Bollettino sulla sicurezza

Microsoft Security Bulletin MS12-079 - Critical

La vulnerabilità in Microsoft Word potrebbe consentire l'esecuzione di codice remoto (2780642)

Pubblicato: 11 dicembre 2012 | Aggiornato: 26 giugno 2013

Versione: 1.1

Informazioni generali

Sunto

Questo aggiornamento della sicurezza risolve una vulnerabilità segnalata privatamente in Microsoft Office. La vulnerabilità potrebbe consentire l'esecuzione di codice remoto se un utente apre un file RTF appositamente creato usando una versione interessata del software di Microsoft Office o visualizza in anteprima o apre un messaggio di posta elettronica RTF appositamente creato in Outlook durante l'uso di Microsoft Word come visualizzatore di posta elettronica. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente la vulnerabilità potrebbe ottenere gli stessi diritti utente dell'utente corrente. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

Questo aggiornamento della sicurezza è valutato Critical per tutte le edizioni supportate di Microsoft Word 2010 e Microsoft Word 2007. Questo aggiornamento della sicurezza è valutato anche importante per tutte le edizioni supportate di Microsoft Word 2003 e tutte le versioni supportate di Microsoft Word Viewer, Microsoft Office Compatibility Pack e Microsoft Office App Web. Per altre informazioni, vedere la sottosezione, Software interessato e Non interessato, in questa sezione.

L'aggiornamento della sicurezza risolve la vulnerabilità modificando il modo in cui Microsoft Office analizza i dati in formato RTF. Per altre informazioni sulla vulnerabilità, vedere la sottosezione Domande frequenti per la voce di vulnerabilità specifica nella sezione successiva Informazioni sulla vulnerabilità.

Raccomandazione. I clienti possono configurare l'aggiornamento automatico per verificare la disponibilità di aggiornamenti online da Microsoft Update tramite il servizio Microsoft Update . I clienti che hanno abilitato l'aggiornamento automatico e configurato per verificare la disponibilità di aggiornamenti online da Microsoft Update in genere non dovranno eseguire alcuna azione perché questo aggiornamento della sicurezza verrà scaricato e installato automaticamente. I clienti che non hanno abilitato l'aggiornamento automatico devono verificare la disponibilità di aggiornamenti da Microsoft Update e installare questo aggiornamento manualmente. Per informazioni sulle opzioni di configurazione specifiche nell'aggiornamento automatico nelle edizioni supportate di Windows XP e Windows Server 2003, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 294871. Per informazioni sull'aggiornamento automatico nelle edizioni supportate di Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 e Windows Server 2008 R2, vedere Informazioni sull'aggiornamento automatico di Windows.

Per gli amministratori e le installazioni aziendali o per gli utenti finali che desiderano installare manualmente questo aggiornamento della sicurezza, Microsoft consiglia ai clienti di applicare immediatamente l'aggiornamento usando il software di gestione degli aggiornamenti o verificando la disponibilità di aggiornamenti tramite il servizio Microsoft Update .

Vedere anche la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida più avanti in questo bollettino.

Problemi noti.L'articolo della Microsoft Knowledge Base 2780642 i problemi attualmente noti che i clienti potrebbero riscontrare durante l'installazione di questo aggiornamento della sicurezza. L'articolo documenta anche le soluzioni consigliate per questi problemi. Quando attualmente i problemi noti e le soluzioni consigliate riguardano solo versioni specifiche di questo software, questo articolo fornisce collegamenti ad altri articoli.

Software interessato e non interessato

Il software seguente è stato testato per determinare quali versioni o edizioni sono interessate. Le altre versioni o edizioni hanno superato il ciclo di vita del supporto o non sono interessate. Per determinare il ciclo di vita del supporto per la versione o l'edizione del software, vedere supporto tecnico Microsoft Lifecycle.

Software interessato

MicrosoftOfficeSoftware 

Microsoft Office Suite e altro software Componente Impatto massimo sulla sicurezza Valutazione della gravità aggregata Aggiornamenti sostituito
Pacchetti e componenti di Microsoft Office
Microsoft Office 2003 Service Pack 3 Microsoft Word 2003 Service Pack 3 (KB2760497) Esecuzione di codice da remoto Importante KB2687483 in MS12-064 sostituito da KB2760497
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 Microsoft Word 2007 Service Pack 2[1] (KB2760421) Esecuzione di codice da remoto Critico KB2687315 in MS12-064 sostituito da KB2760421
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 Microsoft Word 2007 Service Pack 3[1] (KB2760421) Esecuzione di codice da remoto Critico KB2687315 in MS12-064 sostituito da KB2760421
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edizioni a 32 bit) Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edizioni a 32 bit) (KB2760410) Esecuzione di codice da remoto Critico KB2553488 in MS12-064 sostituito da KB2760410
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edizioni a 64 bit) Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edizioni a 64 bit) (KB2760410) Esecuzione di codice da remoto Critico KB2553488 in MS12-064 sostituito da KB2760410
Altro software di Microsoft Office
Visualizzatore Microsoft Word (KB2760498) Non applicabile Esecuzione di codice da remoto Importante KB2687485 in MS12-064 sostituito da KB2760498
Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 2 (KB2760416) Non applicabile Esecuzione di codice da remoto Importante KB2687314 in MS12-064 sostituito da KB2760416
Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 3 (KB2760416) Non applicabile Esecuzione di codice da remoto Importante KB2687314 in MS12-064 sostituito da KB2760416

[1]Per microsoft Office Word 2007, oltre al pacchetto di aggiornamento della sicurezza KB2760421, i clienti devono installare anche l'aggiornamento della sicurezza per Microsoft Office Compatibility Pack (KB2760416) per essere protetti dalla vulnerabilità descritta in questo bollettino.

Microsoft Server Software 

Software Componente Impatto massimo sulla sicurezza Valutazione della gravità aggregata Aggiornamenti sostituito
Microsoft SharePoint Server 2010 Service Pack 1 Word Automation Services\ (KB2760405) Esecuzione di codice da remoto Importante KB2598237 in MS12-064 sostituito da KB2760405
Microsoft Office App Web 2010 Service Pack 1 \ (KB2687412) Non applicabile Esecuzione di codice da remoto Importante KB2687401 in MS12-064 sostituito da KB2687412

Software non interessato 

Office e altro software
Microsoft Office 2008 per Mac
Microsoft Office per Mac 2011
Microsoft Word 2013 (edizioni a 32 bit)
Microsoft Word 2013 (edizioni a 64 bit)
Microsoft Word 2013 RT
Microsoft Office App Web 2013

Dove sono i dettagli delle informazioni sui file? 
Per il percorso delle informazioni sui file, vedere le tabelle di riferimento nella sezione Distribuzione aggiornamenti di sicurezza .

Dove sono gli hash degli aggiornamenti della sicurezza? 
Gli hash SHA1 e SHA2 degli aggiornamenti della sicurezza possono essere usati per verificare l'autenticità dei pacchetti di aggiornamento della sicurezza scaricati. Per informazioni hash relative a questo aggiornamento, vedere Articolo di Microsoft Knowledge Base 2780642.

