Bollettino sulla sicurezza

Microsoft Security Bulletin MS11-001 - Importante

La vulnerabilità in Windows Backup Manager potrebbe consentire l'esecuzione di codice remoto (2478935)

Pubblicato: 11 gennaio 2011

Versione: 1.0

Informazioni generali

Schema riepilogativo

Questo aggiornamento della sicurezza risolve una vulnerabilità divulgata pubblicamente in Windows Backup Manager. La vulnerabilità potrebbe consentire l'esecuzione di codice remoto se un utente apre un file legittimo di Windows Backup Manager che si trova nella stessa directory di rete di un file di libreria appositamente creato. Affinché un attacco riesca correttamente, un utente deve visitare un percorso del file system remoto non attendibile o una condivisione WebDAV e aprire il file legittimo da tale posizione, che a sua volta potrebbe causare il caricamento del file di libreria appositamente creato da Windows Backup Manager.

Questo aggiornamento della sicurezza è valutato Importante per tutte le edizioni supportate di Windows Vista. Per altre informazioni, vedere la sottosezione, Affected e Non-Affected Software, in questa sezione.

L'aggiornamento della sicurezza risolve la vulnerabilità correggendo il modo in cui Windows Backup Manager carica le librerie esterne. Per altre informazioni sulla vulnerabilità, vedere la sottosezione Domande frequenti per la voce di vulnerabilità specifica nella sezione successiva Informazioni sulla vulnerabilità.

Elemento consigliato. La maggior parte dei clienti ha abilitato l'aggiornamento automatico e non dovrà eseguire alcuna azione perché questo aggiornamento della sicurezza verrà scaricato e installato automaticamente. I clienti che non hanno abilitato l'aggiornamento automatico devono verificare la disponibilità di aggiornamenti e installare questo aggiornamento manualmente. Per informazioni sulle opzioni di configurazione specifiche nell'aggiornamento automatico, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 294871.

Per gli amministratori e le installazioni aziendali o per gli utenti finali che vogliono installare manualmente questo aggiornamento della sicurezza, Microsoft consiglia ai clienti di applicare l'aggiornamento alla prima opportunità usando il software di gestione degli aggiornamenti o controllando la disponibilità di aggiornamenti tramite il servizio Microsoft Update .

Vedere anche la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e indicazioni, più avanti in questo bollettino.

Problemi noti. None

Software interessato e non interessato

Il software seguente è stato testato per determinare quali versioni o edizioni sono interessate. Altre versioni o edizioni superano il ciclo di vita del supporto o non sono interessate. Per determinare il ciclo di vita del supporto per la versione o l'edizione del software, visitare supporto tecnico Microsoft Ciclo di vita.

Software interessato

Software non interessato

Domande frequenti relative a questo aggiornamento della sicurezza

Dove sono i dettagli delle informazioni sul file?
Per informazioni dettagliate sul percorso delle informazioni sui file, vedere le tabelle di riferimento nella sezione Distribuzione aggiornamenti della sicurezza.

Questo aggiornamento è correlato a Microsoft Security Advisory 2269637?
Sì, la vulnerabilità risolta da questo aggiornamento è correlata alla classe di vulnerabilità, descritta in Microsoft Security Advisory 2269637, che influisce sul modo in cui le applicazioni caricano librerie esterne. Questo aggiornamento della sicurezza risolve una particolare istanza di questo tipo di vulnerabilità.

Uso una versione precedente del software discussa in questo bollettino sulla sicurezza. Cosa devo fare?
Il software interessato elencato in questo bollettino è stato testato per determinare quali versioni sono interessate. Altre versioni hanno superato il ciclo di vita del supporto. Per altre informazioni sul ciclo di vita del prodotto, visitare il sito Web supporto tecnico Microsoft Lifecycle.

Deve essere una priorità per i clienti che dispongono di versioni precedenti del software per eseguire la migrazione alle versioni supportate per evitare potenziali esposizione alle vulnerabilità. Per determinare il ciclo di vita del supporto per la versione software, vedere Selezionare un prodotto per informazioni sul ciclo di vita. Per altre informazioni sui Service Pack per queste versioni software, vedere Lifecycle Supported Service Pack.

