Bollettino sulla sicurezza

Microsoft Security Bulletin MS09-069 - Importante

La vulnerabilità nel servizio sottosistema autorità di sicurezza locale potrebbe consentire il denial of service (974392)

Pubblicato: 8 dicembre 2009

Versione: 1.0

Informazioni generali

Schema riepilogativo

Questo aggiornamento della sicurezza risolve una vulnerabilità segnalata privatamente in Microsoft Windows. La vulnerabilità potrebbe consentire un attacco Denial of Service se un utente malintenzionato remoto autenticato, durante la comunicazione tramite la sicurezza del protocollo Internet (IPsec), invia un messaggio ISAKMP appositamente creato al servizio sottosistema dell'autorità di sicurezza locale (LSASS) in un sistema interessato.

Questo aggiornamento della sicurezza è valutato Importante per tutte le edizioni supportate di Microsoft Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003. Per altre informazioni, vedere la sottosezione, Affected e Non-Affected Software, in questa sezione.

L'aggiornamento della sicurezza risolve la vulnerabilità modificando il modo in cui LSASS gestisce richieste appositamente create. Per altre informazioni sulla vulnerabilità, vedere la sottosezione Domande frequenti per la voce di vulnerabilità specifica nella sezione successiva Informazioni sulla vulnerabilità.

Elemento consigliato. La maggior parte dei clienti ha abilitato l'aggiornamento automatico e non dovrà eseguire alcuna azione perché questo aggiornamento della sicurezza verrà scaricato e installato automaticamente. I clienti che non hanno abilitato l'aggiornamento automatico devono verificare la disponibilità di aggiornamenti e installare questo aggiornamento manualmente. Per informazioni sulle opzioni di configurazione specifiche nell'aggiornamento automatico, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 294871.

Per gli amministratori e le installazioni aziendali o per gli utenti finali che vogliono installare manualmente questo aggiornamento della sicurezza, Microsoft consiglia ai clienti di applicare l'aggiornamento alla prima opportunità usando il software di gestione degli aggiornamenti o controllando la disponibilità di aggiornamenti tramite il servizio Microsoft Update .

Vedere anche la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e indicazioni, più avanti in questo bollettino.

Problemi noti. None

Software interessato e non interessato

Il software seguente è stato testato per determinare quali versioni o edizioni sono interessate. Altre versioni o edizioni superano il ciclo di vita del supporto o non sono interessate. Per determinare il ciclo di vita del supporto per la versione o l'edizione del software, visitare supporto tecnico Microsoft Ciclo di vita.

Software interessato

Sistema operativo Impatto massimo sulla sicurezza Valutazione della gravità aggregata Bollettini sostituiti da questo aggiornamento
Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 Denial of Service Importante MS06-025
Windows XP Service Pack 2 e Windows XP Service Pack 3 Denial of Service Importante None
Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2 Denial of Service Importante None
Windows Server 2003 Service Pack 2 Denial of Service Importante None
Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2 Denial of Service Importante None
Windows Server 2003 con SP2 per sistemi basati su Itanium Denial of Service Importante None

Software non interessato

Sistema operativo
Windows Vista, Windows Vista Service Pack 1 e Windows Vista Service Pack 2
Windows Vista x64 Edition, Windows Vista x64 Edition Service Pack 1 e Windows Vista x64 Edition Service Pack 2
Windows Server 2008 per sistemi a 32 bit e Windows Server 2008 per sistemi a 32 bit Service Pack 2
Windows Server 2008 per sistemi basati su x64 e Windows Server 2008 per sistemi basati su x64 Service Pack 2
Windows Server 2008 per sistemi basati su Itanium e Windows Server 2008 per Sistemi basati su Itanium Service Pack 2
Windows 7 per sistemi a 32 bit
Windows 7 per sistemi basati su x64
Windows Server 2008 R2 per sistemi basati su x64
Windows Server 2008 R2 per sistemi basati su Itanium

Dove sono i dettagli delle informazioni sul file?
Per informazioni dettagliate sul percorso delle informazioni sui file, vedere le tabelle di riferimento nella sezione Distribuzione aggiornamenti della sicurezza.

Uso una versione precedente del software discussa in questo bollettino sulla sicurezza. Cosa devo fare?
Il software interessato elencato in questo bollettino è stato testato per determinare quali versioni sono interessate. Altre versioni hanno superato il ciclo di vita del supporto. Per altre informazioni sul ciclo di vita del prodotto, visitare il sito Web supporto tecnico Microsoft Lifecycle.

Deve essere una priorità per i clienti che dispongono di versioni precedenti del software per eseguire la migrazione alle versioni supportate per evitare potenziali esposizione alle vulnerabilità. Per determinare il ciclo di vita del supporto per la versione software, vedere Selezionare un prodotto per informazioni sul ciclo di vita. Per altre informazioni sui Service Pack per queste versioni software, vedere Lifecycle Supported Service Pack.

I clienti che richiedono supporto personalizzato per il software precedente devono contattare il rappresentante del team dell'account Microsoft, il responsabile dell'account tecnico o il rappresentante partner Microsoft appropriato per le opzioni di supporto personalizzate. I clienti senza contratto Alliance, Premier o Authorized possono contattare l'ufficio vendite Microsoft locale. Per informazioni di contatto, visitare il sito Web Microsoft Worldwide Information , selezionare il paese nell'elenco Informazioni contatto e quindi fare clic su Vai per visualizzare un elenco di numeri di telefono. Quando chiami, chiedi di parlare con il responsabile vendite premier support locale. Per altre informazioni, vedere domande frequenti sui criteri relativi al ciclo di vita di supporto tecnico Microsoft.