In che modo Microsoft Outlook è interessato dalla vulnerabilità?
Outlook non è interessato direttamente perché la vulnerabilità esiste in Microsoft Word. Tuttavia, se Word è il lettore di posta elettronica selezionato, ovvero il caso predefinito in Microsoft Outlook 2007 e Outlook 2010, un utente malintenzionato potrebbe sfruttare Outlook per il vettore di attacco di posta elettronica per sfruttare la vulnerabilità inviando un messaggio di posta elettronica RTF appositamente creato all'utente di destinazione.

In che modo i programmi autonomi di Microsoft Office sono interessati dalla vulnerabilità? 
Microsoft Word programmi autonomi hanno una classificazione di gravità critica quando sono il lettore di posta elettronica predefinito per Microsoft Outlook. In caso contrario, Microsoft Word programmi autonomi hanno una valutazione di gravità importante.

Che cos'è Word Automation Services? 
Word Automation Services è un'applicazione di servizio in SharePoint Server 2010. Word Automation Services fornisce una conversione automatica sul lato server dei documenti in formati supportati dall'applicazione client di Microsoft Word. Per altre informazioni, vedere Panoramica di Automation Services Word.

Quali componenti del Microsoft Office Compatibility Pack vengono aggiornati da questo bollettino? 
L'aggiornamento incluso in questo bollettino sulla sicurezza si applica solo al componente specifico all'interno del Pacchetto di compatibilità di Microsoft Office interessato. Ad esempio, in un bollettino di Excel, solo i file dei componenti del pacchetto di compatibilità excel sono inclusi nei pacchetti di aggiornamento e non Word o file di componenti del pacchetto di compatibilità di PowerPoint. Word file dei componenti del pacchetto di compatibilità vengono aggiornati in un bollettino Word e i file dei componenti del pacchetto di compatibilità di PowerPoint vengono aggiornati in un bollettino di PowerPoint.

Ilcomponente di Microsoft Office descritto in questo articolo fa parte di Microsoft Office Suite installato nel sistema. Tuttavia, non ho scelto di installare questo componente specifico. Verrà offerto questo aggiornamento? 
Sì, se il componente descritto in questo bollettino è stato recapitato con la versione di Microsoft Office Suite installata nel sistema, il sistema verrà offerto aggiornamenti per esso se il componente è installato o meno. La logica di rilevamento usata per l'analisi dei sistemi interessati è progettata per verificare la presenza di aggiornamenti per tutti i componenti recapitati con la particolare Suite di Microsoft Office e per offrire gli aggiornamenti a un sistema. Gli utenti che scelgono di non applicare un aggiornamento per un componente non installato, ma vengono recapitati con la versione di Microsoft Office Suite, non aumenteranno il rischio di sicurezza di tale sistema. D'altra parte, gli utenti che scelgono di installare l'aggiornamento non avranno un impatto negativo sulla sicurezza o sulle prestazioni di un sistema.

L'offerta di aggiornare una versione non vulnerabile di Microsoft Office costituisce un problema nel meccanismo di aggiornamento Microsoft? 
No, il meccanismo di aggiornamento funziona correttamente in che rileva una versione inferiore dei file nel sistema rispetto al pacchetto di aggiornamento e quindi offre l'aggiornamento.

Usare Microsoft Office 2007 Service Pack 2. Sono incluse altre funzionalità di sicurezza in questo aggiornamento?
Sì, come parte del modello di manutenzione per Microsoft Office 2007, quando gli utenti di Microsoft Office 2007 Service Pack 2 installano questo aggiornamento, i sistemi verranno aggiornati alle funzionalità di sicurezza rilasciate inizialmente con Microsoft Office 2007 Service Pack 3. Tutti gli aggiornamenti rilasciati dopo il 25 ottobre 2011 per Microsoft Office 2007 includono queste funzionalità di sicurezza, introdotte in Microsoft Office 2007 Service Pack 3. Questo aggiornamento è stato testato accuratamente, ma come per tutti gli aggiornamenti, è consigliabile che gli utenti eseguano test appropriati per l'ambiente e la configurazione dei propri sistemi.

Sto usando una versione precedente del software descritto in questo bollettino sulla sicurezza. Cosa devo fare? 
Il software interessato elencato in questo bollettino è stato testato per determinare quali versioni sono interessate. Altre versioni superano il ciclo di vita del supporto. Per altre informazioni sul ciclo di vita del prodotto, vedere il sito Web supporto tecnico Microsoft Ciclo di vita.

Deve essere una priorità per i clienti che hanno versioni precedenti del software per eseguire la migrazione alle versioni supportate per evitare potenziali esposizione alle vulnerabilità. Per determinare il ciclo di vita del supporto per la versione software, vedere Selezionare un prodotto per informazioni sul ciclo di vita. Per altre informazioni sui Service Pack per queste versioni software, vedere Criteri di supporto del ciclo di vita del Service Pack.

I clienti che richiedono supporto personalizzato per il software meno recente devono contattare il rappresentante del team dell'account Microsoft, il responsabile tecnico o il rappresentante del partner Microsoft appropriato per le opzioni di supporto personalizzate. I clienti senza un contratto Alliance, Premier o Autorizzato possono contattare l'ufficio vendite Microsoft locale. Per informazioni di contatto, vedere il sito Web Microsoft Worldwide Information , selezionare il paese nell'elenco Informazioni contatto e quindi fare clic su Vai per visualizzare un elenco di numeri di telefono. Quando si chiama, chiedere di parlare con il responsabile vendite del supporto premier locale. Per altre informazioni, vedere le domande frequenti sui criteri relativi al ciclo di vita supporto tecnico Microsoft.

Informazioni sulla vulnerabilità

Valutazioni di gravità e identificatori di vulnerabilità

Le valutazioni di gravità seguenti presuppongono il potenziale impatto massimo della vulnerabilità. Per informazioni sulla probabilità, entro 30 giorni dalla versione del bollettino di sicurezza, dell'sfruttabilità della vulnerabilità in relazione alla valutazione della gravità e dell'impatto sulla sicurezza, vedere l'indice exploitability nel riepilogo del bollettino di dicembre. Per altre informazioni, vedere Microsoft Exploitability Index.

Software interessato Word vulnerabilità di esecuzione del codice remoto RTF 'listoverridecount' - CVE-2012-2539 Classificazione di gravità aggregata
Pacchetti e componenti di Microsoft Office
Microsoft Word 2003 Service Pack 3 Importante Esecuzione del codice remoto Importante
Microsoft Word 2007 Service Pack 2 Critico Esecuzione del codice remoto Errore critico
Microsoft Word 2007 Service Pack 3 Critico Esecuzione del codice remoto Errore critico
Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edizioni a 32 bit) Critico Esecuzione del codice remoto Errore critico
Microsoft Word 2010 Service Pack 1 (edizioni a 64 bit) Critico Esecuzione del codice remoto Errore critico
Altro software di Microsoft Office
Visualizzatore microsoft Word Importante Esecuzione del codice remoto Importante
Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 2 Importante Esecuzione del codice remoto Importante
Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 3 Importante Esecuzione del codice remoto Importante
Altro software di produttività
Microsoft Office App Web 2010 Service Pack 1 Importante Esecuzione del codice remoto Importante

Word vulnerabilità di esecuzione del codice remoto RTF 'listoverridecount' - CVE-2012-2539

Una vulnerabilità di esecuzione del codice remoto esiste nel modo in cui il software Microsoft Office interessato analizza i dati RTF (Rich Text Format) appositamente creati. Un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

Per visualizzare questa vulnerabilità come voce standard nell'elenco Vulnerabilità ed esposizione comuni, vedere CVE-2012-2539.