I clienti che richiedono supporto personalizzato per il software precedente devono contattare il rappresentante del team dell'account Microsoft, il responsabile dell'account tecnico o il rappresentante partner Microsoft appropriato per le opzioni di supporto personalizzate. I clienti senza contratto Alliance, Premier o Authorized possono contattare l'ufficio vendite Microsoft locale. Per informazioni di contatto, visitare il sito Web Microsoft Worldwide Information , selezionare il paese nell'elenco Informazioni contatto e quindi fare clic su Vai per visualizzare un elenco di numeri di telefono. Quando chiami, chiedi di parlare con il responsabile vendite premier support locale. Per altre informazioni, vedere domande frequenti sui criteri relativi al ciclo di vita di supporto tecnico Microsoft.

Informazioni sulla vulnerabilità

Classificazioni di gravità e identificatori di vulnerabilità

Le classificazioni di gravità seguenti presuppongono il potenziale impatto massimo della vulnerabilità. Per informazioni sulla probabilità, entro 30 giorni dal rilascio di questo bollettino sulla sicurezza, della sfruttabilità della vulnerabilità in relazione alla classificazione di gravità e all'impatto sulla sicurezza, vedere l'indice di exploit nel riepilogo del bollettino di gennaio. Per altre informazioni, vedere Microsoft Exploitability Index.

Vulnerabilità di caricamento della libreria non sicura di Gestione backup - CVE-2010-3145

Esiste una vulnerabilità di esecuzione remota del codice nel modo in cui Microsoft Windows Backup Manager gestisce il caricamento dei file DLL. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco Vulnerabilità ed esposizioni comuni, vedere CVE-2010-3145.

Fattori di mitigazione della vulnerabilità di caricamento della libreria non sicura di Backup Manager - CVE-2010-3145

La mitigazione si riferisce a un'impostazione, a una configurazione comune o a una procedura consigliata generale, esistente in uno stato predefinito, che potrebbe ridurre la gravità dello sfruttamento di una vulnerabilità. I fattori di mitigazione seguenti possono essere utili nella situazione:

• Affinché un attacco riesca, un utente deve visitare un percorso del file system remoto non attendibile o una condivisione WebDAV e aprire un file di Catalogo di Windows Backup (con estensione wbcat).
• Il protocollo di condivisione file, Server Message Block (SMB), viene spesso disabilitato nel firewall perimetrale. Questo limita i potenziali vettori di attacco per questa vulnerabilità.

Soluzioni alternative per la vulnerabilità di caricamento della libreria non sicura di Backup Manager - CVE-2010-3145

La soluzione alternativa si riferisce a un'impostazione o a una modifica della configurazione che non corregge la vulnerabilità sottostante, ma che consente di bloccare i vettori di attacco noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha testato le soluzioni alternative e gli stati seguenti nella discussione se una soluzione alternativa riduce le funzionalità:

• Disabilitare il caricamento delle librerie da WebDAV e condivisioni di rete remota

  Nota Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 2264107 per distribuire uno strumento alternativo che consente ai clienti di disabilitare il caricamento di librerie da condivisioni WebDAV o di rete remota. Questo strumento può essere configurato per impedire il caricamento non sicuro per ogni applicazione o per ogni sistema globale.

  I clienti che sono informati dal fornitore di un'applicazione vulnerabile possono usare questo strumento per proteggersi dai tentativi di sfruttare questo problema.

  Nota Vederel'articolo della Microsoft Knowledge Base 2264107 per usare la soluzione di correzione automatica di Microsoft per distribuire la chiave del Registro di sistema per bloccare il caricamento delle librerie per condivisioni SMB e WebDAV. Si noti che questa soluzione Fix it richiede di installare lo strumento di soluzione alternativa descritto anche in Microsoft Knowledge Base Article 2264107 first. Questa soluzione di correzione distribuisce solo la chiave del Registro di sistema e richiede lo strumento di soluzione alternativa per essere efficace. È consigliabile che gli amministratori esaminino attentamente l'articolo della Knowledge Base prima di distribuire questa soluzione Fix it.