Informazioni sulla vulnerabilità

Classificazioni di gravità e identificatori di vulnerabilità

Le classificazioni di gravità seguenti presuppongono il potenziale impatto massimo della vulnerabilità. Per informazioni sulla probabilità, entro 30 giorni dal rilascio di questo bollettino sulla sicurezza, della sfruttabilità della vulnerabilità in relazione alla classificazione di gravità e all'impatto sulla sicurezza, vedere l'indice di exploit nel riepilogo del bollettino di dicembre. Per altre informazioni, vedere Microsoft Exploitability Index.

Software interessato Vulnerabilità di esaurimento delle risorse del servizio sottosistema autorità di sicurezza locale - CVE-2009-3675 Valutazione della gravità aggregata
Sistema operativo
Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 Importante Denial of Service Importante
Windows XP Service Pack 2 Importante Denial of Service Importante
Windows XP Service Pack 3 Importante Denial of Service Importante
Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2 Importante Denial of Service Importante
Windows Server 2003 Service Pack 2 Importante Denial of Service Importante
Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2 Importante Denial of Service Importante
Windows Server 2003 con SP2 per sistemi basati su Itanium Importante Denial of Service Importante

Vulnerabilità di esaurimento delle risorse del servizio sottosistema autorità di sicurezza locale - CVE-2009-3675

In Microsoft Windows esiste una vulnerabilità Denial of Service a causa del modo in cui il servizio LSASS (Local Security Authority Subsystem Service) gestisce in modo non corretto i messaggi ISAKMP creati appositamente comunicati tramite IPsec.

Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco Vulnerabilità ed esposizioni comuni, vedere CVE-2009-3675.

Fattori di mitigazione della vulnerabilità dell'esaurimento delle risorse del servizio sottosistema autorità di sicurezza locale - CVE-2009-3675

Microsoft non ha identificato alcun fattore di mitigazione per questa vulnerabilità.

Soluzioni alternative per la vulnerabilità di esaurimento delle risorse del servizio sottosistema autorità di sicurezza locale - CVE-2009-3675

La soluzione alternativa si riferisce a un'impostazione o a una modifica della configurazione che non corregge la vulnerabilità sottostante, ma che consente di bloccare i vettori di attacco noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha testato le soluzioni alternative e gli stati seguenti nella discussione se una soluzione alternativa riduce le funzionalità:

  • Disabilitare il servizio IPsec

    Se non è in uso, è possibile disabilitare il servizio IPsec.

    Nota L'uso non corretto dell'editor del Registro di sistema può causare gravi problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che i problemi dovuti all'utilizzo errato dell'Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l'editor del Registro di sistema a proprio rischio. Per informazioni su come modificare il Registro di sistema, visualizzare l'argomento della Guida "Modifica chiavi e valori" nell'editor del Registro di sistema (Regedit.exe) o visualizzare gli argomenti della Guida "Aggiungi ed Elimina informazioni nel Registro di sistema" e "Modifica dati del Registro di sistema" in Regedt32.exe.

    • Uso del metodo Interattivo
      1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare Regedit nella casella Apri e quindi fare clic su OK.
      2. Espandere HKEY_LOCAL_MACHINE.
      3. Espandere Sistema, quindi CurrentControlSet, quindi Servizi.
      4. Fare clic sulla chiave PolicyAgent
      5. Creare un backup della chiave del Registro di sistema eseguendo le operazioni seguenti:
        Scegliere Esporta dal menu File.
        Nella finestra di dialogo Esporta file del Registro di sistema digitare PolicyAgent_configuration_backup.reg e quindi fare clic su Salva.
      6. Nella chiave PolicyAgent fare doppio clic sul valore denominato Start.
      7. Impostare il campo Dati valore su 4.
      8. Fare clic su OK.
      9. Eseguire il comando seguente al prompt dei comandi in esecuzione come amministratore: net stop PolicyAgent
    • Uso di uno script di distribuzione gestito
      1. Creare una copia di backup delle chiavi del Registro di sistema. È possibile eseguire una copia di backup usando uno script di distribuzione gestito con il comando seguente: regedit /e PolicyAgent_configuration_backup.reg HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent.
      2. Salvare il codice seguente in un file con un oggetto . Estensione REG (ad esempio Disable_PolicyAgent.reg):
        Editor del Registro di sistema di Windows versione 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent]
        Start"=dword:00000004
      3. Espandere Sistema, quindi CurrentControlSet, quindi Servizi.
      4. Fare clic sulla chiave PolicyAgent
      5. Creare un backup della chiave del Registro di sistema eseguendo le operazioni seguenti:
        Scegliere Esporta dal menu File.
        Nella finestra di dialogo Esporta file del Registro di sistema digitare PolicyAgent_configuration_backup.reg e quindi fare clic su Salva.
      6. Eseguire lo script del Registro di sistema precedente creato nel passaggio 2 nel sistema di destinazione con il comando seguente:
        Regedit /s Disable_PolicyAgent.reg
      7. Impostare il campo Dati valore su 4.
      8. Fare clic su OK.
      9. Eseguire il comando seguente al prompt dei comandi in esecuzione come amministratore nel sistema di destinazione: net stop PolicyAgent

    Impatto della soluzione alternativa. Il computer specifico non sarà in grado di usare IPsec.

    Come annullare la soluzione alternativa.