Fattori di mitigazione per Word vulnerabilità di esecuzione del codice remoto RTF 'listoverridecount' - CVE-2012-2539

La mitigazione fa riferimento a un'impostazione, alla configurazione comune o alla procedura consigliata generale, esistente in uno stato predefinito, che potrebbe ridurre la gravità dello sfruttamento di una vulnerabilità. I seguenti fattori di mitigazione possono essere utili nella situazione:

  • Un utente malintenzionato che ha sfruttato questa vulnerabilità potrebbe ottenere gli stessi diritti utente dell'utente corrente. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.
  • In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato può ospitare un sito Web contenente un file RTF creato appositamente usato per sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti o annunci forniti dall'utente possono contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. In tutti i casi, tuttavia, un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare questi siti Web. In alternativa, un utente malintenzionato dovrà convincere gli utenti a visitare il sito Web, in genere facendo clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o un messaggio di Instant Messenger che porta gli utenti al sito Web dell'utente malintenzionato.

Soluzioni alternative per Word vulnerabilità di esecuzione del codice remoto RTF 'listoverridecount' - CVE-2012-2539

La soluzione alternativa fa riferimento a una modifica di impostazione o configurazione che non corregge la vulnerabilità sottostante, ma consente di bloccare i vettori di attacco noti prima di applicare l'aggiornamento. Microsoft ha testato le soluzioni alternative e gli stati seguenti nella discussione se una soluzione alternativa riduce la funzionalità.

  • Leggere i messaggi di posta elettronica in testo normale
    Per proteggere se stessi dal vettore di attacco di posta elettronica, leggere i messaggi di posta elettronica in formato testo normale.

    Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007 e Microsoft Outlook 2010 offrono un'opzione per leggere i messaggi di posta elettronica in formato testo normale. Per altre informazioni sull'opzione Leggi tutti i messaggi standard in testo normale , vedere Articolo di Microsoft Knowledge Base 831607.

    Gli utenti di Microsoft Office Outlook 2002 che hanno applicato Office XP Service Pack 1, Office XP Service Pack 2 o Office XP Service Pack 3 possono abilitare questa impostazione e visualizzare in testo normale solo i messaggi di posta elettronica non firmati digitalmente o messaggi di posta elettronica non crittografati. I messaggi di posta elettronica firmati digitalmente o i messaggi di posta elettronica crittografati non sono interessati dall'impostazione e possono essere letti nei formati originali. Per altre informazioni su come abilitare questa impostazione in Outlook 2002, vedere Articolo di Microsoft Knowledge Base 307594.

    Impatto della soluzione alternativa. Email messaggi visualizzati in formato testo normale non contengono immagini, tipi di carattere specializzati, animazioni o altri contenuti avanzati. Inoltre, il comportamento seguente può essere riscontrato:

    • Le modifiche vengono applicate al riquadro di anteprima e per aprire i messaggi.
    • Le immagini diventano allegati in modo che non siano perse.
    • Poiché il messaggio è ancora in formato Rich Text o HTML nell'archivio, il modello a oggetti (soluzioni di codice personalizzato) può comportarsi in modo imprevisto.
  • Usare i criteri di blocco file di Microsoft Office per impedire l'apertura di documenti RTF da origini e posizioni sconosciute o non attendibili
    Nota La modifica del Registro di sistema in modo errato può causare gravi problemi che potrebbero richiedere di reinstallare il sistema operativo. Microsoft non può garantire che i problemi derivanti dalla modifica errata del Registro di sistema possano essere risolti. Modificare il Registro di sistema a proprio rischio.

    Per Office 2003 

    Gli script del Registro di sistema seguenti possono essere usati per impostare i criteri di blocco file.

    Windows Registry Editor Version 5.00  
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Security\FileOpenBlock]  
    "RtfFiles"=dword:00000001
    

    Nota Per usare "FileOpenBlock" con Microsoft Office 2003, è necessario applicare tutti gli aggiornamenti di sicurezza più recenti per Microsoft Office 2003.

    Per Office 2007 

    Gli script del Registro di sistema seguenti possono essere usati per impostare i criteri di blocco file.

    Windows Registry Editor Version 5.00  
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Word\Security\FileOpenBlock]  
    "RtfFiles"=dword:00000001
    

    Nota Per usare "FileOpenBlock" con Microsoft Office 2007, è necessario applicare tutti gli aggiornamenti di sicurezza più recenti per Microsoft Office 2007.

    Per Microsoft Office 2010

    1. Aprire Word 2010 e seguire questa procedura:
    2. Scegliere la scheda File .
    3. In Guida fare clic su Opzioni.
    4. Fare clic su Centro protezione e quindi su Impostazioni centro protezione.
    5. Nel Centro protezione fare clic su Impostazioni blocco file.
    6. Assicurarsi che la casella di controllo Apri sia selezionata per i tipi di file seguenti:
      • File RTF
    7. In Apri comportamento per i tipi di file selezionati selezionare Non aprire tipi di file selezionati o selezionare Apri tipi di file selezionati in Visualizzazione protetta. La scelta blocca il vettore di attacco al codice vulnerabile.
    8. Fare clic su OK per applicare le impostazioni del blocco file.

    In alternativa, il blocco di file può essere applicato usando Criteri di gruppo. Per altre informazioni, vedere l'articolo TechNet, Pianificare le impostazioni del blocco di file per Office 2010.

    Impatto della soluzione alternativa. Per Microsoft Office 2003 e Microsoft Office 2007, gli utenti che hanno configurato i criteri di blocco file e non hanno configurato una directory esentata speciale o non hanno spostato file in un percorso attendibile non potranno aprire file di Office 2003 o versioni precedenti. Per Microsoft Office 2010, i file di Office 2003 o versioni precedenti verranno bloccati dall'apertura o verranno aperti in modalità protetta a seconda del comportamento aperto selezionato. Per altre informazioni sull'impatto dell'impostazione del blocco di file nel software Microsoft Office, vedere l'articolo di Microsoft Knowledge Base 922850.

    Come annullare la soluzione alternativa.

    Per Office 2003

    Windows Registry Editor Version 5.00  
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Security\FileOpenBlock]  
    "RtfFiles"=dword:00000000
    

    Per Office 2007

    Windows Registry Editor Version 5.00  
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Word\Security\FileOpenBlock]  
    "RtfFiles"=dword:00000000
    

    Per Microsoft Office 2010 aprire Microsoft Word 2010 e seguire questa procedura:

    1. Scegliere la scheda File .
    2. In Guida fare clic su Opzioni.
    3. Fare clic su Centro protezione e quindi su Impostazioni centro protezione.
    4. Nel Centro protezione fare clic su Impostazioni blocco file.
    5. Deselezionare la casella di controllo Apri per i tipi di file selezionati in precedenza.
    6. Fare clic su OK per applicare le impostazioni del blocco file.

