Determinare le esigenze degli utenti e le caratteristiche da utilizzare
Contenuto dell'articolo:
Determinare le esigenze degli utenti
Considerazioni speciali
Associare le esigenze degli utenti alle caratteristiche e individuare le caratteristiche da utilizzare
Foglio di lavoro
Nell'articolo Determinare gli obiettivi dei siti sono stati identificati gli obiettivi per i siti che si desidera creare nell'ambiente Microsoft Windows SharePoint Services 3.0. In questo articolo verranno analizzati tali obiettivi insieme alle esigenze degli utenti e verranno illustrate alcune considerazioni speciali. Si procederà quindi ad associare le esigenze degli utenti alle caratteristiche che si desidera utilizzare nei siti.
Determinare le esigenze degli utenti
Si è già provveduto a scegliere i tipi di siti che si desidera creare, ovvero siti di archiviazione documenti, di comunicazione o di collaborazione. Oltre a questi obiettivi principali, è necessario individuare altre eventuali esigenze degli utenti che si desidera soddisfare utilizzando i siti di SharePoint. È ad esempio possibile che gli utenti desiderino poter eseguire le operazioni seguenti:
Interagire con dati e documenti mentre sono in viaggio o lavorano in modalità non in linea.
Inviare messaggi di posta elettronica ad altri membri della community, inviare per posta elettronica documenti a un sito oppure archiviare messaggi di posta elettronica in un sito.
Pubblicare rapidamente idee su blog o wiki Internet senza richiedere alcuna approvazione né autorizzazioni speciali.
Essere sempre informati di eventuali modifiche apportate al sito.
Implementare dati di origini diverse.
| Azione nel foglio di lavoro |
|---|
Utilizzare il foglio di lavoro Site objectives and environments worksheet (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73269&clcid=0x410) per prendere nota di eventuali esigenze aggiuntive della community di utenti o di richieste inviate dagli utenti. |
Considerazioni speciali
Il tipo di ambiente di cui si dispone condiziona anche la scelta del contenuto dei siti. Individuare eventuali requisiti o esigenze speciali derivanti da fattori ambientali. È opportuno prendere in considerazione i fattori seguenti:
Integrazione client Individuare le applicazioni client presenti nell'ambiente che devono interagire con i siti di SharePoint.
Integrazione server Individuare i server dell'ambiente che devono interagire con Microsoft Windows SharePoint Services 3.0.
Integrazione applicazioni line-of-business Individuare eventuali applicazioni aziendali che devono essere integrate con i siti di SharePoint.
Soluzioni, caratteristiche, applicazioni aggiuntive Controllare se nell'ambiente corrente sono presenti eventuali soluzioni che devono essere integrate con i siti di SharePoint. Se si esegue l'aggiornamento, individuare le eventuali soluzioni o applicazioni integrate con una versione precedente che devono essere aggiornate.
Considerazioni sull'hosting Nel caso di una società di hosting, pianificare le operazioni da eseguire per l'integrazione con i sistemi di fatturazione, controllo o di altro genere e valutare se vi sono caratteristiche che si desidera offrire a un costo aggiuntivo o caratteristiche che non si desidera fornire in alcun modo.
Associare le esigenze degli utenti alle caratteristiche e individuare le caratteristiche da utilizzare
Nelle tabelle riportate di seguito sono inclusi i tipi di elenchi e di siti comuni e altre caratteristiche disponibili in Microsoft Windows SharePoint Services 3.0. Associare le esigenze degli utenti a caratteristiche specifiche e utilizzare le considerazioni speciali sulla pianificazione per individuare eventuali requisiti da soddisfare o fattori da prendere in considerazione per l'utilizzo di una caratteristica specifica.