  • Uso del metodo Interattivo

    1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare Regedit nella casella Apri e quindi fare clic su OK.
    2. Scegliere Importa dal menu File.
    3. Nella finestra di dialogo Importa file del Registro di sistema selezionare PolicyAgent_configuration_backup.reg e quindi fare clic su Apri.
    • Uso di uno script di distribuzione gestito

      Ripristinare lo stato originale eseguendo il comando seguente:
      Regedit /s PolicyAgent_configuration_backup.reg

Domande frequenti sulla vulnerabilità di esaurimento delle risorse del servizio sottosistema autorità di sicurezza locale - CVE-2009-3675

Qual è l'ambito della vulnerabilità?
Si tratta di una vulnerabilità Denial of Service. Un utente malintenzionato remoto autenticato, durante la comunicazione tramite IPsec, potrebbe inviare un messaggio ISAKMP appositamente creato a un server interessato che potrebbe causare LSASS.exe di utilizzare le risorse di sistema con conseguente denial of service. Il servizio Denial of Service potrebbe persistere fino al riavvio del server.

Che cosa causa la vulnerabilità?
La vulnerabilità esiste perché LSASS non gestisce correttamente i messaggi ISAKMP appositamente creati con pacchetti in formato non valido.

Che cos'è IPsec
Internet Protocol Security (IPsec) è un framework di standard aperti per la protezione delle comunicazioni tramite reti IP (Internet Protocol) tramite l'uso di servizi di sicurezza crittografici. IPSec supporta l'autenticazione peer a livello di rete, l'autenticazione dell'origine dati, l'integrità dei dati, la riservatezza dei dati (crittografia) e la protezione della riproduzione. L'implementazione Microsoft di IPsec si basa su standard sviluppati dal gruppo di lavoro IPsec IPsec (Internet Engineering Task Force).

Che cos'è LSASS?
Il servizio LSASS (Local Security Authority Subsystem Service) fornisce un'interfaccia per la gestione dei processi del servizio Active Directory, della sicurezza locale e dell'autenticazione del dominio. LSASS gestisce l'autenticazione per il client e per il server. LSASS contiene anche funzionalità per supportare le utilità di Active Directory.

Che cos'è IKE?
IKE è uno standard Internet, definito in RFC 2409, che descrive un meccanismo per stabilire associazioni di sicurezza IPsec. Una sa è una combinazione di criteri e chiavi che definiscono i servizi di sicurezza e i meccanismi che consentono di proteggere la comunicazione tra peer IPsec. In particolare, IKE combina internet Security Association and Key Management Protocol (ISAKMP) in RFC 2408 e Oakley Key Determination Protocol in RFC 2412. IKE usa il protocollo Oakley per generare materiale della chiave privata per le comunicazioni protette. IKE usa ISAKMP per negoziare le ca.

Che cos'è un messaggio ISAKMP?
ISAKMP è un framework per negoziare comunicazioni protette indipendenti da protocolli specifici di scambio di chiavi, algoritmi di crittografia e integrità e metodi di autenticazione. ISAKMP include funzionalità per identificare ed autenticare i peer, gestire le ca e il materiale della chiave di scambio.

Cosa può fare un utente malintenzionato che usa la vulnerabilità?
Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe causare l'uso di risorse della CPU da parte di un sistema interessato e non risponde fino al riavvio.

In che modo un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità?
Un utente malintenzionato potrebbe sfruttare questa vulnerabilità inviando un messaggio ISAKMP appositamente creato durante la connessione e l'autenticazione a un server LSASS tramite IPsec.

Quali sistemi sono principalmente a rischio dalla vulnerabilità?
I server che richiedono o richiedono la comunicazione IPsec con i client sono principalmente a rischio dalla vulnerabilità.

Cosa fa l'aggiornamento?
Questo aggiornamento modifica il modo in cui LSASS gestisce le richieste ISAKMP appositamente create.

Quando è stato pubblicato questo bollettino sulla sicurezza, questa vulnerabilità è stata divulgata pubblicamente?
No. Microsoft ha ricevuto informazioni su questa vulnerabilità tramite la divulgazione responsabile.

Quando è stato emesso questo bollettino sulla sicurezza, Microsoft ha ricevuto eventuali segnalazioni che questa vulnerabilità è stata sfruttata?
No. Microsoft non aveva ricevuto alcuna informazione per indicare che questa vulnerabilità era stata usata pubblicamente per attaccare i clienti e non aveva visto alcun esempio di codice di verifica pubblicato quando questo bollettino sulla sicurezza è stato originariamente pubblicato.

Aggiorna informazioni

Strumenti e linee guida per il rilevamento e la distribuzione

Gestire gli aggiornamenti software e della sicurezza necessari per la distribuzione nei server, nei sistemi desktop e mobili dell'organizzazione. Per altre informazioni, vedere TechNet Update Management Center. Il sito Web Microsoft TechNet Security fornisce informazioni aggiuntive sulla sicurezza nei prodotti Microsoft.

Gli aggiornamenti della sicurezza sono disponibili in Microsoft Update e Windows Update. Gli aggiornamenti della sicurezza sono disponibili anche nell'Area download Microsoft. È possibile trovarli più facilmente eseguendo una ricerca di parole chiave per "aggiornamento della sicurezza".

Infine, è possibile scaricare gli aggiornamenti della sicurezza dal Catalogo di Microsoft Update. Microsoft Update Catalog fornisce un catalogo ricercabile di contenuto reso disponibile tramite Windows Update e Microsoft Update, inclusi gli aggiornamenti della sicurezza, i driver e i Service Pack. Eseguendo una ricerca usando il numero di bollettino di sicurezza (ad esempio, "MS07-036"), è possibile aggiungere tutti gli aggiornamenti applicabili al carrello (incluse lingue diverse per un aggiornamento) e scaricare nella cartella di propria scelta. Per altre informazioni sul catalogo di Microsoft Update, vedere domande frequenti sul catalogo di Microsoft Update.