     

Domande frequenti su Word vulnerabilità di esecuzione del codice remoto RTF 'listoverridecount' - CVE-2012-2539

Qual è l'ambito della vulnerabilità?
Si tratta di una vulnerabilità di esecuzione del codice remoto.

Che cosa causa la vulnerabilità?
La vulnerabilità è causata quando il software Microsoft Office analizza dati formattati RTF appositamente creati, in modo che la memoria di sistema possa essere danneggiata in modo che un utente malintenzionato possa eseguire codice arbitrario.

Che cos'è RTF?
Rich Text Format (RTF) è un metodo di codifica di testo formattato e grafica da usare all'interno di applicazioni e per il trasferimento tra applicazioni. Gli utenti dipendono spesso da software di traduzione speciale per spostare documenti di elaborazione delle parole tra diverse applicazioni sviluppate da diverse aziende. RTF funge sia da standard di trasferimento dei dati tra software di elaborazione di parole, formattazione documento e mezzo di migrazione del contenuto da un sistema operativo a un altro.

Che cosa può essere usato da un utente malintenzionato per eseguire la vulnerabilità?
Un utente malintenzionato che ha sfruttato questa vulnerabilità potrebbe causare l'esecuzione di codice arbitrario con i privilegi dell'utente che apre un file RTF o anteprime appositamente creati o apre un messaggio di posta elettronica RTF appositamente creato. Se l'utente è connesso con diritti utente amministrativi, un utente malintenzionato che ha sfruttato correttamente questa vulnerabilità potrebbe assumere il controllo completo di un sistema interessato. L'utente malintenzionato potrebbe quindi installare programmi e visualizzare, modificare o eliminare dati, oppure creare nuovi account con diritti utente completi. Gli utenti con account che dispongono di diritti utente limitati per il sistema in uso risultano meno esposti degli utenti che operano con diritti amministrativi.

Come può un utente malintenzionato sfruttare la vulnerabilità?
Questa vulnerabilità richiede che un utente sia aperto o visualizzato in anteprima in modo specifico con dati formattati RTF con una versione interessata del software di Microsoft Office.

In uno scenario di attacco tramite posta elettronica, un utente malintenzionato potrebbe sfruttare la vulnerabilità inviando dati RTF formattati appositamente nel contenuto di un messaggio di posta elettronica. La vulnerabilità potrebbe essere sfruttata quando il messaggio di posta elettronica RTF creato appositamente viene visualizzato in anteprima o aperto in Outlook durante l'uso di Microsoft Word come visualizzatore di posta elettronica. Un utente malintenzionato potrebbe anche sfruttare la vulnerabilità inviando un file RTF appositamente creato come allegato e convincendo l'utente a aprire il file RTF appositamente creato. Si noti che per impostazione predefinita, Microsoft Word è il lettore di posta elettronica in Outlook 2007.

In uno scenario di attacco basato sul Web, un utente malintenzionato può ospitare un sito Web contenente un file di Office usato per tentare di sfruttare questa vulnerabilità. Inoltre, siti Web compromessi e siti Web che accettano o ospitano contenuti forniti dall'utente potrebbero contenere contenuti appositamente creati che potrebbero sfruttare questa vulnerabilità. In tutti i casi, un utente malintenzionato non avrebbe modo di forzare gli utenti a visitare un sito Web appositamente creato. Invece, un utente malintenzionato dovrà convincerli a visitare il sito Web, in genere facendoli fare clic su un collegamento che li porta al sito dell'utente malintenzionato e quindi convincerli a aprire il file office appositamente creato.

Quali sistemi sono principalmente a rischio dalla vulnerabilità?
I sistemi in cui viene usato Microsoft Office, incluse le workstation e i server terminal, sono principalmente a rischio. I server SharePoint che consentono la conversione di file Word usando Word Automation Services sono anche a rischio.

Che cosa fa l'aggiornamento?
L'aggiornamento risolve la vulnerabilità modificando il modo in cui Microsoft Office analizza i dati formattati RTF.

Quando è stato rilasciato questo bollettino sulla sicurezza, questa vulnerabilità è stata divulgata pubblicamente?
No. Microsoft ha ricevuto informazioni su questa vulnerabilità tramite la divulgazione coordinata delle vulnerabilità.

Quando è stato rilasciato questo bollettino sulla sicurezza, Microsoft ha ricevuto eventuali report che questa vulnerabilità è stata sfruttata?
No. Microsoft non ha ricevuto informazioni per indicare che questa vulnerabilità è stata usata pubblicamente per attaccare i clienti quando questo bollettino di sicurezza è stato originariamente rilasciato.

Aggiornare le informazioni

Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida

Sicurezza centrale

Gestire gli aggiornamenti software e di sicurezza necessari per la distribuzione nei server, nel desktop e nei sistemi mobili dell'organizzazione. Per altre informazioni, vedere TechNet Update Management Center. Il sito Web Microsoft TechNet Security fornisce informazioni aggiuntive sulla sicurezza nei prodotti Microsoft.

Gli aggiornamenti della sicurezza sono disponibili da Microsoft Update e Windows Update. Gli aggiornamenti della sicurezza sono disponibili anche dall'Area download Microsoft. È possibile trovarli più facilmente eseguendo una ricerca di parole chiave per "aggiornamento della sicurezza".

Per i clienti di Microsoft Office per Mac, Microsoft AutoUpdate per Mac può aiutare a mantenere aggiornato il software Microsoft. Per altre informazioni sull'uso di Microsoft AutoUpdate per Mac, vedere Controllare automaticamente gli aggiornamenti software.

Infine, gli aggiornamenti della sicurezza possono essere scaricati dal Catalogo di Microsoft Update. Il catalogo di Microsoft Update offre un catalogo ricercabile di contenuti resi disponibili tramite Windows Update e Microsoft Update, inclusi gli aggiornamenti della sicurezza, i driver e i Service Pack. Cercando usando il numero di bollettino di sicurezza (ad esempio, "MS12-001"), è possibile aggiungere tutti gli aggiornamenti applicabili al carrello (incluse diverse lingue per un aggiornamento) e scaricare nella cartella della scelta. Per altre informazioni sul catalogo di Microsoft Update, vedere le domande frequenti sul catalogo di Microsoft Update.

Indicazioni per il rilevamento e la distribuzione

Microsoft fornisce indicazioni per il rilevamento e la distribuzione per gli aggiornamenti della sicurezza. Questa guida contiene raccomandazioni e informazioni che consentono ai professionisti IT di comprendere come usare vari strumenti per il rilevamento e la distribuzione degli aggiornamenti della sicurezza. Per altre informazioni, vedere Articolo di Microsoft Knowledge Base 961747.

Microsoft Baseline Security Analyzer

Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) consente agli amministratori di analizzare sistemi locali e remoti per gli aggiornamenti di sicurezza mancanti e le configurazioni comuni della sicurezza. Per altre informazioni, vedere Microsoft Baseline Security Analyzer.

