selezionati ComputerTest01 e ComputerTest02. Fare clic su Avanti e quindi nella finestra di dialogo Operazione completata fare clic su Fine. Nella finestra di dialogo Regole di appartenenza della Creazione guidata nuova raccolta fare clic su Avanti.

  7. Nella finestra di dialogo Annunci non assegnare un annuncio per il momento, dato che non è stato ancora creato. Fare clic su Avanti. Nella finestra di dialogo Sicurezza accettare i valori predefiniti, fare clic su Avanti e quindi su Chiudi.

Il passaggio successivo consiste nella preparazione della directory di origine del pacchetto.

Per ulteriori informazioni sulle raccolte, vedere Raccolte in Configuration Manager (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145886\&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) .

Preparare la directory di origine del pacchetto

La cartella di origine del pacchetto contiene tutti i file e le sottodirectory necessari per eseguire i programmi di un pacchetto. In questo esempio la directory di origine è \\SCCM\Office2007\Enterprise, che contiene una copia del CD di installazione di Office Enterprise 2007.

[!NOTA] È possibile ridurre la dimensione del file del pacchetto creato da Configuration Manager 2007 rimuovendo i file aggiuntivi non necessari, ad esempio altri programmi della famiglia Office che non verranno distribuiti.

Per informazioni sulle distribuzioni in più lingue, vedere Customize and deploy multiple language versions of the 2007 Office system.

Per ulteriori informazioni sulle directory di origine dei pacchetti, vedere Come impostare una directory di origine del pacchetto (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145890\&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) .

Creare un pacchetto per Office System 2007

Il passaggio successivo consiste nel creare un pacchetto che conterrà i parametri specificati per l'installazione del programma, in questo caso Office System 2007, e la posizione, definita punto di distribuzione, da cui il pacchetto verrà distribuito ai clienti di Configuration Manager 2007 gestiti. In questo esempio la procedura è relativa alla creazione manuale di un pacchetto. Dopo aver creato il pacchetto, verrà creato un punto di distribuzione per il pacchetto e un programma contenente i parametri di installazione e configurazione per Office System 2007.

[!NOTA] Le informazioni per la creazione di un pacchetto sono incluse in questo articolo per illustrare il processo. È tuttavia possibile importare un file di definizione del pacchetto come quello di Office System 2007, vale a dire il file di definizione del pacchetto SMS di Office 2007 (con estensione sms) (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145893&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) . È possibile utilizzare questo file per creare automaticamente i dettagli del pacchetto. A tale scopo fare clic con il pulsante destro del mouse su Pacchetti, scegliere Nuovo e quindi Pacchetto da definizione. È quindi possibile passare alla cartella che contiene il file di definizione del pacchetto e selezionare il file sms rilevante.

  1. Per creare un pacchetto, nella console di Configuration Manager passare a System Center Configuration Manager/Database sito/Gestione computer/Distribuzione software/Pacchetti.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Pacchetti, scegliere Nuovo e quindi Pacchetto.

  3. Nella finestra di dialogo Generale della Creazione guidata nuovo pacchetto, immettere il nome, la versione, il produttore e la lingua, ad esempio Office, 2007, Microsoft, Italiano.

  4. Nella finestra di dialogo Origine dati selezionare Il pacchetto contiene file di origine. Fare clic sul pulsante Imposta e immettere il percorso dei file di origine nel campo Directory di origine. Per questo esempio selezionare il percorso della directory di origine dell'unità locale, ad esempio C:\Office2007\Enterprise, che contiene una copia del CD di installazione di Office Enterprise 2007.

  5. Fare clic su OK, quindi continuare a fare clic su Avanti e accettare le impostazioni predefinite in tutte le finestre di dialogo successive: Accesso ai dati, Impostazioni di distribuzione, Rapporti e Sicurezza. Nella finestra di dialogo Creazione guidata completata fare clic su Chiudi.

Il pacchetto, in questo esempio denominato Microsoft Office 2007 Italiano, viene creato. Il passaggio successivo sarà creare un programma di Configuration Manager 2007 che conterrà i parametri di installazione e configurazione per Office System 2007.

Creare un programma con parametri di installazione e configurazione per Office System 2007

In questo esempio sono descritti i passaggi per creare un programma per la distribuzione di un'installazione di Office System 2007 invisibile all'utente, in cui gli utenti non interagiscono con il processo di installazione.

  1. Per creare un programma per il pacchetto Office 2007, fare clic con il pulsante destro del mouse su Programmi, scegliere Nuovo e quindi Programma.

  2. Nella finestra di dialogo Generale immettere un nome per il pacchetto nel campo Nome, che in questo esempio corrisponde a Installazione di Office 2007 invisibile all'utente. Nel campo Riga di comando digitare setup.exe. Poiché il file di configurazione, CustomFileOffice2007SilentInstall.MSP, si trova nella cartella \Updates, non è necessario utilizzare un'opzione della riga di comando per fare riferimento a questa posizione. Per ulteriori informazioni, vedere Opzioni della riga di comando del programma di installazione per Office System 2007. Nel campo Esegui fare clic sul menu a discesa e scegliere Nascosto. Nel campo Dopo l'esecuzione verificare che sia selezionata l'impostazione predefinita Nessuna azione richiesta. Fare clic su Avanti e accettare i valori predefiniti nella finestra di dialogo Requisiti.

  3. Nella finestra di dialogo Ambiente fare clic sulla casella a discesa Requisiti per esecuzione programma e selezionare Indipendentemente dalla connessione degli utenti. Questo attiverà Esegui con diritti amministrativi per Modalità di esecuzione. Lasciare il valore predefinito di Modalità unità su Esegui con nome UNC e quindi fare clic su Avanti.

  4. Nella finestra di dialogo Avanzate selezionare la casella di controllo Non visualizzare notifiche del programma e quindi fare clic su Avanti.

    [!NOTA] Per informare gli utenti dell'installazione tramite una notifica inviata al computer desktop, non selezionare Non visualizzare notifiche del programma.

  5. Nella finestra di dialogo Windows Installer fare clic su Importa e passare alla directory contenente il file EnterpriseWW.msi, che in questo esempio è \\SCCM\Office2007\Enterprise\Enterprise.WW\EnterpriseWW.msi. Dopo aver selezionato il file MSI, i campi del codice prodotto e del file di Windows Installer verranno popolati con le informazioni corrispondenti associate al file MSI selezionato. Fare clic su Avanti e accettare i valori predefiniti nella finestra di dialogo Modalità di manutenzione MOM.

  6. Per visualizzare la finestra di dialogo Riepilogo, fare clic su Avanti. Per completare il processo di creazione del nuovo programma, fare clic su Avanti. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata completata. Per uscire dalla Creazione guidata nuovo programma, fare clic su Chiudi.

Verrà ora selezionato un punto di distribuzione per il pacchetto.

Selezionare un punto di distribuzione

Per utilizzare un server come punto di distribuzione da cui inviare pacchetti ai computer client, è necessario innanzitutto designare un sistema del sito come punto di distribuzione. In questo esempio il singolo server del sito, denominato SCCM, è stato inizialmente configurato sia come punto di gestione che come punto di distribuzione.

  1. Per selezionare un punto di distribuzione per il nuovo pacchetto creato Microsoft Office 2007 Italiano, fare clic con il pulsante destro del mouse su Punti di distribuzione, scegliere Nuovi punti di distribuzione, fare clic su Avanti e quindi selezionare la casella di controllo relativa al punto di distribuzione (in questo esempio SCCM). Fare clic su Avanti.

  2. Al completamento della Creazione guidata nuovi punti di distribuzione, fare clic su Chiudi.

Il passaggio successivo consiste nell'annunciare il pacchetto Microsoft Office 2007 Italiano, che ora contiene sia il punto di distribuzione di Configuration Manager 2007 che le informazioni sul programma per la distribuzione di un'installazione di Office System 2007 invisibile all'utente. Prima di annunciare il pacchetto, verificare che sia installato nel punto di distribuzione.

Per ulteriori informazioni sulla verifica dello stato di un pacchetto, vedere Come visualizzare lo stato di un pacchetto (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145898\&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) .

Creare un annuncio del pacchetto di Office System 2007

Questo esempio descrive la procedura per creare un annuncio del pacchetto di Office System 2007.

  1. Per creare un annuncio, fare clic con il pulsante destro del mouse su Annunci, scegliere Nuovo e quindi Annuncio. Nella finestra di dialogo Generale della Creazione guidata nuovo annuncio immettere Office 2007 nel campo Nome. Fare clic sul pulsante Sfoglia relativo al campo Pacchetto, selezionare il pacchetto che si desidera annunciare, che in questo esempio è Microsoft Office 2007 Italiano e quindi fare clic su OK. Fare clic sul pulsante Sfoglia relativo al campo Raccolta, selezionare la raccolta, che in questo esempio è Computer di destinazione, fare clic su OK e quindi su Avanti.

  2. Nella finestra di dialogo Pianificazione immettere la data e l'ora nei campi Inizio annuncio per definire quando l'annuncio sarà disponibile e quindi fare clic sul pulsante asterisco per Assegnazioni obbligatorie.

  3. Nella finestra di dialogo Pianificazione assegnazione fare clic sul pulsante Pianifica e immettere le stesse data e ora specificate nei campi Inizio annuncio della finestra di dialogo Pianificazione. Per tornare alla finestra di dialogo Pianificazione, fare clic su OK.

  4. Nella finestra di dialogo Pianificazione selezionare le caselle di controllo Attiva Wake On LAN, Ignora finestre di manutenzione durante l'esecuzione del programma e Consenti riavvio sistema al di fuori delle finestre di manutenzione e quindi fare clic su Avanti.

    [!NOTA] Nell'ambiente di produzione potrebbero essere in vigore criteri che richiedono selezioni diverse da quelle indicate in precedenza per la pianificazione dell'assegnazione. Per informazioni su queste opzioni, vedere Proprietà del nome dell'annuncio: scheda Pianificazione (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145900&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) .

  5. Accettare i valori predefiniti nelle finestre di dialogo Punti di distribuzione, Interazione, Sicurezza e Riepilogo. Al completamento della Creazione guidata nuovo annuncio fare clic su Chiudi nella finestra di dialogo Creazione guidata completata.

Il pacchetto verrà annunciato alla raccolta di destinazione e l'installazione di Office System 2007 invisibile all'utente avrà inizio.

Per informazioni sul monitoraggio dello stato dell'annuncio, vedere Come visualizzare lo stato di un annuncio (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=145901\&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) .

Per informazioni sui codici di errore dell'installazione di Office System, vedere Codici di errore relativi alle installazioni di Office System 2007.

Risorse per la distribuzione dell'infrastruttura

In questa sezione sono elencate le risorse utili per comprendere e configurare un'infrastruttura per il testing della distribuzione di Office System 2007 tramite Configuration Manager 2007.