Nota Il supporto di Microsoft non è più disponibile per Office Update e office Update Inventory Tool a partire dal 1° agosto 2009. Per continuare a ottenere gli aggiornamenti più recenti per i prodotti Microsoft Office, usare Microsoft Update. Per altre informazioni, vedere Informazioni su Microsoft Office Update: Domande frequenti.

Linee guida per il rilevamento e la distribuzione

Microsoft fornisce indicazioni per il rilevamento e la distribuzione per gli aggiornamenti della sicurezza. Queste indicazioni contengono raccomandazioni e informazioni che consentono ai professionisti IT di comprendere come usare vari strumenti per il rilevamento e la distribuzione degli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 961747.

Microsoft Baseline Security Analyzer

Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) consente agli amministratori di analizzare i sistemi locali e remoti per individuare gli aggiornamenti della sicurezza mancanti e le configurazioni comuni della sicurezza. Per altre informazioni su MBSA, vedere Microsoft Baseline Security Analyzer.

Nella tabella seguente viene fornito il riepilogo del rilevamento MBSA per questo aggiornamento della sicurezza.

Software MBSA 2.1.1
Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
Windows XP Service Pack 2 e Windows XP Service Pack 3
Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2
Windows Server 2003 Service Pack 2
Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2
Windows Server 2003 con SP2 per sistemi basati su Itanium

La versione più recente di MBSA è stata rilasciata: Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1.1. Per altre informazioni, vedere Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1.

Windows Server Update Services

Utilizzando Windows Server Update Services (WSUS), gli amministratori possono distribuire gli aggiornamenti critici e gli aggiornamenti della sicurezza più recenti per i sistemi operativi Microsoft Windows 2000 e versioni successive, Office XP e versioni successive, Exchange Server 2003 e SQL Server 2000. Per altre informazioni su come distribuire questo aggiornamento della sicurezza con Windows Server Update Services, visitare il sito Web di Windows Server Update Services.

Server di gestione dei sistemi

La tabella seguente fornisce il riepilogo di rilevamento e distribuzione SMS per questo aggiornamento della sicurezza.

Software SMS 2.0 SMS 2003 con SUIT SMS 2003 con ITMU Configuration Manager 2007
Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
Windows XP Service Pack 2 e Windows XP Service Pack 3
Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2 No No
Windows Server 2003 Service Pack 2
Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2 No No
Windows Server 2003 con SP2 per sistemi basati su Itanium No No

Per SMS 2.0 e SMS 2003, lo strumento di inventario aggiornamenti della sicurezza (SUIT) può essere usato da SMS per rilevare gli aggiornamenti della sicurezza. Vedere anche Download per Systems Management Server 2.0.

Per SMS 2003, lo strumento di inventario SMS 2003 per Microsoft Aggiornamenti (ITMU) può essere usato da SMS per rilevare gli aggiornamenti della sicurezza offerti da Microsoft Update e supportati da Windows Server Update Services. Per altre informazioni su SMS 2003 ITMU, vedere SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Aggiornamenti. Per altre informazioni sugli strumenti di analisi SMS, vedere SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Vedere anche Download per Systems Management Server 2003.

System Center Configuration Manager 2007 usa WSUS 3.0 per il rilevamento degli aggiornamenti. Per altre informazioni su Configuration Manager 2007 Software Update Management, visitare System Center Configuration Manager 2007.

Per altre informazioni sugli SMS, visitare il sito Web SMS.

Per informazioni più dettagliate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 910723: elenco riepilogo delle linee guida per il rilevamento mensile e la distribuzione.

Analizzatore di compatibilità degli aggiornamenti e Application Compatibility Toolkit

Aggiornamenti spesso scrivere negli stessi file e nelle stesse impostazioni del Registro di sistema necessarie per l'esecuzione delle applicazioni. Ciò può attivare incompatibilità e aumentare il tempo necessario per distribuire gli aggiornamenti della sicurezza. È possibile semplificare i test e convalidare gli aggiornamenti di Windows nelle applicazioni installate con i componenti dell'analizzatore di compatibilità degli aggiornamenti inclusi in Application Compatibility Toolkit.

Application Compatibility Toolkit (ACT) contiene gli strumenti e la documentazione necessari per valutare e attenuare i problemi di compatibilità delle applicazioni prima di distribuire Microsoft Windows Vista, Windows Update, Microsoft Security Update o una nuova versione di Windows Internet Explorer nell'ambiente in uso.

Distribuzione degli aggiornamenti della sicurezza

Software interessato

Per informazioni sull'aggiornamento della sicurezza specifico per il software interessato, fare clic sul collegamento appropriato:

Windows 2000 (tutte le edizioni)

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.

Inclusione nei Service Pack futuri L'aggiornamento per questo problema può essere incluso in un aggiornamento cumulativo futuro
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente Windows2000-KB974392-x86-ENU /quiet
Installazione senza riavvio Windows2000-KB974392-x86-ENU /norestart
Aggiornare il file di log KB974392.log
Ulteriori informazioni Vedere la sottosezione, gli strumenti di rilevamento e distribuzione e le linee guida
Requisito di riavvio
Riavvio obbligatorio? Sì, è necessario riavviare il sistema dopo aver applicato questo aggiornamento della sicurezza.
HotPatching Non applicabile
Informazioni sulla rimozione Usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo o nell'utilità Spuninst.exe che si trova nella cartella %Windir%\$NTUninstallKB 974392$\Spuninst
Informazioni sui file Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 974392
Verifica della chiave del Registro di sistema HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Aggiornamenti\Windows 2000\SP5\KB974392\Filelist

Informazioni sulla distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

Quando si installa questo aggiornamento della sicurezza, il programma di installazione verifica se uno o più file aggiornati nel sistema sono stati aggiornati in precedenza da un hotfix Microsoft.

Se in precedenza è stato installato un hotfix per aggiornare uno di questi file, il programma di installazione copia i file RTMQFE, SP1QFE o SP2QFE nel sistema. In caso contrario, il programma di installazione copia i file RTMGDR, SP1GDR o SP2GDR nel sistema. Gli aggiornamenti della sicurezza potrebbero non contenere tutte le varianti di questi file. Per altre informazioni su questo comportamento, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824994.

Per altre informazioni sul programma di installazione, visitare il sito Web Microsoft TechNet.

Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Switch Descrizione
/help Visualizza le opzioni della riga di comando.
Modalità di installazione
/passive Modalità di installazione automatica. Non è necessaria alcuna interazione dell'utente, ma viene visualizzato lo stato dell'installazione. Se è necessario un riavvio alla fine dell'installazione, all'utente verrà visualizzata una finestra di dialogo con un avviso timer che indica che il computer verrà riavviato in 30 secondi.
/quiet Modalità non interattiva. Si tratta dello stesso tipo di modalità automatica, ma non vengono visualizzati messaggi di stato o di errore.
Opzioni di riavvio
/norestart Non viene riavviato al termine dell'installazione.
/forcerestart Riavvia il computer dopo l'installazione e forza la chiusura di altre applicazioni all'arresto senza prima salvare i file aperti.
/warnrestart[:x] Visualizza una finestra di dialogo con un timer che avvisa l'utente che il computer verrà riavviato in x secondi. L'impostazione predefinita è 30 secondi. Destinato all'uso con l'opzione /quiet o l'opzione /passive .
/promptrestart Visualizza una finestra di dialogo che richiede all'utente locale di consentire un riavvio.
Opzioni speciali
/overwriteoem Sovrascrive i file OEM senza richiedere conferma.
/nobackup Non esegue il backup dei file necessari per la disinstallazione.
/forceappsclose Forza la chiusura di altri programmi quando il computer si arresta.
/log:path Consente il reindirizzamento dei file di log di installazione.
/extract[:p ath] Estrae i file senza avviare il programma di installazione.
/ER Abilita la segnalazione errori estesa.
/verbose Abilita la registrazione dettagliata. Durante l'installazione, crea %Windir%\CabBuild.log. Questo log illustra in dettaglio i file copiati. L'uso di questa opzione può causare un rallentamento dell'installazione.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche le opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Switch Descrizione
/help Visualizza le opzioni della riga di comando.
Modalità di installazione
/passive Modalità di installazione automatica. Non è necessaria alcuna interazione dell'utente, ma viene visualizzato lo stato dell'installazione. Se è necessario un riavvio alla fine dell'installazione, all'utente verrà visualizzata una finestra di dialogo con un avviso timer che indica che il computer verrà riavviato in 30 secondi.
/quiet Modalità non interattiva. Si tratta dello stesso tipo di modalità automatica, ma non vengono visualizzati messaggi di stato o di errore.
Opzioni di riavvio
/norestart Non viene riavviato al termine dell'installazione.
/forcerestart Riavvia il computer dopo l'installazione e forza la chiusura di altre applicazioni all'arresto senza prima salvare i file aperti.
/warnrestart[:x] Visualizza una finestra di dialogo con un timer che avvisa l'utente che il computer verrà riavviato in x secondi. L'impostazione predefinita è 30 secondi. Destinato all'uso con l'opzione /quiet o l'opzione /passive .
/promptrestart Visualizza una finestra di dialogo che richiede all'utente locale di consentire un riavvio.
Opzioni speciali
/forceappsclose Forza la chiusura di altri programmi quando il computer si arresta.
/log:path Consente il reindirizzamento dei file di log di installazione.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.

  • Verifica della versione dei file

    Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. In caso affermativo, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.

    1. Fare clic su Start e quindi su Cerca.
    2. Nel riquadro Risultati ricerca fare clic su Tutti i file e le cartelle in Cerca complementare.
    3. Nella casella Tutto o parte del nome file digitare un nome file dalla tabella di informazioni file appropriata e quindi fare clic su Cerca.
    4. Nell'elenco dei file fare clic con il pulsante destro del mouse su un nome file dalla tabella di informazioni file appropriata e quindi scegliere Proprietà.
      Nota A seconda dell'edizione del sistema operativo o dei programmi installati nel sistema, alcuni dei file elencati nella tabella delle informazioni sui file potrebbero non essere installati.
    5. Nella scheda Versione determinare la versione del file installato nel sistema confrontandola con la versione documentata nella tabella di informazioni file appropriata.
      Nota Attributi diversi dalla versione del file possono cambiare durante l'installazione. Il confronto di altri attributi di file con le informazioni nella tabella delle informazioni sui file non è un metodo supportato per verificare che l'aggiornamento sia stato applicato. Inoltre, in alcuni casi, i file possono essere rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono presenti, usare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione degli aggiornamenti.
  • Verifica della chiave del Registro di sistema

    È anche possibile verificare i file installati dall'aggiornamento della sicurezza esaminando le chiavi del Registro di sistema elencate nella tabella di riferimento in questa sezione.

    Queste chiavi del Registro di sistema potrebbero non contenere un elenco completo di file installati. Inoltre, queste chiavi del Registro di sistema potrebbero non essere create correttamente quando un amministratore o un OEM integra o inserisce questo aggiornamento della sicurezza nei file di origine dell'installazione di Windows.

Windows XP (tutte le edizioni)

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.