• Disabilitare il servizio WebClient

  La disabilitazione del servizio WebClient consente di proteggere i sistemi interessati dai tentativi di sfruttare questa vulnerabilità bloccando il vettore di attacco remoto più probabile tramite il servizio client Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV). Dopo aver applicato questa soluzione alternativa, è comunque possibile per gli utenti malintenzionati remoti che sfruttano correttamente questa vulnerabilità per fare in modo che il sistema esegua programmi che si trovano nel computer dell'utente di destinazione o nella rete LAN (Local Area Network), ma agli utenti verrà richiesto di confermare prima di aprire programmi arbitrari da Internet.

  Per disabilitare il servizio WebClient, seguire questa procedura:

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare Services.msc e quindi fare clic su OK.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio WebClient e scegliere Proprietà.
  3. Modificare il tipo di avvio in Disabilitato. Se il servizio è in esecuzione, fare clic su Arresta.
  4. Fare clic su OK e uscire dall'applicazione di gestione.

  Impatto della soluzione alternativa. Quando il servizio WebClient è disabilitato, le richieste Web Distributed Authoring e Versioning (WebDAV) non vengono trasmesse. Inoltre, tutti i servizi che dipendono in modo esplicito dal servizio client Web non verranno avviati e verrà registrato un messaggio di errore nel log di sistema. Ad esempio, le condivisioni WebDAV non saranno accessibili dal computer client.

  Come annullare la soluzione alternativa.

  Per riabilitare il servizio WebClient, seguire questa procedura:

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare Services.msc e quindi fare clic su OK.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio WebClient e scegliere Proprietà.
  3. Modificare il tipo di avvio in Automatico. Se il servizio non è in esecuzione, fare clic su Avvia.
  4. Fare clic su OK e uscire dall'applicazione di gestione.

• Bloccare le porte TCP 139 e 445 nel firewall

  Queste porte vengono usate per avviare una connessione con il componente interessato. Il blocco delle porte TCP 139 e 445 nel firewall consente di proteggere i sistemi protetti da tale firewall dai tentativi di sfruttare questa vulnerabilità. Microsoft consiglia di bloccare tutte le comunicazioni in ingresso non richieste da Internet per evitare attacchi che potrebbero usare altre porte. Per altre informazioni sulle porte, vedere l'articolo TechNet, Assegnazioni di porte TCP e UDP.

  Impatto della soluzione alternativa. Diversi servizi Di Windows usano le porte interessate. Il blocco della connettività alle porte può causare la mancata funzione di varie applicazioni o servizi. Di seguito sono elencate alcune delle applicazioni o dei servizi che potrebbero essere interessati:

  • Applicazioni che usano SMB (CIFS)
  • Applicazioni che usano mailslot o named pipe (RPC su SMB)
  • Server (condivisione file e stampa)
  • Criteri di gruppo
  • Accesso rete
  • File system distribuito (DFS)
  • Licenze per Terminal Server
  • Spooler di stampa
  • Browser di computer
  • Localizzatore chiamata di procedura remota
  • Servizio fax
  • Servizio di indicizzazione
  • Registri e avvisi sulle prestazioni
  • Server di gestione dei sistemi
  • Servizio registrazione licenze

  Come annullare la soluzione alternativa. Sbloccare le porte TCP 139 e 445 nel firewall. Per altre informazioni sulle porte, vedere Assegnazioni di porte TCP e UDP.

Domande frequenti sulla vulnerabilità di caricamento della libreria non sicura di Backup Manager - CVE-2010-3145

Qual è l'ambito della vulnerabilità? 
Si tratta di una vulnerabilità di esecuzione remota del codice. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi.

Che cosa causa la vulnerabilità? 
La vulnerabilità è causata quando Windows Backup Manager limita erroneamente il percorso usato per il caricamento di librerie esterne.

Che cos'è Windows Backup Manager? 
Windows Backup Manager (sdclt.exe) consente agli utenti di ripristinare i file di sistema di un computer a un momento precedente. Ripristino di sistema usa una funzionalità denominata Protezione sistema per creare e salvare regolarmente punti di ripristino nel computer. Questi punti di ripristino contengono informazioni sulle impostazioni del Registro di sistema e altre informazioni di sistema usate da Windows. Questi punti di ripristino possono anche essere creati manualmente.

