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Risoluzione dei problemi e supporto per la gestione degli aggiornamenti

È possibile effettuare una ricerca in TechNet, in un articolo della Microsoft Knowledge Base e nei blog TechNet per individuare le risorse in grado di fornire supporto per la risoluzione dei problemi.

Ricerca avanzata


L'esperto online

Ricerca e invio di una nuova domanda ai forum di TechNet

I forum TechNet consentono di eseguire ricerche in un archivio con domande e risposte tecniche in costante aumento. Se la ricerca nei forum ha esito negativo, è possibile formulare una nuova domanda, ricevere una notifica in caso di risposta e contrassegnare la risposta appropriata tra quelle ricevute.

 

Richiesta di supporto Microsoft

Opzioni di supporto aggiuntive

Solution Center

La pagina di supporto ufficiale di Microsoft. Qui è possibile ricevere supporto tecnico online, istruzioni e informazioni sulla risoluzione dei problemi dei prodotti Microsoft.

Supporto internazionale

Per gli utenti al di fuori degli Stati Uniti e del Canada sono disponibili le risorse del supporto internazionale.

Suggerimenti o bug dei file

È possibile segnalare a Microsoft i problemi o fornire suggerimenti su prodotti.

Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft

Informazioni sulle opzioni di supporto assistito Premier Support ed Essential Support dei Servizi Microsoft.

Microsoft Support Lifecycle

I criteri Support Lifecycle di Microsoft consentono di ottenere linee guida coerenti e prevedibili per la disponibilità di supporto sui prodotti, dal momento del rilascio e per l'intero ciclo di vita del prodotto.

Microsoft sta conducendo un sondaggio in linea per comprendere l'opinione degli utenti in merito al sito Web di. Se si sceglie di partecipare, quando si lascia il sito Web di verrà visualizzato il sondaggio in linea.

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