Nella tabella seguente viene fornito il riepilogo del rilevamento MBSA per questo aggiornamento della sicurezza.

Software MBSA
Microsoft Office 2003 Service Pack 3
Service Pack 2007 microsoft Office 2 e Microsoft Office 2007 Service Pack 3
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edizioni a 32 bit)
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edizioni a 64 bit)
Visualizzatore microsoft Word
Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 2 e Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 3
Microsoft Office SharePoint Server 2010 Service Pack 1
Microsoft Office App Web 2010 Service Pack 1

Nota Per i clienti che usano software legacy non supportati dalla versione più recente di MBSA, Microsoft Update e Windows Server Update Services, vedere Microsoft Baseline Security Analyzer e fare riferimento alla sezione Supporto tecnico legacy per la sicurezza su come creare un rilevamento completo degli aggiornamenti di sicurezza con strumenti legacy.

Windows Server Update Services

Windows Server Update Services (WSUS) consente agli amministratori della tecnologia di informazioni di distribuire gli aggiornamenti più recenti del prodotto Microsoft nei computer che eseguono il sistema operativo Windows. Per altre informazioni su come distribuire gli aggiornamenti della sicurezza usando Windows Server Update Services, vedere l'articolo TechNet Windows Server Update Services.

Server di gestione dei sistemi

Nella tabella seguente viene fornito il riepilogo del rilevamento e della distribuzione SMS per questo aggiornamento della sicurezza.

Software SMS 2003 con ITMU System Center Configuration Manager (tutte le versioni supportate)
Microsoft Office 2003 Service Pack 3
Service Pack 2007 microsoft Office 2 e Microsoft Office 2007 Service Pack 3
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edizioni a 32 bit)
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (edizioni a 64 bit)
Visualizzatore microsoft Word
Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 2 e Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 3
Microsoft SharePoint Server 2010 Service Pack 1 Sì. Vedere Nota per Microsoft Office SharePoint Server 2010 di seguito Sì. Vedere Nota per Microsoft SharePoint Server 2010 di seguito
Microsoft Office App Web 2010 Service Pack 1

Nota Microsoft ha interrotto il supporto per SMS 2.0 il 12 aprile 2011. Per SMS 2003, Microsoft ha anche interrotto il supporto per lo strumento di inventario aggiornamenti della sicurezza (SUIT) il 12 aprile 2011. I clienti sono invitati a eseguire l'aggiornamento a System Center Configuration Manager. Per i clienti rimanenti in SMS 2003 Service Pack 3, lo strumento di inventario per Microsoft Aggiornamenti (ITMU) è anche un'opzione.

Per SMS 2003, lo strumento di inventario SMS 2003 per Microsoft Aggiornamenti (ITMU) può essere usato da SMS per rilevare gli aggiornamenti della sicurezza offerti da Microsoft Update e supportati da Windows Server Update Services. Per altre informazioni su SMS 2003 ITMU, vedere SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Aggiornamenti. Per altre informazioni sugli strumenti di analisi SMS, vedere SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Vedere anche Download per Systems Management Server 2003.

System Center Configuration Manager usa WSUS 3.0 per il rilevamento degli aggiornamenti. Per altre informazioni, vedere System Center.

Per informazioni più dettagliate, vedere Articolo di Microsoft Knowledge Base 910723: elenco riepilogo delle linee guida per il rilevamento mensile e la distribuzione.

Nota per Microsoft SharePoint Server 2010 La tabella di rilevamento descritta in precedenza si basa sulle distribuzioni di Microsoft SharePoint Server 2010 a server singolo. Gli strumenti di rilevamento non rilevano l'applicabilità dell'aggiornamento nei sistemi configurati come parte di una server farm sharePoint di più sistemi.

Nota Se è stato usato un punto di installazione amministrativa (AIP) per la distribuzione di Office 2003, potrebbe non essere possibile distribuire l'aggiornamento usando SMS se è stato aggiornato l'AIP dalla baseline originale. Per altre informazioni, vedere l'intestazione punto di installazione amministrativa di Office in questa sezione.

Punto di installazione amministrativa di Office

Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuire tale aggiornamento nel sistema.

Update Compatibility Analizzatore e Application Compatibility Toolkit

Aggiornamenti spesso scrivere negli stessi file e impostazioni del Registro di sistema necessarie per l'esecuzione delle applicazioni. Ciò può attivare incompatibilità e aumentare il tempo necessario per distribuire gli aggiornamenti della sicurezza. È possibile semplificare i test e convalidare gli aggiornamenti di Windows rispetto alle applicazioni installate con i componenti dell'analizzatore di compatibilità aggiornamenti inclusi in Application Compatibility Toolkit.

Application Compatibility Toolkit (ACT) contiene gli strumenti e la documentazione necessari per valutare e attenuare i problemi di compatibilità delle applicazioni prima di distribuire Windows Vista, un Windows Update, un aggiornamento di sicurezza Microsoft o una nuova versione di Windows Internet Explorer nell'ambiente.

Distribuzione dell'aggiornamento della sicurezza

Software interessato

Per informazioni sull'aggiornamento di sicurezza specifico per il software interessato, fare clic sul collegamento appropriato:

Microsoft Word 2003 (tutte le edizioni) e Microsoft Word Viewer (tutte le versioni)

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. Altre informazioni sono disponibili nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione riportata di seguito.

Inclusione nei Service Pack futuri Non sono previsti altri Service Pack per questo software. L'aggiornamento per questo problema può essere incluso in un aggiornamento cumulativo futuro.
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente Per tutte le edizioni supportate di Microsoft Word 2003: \ office2003-kb2760497-fullfile-enu.exe /q:a
Per tutte le versioni supportate di Microsoft Word Viewer: \ office-kb2760498-fullfile-enu.exe /q:a
Installazione senza riavvio Per tutte le edizioni supportate di Microsoft Word 2003: \ office2003-kb2760497-fullfile-enu.exe /r:n
Per tutte le versioni supportate di Microsoft Word Viewer: \ office-kb2760498-fullfile-enu.exe /r:n
Aggiornare il file di log Non applicabile
Altre informazioni Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente, Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida. \ \ Per le funzionalità che è possibile installare in modo selettivo, vedere la sottosezione Funzionalità di Office per installazioni amministrative in questa sezione.
Requisito di riavvio
Riavvio necessario? In alcuni casi, questo aggiornamento non richiede un riavvio. Se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che indica di riavviare.\ \ Per ridurre la probabilità che venga richiesto un riavvio, arrestare tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero usare i file interessati prima di installare l'aggiornamento della sicurezza. Per altre informazioni sui motivi per cui potrebbe essere richiesto di riavviare, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
HotPatching Non applicabile
Informazioni sulla rimozione Utilizzare l'elemento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.\ Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2003 nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dall'elemento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.
Informazioni sul file Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 2760497 e l'articolo della Microsoft Knowledge Base 2760498
Verifica della chiave del Registro di sistema Non applicabile

Funzionalità di Office

La tabella seguente contiene l'elenco dei nomi delle funzionalità (con distinzione tra maiuscole e minuscole) che devono essere reinstallati per l'aggiornamento. Per installare tutte le funzionalità, è possibile usare REINSTALL=ALL oppure installare le funzionalità seguenti:

Prodotto Funzionalità
BASIC11, PERS11, PRO11SB, PROI11, PRO11, STDP11, STD11, WORD11 WORDFiles
Visualizzatore Word 2003 WORDVIEWFiles

Nota Gli amministratori che lavorano in ambienti gestiti possono trovare risorse complete per la distribuzione degli aggiornamenti di Office in un'organizzazione nel Centro aggiornamenti di Office Amministrazione. In quel sito scorrere verso il basso e cercare nella sezione Aggiorna risorse per la versione del software che si aggiorna. La documentazione di Windows Installer fornisce anche altre informazioni sui parametri supportati da Windows Installer.

Informazioni distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento dal collegamento di download appropriato nella sezione Software interessato e non interessato. Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve invece aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuirlo nel sistema. Per altre informazioni sui punti di installazione amministrativa, fare riferimento alle informazioni sul punto di installazione amministrativo di Office nella sottosezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida .

Questo aggiornamento della sicurezza richiede l'installazione di Windows Installer 2.0 o versione successiva nel sistema. Tutte le versioni supportate di Windows includono Windows Installer 2.0 o versione successiva.

Per installare la versione 2.0 o successiva di Windows Installer, vedere uno dei siti Web Microsoft seguenti:

Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Opzioni di installazione degli aggiornamenti della sicurezza supportate

Opzione Descrizione
/q Specifica la modalità non interattiva o elimina le richieste quando i file vengono estratti.
/q:u Specifica la modalità non interattiva dell'utente, che presenta alcune finestre di dialogo all'utente.
/q:a Specifica la modalità non interattiva dell'amministratore, che non presenta alcuna finestra di dialogo all'utente.
/t:path Specifica la cartella di destinazione per l'estrazione dei file.
/C Estrae i file senza installarli. Se /t:path non è specificato, viene richiesta una cartella di destinazione.
/c:path Esegue l'override del comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file Setup.inf o .exe.
/r:n Non riavvia mai il sistema dopo l'installazione.
/r:I Chiede all'utente di riavviare il sistema se è necessario un riavvio, tranne quando viene usato con /q:a.
/r:a Riavvia sempre il sistema dopo l'installazione.
/r:s Riavvia il sistema dopo l'installazione senza chiedere conferma all'utente.
/n:v Nessun controllo della versione: installare il programma su qualsiasi versione precedente.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche molte delle opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento della sicurezza, usare l'elemento Installazione applicazioni in Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2003 nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dall'elemento Installazione applicazioni in Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica che l'aggiornamento sia stato applicato

  • Microsoft Baseline Security Analyzer
    Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.

  • Verifica della versione dei file
    Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. Se sono, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.

    1. Fare clic su Avvia e quindi immettere un nome di file di aggiornamento nella casella Avvia ricerca .
    2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file e scegliere Proprietà.
    3. Nella scheda Generale confrontare le dimensioni del file con le tabelle delle informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
    4. È anche possibile fare clic sulla scheda Dettagli e confrontare le informazioni, ad esempio la versione del file e la data modificate, con le tabelle delle informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
    5. Infine, è anche possibile fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni sul file per la versione precedente del file con le informazioni sui file per la nuova versione o aggiornata del file.

Microsoft Word 2007 (tutte le edizioni) e Office Compatibility Pack (tutte le versioni)

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.

Inclusione nei Service Pack futuri L'aggiornamento per questo problema verrà incluso in un service pack futuro o nell'aggiornamento cumulativo
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente Per tutte le edizioni supportate di Microsoft Word 2007:\ word2007-kb2760421-fullfile-x86-glb.exe /passivo
Per tutte le versioni supportate di Office Compatibility Pack:\ wordconv2007-kb2760416-fullfile-x86-glb.exe /passivo
Installazione senza riavvio Per tutte le edizioni supportate di Microsoft Word 2007:\ word2007-kb2760421-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Per tutte le versioni supportate di Office Compatibility Pack:\ wordconv2007-kb2760416-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Aggiornare il file di log Non applicabile
Altre informazioni Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente, Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida.
Requisito di riavvio
Riavvio obbligatorio? In alcuni casi, questo aggiornamento non richiede un riavvio. Se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che consiglia di riavviare.\ \ Per ridurre la possibilità che venga richiesto un riavvio, arrestare tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che possono usare i file interessati prima di installare l'aggiornamento di sicurezza. Per altre informazioni sui motivi per cui è possibile che venga richiesto di riavviare, vedere l'articolo di Microsoft Knowledge Base 887012.
HotPatching Non applicabile
Informazioni sulla rimozione Usare l'elemento Aggiungi o Rimuovi programmi in Pannello di controllo.
Informazioni sul file Vedere articolo di Microsoft Knowledge Base 2760421 e articolo di Microsoft Knowledge Base 2760416
Verifica della chiave del Registro di sistema Non applicabile

Informazioni distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento dal collegamento di download appropriato nella sezione Software interessato e non interessato. Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve invece aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuire tale aggiornamento nel sistema. Per altre informazioni sui punti di installazione amministrativa, vedere le informazioni sul punto di installazione amministrativo di Office nella sottosezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida .

Questo aggiornamento di sicurezza richiede l'installazione di Windows Installer 3.1 o versione successiva nel sistema.

Per installare la versione 3.1 o successiva di Windows Installer, vedere uno dei siti Web Microsoft seguenti:

Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere Articolo di Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Opzioni di installazione degli aggiornamenti di sicurezza supportate

Opzione Descrizione
/? o /help Visualizza la finestra di dialogo utilizzo.
/Passivo Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione con l'utente; gli utenti visualizzano finestre di dialogo di stato di base, ma non possono annullare.
/quiet Specifica la modalità di silenzio o elimina le richieste, quando i file vengono estratti.
/norestart Elimina il riavvio del sistema se l'aggiornamento richiede un riavvio.
/forcerestart Riavvia automaticamente il sistema dopo aver applicato l'aggiornamento, indipendentemente dal fatto che l'aggiornamento richieda il riavvio.
/Estrarre Estrae i file senza installarli. Viene richiesta una cartella di destinazione.
/extract:<path> Esegue l'override del comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file Setup.inf o .exe.
/lang:<LCID> Forza l'uso di una lingua specifica, quando il pacchetto di aggiornamento supporta tale lingua.
/log:<log file> Abilita la registrazione, sia da Vnox che dal programma di installazione, durante l'installazione dell'aggiornamento.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche molte delle opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere Articolo di Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento di sicurezza, usare l'elemento Aggiungi o Rimuovi programmi in Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2007 nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dall'elemento Aggiungi o Rimuovi programmi in Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere Articolo di Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica che l'aggiornamento sia stato applicato

  • Microsoft Baseline Security Analyzer
    Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida.

  • Verifica della versione file
    Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. Se sono, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.

