Bollettino sulla sicurezza
Microsoft Security Bulletin MS10-045 - Importante
La vulnerabilità in Microsoft Office Outlook potrebbe consentire l'esecuzione di codice remoto (978212)
Pubblicato: 13 luglio 2010 | Aggiornamento: 14 luglio 2010
Versione: 1.1
Informazioni generali
Schema riepilogativo
Questo aggiornamento della sicurezza risolve una vulnerabilità segnalata privatamente. La vulnerabilità potrebbe consentire l'esecuzione di codice remoto se un utente ha aperto un allegato in un messaggio di posta elettronica appositamente creato utilizzando una versione interessata di Microsoft Office Outlook. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe ottenere gli stessi diritti utente dell'utente locale. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.
Questo aggiornamento della sicurezza è valutato Importante per tutte le edizioni supportate di Microsoft Office Outlook 2002, Microsoft Office Outlook 2003 e Microsoft Office Outlook 2007. Per altre informazioni, vedere la sottosezione, Affected e Non-Affected Software, in questa sezione.
L'aggiornamento risolve la vulnerabilità modificando il modo in cui Microsoft Office Outlook verifica gli allegati in un messaggio di posta elettronica appositamente creato. Per altre informazioni sulla vulnerabilità, vedere la sottosezione Domande frequenti per la voce di vulnerabilità specifica nella sezione successiva Informazioni sulla vulnerabilità.
Elemento consigliato. Microsoft consiglia ai clienti di applicare l'aggiornamento alla prima opportunità.
Problemi noti.L'articolo della Microsoft Knowledge Base 978212 documenta i problemi attualmente noti che i clienti potrebbero riscontrare durante l'installazione di questo aggiornamento della sicurezza. L'articolo illustra anche le soluzioni consigliate per questi problemi.
Software interessato e non interessato
Il software seguente è stato testato per determinare quali versioni o edizioni sono interessate. Altre versioni o edizioni superano il ciclo di vita del supporto o non sono interessate. Per determinare il ciclo di vita del supporto per la versione o l'edizione del software, visitare supporto tecnico Microsoft Ciclo di vita.
Software interessato
| Office Suite | Componente | Impatto massimo sulla sicurezza | Valutazione della gravità aggregata | Bollettini sostituiti da questo aggiornamento |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office XP Service Pack 3 | Microsoft Office Outlook 2002 Service Pack 3\ (KB980371) | Esecuzione di codice remoto | Importante | MS09-060 |
| Microsoft Office 2003 Service Pack 3 | Microsoft Office Outlook 2003 Service Pack 3\ (KB980373) | Esecuzione di codice remoto | Importante | MS09-060 |
| 2007 Microsoft Office System Service Pack 1 e 2007 Microsoft Office System Service Pack 2 | Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 1 e Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 2\ (KB980376) | Esecuzione di codice remoto | Importante | MS09-060 |
Software non interessato
| Office e altro software |
|---|
| Microsoft Office Outlook 2010 (edizioni a 32 bit) |
| Microsoft Office Outlook 2010 (edizioni a 64 bit) |
Domande frequenti relative a questo aggiornamento della sicurezza
Dove sono i dettagli delle informazioni sul file?
Per informazioni dettagliate sul percorso delle informazioni sui file, vedere le tabelle di riferimento nella sezione Distribuzione aggiornamenti della sicurezza.
Questo aggiornamento contiene modifiche alla funzionalità correlate alla sicurezza?
Sì. Oltre alle modifiche elencate nella sezione Informazioni sulla vulnerabilità di questo bollettino, questo aggiornamento include una modifica per bloccare gli allegati di posta elettronica, utilizzando il valore ATTACH_BY_REFERENCE della proprietà PR_ATTACH_METHOD. Per informazioni dettagliate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 2271150.
Outlook Express, Windows Mail o Windows Live Mail sono interessati dalla vulnerabilità descritta in questo bollettino?
No, Outlook Express, Windows Mail e Windows Live Mail non sono interessati dalla vulnerabilità descritta in questo bollettino. Questi strumenti di comunicazione online per l'uso con Windows non sono correlati a Microsoft Office Outlook.
Uso microsoft Office System Service Pack 1 2007. In questo aggiornamento sono incluse altre funzionalità di sicurezza?
Sì, come parte del modello di manutenzione per Microsoft Office System 2007, quando gli utenti del 2007 Microsoft Office System Service Pack 1 installano questo aggiornamento, i sistemi verranno aggiornati alle funzionalità di sicurezza rilasciate inizialmente con Microsoft Office System Service Pack 2007. Tutti gli aggiornamenti rilasciati dopo il 24 aprile 2009 per Microsoft Office System 2007 includeranno queste funzionalità di sicurezza, introdotte nel Service Pack 2007 di Microsoft Office System 2. Questo aggiornamento è stato testato accuratamente, ma come per tutti gli aggiornamenti, è consigliabile che gli utenti eseguano test appropriati per l'ambiente e la configurazione dei sistemi.
Il componente di Office descritto in questo articolo fa parte della famiglia di prodotti Office installata nel sistema; tuttavia, non ho scelto di installare questo componente specifico. Verrà offerto questo aggiornamento?