Inclusione nei Service Pack futuri L'aggiornamento per questo problema verrà incluso in un Service Pack futuro o un aggiornamento cumulativo
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente Per Windows XP Service Pack 2 e Windows XP Service Pack 3:\ WindowsXP-KB974392-x86-ENU /quiet
Per Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2:\ WindowsServer2003.WindowsXP-KB974392-x64-ENU /quiet
Installazione senza riavvio Per Windows XP Service Pack 2 e Windows XP Service Pack 3:\ WindowsXP-KB974392-x86-ENU /norestart
Per Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2:\ WindowsServer2003.WindowsXP-KB974392-x64-ENU /norestart
Aggiornare il file di log KB974392.log
Ulteriori informazioni Vedere la sottosezione, gli strumenti di rilevamento e distribuzione e le linee guida
Requisito di riavvio
Riavvio obbligatorio? Sì, è necessario riavviare il sistema dopo aver applicato questo aggiornamento della sicurezza.
HotPatching Non applicabile
Informazioni sulla rimozione Utilizzare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo o nell'utilità di Spuninst.exe che si trova nella cartella %Windir%$NTUninstallKB 974392$\Spuninst
Informazioni sui file Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 974392
Verifica della chiave del Registro di sistema Per tutte le edizioni a 32 bit supportate di Windows XP:\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Aggiornamenti\Windows XP\SP4\KB974392\Filelist
Per tutte le edizioni basate su x64 supportate di Windows XP:\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Aggiornamenti\Windows XP versione 2003\SP3\KB974392\Filelist

Nota Per le versioni supportate di Windows XP Professional x64 Edition, questo aggiornamento della sicurezza corrisponde alle versioni supportate dell'aggiornamento della sicurezza di Windows Server 2003 x64 Edition.

Informazioni sulla distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

Quando si installa questo aggiornamento della sicurezza, il programma di installazione verifica se uno o più file aggiornati nel sistema sono stati aggiornati in precedenza da un hotfix Microsoft.

Se in precedenza è stato installato un hotfix per aggiornare uno di questi file, il programma di installazione copia i file RTMQFE, SP1QFE o SP2QFE nel sistema. In caso contrario, il programma di installazione copia i file RTMGDR, SP1GDR o SP2GDR nel sistema. Gli aggiornamenti della sicurezza potrebbero non contenere tutte le varianti di questi file. Per altre informazioni su questo comportamento, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824994.

Per altre informazioni sul programma di installazione, visitare il sito Web Microsoft TechNet.

Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Switch Descrizione
/help Visualizza le opzioni della riga di comando.
Modalità di installazione
/passive Modalità di installazione automatica. Non è necessaria alcuna interazione dell'utente, ma viene visualizzato lo stato dell'installazione. Se è necessario un riavvio alla fine dell'installazione, all'utente verrà visualizzata una finestra di dialogo con un avviso timer che indica che il computer verrà riavviato in 30 secondi.
/quiet Modalità non interattiva. Si tratta dello stesso tipo di modalità automatica, ma non vengono visualizzati messaggi di stato o di errore.
Opzioni di riavvio
/norestart Non viene riavviato al termine dell'installazione.
/forcerestart Riavvia il computer dopo l'installazione e forza la chiusura di altre applicazioni all'arresto senza prima salvare i file aperti.
/warnrestart[:x] Visualizza una finestra di dialogo con un timer che avvisa l'utente che il computer verrà riavviato in x secondi. L'impostazione predefinita è 30 secondi. Destinato all'uso con l'opzione /quiet o l'opzione /passive .
/promptrestart Visualizza una finestra di dialogo che richiede all'utente locale di consentire un riavvio.
Opzioni speciali
/overwriteoem Sovrascrive i file OEM senza richiedere conferma.
/nobackup Non esegue il backup dei file necessari per la disinstallazione.
/forceappsclose Forza la chiusura di altri programmi quando il computer si arresta.
/log:path Consente il reindirizzamento dei file di log di installazione.
/integrate:path Integra l'aggiornamento nei file di origine di Windows. Questi file si trovano nel percorso specificato nell'opzione.
/extract[:p ath] Estrae i file senza avviare il programma di installazione.
/ER Abilita la segnalazione errori estesa.
/verbose Abilita la registrazione dettagliata. Durante l'installazione, crea %Windir%\CabBuild.log. Questo log illustra in dettaglio i file copiati. L'uso di questa opzione può causare un rallentamento dell'installazione.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche le opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Switch Descrizione
/help Visualizza le opzioni della riga di comando.
Modalità di installazione
/passive Modalità di installazione automatica. Non è necessaria alcuna interazione dell'utente, ma viene visualizzato lo stato dell'installazione. Se è necessario un riavvio alla fine dell'installazione, all'utente verrà visualizzata una finestra di dialogo con un avviso timer che indica che il computer verrà riavviato in 30 secondi.
/quiet Modalità non interattiva. Si tratta dello stesso tipo di modalità automatica, ma non vengono visualizzati messaggi di stato o di errore.
Opzioni di riavvio
/norestart Non viene riavviato al termine dell'installazione
/forcerestart Riavvia il computer dopo l'installazione e forza la chiusura di altre applicazioni all'arresto senza prima salvare i file aperti.
/warnrestart[:x] Visualizza una finestra di dialogo con un timer che avvisa l'utente che il computer verrà riavviato in x secondi. L'impostazione predefinita è 30 secondi. Destinato all'uso con l'opzione /quiet o l'opzione /passive .
/promptrestart Visualizza una finestra di dialogo che richiede all'utente locale di consentire un riavvio.
Opzioni speciali
/forceappsclose Forza la chiusura di altri programmi quando il computer si arresta.
/log:path Consente il reindirizzamento dei file di log di installazione.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.

  • Verifica della versione dei file

    Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. In caso affermativo, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.