Cosa può fare un utente malintenzionato che usa la vulnerabilità? 
Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe eseguire codice arbitrario come utente connesso. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Se un utente è connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato potrebbe assumere il controllo completo del sistema interessato. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

In che modo un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità? 
La vulnerabilità richiede che un utente apra un file con estensione wbcat legittimo che si trova nella stessa directory di un file DLL (Dynamic Link Library) appositamente creato. Quando il file con estensione wbcat viene aperto, l'applicazione Windows Backup Manager potrebbe tentare di caricare il file DLL appositamente creato ed eseguire qualsiasi codice contenuto.

In uno scenario di attacco di rete, un utente malintenzionato potrebbe inserire un file con estensione wbcat legittimo e una DLL appositamente creata in una condivisione di rete, ad esempio in un percorso UNC o WebDAV, e quindi convincere l'utente ad aprire il file con estensione wbcat. Quando l'utente apre il file con estensione wbcat, è possibile caricare il file DLL appositamente creato, contenuto nella stessa directory del file con estensione wbcat. Un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti ad aprire un file con estensione wbcat da una condivisione di rete. Un utente malintenzionato dovrà invece convincerli ad aprire il file, in genere facendogli clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o in un messaggio di Instant Messenger che li porta alla condivisione di rete e quindi convincerli ad aprire il file con estensione wbcat.

In uno scenario di attacco tramite posta elettronica, un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità inviando un allegato con estensione wbcat legittimo a un utente, convincendo l'utente a inserire l'allegato in una directory contenente un file DLL appositamente creato e quindi convincere l'utente ad aprire il file wbcat. Quando l'utente apre il file con estensione wbcat, è possibile caricare il file DLL appositamente creato, contenuto nella stessa directory del file con estensione wbcat. Se un utente fa clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica, l'utente potrebbe essere vulnerabile allo sfruttamento da questa vulnerabilità tramite lo scenario di attacco di rete.

Quali sistemi sono principalmente a rischio dalla vulnerabilità? 
Questa vulnerabilità interessa principalmente le workstation in cui gli utenti potrebbero essere tenuti ad aprire allegati da percorsi di rete non attendibili. I server possono anche essere a rischio se gli amministratori consentono agli utenti di accedere ai server e di eseguire programmi. Tuttavia, le procedure consigliate sconsigliano vivamente di consentire questo problema.

Cosa fa l'aggiornamento? 
L'aggiornamento risolve questa vulnerabilità correggendo il modo in cui Windows Backup Manager carica le librerie esterne.

Quando è stato pubblicato questo bollettino sulla sicurezza, questa vulnerabilità è stata divulgata pubblicamente? 
Sì. Questa vulnerabilità è stata divulgata pubblicamente. È stata assegnata la vulnerabilità comune e il numero di esposizione CVE-2010-3145.

Quando è stato emesso questo bollettino sulla sicurezza, Microsoft ha ricevuto eventuali segnalazioni che questa vulnerabilità è stata sfruttata? 
No. Microsoft aveva visto esempi di codice di verifica pubblicato pubblicamente, ma non aveva ricevuto informazioni per indicare che questa vulnerabilità era stata usata pubblicamente per attaccare i clienti quando questo bollettino sulla sicurezza è stato originariamente rilasciato.

Aggiorna informazioni

Strumenti e linee guida per il rilevamento e la distribuzione

Sicurezza centrale

Gestire gli aggiornamenti software e della sicurezza necessari per la distribuzione nei server, nei sistemi desktop e mobili dell'organizzazione. Per altre informazioni, vedere TechNet Update Management Center. Il sito Web Microsoft TechNet Security fornisce informazioni aggiuntive sulla sicurezza nei prodotti Microsoft.

Gli aggiornamenti della sicurezza sono disponibili in Microsoft Update e Windows Update. Gli aggiornamenti della sicurezza sono disponibili anche nell'Area download Microsoft. È possibile trovarli più facilmente eseguendo una ricerca di parole chiave per "aggiornamento della sicurezza".