Sì, se la versione di Office Suite installata nel sistema è stata recapitata con il componente descritto in questo bollettino, il sistema verrà offerto aggiornamenti per esso indipendentemente dal fatto che il componente sia installato o meno. La logica di rilevamento usata per analizzare i sistemi interessati è progettata per verificare la disponibilità di aggiornamenti per tutti i componenti forniti con la suite di Office specifica e offrire gli aggiornamenti a un sistema. Gli utenti che scelgono di non applicare un aggiornamento per un componente non installato, ma incluso nella versione di Office Suite, non aumenterà il rischio di sicurezza di tale sistema. D'altra parte, gli utenti che scelgono di installare l'aggiornamento non avranno un impatto negativo sulla sicurezza o sulle prestazioni di un sistema.
L'offerta di aggiornare una versione non vulnerabile di Microsoft Office costituisce un problema nel meccanismo di aggiornamento Microsoft?
No, il meccanismo di aggiornamento funziona correttamente in quanto rileva una versione inferiore dei file nel sistema rispetto al pacchetto di aggiornamento e quindi offre l'aggiornamento.
Uso una versione precedente del software discussa in questo bollettino sulla sicurezza. Cosa devo fare?
Il software interessato elencato in questo bollettino è stato testato per determinare quali versioni sono interessate. Altre versioni hanno superato il ciclo di vita del supporto. Per altre informazioni sul ciclo di vita del prodotto, visitare il sito Web supporto tecnico Microsoft Lifecycle.
Deve essere una priorità per i clienti che dispongono di versioni precedenti del software per eseguire la migrazione alle versioni supportate per evitare potenziali esposizione alle vulnerabilità. Per determinare il ciclo di vita del supporto per la versione software, vedere Selezionare un prodotto per informazioni sul ciclo di vita. Per altre informazioni sui Service Pack per queste versioni software, vedere Lifecycle Supported Service Pack.
I clienti che richiedono supporto personalizzato per il software precedente devono contattare il rappresentante del team dell'account Microsoft, il responsabile dell'account tecnico o il rappresentante partner Microsoft appropriato per le opzioni di supporto personalizzate. I clienti senza contratto Alliance, Premier o Authorized possono contattare l'ufficio vendite Microsoft locale. Per informazioni di contatto, visitare il sito Web Microsoft Worldwide Information , selezionare il paese nell'elenco Informazioni contatto e quindi fare clic su Vai per visualizzare un elenco di numeri di telefono. Quando chiami, chiedi di parlare con il responsabile vendite premier support locale. Per altre informazioni, vedere domande frequenti sui criteri relativi al ciclo di vita di supporto tecnico Microsoft.
Informazioni sulla vulnerabilità
Classificazioni di gravità e identificatori di vulnerabilità
Le classificazioni di gravità seguenti presuppongono il potenziale impatto massimo della vulnerabilità. Per informazioni sulla probabilità, entro 30 giorni dal rilascio del bollettino sulla sicurezza, della sfruttabilità della vulnerabilità in relazione alla classificazione di gravità e all'impatto sulla sicurezza, vedere l'indice di exploit nel riepilogo del bollettino di luglio. Per altre informazioni, vedere Microsoft Exploitability Index.
| Software interessato | Vulnerabilità degli allegati SMB di Microsoft Outlook - CVE-2010-0266 | Valutazione della gravità aggregata |
|---|---|---|
| Microsoft Office Outlook 2002 Service Pack 3 | Importante \ Esecuzione di codice remoto | Importante |
| Microsoft Office Outlook 2003 Service Pack 3 | Importante \ Esecuzione di codice remoto | Importante |
| Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 1 e Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 2 | Importante \ Esecuzione di codice remoto | Importante |
Vulnerabilità degli allegati SMB di Microsoft Outlook - CVE-2010-0266
Esiste una vulnerabilità di esecuzione remota del codice nel modo in cui Microsoft Office Outlook verifica gli allegati in un messaggio di posta elettronica appositamente creato. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi.
Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco Vulnerabilità ed esposizioni comuni, vedere CVE-2010-0266.
Fattori di mitigazione della vulnerabilità degli allegati SMB di Microsoft Outlook - CVE-2010-0266
La mitigazione si riferisce a un'impostazione, a una configurazione comune o a una procedura consigliata generale, esistente in uno stato predefinito, che potrebbe ridurre la gravità dello sfruttamento di una vulnerabilità. I fattori di mitigazione seguenti possono essere utili nella situazione:
- Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe ottenere gli stessi diritti utente dell'utente locale. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.
- La vulnerabilità non può essere sfruttata automaticamente tramite posta elettronica. Affinché un attacco riesca, un utente deve aprire un allegato inviato in un messaggio di posta elettronica.
Soluzioni alternative per la vulnerabilità degli allegati SMB di Microsoft Outlook - CVE-2010-0266
La soluzione alternativa si riferisce a un'impostazione o a una modifica della configurazione che non corregge la vulnerabilità sottostante, ma che consente di bloccare i vettori di attacco noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha testato le soluzioni alternative e gli stati seguenti nella discussione se una soluzione alternativa riduce le funzionalità:
Non aprire allegati di posta elettronica da origini non attendibili
Non aprire allegati di posta elettronica da origini non attendibili o che si ricevono in modo imprevisto da origini attendibili. Questa vulnerabilità potrebbe essere sfruttata quando un utente apre un allegato di posta elettronica.
Disabilitare il servizio WebClient
La disabilitazione del servizio WebClient consente di proteggere i sistemi interessati dai tentativi di sfruttare questa vulnerabilità bloccando il vettore di attacco remoto più probabile tramite il servizio client Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV). Dopo aver applicato questa soluzione alternativa, sarà comunque possibile per gli utenti malintenzionati remoti che sfruttano correttamente questa vulnerabilità per fare in modo che Microsoft Office Outlook esegua programmi che si trovano nel computer dell'utente di destinazione o nella rete LOCALE (LAN), ma agli utenti verrà richiesto di confermare prima di aprire programmi arbitrari da Internet.
Per disabilitare il servizio WebClient, seguire questa procedura:
- Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare Services.msc e quindi fare clic su OK.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio WebClient e scegliere Proprietà.
- Modificare il tipo di avvio in Disabilitato. Se il servizio è in esecuzione, fare clic su Arresta.
- Fare clic su OK e uscire dall'applicazione di gestione.
Impatto della soluzione alternativa. Quando il servizio WebClient è disabilitato, le richieste Web Distributed Authoring e Versioning (WebDAV) non vengono trasmesse. Inoltre, tutti i servizi che dipendono in modo esplicito dal servizio client Web non verranno avviati e verrà registrato un messaggio di errore nel log di sistema. Ad esempio, le condivisioni WebDAV non saranno accessibili dal computer client.
Come annullare la soluzione alternativa.
Per riabilitare il servizio WebClient, seguire questa procedura:
- Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare Services.msc e quindi fare clic su OK.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio WebClient e scegliere Proprietà.
- Modificare il tipo di avvio in Automatico. Se il servizio non è in esecuzione, fare clic su Avvia.
- Fare clic su OK e uscire dall'applicazione di gestione.
Domande frequenti sulla vulnerabilità degli allegati SMB di Microsoft Outlook - CVE-2010-0266
Qual è l'ambito della vulnerabilità?
Si tratta di una vulnerabilità di esecuzione remota del codice. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi.
Che cosa causa la vulnerabilità?
La vulnerabilità è dovuta alla mancata verifica corretta di un allegato allegato utilizzando il valore ATTACH_BY_REFERENCE della proprietà PR_ATTACH_METHOD in un messaggio di posta elettronica appositamente creato.
Cosa può fare un utente malintenzionato che usa la vulnerabilità?
Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe eseguire codice arbitrario come utente connesso. Se un utente è connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato potrebbe assumere il controllo completo del sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.
In che modo un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità?
Lo sfruttamento di questa vulnerabilità richiede che un utente apra un allegato in un messaggio di posta elettronica appositamente creato con una versione interessata di Microsoft Office Outlook.
In uno scenario di attacco di posta elettronica, un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità inviando un messaggio di posta elettronica appositamente creato contenente un allegato all'utente e convincendo l'utente ad aprire l'allegato. Quando l'utente tenta di aprire l'allegato, è possibile eseguire un file eseguibile dannoso specificato da un utente malintenzionato.
Quali sistemi sono principalmente a rischio dalla vulnerabilità?
I sistemi come workstation o server terminal in cui viene usato Microsoft Outlook sono principalmente a rischio. I server potrebbero essere più a rischio se gli amministratori consentono agli utenti di accedere ai server e di eseguire programmi. Tuttavia, le procedure consigliate sconsigliano vivamente di consentire questo problema.
Cosa fa l'aggiornamento?
L'aggiornamento risolve la vulnerabilità modificando il modo in cui Microsoft Office Outlook verifica gli allegati in un messaggio di posta elettronica appositamente creato.
Quando è stato pubblicato questo bollettino sulla sicurezza, questa vulnerabilità è stata divulgata pubblicamente?
No. Microsoft ha ricevuto informazioni su questa vulnerabilità tramite la divulgazione responsabile. Microsoft non aveva ricevuto alcuna informazione per indicare che questa vulnerabilità era stata divulgata pubblicamente quando questo bollettino sulla sicurezza è stato originariamente pubblicato. Questo bollettino sulla sicurezza risolve la vulnerabilità divulgata privatamente, nonché altri problemi individuati tramite indagini interne.
Quando è stato emesso questo bollettino sulla sicurezza, Microsoft ha ricevuto eventuali segnalazioni che questa vulnerabilità è stata sfruttata?
No. Microsoft non aveva ricevuto alcuna informazione per indicare che questa vulnerabilità era stata usata pubblicamente per attaccare i clienti e non aveva visto alcun esempio di codice di verifica pubblicato quando questo bollettino sulla sicurezza è stato originariamente pubblicato.
Aggiorna informazioni
Strumenti e linee guida per il rilevamento e la distribuzione
Gestire gli aggiornamenti software e della sicurezza necessari per la distribuzione nei server, nei sistemi desktop e mobili dell'organizzazione. Per altre informazioni, vedere TechNet Update Management Center. Il sito Web Microsoft TechNet Security fornisce informazioni aggiuntive sulla sicurezza nei prodotti Microsoft.
Gli aggiornamenti della sicurezza sono disponibili in Microsoft Update e Windows Update. Gli aggiornamenti della sicurezza sono disponibili anche nell'Area download Microsoft. È possibile trovarli più facilmente eseguendo una ricerca di parole chiave per "aggiornamento della sicurezza".
Infine, è possibile scaricare gli aggiornamenti della sicurezza dal Catalogo di Microsoft Update. Microsoft Update Catalog fornisce un catalogo ricercabile di contenuto reso disponibile tramite Windows Update e Microsoft Update, inclusi gli aggiornamenti della sicurezza, i driver e i Service Pack. Eseguendo una ricerca usando il numero di bollettino di sicurezza (ad esempio, "MS07-036"), è possibile aggiungere tutti gli aggiornamenti applicabili al carrello (incluse lingue diverse per un aggiornamento) e scaricare nella cartella di propria scelta. Per altre informazioni sul catalogo di Microsoft Update, vedere domande frequenti sul catalogo di Microsoft Update.
Nota Il supporto di Microsoft non è più disponibile per Office Update e office Update Inventory Tool a partire dal 1° agosto 2009. Per continuare a ottenere gli aggiornamenti più recenti per i prodotti Microsoft Office, usare Microsoft Update. Per altre informazioni, vedere Informazioni su Microsoft Office Update: Domande frequenti.
Linee guida per il rilevamento e la distribuzione
Microsoft fornisce indicazioni per il rilevamento e la distribuzione per gli aggiornamenti della sicurezza. Queste indicazioni contengono raccomandazioni e informazioni che consentono ai professionisti IT di comprendere come usare vari strumenti per il rilevamento e la distribuzione degli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 961747.
Microsoft Baseline Security Analyzer
Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) consente agli amministratori di analizzare i sistemi locali e remoti per individuare gli aggiornamenti della sicurezza mancanti e le configurazioni comuni della sicurezza. Per altre informazioni su MBSA, vedere Microsoft Baseline Security Analyzer.
Nella tabella seguente viene fornito il riepilogo del rilevamento MBSA per questo aggiornamento della sicurezza.
| Software | MBSA 2.1.1 |
|---|---|
| Microsoft Office XP Service Pack 3 | Sì |
| Microsoft Office 2003 Service Pack 3 | Sì |
| 2007 Microsoft Office System Service Pack 1 e 2007 Microsoft Office System Service Pack 2 | Sì |
La versione più recente di MBSA è stata rilasciata: Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1.1. Per altre informazioni, vedere Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1.
Nota Per i clienti che usano software legacy non supportato da MBSA 2.1.1, Microsoft Update e Windows Server Update Services: visitare Microsoft Baseline Security Analyzer e fare riferimento alla sezione supporto tecnico legacy su come creare un rilevamento completo degli aggiornamenti della sicurezza con strumenti legacy.
Windows Server Update Services
Utilizzando Windows Server Update Services (WSUS), gli amministratori possono distribuire gli aggiornamenti critici e gli aggiornamenti della sicurezza più recenti per i sistemi operativi Microsoft Windows 2000 e versioni successive, Office XP e versioni successive, Exchange Server 2003 e SQL Server 2000. Per altre informazioni su come distribuire questo aggiornamento della sicurezza con Windows Server Update Services, visitare il sito Web di Windows Server Update Services.
Server di gestione dei sistemi
La tabella seguente fornisce il riepilogo di rilevamento e distribuzione SMS per questo aggiornamento della sicurezza.
| Software | SMS 2.0 | SMS 2003 con SUIT | SMS 2003 con ITMU | Configuration Manager 2007 |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Office XP Service Pack 3 | No | No | Sì | Sì |
| Microsoft Office 2003 Service Pack 3 | No | No | Sì | Sì |
| 2007 Microsoft Office System Service Pack 1 e 2007 Microsoft Office System Service Pack 2 | No | No | Sì | Sì |
Per SMS 2.0 e SMS 2003, lo strumento di inventario aggiornamenti della sicurezza (SUIT) può essere usato da SMS per rilevare gli aggiornamenti della sicurezza. Vedere anche Download per Systems Management Server 2.0.
Per SMS 2003, lo strumento di inventario SMS 2003 per Microsoft Aggiornamenti (ITMU) può essere usato da SMS per rilevare gli aggiornamenti della sicurezza offerti da Microsoft Update e supportati da Windows Server Update Services. Per altre informazioni su SMS 2003 ITMU, vedere SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Aggiornamenti. Per altre informazioni sugli strumenti di analisi SMS, vedere SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Vedere anche Download per Systems Management Server 2003.
System Center Configuration Manager 2007 usa WSUS 3.0 per il rilevamento degli aggiornamenti. Per altre informazioni su Configuration Manager 2007 Software Update Management, visitare System Center Configuration Manager 2007.
Per altre informazioni sugli SMS, visitare il sito Web SMS.
Per informazioni più dettagliate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 910723: elenco riepilogo delle linee guida per il rilevamento mensile e la distribuzione.
Nota Se è stato usato un punto di installazione Amministrazione istrativo (AIP) per la distribuzione di Office XP o Office 2003, potrebbe non essere possibile distribuire l'aggiornamento tramite SMS se è stato aggiornato AIP dalla baseline originale. Per altre informazioni, vedere l'intestazione Punto di installazione di Office Amministrazione istrative in questa sezione.
Punto di installazione di Office Amministrazione istrative
Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuirlo nel sistema.
- Per le versioni supportate di Microsoft Office XP, vedere Creazione di un punto di installazione Amministrazione istrativo. Per altre informazioni su come modificare l'origine per un sistema client da un punto di installazione amministrativo aggiornato a un'origine di base originale di Office XP, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 922665.
Nota Se si prevede di gestire gli aggiornamenti software centralmente da un'immagine amministrativa aggiornata, è possibile trovare altre informazioni nell'articolo Aggiornamento dei client di Office XP da un'immagine Amministrazione istrativa con patch. - Per le versioni supportate di Microsoft Office 2003, vedere Creazione di un punto di installazione Amministrazione istrativo. Per altre informazioni su come modificare l'origine per un computer client da un punto di installazione amministrativo aggiornato a un'origine di base originale di Office 2003 o Service Pack 3 (SP3), vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 902349.
Nota Se si prevede di gestire gli aggiornamenti software centralmente da un'immagine amministrativa aggiornata, è possibile trovare altre informazioni nell'articolo Distribuzione degli aggiornamenti del prodotto Di Office 2003. - Per le versioni supportate di Microsoft Office System 2007, vedere Creare un punto di installazione di rete per Office System 2007.
Nota Se prevedi di gestire gli aggiornamenti della sicurezza centralmente, usa Windows Server Update Services. Per ulteriori informazioni su come distribuire gli aggiornamenti della sicurezza per il sistema di Microsoft Office 2007 tramite Windows Server Update Services, visitare il sito Web di Windows Server Update Services.
Analizzatore di compatibilità degli aggiornamenti e Application Compatibility Toolkit
Aggiornamenti spesso scrivere negli stessi file e nelle stesse impostazioni del Registro di sistema necessarie per l'esecuzione delle applicazioni. Ciò può attivare incompatibilità e aumentare il tempo necessario per distribuire gli aggiornamenti della sicurezza. È possibile semplificare i test e convalidare gli aggiornamenti di Windows nelle applicazioni installate con i componenti dell'analizzatore di compatibilità degli aggiornamenti inclusi in Application Compatibility Toolkit.
Application Compatibility Toolkit (ACT) contiene gli strumenti e la documentazione necessari per valutare e attenuare i problemi di compatibilità delle applicazioni prima di distribuire Microsoft Windows Vista, Windows Update, Microsoft Security Update o una nuova versione di Windows Internet Explorer nell'ambiente in uso.
Distribuzione degli aggiornamenti della sicurezza
Software interessato
Per informazioni sull'aggiornamento della sicurezza specifico per il software interessato, fare clic sul collegamento appropriato:
Outlook 2002 (tutte le edizioni)
Tabella di riferimento
La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.
| Inclusione nei Service Pack futuri | Non sono previsti altri Service Pack per questo software. L'aggiornamento per questo problema può essere incluso in un aggiornamento cumulativo futuro. |
|---|---|
| Distribuzione | |
| Installazione senza intervento dell'utente | officexp-KB980371-FullFile-ENU.exe /q:a |
| Installazione senza riavvio | officexp-KB980371-FullFile-ENU.exe /r:n |
| Aggiornare il file di log | Non applicabile |
| Ulteriori informazioni | Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida. \ \ Per le funzionalità che è possibile installare in modo selettivo, vedere la sottosezione Office Features for Amministrazione istrative Installations in questa sezione. |
| Requisito di riavvio | |
| Riavvio obbligatorio? | In alcuni casi, questo aggiornamento non richiede un riavvio. Se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che indica di riavviare.\ \ Per ridurre la probabilità che venga richiesto un riavvio, arrestare tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero usare i file interessati prima di installare l'aggiornamento della sicurezza. Per altre informazioni sui motivi per cui potrebbe essere richiesto di riavviare, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012. |
| Con patch a caldo | Non applicabile |
| Informazioni sulla rimozione | Usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office XP nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dallo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse cause possibili per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771. |
| Informazioni sui file | Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 980371 |
| Verifica della chiave del Registro di sistema | Non applicabile |
Funzionalità di Office
La tabella seguente contiene l'elenco dei nomi delle funzionalità (con distinzione tra maiuscole e minuscole) che devono essere reinstallati per l'aggiornamento. Per installare tutte le funzionalità, è possibile usare REINSTALL=ALL oppure installare le funzionalità seguenti:
| Prodotto | Funzionalità |
|---|---|
| OUTLOOK, PIPC1, PROPLUS, PRO, SBE, STD, STDEDU | OUTLOOKNonBootFiles, OUTLOOKFiles, OutlookMAPIEMS2, OutlookDVExtensionsFiles, OutlookVBScript |
Nota Amministrazione istrator che lavorano in ambienti gestiti possono trovare risorse complete per la distribuzione degli aggiornamenti di Office in un'organizzazione nel Centro aggiornamenti di Office Amministrazione. In quel sito scorrere verso il basso e esaminare la sezione Aggiorna risorse per la versione del software che si aggiorna. La documentazione di Windows Installer fornisce anche altre informazioni sui parametri supportati da Windows Installer.
Informazioni sulla distribuzione
Installazione dell'aggiornamento
È possibile installare l'aggiornamento dal collegamento di download appropriato nella sezione Software interessato e non interessato. Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve invece aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuirlo nel sistema. Per altre informazioni sui punti di installazione Amministrazione istrative, vedere le informazioni sul punto di installazione di Office Amministrazione istrative nella sottosezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida.
Questo aggiornamento della sicurezza richiede l'installazione di Windows Installer 2.0 o versione successiva nel sistema. Tutte le versioni supportate di Windows includono Windows Installer 2.0 o versione successiva.
Per installare la versione 2.0 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei siti Web Microsoft seguenti:
- Windows Installer 4.5 Redistributable per Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP
- Windows Installer 3.1 Redistributable per Windows Server 2003, Windows XP e Microsoft Windows 2000
- Windows Installer 2.0 Redistributable per Microsoft Windows 2000 e Windows NT 4.0
Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.
Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.
| Switch | Descrizione |
|---|---|
| /q | Specifica la modalità non interattiva o elimina le richieste quando i file vengono estratti. |
| /q:u | Specifica la modalità utente non interattiva, che presenta alcune finestre di dialogo all'utente. |
| /q:a | Specifica la modalità non interattiva dell'amministratore, che non presenta alcuna finestra di dialogo all'utente. |
| /t:path | Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file. |
| /c | Estrae i file senza installarli. Se /t:path non è specificato, viene richiesto di specificare una cartella di destinazione. |
| /c:path | Esegue l'override del comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file Setup.inf o .exe. |
| /r:n | Non riavvia mai il sistema dopo l'installazione. |
| /r:I | Richiede all'utente di riavviare il sistema se è necessario un riavvio, tranne quando viene usato con /q:a. |
| /r:a | Riavvia sempre il sistema dopo l'installazione. |
| /r:s | Riavvia il sistema dopo l'installazione senza chiedere conferma all'utente. |
| /n:v | Nessun controllo della versione: installare il programma su qualsiasi versione precedente. |
Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche le opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.
Rimozione dell'aggiornamento
Per rimuovere questo aggiornamento della sicurezza, usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office XP nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dallo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse cause possibili per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.
Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento
Microsoft Baseline Security Analyzer
Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.
Verifica della versione dei file
Poiché sono disponibili diverse versioni ed edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti potrebbero essere diversi nel sistema. In caso affermativo, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.
- Fare clic su Start e quindi su Cerca.
- Nel riquadro Risultati ricerca fare clic su Tutti i file e le cartelle in Cerca complementare.
- Nella casella Tutto o parte del nome file digitare un nome file dalla tabella di informazioni file appropriata e quindi fare clic su Cerca.
- Nell'elenco dei file fare clic con il pulsante destro del mouse su un nome file dalla tabella di informazioni file appropriata e quindi scegliere Proprietà.
Nota A seconda della versione del sistema operativo o dei programmi installati, alcuni dei file elencati nella tabella delle informazioni sui file potrebbero non essere installati. - Nella scheda Versione determinare la versione del file installato nel sistema confrontandola con la versione documentata nella tabella di informazioni file appropriata.
Nota Attributi diversi dalla versione del file possono cambiare durante l'installazione. Il confronto di altri attributi di file con le informazioni nella tabella delle informazioni sui file non è un metodo supportato per verificare che l'aggiornamento sia stato applicato. Inoltre, in alcuni casi, i file possono essere rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono presenti, usare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione degli aggiornamenti.
Outlook 2003 (tutte le edizioni)
Tabella di riferimento
La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.
| Inclusione nei Service Pack futuri | Non sono previsti altri Service Pack per questo software. L'aggiornamento per questo problema può essere incluso in un aggiornamento cumulativo futuro. |
|---|---|
| Distribuzione | |
| Installazione senza intervento dell'utente | office2003-KB980373-FullFile-ENU.exe /q:a |
| Installazione senza riavvio | office2003-KB980373-FullFile-ENU.exe /r:n |
| Aggiornare il file di log | Non applicabile |
| Ulteriori informazioni | Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida. \ \ Per le funzionalità che è possibile installare in modo selettivo, vedere la sottosezione Office Features for Amministrazione istrative Installations in questa sezione. |
| Requisito di riavvio | |
| Riavvio obbligatorio? | In alcuni casi, questo aggiornamento non richiede un riavvio. Se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che indica di riavviare.\ \ Per ridurre la probabilità che venga richiesto un riavvio, arrestare tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero usare i file interessati prima di installare l'aggiornamento della sicurezza. Per altre informazioni sui motivi per cui potrebbe essere richiesto di riavviare, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012. |
| Con patch a caldo | Non applicabile |
| Informazioni sulla rimozione | Usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2003 nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dallo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse cause possibili per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771. |
| Informazioni sui file | Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 980373 |
| Verifica della chiave del Registro di sistema | Non applicabile |
Funzionalità di Office
La tabella seguente contiene l'elenco dei nomi delle funzionalità (con distinzione tra maiuscole e minuscole) che devono essere reinstallati per l'aggiornamento. Per installare tutte le funzionalità, è possibile usare REINSTALL=ALL oppure installare le funzionalità seguenti:
| Prodotto | Funzionalità |
|---|---|
| BASIC11, OUTLS11, OUTL11, PERS11, PRO11SB, PROI11, PRO11, STDP11, STD11 | OUTLOOKFiles, OUTLOOKNonBootFiles, OutlookDVExtensionsFiles, OutlookImportExportFiles |
| OUTLSM11 | OUTLOOKFiles, OUTLOOKNonBootFiles |
Nota Amministrazione istrator che lavorano in ambienti gestiti possono trovare risorse complete per la distribuzione degli aggiornamenti di Office in un'organizzazione nel Centro aggiornamenti di Office Amministrazione. In quel sito scorrere verso il basso e esaminare la sezione Aggiorna risorse per la versione del software che si aggiorna. La documentazione di Windows Installer fornisce anche altre informazioni sui parametri supportati da Windows Installer.
Informazioni sulla distribuzione
Installazione dell'aggiornamento
È possibile installare l'aggiornamento dal collegamento di download appropriato nella sezione Software interessato e non interessato. Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve invece aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuirlo nel sistema. Per altre informazioni sui punti di installazione Amministrazione istrative, vedere le informazioni sul punto di installazione di Office Amministrazione istrative nella sottosezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida.
Questo aggiornamento della sicurezza richiede l'installazione di Windows Installer 2.0 o versione successiva nel sistema. Tutte le versioni supportate di Windows includono Windows Installer 2.0 o versione successiva.
Per installare la versione 2.0 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei siti Web Microsoft seguenti:
- Windows Installer 4.5 Redistributable per Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP
- Windows Installer 3.1 Redistributable per Windows Server 2003, Windows XP e Microsoft Windows 2000
- Windows Installer 2.0 Redistributable per Microsoft Windows 2000 e Windows NT 4.0
Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.
Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.
| Switch | Descrizione |
|---|---|
| /q | Specifica la modalità non interattiva o elimina le richieste quando i file vengono estratti. |
| /q:u | Specifica la modalità utente non interattiva, che presenta alcune finestre di dialogo all'utente. |
| /q:a | Specifica la modalità non interattiva dell'amministratore, che non presenta alcuna finestra di dialogo all'utente. |
| /t:path | Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file. |
| /c | Estrae i file senza installarli. Se /t:path non è specificato, viene richiesto di specificare una cartella di destinazione. |
| /c:path | Esegue l'override del comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file Setup.inf o .exe. |
| /r:n | Non riavvia mai il sistema dopo l'installazione. |
| /r:I | Richiede all'utente di riavviare il sistema se è necessario un riavvio, tranne quando viene usato con /q:a. |
| /r:a | Riavvia sempre il sistema dopo l'installazione. |
| /r:s | Riavvia il sistema dopo l'installazione senza chiedere conferma all'utente. |
| /n:v | Nessun controllo della versione: installare il programma su qualsiasi versione precedente. |
Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche molte delle opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.
Rimozione dell'aggiornamento
Per rimuovere questo aggiornamento della sicurezza, usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.
Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2003 nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dallo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse cause possibili per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.
Verifica che l'aggiornamento sia stato applicato
Microsoft Baseline Security Analyzer
Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.
Verifica della versione dei file
Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. In caso affermativo, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.
- Fare clic su Start e quindi immettere un nome di file di aggiornamento in Avvia ricerca.
- Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file e scegliere Proprietà.
- Nella scheda Generale confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
- È anche possibile fare clic sulla scheda Dettagli e confrontare le informazioni, ad esempio la versione del file e la data modificate, con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
- Infine, è anche possibile fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni sul file per la versione precedente del file con le informazioni sul file per la versione nuova o aggiornata del file.
Outlook 2007 (tutte le edizioni)
Tabella di riferimento
La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.
| Inclusione nei Service Pack futuri | L'aggiornamento per questo problema verrà incluso in un Service Pack futuro o un aggiornamento cumulativo |
|---|---|
| Distribuzione | |
| Installazione senza intervento dell'utente | outlook2007-kb980376-fullfile-x86-glb.exe /passive |
| Installazione senza riavvio | outlook2007-kb980376-fullfile-x86-glb.exe /norestart |
| Aggiornare il file di log | Non applicabile |
| Ulteriori informazioni | Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti di rilevamento e distribuzione e indicazioni. |
| Requisito di riavvio | |
| Riavvio obbligatorio? | In alcuni casi, questo aggiornamento non richiede un riavvio. Se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che indica di riavviare.\ \ Per ridurre la probabilità che venga richiesto un riavvio, arrestare tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero usare i file interessati prima di installare l'aggiornamento della sicurezza. Per altre informazioni sui motivi per cui potrebbe essere richiesto di riavviare, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012. |
| Con patch a caldo | Non applicabile |
| Informazioni sulla rimozione | Usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. |
| Informazioni sui file | Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 980376 |
| Verifica della chiave del Registro di sistema | Non applicabile |
Informazioni sulla distribuzione
Installazione dell'aggiornamento
È possibile installare l'aggiornamento dal collegamento di download appropriato nella sezione Software interessato e non interessato. Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve invece aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuirlo nel sistema. Per altre informazioni sui punti di installazione Amministrazione istrative, vedere le informazioni sul punto di installazione di Office Amministrazione istrative nella sottosezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida.
Questo aggiornamento della sicurezza richiede che Windows Installer 3.1 o versione successiva sia installato nel sistema.
Per installare la versione 3.1 o successiva di Windows Installer, visitare uno dei siti Web Microsoft seguenti:
- Windows Installer 4.5 Redistributable per Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 e Windows XP
- Windows Installer 3.1 Redistributable per Windows Server 2003, Windows XP e Microsoft Windows 2000
Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.
Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.
| Switch | Descrizione |
|---|---|
| /? o /help | Visualizza la finestra di dialogo di utilizzo. |
| /passive | Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione dell'utente; gli utenti visualizzano finestre di dialogo di stato di base, ma non possono annullare. |
| /quiet | Specifica la modalità non interattiva o elimina le richieste quando i file vengono estratti. |
| /norestart | Elimina il riavvio del sistema se l'aggiornamento richiede un riavvio. |
| /forcerestart | Riavvia automaticamente il sistema dopo l'applicazione dell'aggiornamento, indipendentemente dal fatto che l'aggiornamento richieda il riavvio. |
| /Estrarre | Estrae i file senza installarli. Viene richiesta una cartella di destinazione. |
| /extract:<path> | Esegue l'override del comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file Setup.inf o .exe. |
| /lang:<LCID> | Forza l'uso di una lingua specifica quando il pacchetto di aggiornamento supporta tale lingua. |
| /log:<file di log> | Abilita la registrazione, sia da Vnox che dal programma di installazione, durante l'installazione dell'aggiornamento. |
Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche molte delle opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.
Rimozione dell'aggiornamento
Per rimuovere questo aggiornamento della sicurezza, usare lo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.
Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2007 nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dallo strumento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse cause possibili per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.
Verifica che l'aggiornamento sia stato applicato
Microsoft Baseline Security Analyzer
Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.
Verifica della versione dei file
Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. In caso affermativo, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.
- Fare clic su Start e quindi immettere un nome di file di aggiornamento in Avvia ricerca.
- Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file e scegliere Proprietà.
- Nella scheda Generale confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
- È anche possibile fare clic sulla scheda Dettagli e confrontare le informazioni, ad esempio la versione del file e la data modificate, con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
- Infine, è anche possibile fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni sul file per la versione precedente del file con le informazioni sul file per la versione nuova o aggiornata del file.
Altre informazioni
Riconoscimenti
Microsoft ringrazia quanto segue per collaborare a proteggere i clienti:
- Yorick Koster, che collabora con il programma SSD/SecuriTeam Secure Disclosure, per segnalare la vulnerabilità degli allegati SMB di Microsoft Outlook (CVE-2010-0266)
Microsoft Active Protections Program (MAPP)
Per migliorare le protezioni di sicurezza per i clienti, Microsoft fornisce informazioni sulle vulnerabilità ai principali provider di software di sicurezza in anticipo di ogni versione mensile dell'aggiornamento della sicurezza. I provider di software di sicurezza possono quindi usare queste informazioni sulla vulnerabilità per fornire protezioni aggiornate ai clienti tramite il software o i dispositivi di sicurezza, ad esempio antivirus, sistemi di rilevamento delle intrusioni basati sulla rete o sistemi di prevenzione delle intrusioni basati su host. Per determinare se le protezioni attive sono disponibili dai provider di software di sicurezza, visitare i siti Web delle protezioni attive forniti dai partner del programma, elencati in Microsoft Active Protections Program (MAPP).
Supporto tecnico
- I clienti negli Stati Uniti e in Canada possono ricevere supporto tecnico dal supporto per la sicurezza o da 1-866-PCSAFETY. Non sono previsti addebiti per le chiamate di supporto associate agli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni sulle opzioni di supporto disponibili, vedere Guida e supporto tecnico Microsoft.
- I clienti internazionali possono ricevere supporto dalle filiali Microsoft locali. Non è previsto alcun addebito per il supporto associato agli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni su come contattare Microsoft per i problemi di supporto, visitare il sito Web del supporto internazionale.
Dichiarazione di non responsabilità
Le informazioni fornite nella Microsoft Knowledge Base vengono fornite "così com'è" senza garanzia di alcun tipo. Microsoft dichiara tutte le garanzie, espresse o implicite, incluse le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo specifico. In nessun caso, Microsoft Corporation o i suoi fornitori saranno responsabili di qualsiasi danno, incluso diretto, indiretto, accidentale, consequenziale, perdita di profitti aziendali o danni speciali, anche se Microsoft Corporation o i suoi fornitori sono stati informati della possibilità di tali danni. Alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o accidentali, pertanto la limitazione precedente potrebbe non essere applicata.
Revisioni
- V1.0 (13 luglio 2010): Bollettino pubblicato.
- V1.1 (14 luglio 2010): aggiunta di un collegamento all'articolo della Microsoft Knowledge Base 978212 in Problemi noti nel riepilogo esecutivo.
Costruito al 2014-04-18T13:49:36Z-07:00