    1. Fare clic su Avvia e quindi immettere un nome di file di aggiornamento nella casella Avvia ricerca .
    2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file e scegliere Proprietà.
    3. Nella scheda Generale confrontare le dimensioni del file con le tabelle delle informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
      Nota A seconda dell'edizione del sistema operativo o dei programmi installati nel sistema, alcuni file elencati nella tabella informazioni file potrebbero non essere installati.
    4. È anche possibile fare clic sulla scheda Dettagli e confrontare le informazioni, ad esempio la versione del file e la data modificate, con le tabelle delle informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
      Nota Gli attributi diversi dalla versione del file possono cambiare durante l'installazione. Il confronto di altri attributi di file con le informazioni nella tabella delle informazioni file non è un metodo supportato per verificare che l'aggiornamento sia stato applicato. Inoltre, in alcuni casi, i file possono essere rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono presenti, usare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione dell'aggiornamento.
    5. Infine, è anche possibile fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni sul file per la versione precedente del file con le informazioni sui file per la nuova versione o aggiornata del file.

Microsoft Word 2010 (tutte le edizioni)

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.

Inclusione nei Service Pack futuri L'aggiornamento per questo problema verrà incluso in un service pack futuro o nell'aggiornamento cumulativo
Distribuzione
Installazione senza intervento dell'utente Per Microsoft Word 2010 (edizioni a 32 bit):\ word2010-kb2760410-fullfile-x86-glb.exe /passivo
Per Microsoft Word 2010 (edizioni a 64 bit):\ word2010-kb2760410-fullfile-x64-glb.exe /passivo
Installazione senza riavvio Per Microsoft Word 2010 (edizioni a 32 bit):\ word2010-kb2760410-fullfile-x86-glb.exe /norestart
Per Microsoft Word 2010 (edizioni a 64 bit):\ word2010-kb2760410-fullfile-x64-glb.exe /norestart
Aggiornare il file di log Non applicabile
Altre informazioni Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente, Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida.
Requisito di riavvio
Riavvio obbligatorio? In alcuni casi, questo aggiornamento non richiede un riavvio. Se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che consiglia di riavviare.\ \ Per ridurre la possibilità che venga richiesto un riavvio, arrestare tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che possono usare i file interessati prima di installare l'aggiornamento di sicurezza. Per altre informazioni sui motivi per cui è possibile che venga richiesto di riavviare, vedere l'articolo di Microsoft Knowledge Base 887012.
HotPatching Non applicabile
Informazioni sulla rimozione Usare l'elemento Aggiungi o Rimuovi programmi in Pannello di controllo.
Informazioni sul file Vedere l'articolo di Microsoft Knowledge Base 2760410
Verifica della chiave del Registro di sistema Non applicabile

Informazioni distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento dal collegamento di download appropriato nella sezione Software interessato e non interessato. Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve invece aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuire tale aggiornamento nel sistema. Per altre informazioni sui punti di installazione amministrativa, vedere le informazioni sul punto di installazione amministrativo di Office nella sottosezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida .

Questo aggiornamento di sicurezza richiede l'installazione di Windows Installer 3.1 o versione successiva nel sistema.

Per installare la versione 3.1 o successiva di Windows Installer, vedere uno dei siti Web Microsoft seguenti:

Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere Articolo di Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Opzioni di installazione degli aggiornamenti di sicurezza supportate

Switch Descrizione
/? o /help Visualizza la finestra di dialogo utilizzo.
/Passivo Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione con l'utente; gli utenti visualizzano finestre di dialogo di stato di base, ma non possono annullare.
/quiet Specifica la modalità di silenzio o elimina le richieste, quando i file vengono estratti.
/norestart Elimina il riavvio del sistema se l'aggiornamento richiede un riavvio.
/forcerestart Riavvia automaticamente il sistema dopo aver applicato l'aggiornamento, indipendentemente dal fatto che l'aggiornamento richieda il riavvio.
/Estrarre Estrae i file senza installarli. Viene richiesta una cartella di destinazione.
/extract:<path> Esegue l'override del comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file Setup.inf o .exe.
/lang:<LCID> Forza l'uso di una lingua specifica, quando il pacchetto di aggiornamento supporta tale lingua.
/log:<log file> Abilita la registrazione, sia da Vnox che dal programma di installazione, durante l'installazione dell'aggiornamento.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche molte delle opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere Articolo di Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Per rimuovere questo aggiornamento di sicurezza, usare l'elemento Aggiungi o Rimuovi programmi in Pannello di controllo.

Nota Quando si rimuove questo aggiornamento, potrebbe essere richiesto di inserire il CD di Microsoft Office 2007 nell'unità CD. Inoltre, potrebbe non essere possibile disinstallare l'aggiornamento dall'elemento Aggiungi o Rimuovi programmi in Pannello di controllo. Esistono diverse possibili cause per questo problema. Per altre informazioni sulla rimozione, vedere Articolo di Microsoft Knowledge Base 903771.

Verifica che l'aggiornamento sia stato applicato

  • Microsoft Baseline Security Analyzer
    Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida.

  • Verifica della versione file
    Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. Se sono, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.

    1. Fare clic su Avvia e quindi immettere un nome di file di aggiornamento nella casella Avvia ricerca .
    2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file e scegliere Proprietà.
    3. Nella scheda Generale confrontare le dimensioni del file con le tabelle delle informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
      Nota A seconda dell'edizione del sistema operativo o dei programmi installati nel sistema, alcuni file elencati nella tabella informazioni file potrebbero non essere installati.
    4. È anche possibile fare clic sulla scheda Dettagli e confrontare le informazioni, ad esempio la versione del file e la data modificate, con le tabelle delle informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
      Nota Gli attributi diversi dalla versione del file possono cambiare durante l'installazione. Il confronto di altri attributi di file con le informazioni nella tabella delle informazioni file non è un metodo supportato per verificare che l'aggiornamento sia stato applicato. Inoltre, in alcuni casi, i file possono essere rinominati durante l'installazione. Se le informazioni sul file o sulla versione non sono presenti, usare uno degli altri metodi disponibili per verificare l'installazione dell'aggiornamento.
    5. Infine, è anche possibile fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni sul file per la versione precedente del file con le informazioni sui file per la nuova versione o aggiornata del file.

SharePoint Server 2010 (tutte le edizioni) e Office App Web 2010 (tutte le versioni)

Tabella di riferimento

La tabella seguente contiene le informazioni sull'aggiornamento della sicurezza per questo software. In questa sezione sono disponibili informazioni aggiuntive nella sottosezione Informazioni sulla distribuzione.

Inclusione nei Service Pack futuri Non sono previsti più Service Pack per questo software. L'aggiornamento per questo problema può essere incluso in un aggiornamento cumulativo futuro.
Distribuzione  
Installazione senza intervento dell'utente Per tutte le edizioni supportate di Microsoft Office SharePoint Server 2010:\ wdsrv2010-kb2760405-fullfile-x64-glb.exe /passive
Per tutte le versioni supportate di Microsoft Office App Web 2010:\ wac2010-kb2687412-fullfile-x64-glb.exe /passive
Installazione senza riavvio Per tutte le edizioni supportate di Microsoft Office SharePoint Server 2010:\ wdsrv2010-kb2760405-fullfile-x64-glb.exe /norestart
Per tutte le versioni supportate di Microsoft Office App Web 2010:\ wac2010-kb2687412-fullfile-x64-glb.exe /norestart
Aggiornare il file di log Non applicabile
Altre informazioni Per il rilevamento e la distribuzione, vedere la sezione precedente Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida.
Requisito di riavvio  
Riavvio necessario? In alcuni casi, questo aggiornamento non richiede un riavvio. Se vengono usati i file necessari, questo aggiornamento richiederà un riavvio. Se si verifica questo comportamento, viene visualizzato un messaggio che indica di riavviare.\ \ Per ridurre la probabilità che venga richiesto un riavvio, arrestare tutti i servizi interessati e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero usare i file interessati prima di installare l'aggiornamento della sicurezza. Per altre informazioni sui motivi per cui potrebbe essere richiesto di riavviare, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 887012.
HotPatching Non applicabile
Informazioni sulla rimozione Impossibile rimuovere l'aggiornamento della sicurezza.
Informazioni sul file Vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 2760405 e l'articolo della Microsoft Knowledge Base 2687412
Verifica della chiave del Registro di sistema Non applicabile

Informazioni distribuzione

Installazione dell'aggiornamento

È possibile installare l'aggiornamento dal collegamento di download appropriato nella sezione Software interessato e non interessato. Se l'applicazione è stata installata da un percorso server, l'amministratore del server deve invece aggiornare il percorso del server con l'aggiornamento amministrativo e distribuirlo nel sistema. Per altre informazioni sui punti di installazione amministrativa, fare riferimento alle informazioni sul punto di installazione amministrativo di Office nella sottosezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e Linee guida .

Questo aggiornamento di sicurezza richiede l'installazione di Windows Installer 3.1 o versione successiva nel sistema.

Per installare la versione 3.1 o successiva di Windows Installer, vedere uno dei siti Web Microsoft seguenti:

Per altre informazioni sulla terminologia visualizzata in questo bollettino, ad esempio l'hotfix, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 824684.

Questo aggiornamento della sicurezza supporta le opzioni di installazione seguenti.

Opzioni di installazione degli aggiornamenti della sicurezza supportate

Opzione Descrizione
/? o /help Visualizza la finestra di dialogo sull'utilizzo.
/Passivo Specifica la modalità passiva. Non richiede alcuna interazione dell'utente; gli utenti visualizzano finestre di dialogo di stato di base, ma non possono annullare.
/quiet Specifica la modalità non interattiva o elimina le richieste quando i file vengono estratti.
/norestart Elimina il riavvio del sistema se l'aggiornamento richiede un riavvio.
/forcerestart Riavvia automaticamente il sistema dopo l'applicazione dell'aggiornamento, indipendentemente dal fatto che l'aggiornamento richieda il riavvio.
/Estrarre Estrae i file senza installarli. Viene richiesta una cartella di destinazione.
/extract:<path> Esegue l'override del comando di installazione definito dall'autore. Specifica il percorso e il nome del file Setup.inf o .exe.
/lang:<LCID> Forza l'uso di una lingua specifica, quando il pacchetto di aggiornamento supporta tale lingua.
/log:<file di log> Abilita la registrazione, sia da Vnox che dal programma di installazione, durante l'installazione dell'aggiornamento.

Nota È possibile combinare queste opzioni in un unico comando. Per la compatibilità con le versioni precedenti, l'aggiornamento della sicurezza supporta anche molte delle opzioni di installazione usate dalla versione precedente del programma di installazione. Per altre informazioni sulle opzioni di installazione supportate, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262841.

Rimozione dell'aggiornamento

Impossibile rimuovere l'aggiornamento della sicurezza.

Verifica che l'aggiornamento sia stato applicato

  • Microsoft Baseline Security Analyzer
    Per verificare che un aggiornamento della sicurezza sia stato applicato a un sistema interessato, è possibile usare lo strumento Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Per altre informazioni, vedere la sezione Strumenti di rilevamento e distribuzione e linee guida, più indietro in questo bollettino.

  • Verifica della versione dei file
    Poiché esistono diverse edizioni di Microsoft Windows, i passaggi seguenti possono essere diversi nel sistema. In caso affermativo, vedere la documentazione del prodotto per completare questi passaggi.

    1. Fare clic su Start e quindi immettere un nome di file di aggiornamento in Avvia ricerca.
    2. Quando il file viene visualizzato in Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del file e scegliere Proprietà.
    3. Nella scheda Generale confrontare le dimensioni del file con le tabelle delle informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
    4. È anche possibile fare clic sulla scheda Dettagli e confrontare le informazioni, ad esempio la versione del file e la data modificate, con le tabelle delle informazioni sui file fornite nell'articolo della Knowledge Base del bollettino.
    5. Infine, è anche possibile fare clic sulla scheda Versioni precedenti e confrontare le informazioni sul file per la versione precedente del file con le informazioni sul file nuovo o aggiornato versione del file.

Altre informazioni

Ringraziamenti

Microsoft ringrazia gli utenti seguenti per aiutare i clienti a proteggere i clienti:

  • Collaboratore anonimo, che collabora con il programma SecuriTeam Secure Disclosure di Beyond Security, per segnalare la vulnerabilità di esecuzione remota del codice RTF 'listoverridecount' Word (CVE-2012-2539)

Microsoft Active Protections Program (MAPP)

Per migliorare le protezioni di sicurezza per i clienti, Microsoft fornisce informazioni sulla vulnerabilità ai principali provider di software di sicurezza in anticipo di ogni versione mensile dell'aggiornamento della sicurezza. I provider di software di sicurezza possono quindi usare queste informazioni sulla vulnerabilità per fornire protezioni aggiornate ai clienti tramite il software di sicurezza o i dispositivi, ad esempio antivirus, sistemi di rilevamento delle intrusioni basati sulla rete o sistemi di prevenzione delle intrusioni basati su host. Per determinare se le protezioni attive sono disponibili dai provider di software di sicurezza, visitare i siti Web di protezione attivi forniti dai partner del programma, elencati in Microsoft Active Protections Program (MAPP).

Supporto

Come ottenere assistenza e supporto per questo aggiornamento della sicurezza

Dichiarazione di non responsabilità

Le informazioni fornite nella Microsoft Knowledge Base vengono fornite "così com'è" senza garanzia di alcun tipo. Microsoft dichiara tutte le garanzie, espresse o implicite, incluse le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo specifico. In nessun caso, Microsoft Corporation o i suoi fornitori saranno responsabili di qualsiasi danno, incluso diretto, indiretto, incidentale, consequenziale, perdita di profitti aziendali o danni speciali, anche se Microsoft Corporation o i suoi fornitori sono stati informati della possibilità di tali danni. Alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in modo che la limitazione precedente non venga applicata.

Revisioni

  • V1.0 (11 dicembre 2012): Bollettino pubblicato.
  • V1.1 (26 giugno 2013): aggiunta di un collegamento all'articolo della Microsoft Knowledge Base 2780642 in Problemi noti nel riepilogo esecutivo.

Costruito a 2014-04-18T13:49:36Z-07:00