Infine, è possibile scaricare gli aggiornamenti della sicurezza dal Catalogo di Microsoft Update. Microsoft Update Catalog fornisce un catalogo ricercabile di contenuto reso disponibile tramite Windows Update e Microsoft Update, inclusi gli aggiornamenti della sicurezza, i driver e i Service Pack. Eseguendo una ricerca usando il numero di bollettino di sicurezza (ad esempio, "MS07-036"), è possibile aggiungere tutti gli aggiornamenti applicabili al carrello (incluse lingue diverse per un aggiornamento) e scaricare nella cartella di propria scelta. Per altre informazioni sul catalogo di Microsoft Update, vedere domande frequenti sul catalogo di Microsoft Update.

Linee guida per il rilevamento e la distribuzione

Microsoft fornisce indicazioni per il rilevamento e la distribuzione per gli aggiornamenti della sicurezza. Queste indicazioni contengono raccomandazioni e informazioni che consentono ai professionisti IT di comprendere come usare vari strumenti per il rilevamento e la distribuzione degli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 961747.

Microsoft Baseline Security Analyzer

Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) consente agli amministratori di analizzare i sistemi locali e remoti per individuare gli aggiornamenti della sicurezza mancanti e le configurazioni comuni della sicurezza. Per altre informazioni su MBSA, vedere Microsoft Baseline Security Analyzer.

Nella tabella seguente viene fornito il riepilogo del rilevamento MBSA per questo aggiornamento della sicurezza.

Nota Per i clienti che usano software legacy non supportato dalla versione più recente di MBSA, Microsoft Update e Windows Server Update Services, visitare Microsoft Baseline Security Analyzer e fare riferimento alla sezione Supporto tecnico legacy per informazioni su come creare un rilevamento completo degli aggiornamenti della sicurezza con strumenti legacy.

Windows Server Update Services

Windows Server Update Services (WSUS) consente agli amministratori di information technology di distribuire gli ultimi aggiornamenti dei prodotti Microsoft nei computer che eseguono il sistema operativo Windows. Per altre informazioni su come distribuire gli aggiornamenti della sicurezza con Windows Server Update Services, vedere l'articolo TechNet, Windows Server Update Services.

Server di gestione dei sistemi

La tabella seguente fornisce il riepilogo di rilevamento e distribuzione SMS per questo aggiornamento della sicurezza.

Per SMS 2.0 e SMS 2003, lo strumento di inventario aggiornamenti della sicurezza (SUIT) può essere usato da SMS per rilevare gli aggiornamenti della sicurezza. Vedere anche Download per Systems Management Server 2.0.

Per SMS 2003, lo strumento di inventario SMS 2003 per Microsoft Aggiornamenti (ITMU) può essere usato da SMS per rilevare gli aggiornamenti della sicurezza offerti da Microsoft Update e supportati da Windows Server Update Services. Per altre informazioni su SMS 2003 ITMU, vedere SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Aggiornamenti. Per altre informazioni sugli strumenti di analisi SMS, vedere SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Vedere anche Download per Systems Management Server 2003.

System Center Configuration Manager 2007 usa WSUS 3.0 per il rilevamento degli aggiornamenti. Per altre informazioni su Configuration Manager 2007 Software Update Management, visitare System Center Configuration Manager 2007.

Per altre informazioni sugli SMS, visitare il sito Web SMS.

Per informazioni più dettagliate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 910723: elenco riepilogo delle linee guida per il rilevamento mensile e la distribuzione.

Analizzatore di compatibilità degli aggiornamenti e Application Compatibility Toolkit

Aggiornamenti spesso scrivere negli stessi file e nelle stesse impostazioni del Registro di sistema necessarie per l'esecuzione delle applicazioni. Ciò può attivare incompatibilità e aumentare il tempo necessario per distribuire gli aggiornamenti della sicurezza. È possibile semplificare i test e convalidare gli aggiornamenti di Windows nelle applicazioni installate con i componenti dell'analizzatore di compatibilità degli aggiornamenti inclusi in Application Compatibility Toolkit.

