Chat online
Chat online è un servizio chat basato su Web disponibile per gli abbonati TechNet. Un assistente online Microsoft sarà a disposizione degli abbonati per trovare le risposte a domande non tecniche nonché per indirizzare gli utenti a risorse tecniche. Le domande non tecniche possono comprendere l'esplorazione del sito Web TechNet, fino ad arrivare alle ricerche negli articoli della KB (Knowledge Base) e ai download per gli abbonati.
Per iniziare la sessione di chat, accedere alla pagina Account personale e fare clic sul collegamento di Chat online.
Per assistenza tecnica, consultare i forum di TechNet o rivolgersi al Supporto tecnico. Tali funzionalità possono variare a seconda del tipo di abbonamento. Il servizio di Chat online è disponibile solo in lingua inglese, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 eccetto i festivi.