    1. Fare clic su Start e quindi su Cerca.
    2. Nel riquadro Risultati ricerca fare clic su Tutti i file e le cartelle in Cerca complementare.
    3. Nella casella Tutto o parte del nome file digitare un nome file dalla tabella di informazioni file appropriata e quindi fare clic su Cerca.
    4. Nell'elenco dei file fare clic con il pulsante destro del mouse su un nome file dalla tabella di informazioni file appropriata e quindi scegliere Proprietà.
      Nota A seconda dell'edizione del sistema operativo o dei programmi installati nel sistema, alcuni dei file elencati nella tabella delle informazioni sui file potrebbero non essere installati.
    5. Nella scheda Versione determinare la versione del file installato nel sistema confrontandola con la versione documentata nella tabella di informazioni file appropriata.
      Nota Attributi diversi dalla versione del file possono cambiare durante l'installazione. Il confronto di altri attributi di file con le informazioni nella tabella delle informazioni sui file non è un metodo supportato per verificare che l'aggiornamento sia stato applicato. Inoltre, in alcuni casi, i file possono essere rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono presenti, usare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione degli aggiornamenti.
  • Verifica della chiave del Registro di sistema

    È anche possibile verificare i file installati dall'aggiornamento della sicurezza esaminando le chiavi del Registro di sistema elencate nella tabella di riferimento in questa sezione.

    Queste chiavi del Registro di sistema potrebbero non contenere un elenco completo di file installati. Inoltre, queste chiavi del Registro di sistema potrebbero non essere create correttamente quando un amministratore o un OEM integra o inserisce questo aggiornamento della sicurezza nei file di origine dell'installazione di Windows.

Windows Server 2003 (tutte le edizioni)

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.

Inclusione nei Service Pack futuri L'aggiornamento per questo problema verrà incluso in un Service Pack futuro o un aggiornamento cumulativo
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente Per tutte le edizioni a 32 bit supportate di Windows Server 2003:\ WindowsServer2003-KB974392-x86-ENU /quiet
Per tutte le edizioni basate su x64 supportate di Windows Server 2003:\ WindowsServer2003.WindowsXP-KB974392-x64-ENU /quiet
Per tutte le edizioni basate su Itanium supportate di Windows Server 2003:\ WindowsServer2003-KB974392-ia64-ENU /quiet
Installazione senza riavvio Per tutte le edizioni a 32 bit supportate di Windows Server 2003:\ WindowsServer2003-KB974392-x86-ENU /norestart
Per tutte le edizioni basate su x64 supportate di Windows Server 2003:\ WindowsServer2003.WindowsXP-KB974392-x64-ENU /norestart
Per tutte le edizioni basate su Itanium supportate di Windows Server 2003:\ WindowsServer2003-KB974392-ia64-ENU /norestart
Aggiornare il file di log KB974392.log
Ulteriori informazioni Vedere la sottosezione, gli strumenti di rilevamento e distribuzione e le linee guida
Requisito di riavvio
Riavvio obbligatorio? Sì, è necessario riavviare il sistema dopo aver applicato questo aggiornamento della sicurezza.
HotPatching Questo aggiornamento della sicurezza non supporta HotPatching. Per altre informazioni su HotPatching, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 897341.
Informazioni sulla rimozione Utilizzare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo o nell'utilità di Spuninst.exe che si trova nella cartella %Windir%$NTUninstallKB 974392$\Spuninst
Informazioni sui file Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 974392
Verifica della chiave del Registro di sistema HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Aggiornamenti\Windows Server 2003\SP3\KB974392\Filelist

Informazioni sulla distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

Quando si installa questo aggiornamento della sicurezza, il programma di installazione verifica se uno o più file aggiornati nel sistema sono stati aggiornati in precedenza da un hotfix Microsoft.

Se in precedenza è stato installato un hotfix per aggiornare uno di questi file, il programma di installazione copia i file RTMQFE, SP1QFE o SP2QFE nel sistema. In caso contrario, il programma di installazione copia i file RTMGDR, SP1GDR o SP2GDR nel sistema. Gli aggiornamenti della sicurezza potrebbero non contenere tutte le varianti di questi file. Per altre informazioni su questo comportamento, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824994.

Per altre informazioni sul programma di installazione, visitare il sito Web Microsoft TechNet.

Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Switch Descrizione
/help Visualizza le opzioni della riga di comando.
Modalità di installazione
/passive Modalità di installazione automatica. Non è necessaria alcuna interazione dell'utente, ma viene visualizzato lo stato dell'installazione. Se è necessario un riavvio alla fine dell'installazione, all'utente verrà visualizzata una finestra di dialogo con un avviso timer che indica che il computer verrà riavviato in 30 secondi.
/quiet Modalità non interattiva. Si tratta dello stesso tipo di modalità automatica, ma non vengono visualizzati messaggi di stato o di errore.
Opzioni di riavvio
/norestart Non viene riavviato al termine dell'installazione.
/forcerestart Riavvia il computer dopo l'installazione e forza la chiusura di altre applicazioni all'arresto senza prima salvare i file aperti.
/warnrestart[:x] Visualizza una finestra di dialogo con un timer che avvisa l'utente che il computer verrà riavviato in x secondi. L'impostazione predefinita è 30 secondi. Destinato all'uso con l'opzione /quiet o l'opzione /passive .
/promptrestart Visualizza una finestra di dialogo che richiede all'utente locale di consentire un riavvio.
Opzioni speciali
/overwriteoem Sovrascrive i file OEM senza richiedere conferma.
/nobackup Non esegue il backup dei file necessari per la disinstallazione.
/forceappsclose Forza la chiusura di altri programmi quando il computer si arresta.
/log:path Consente il reindirizzamento dei file di log di installazione.
/integrate:path Integra l'aggiornamento nei file di origine di Windows. Questi file si trovano nel percorso specificato nell'opzione.
/extract[:p ath] Estrae i file senza avviare il programma di installazione.
/ER Abilita la segnalazione errori estesa.
/verbose Abilita la registrazione dettagliata. Durante l'installazione, crea %Windir%\CabBuild.log. Questo log illustra in dettaglio i file copiati. L'uso di questa opzione può causare un rallentamento dell'installazione.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche molte delle opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Switch Descrizione
/help Visualizza le opzioni della riga di comando.
Modalità di installazione
/passive Modalità di installazione automatica. Non è necessaria alcuna interazione dell'utente, ma viene visualizzato lo stato dell'installazione. Se è necessario un riavvio alla fine dell'installazione, all'utente verrà visualizzata una finestra di dialogo con un avviso timer che indica che il computer verrà riavviato in 30 secondi.
/quiet Modalità non interattiva. Si tratta dello stesso tipo di modalità automatica, ma non vengono visualizzati messaggi di stato o di errore.
Opzioni di riavvio
/norestart Non viene riavviato al termine dell'installazione.
/forcerestart Riavvia il computer dopo l'installazione e forza la chiusura di altre applicazioni all'arresto senza prima salvare i file aperti.
/warnrestart[:x] Visualizza una finestra di dialogo con un timer che avvisa l'utente che il computer verrà riavviato in x secondi. L'impostazione predefinita è 30 secondi. Destinato all'uso con l'opzione /quiet o l'opzione /passive .
/promptrestart Visualizza una finestra di dialogo che richiede all'utente locale di consentire un riavvio.
Opzioni speciali
/forceappsclose Forza la chiusura di altri programmi quando il computer si arresta.
/log:path Consente il reindirizzamento dei file di log di installazione.

Verifica che l'aggiornamento sia stato applicato

  • Microsoft Baseline Security Analyzer

    Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.

  • Verifica della versione dei file

    Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. In caso affermativo, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.

    1. Fare clic su Start e quindi su Cerca.
    2. Nel riquadro Risultati ricerca fare clic su Tutti i file e le cartelle in Cerca complementare.
    3. Nella casella Tutto o parte del nome file digitare un nome file dalla tabella di informazioni file appropriata e quindi fare clic su Cerca.
    4. Nell'elenco dei file fare clic con il pulsante destro del mouse su un nome file dalla tabella di informazioni file appropriata e quindi scegliere Proprietà.
      Nota A seconda dell'edizione del sistema operativo o dei programmi installati nel sistema, alcuni dei file elencati nella tabella delle informazioni sui file potrebbero non essere installati.
    5. Nella scheda Versione determinare la versione del file installato nel sistema confrontandola con la versione documentata nella tabella di informazioni file appropriata.
      Nota Attributi diversi dalla versione del file possono cambiare durante l'installazione. Il confronto di altri attributi di file con le informazioni nella tabella delle informazioni sui file non è un metodo supportato per verificare che l'aggiornamento sia stato applicato. Inoltre, in alcuni casi, i file possono essere rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono presenti, usare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione degli aggiornamenti.
  • Verifica della chiave del Registro di sistema

    È anche possibile verificare i file installati dall'aggiornamento della sicurezza esaminando le chiavi del Registro di sistema elencate nella tabella di riferimento in questa sezione.

    Queste chiavi del Registro di sistema potrebbero non contenere un elenco completo di file installati. Inoltre, queste chiavi del Registro di sistema potrebbero non essere create correttamente quando un amministratore o un OEM integra o inserisce questo aggiornamento della sicurezza nei file di origine dell'installazione di Windows.

Altre informazioni

Microsoft Active Protections Program (MAPP)

Per migliorare le protezioni di sicurezza per i clienti, Microsoft fornisce informazioni sulle vulnerabilità ai principali provider di software di sicurezza in anticipo di ogni versione mensile dell'aggiornamento della sicurezza. I provider di software di sicurezza possono quindi usare queste informazioni sulla vulnerabilità per fornire protezioni aggiornate ai clienti tramite il software o i dispositivi di sicurezza, ad esempio antivirus, sistemi di rilevamento delle intrusioni basati sulla rete o sistemi di prevenzione delle intrusioni basati su host. Per determinare se le protezioni attive sono disponibili dai provider di software di sicurezza, visitare i siti Web delle protezioni attive forniti dai partner del programma, elencati in Microsoft Active Protections Program (MAPP).

Supporto tecnico

  • I clienti negli Stati Uniti e in Canada possono ricevere supporto tecnico dal supporto per la sicurezza o da 1-866-PCSAFETY. Non sono previsti addebiti per le chiamate di supporto associate agli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni sulle opzioni di supporto disponibili, vedere Guida e supporto tecnico Microsoft.
  • I clienti internazionali possono ricevere supporto dalle filiali Microsoft locali. Non è previsto alcun addebito per il supporto associato agli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni su come contattare Microsoft per i problemi di supporto, visitare il sito Web del supporto internazionale.

Dichiarazione di non responsabilità

Le informazioni fornite nella Microsoft Knowledge Base vengono fornite "così com'è" senza garanzia di alcun tipo. Microsoft dichiara tutte le garanzie, espresse o implicite, incluse le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo specifico. In nessun caso, Microsoft Corporation o i suoi fornitori saranno responsabili di qualsiasi danno, incluso diretto, indiretto, accidentale, consequenziale, perdita di profitti aziendali o danni speciali, anche se Microsoft Corporation o i suoi fornitori sono stati informati della possibilità di tali danni. Alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o accidentali, pertanto la limitazione precedente potrebbe non essere applicata.

Revisioni

  • V1.0 (8 dicembre 2009): Bollettino pubblicato.

Costruito al 2014-04-18T13:49:36Z-07:00