Application Compatibility Toolkit (ACT) contiene gli strumenti e la documentazione necessari per valutare e attenuare i problemi di compatibilità delle applicazioni prima di distribuire Microsoft Windows Vista, Windows Update, Microsoft Security Update o una nuova versione di Windows Internet Explorer nell'ambiente in uso.

Distribuzione degli aggiornamenti della sicurezza

Software interessato

Per informazioni sull'aggiornamento della sicurezza specifico per il software interessato, fare clic sul collegamento appropriato:

Windows Vista (tutte le edizioni)

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.

Informazioni sulla distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

Quando si installa questo aggiornamento della sicurezza, il programma di installazione verifica se uno o più file aggiornati nel sistema sono stati aggiornati in precedenza da un hotfix Microsoft.

Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Nota Per altre informazioni sul programma di installazione di wusa.exe, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 934307.

Verifica dell'applicazione dell'aggiornamento

• Microsoft Baseline Security Analyzer

  Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.

• Verifica della versione dei file

  Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. In caso affermativo, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.

  1. Fare clic su Start e quindi immettere un nome di file di aggiornamento nella casella Avvia ricerca .
  2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file e scegliere Proprietà.
  3. Nella scheda Generale confrontare le dimensioni del file con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
     Nota A seconda dell'edizione del sistema operativo o dei programmi installati nel sistema, alcuni dei file elencati nella tabella delle informazioni sui file potrebbero non essere installati.
  4. È anche possibile fare clic sulla scheda Dettagli e confrontare le informazioni, ad esempio la versione del file e la data modificate, con le tabelle di informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
     Nota Attributi diversi dalla versione del file possono cambiare durante l'installazione. Il confronto di altri attributi di file con le informazioni nella tabella delle informazioni sui file non è un metodo supportato per verificare che l'aggiornamento sia stato applicato. Inoltre, in alcuni casi, i file possono essere rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono presenti, usare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione degli aggiornamenti.
  5. Infine, è anche possibile fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni sul file per la versione precedente del file con le informazioni sul file nuovo o aggiornato versione del file.

Altre informazioni

Microsoft Active Protections Program (MAPP)

Per migliorare le protezioni di sicurezza per i clienti, Microsoft fornisce informazioni sulle vulnerabilità ai principali provider di software di sicurezza in anticipo di ogni versione mensile dell'aggiornamento della sicurezza. I provider di software di sicurezza possono quindi usare queste informazioni sulla vulnerabilità per fornire protezioni aggiornate ai clienti tramite il software o i dispositivi di sicurezza, ad esempio antivirus, sistemi di rilevamento delle intrusioni basati sulla rete o sistemi di prevenzione delle intrusioni basati su host. Per determinare se le protezioni attive sono disponibili dai provider di software di sicurezza, visitare i siti Web delle protezioni attive forniti dai partner del programma, elencati in Microsoft Active Protections Program (MAPP).

Supporto tecnico

• I clienti negli Stati Uniti e in Canada possono ricevere supporto tecnico dal supporto per la sicurezza o da 1-866-PCSAFETY. Non sono previsti addebiti per le chiamate di supporto associate agli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni sulle opzioni di supporto disponibili, vedere Guida e supporto tecnico Microsoft.
• I clienti internazionali possono ricevere supporto dalle filiali Microsoft locali. Non è previsto alcun addebito per il supporto associato agli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni su come contattare Microsoft per i problemi di supporto, visitare il sito Web del supporto internazionale.

Dichiarazione di non responsabilità

Le informazioni fornite nella Microsoft Knowledge Base vengono fornite "così com'è" senza garanzia di alcun tipo. Microsoft dichiara tutte le garanzie, espresse o implicite, incluse le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo specifico. In nessun caso, Microsoft Corporation o i suoi fornitori saranno responsabili di qualsiasi danno, incluso diretto, indiretto, accidentale, consequenziale, perdita di profitti aziendali o danni speciali, anche se Microsoft Corporation o i suoi fornitori sono stati informati della possibilità di tali danni. Alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o accidentali, pertanto la limitazione precedente potrebbe non essere applicata.

Revisioni

• V1.0 (11 gennaio 2011): Bollettino pubblicato.

Costruito al 2014-04-18T13:49:36Z-07:00