Caratteristiche di comunicazione
| Caratteristica | Descrizione | Considerazioni speciali sulla pianificazione |
|---|---|---|
Annunci |
Condividere notizie e informazioni con gli altri membri di un sito. |
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Calendario condiviso |
Pianificare e condividere informazioni su eventi. |
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Collegamenti |
Condividere collegamenti importanti con i membri di un sito. |
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Posta elettronica |
Inviare informazioni a un sito o un elenco oppure comunicare con tutti i membri di un sito. |
È necessario un server di posta elettronica SMTP per autenticare gli utenti, filtrare la posta indesiderata e fornire la protezione da virus per i messaggi di posta elettronica. Per ulteriori informazioni, vedere Pianificare la posta elettronica in arrivo (Windows SharePoint Services). |
Sondaggio |
Raccogliere dati dai membri di un sito. |
|
Presenza |
Individuare i membri di un sito che sono in linea e pronti per comunicare. |
È necessaria un'applicazione client per elaborare le informazioni sulla presenza, ad esempio Windows Messenger. |
Caratteristiche di collaborazione
| Caratteristica | Descrizione | Considerazioni speciali sulla pianificazione |
|---|---|---|
Area discussioni |
Condividere idee o discutere soluzioni. |
|
Gestione problemi |
Tenere traccia di problemi a cui stanno lavorando i membri di un sito. |
|
Contatti |
Archiviare informazioni sui contatti, ad esempio numeri di telefono, indirizzi e così via. |
Caratteristiche di flusso di lavoro e archiviazione documenti
| Caratteristica | Descrizione | Considerazioni speciali sulla pianificazione |
|---|---|---|
Raccolta documenti |
Archiviare, condividere, presentare e tenere traccia di documenti. |
Valutare i tipi di contenuto e i metadati che si desidera supportare. |
Raccolta immagini |
Archiviare e condividere immagini. |
|
Attività |
Assegnare le attività e tenerne traccia. |
|
Cestino |
Recuperare elementi, documenti ed elenchi eliminati. |
Valutare se attivare i Cestini per le raccolte siti. |
Caratteristiche di gestione delle informazioni
| Caratteristica | Descrizione | Considerazioni speciali sulla pianificazione |
|---|---|---|
Avviso |
Segnalare le revisioni di documenti, di elementi, di elenchi, di raccolte o dell'intero sito. |
|
Feed RSS |
Sottoscrivere un sito e individuare le novità. |
È necessaria l'applicazione client RSS. |
Controllo |
Contrassegnare quanto avviene nel sito. |
Se lo si desidera, è possibile creare report di controllo specifici utilizzando il modello a oggetti. Per ulteriori informazioni, vedere Windows SharePoint Services 3.0: Software Development Kit (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=72207&clcid=0x410). |
Non in linea |
Utilizzare i documenti o gli elenchi lavorando in modalità non in linea. |
È necessaria l'applicazione client. |
Versione mobile |
Visualizzare e partecipare al sito da dispositivi mobili. |
|
Connessione dati |
Inserire dati di altre applicazioni e web part per visualizzare contenuto da altri sistemi. |
|
Ricerca |
Trovare informazioni in un sito, un elenco o una raccolta documenti specifica oppure in tutti i siti di una raccolta siti. |
Per ulteriori informazioni, vedere Pianificare la ricerca (Windows SharePoint Services). |
Tipi di siti speciali
| Caratteristica | Descrizione | Considerazioni speciali sulla pianificazione |
|---|---|---|
Blog |
Pubblicare opinioni e idee da condividere con la community. |
Le autorizzazioni per i siti blog sono configurate in modo diverso rispetto ad altri siti per impedire di creare post agli utenti che possono inserire commenti in post di blog. |
Wiki |
Partecipare alla creazione e alla modifica di contenuto di gruppo. |
|
Area di lavoro documenti |
Pubblicare un documento per revisioni o discussioni. |
Poiché questi tipi di siti si moltiplicano con estrema facilità, esiste il rischio che vadano perduti. Per controllare i siti in modo più efficiente, utilizzare un sito area di lavoro documenti solo se si necessita di uno spazio separato con autorizzazioni esclusive e informazioni aggiuntive su un documento specifico. Per una collaborazione di carattere generale ai documenti, utilizzare raccolte documenti anziché siti aree di lavoro documenti. Questi tipi di siti possono essere creati da diverse applicazioni client compatibili con Windows SharePoint Services, ad esempio Microsoft Office Professional 2007. |
Area di lavoro riunioni |
Pubblicare in un unico sito agende riunioni, note e attività da completare. |
Questi tipi di siti possono essere creati anche da applicazioni client compatibili con Windows SharePoint Services, ad esempio Microsoft Office Outlook 2007. |
Foglio di lavoro
Utilizzare il foglio di lavoro seguente per definire le esigenze degli utenti e le caratteristiche: