Lync Server 2013 のバックアップと復元の要件: データ

設定と構成の要件

このトピックでは、Lync Server サービスの復旧に必要な設定と構成情報をバックアップおよび復元する手順について説明します。 構成情報は、Central Management ストアまたは別のバックエンド データベースまたは Standard Edition サーバーにあります。

次の表に、バックアップと復元に必要な設定と構成情報を示します。

設定と構成データ

データ要件

障害が発生した場合に Lync Server サービスを復元できるように、バックアップする必要がある Lync Server データの一覧を次に示します。

回復には一部の種類のデータは必要ありません。 このトピックには、次のようなデータの種類をバックアップするための手順は含まれていません。

• エンドポイントやサブスクリプション、アクティブな会議サーバー、一時的な会議の状態などの一時的なユーザー データ (データベース: RtcDyn.mdf)

• アドレス帳データ (データベース: Rtcab.mdf および Rtcab1.mdf)。 アドレス帳データベースは、Active Directory Domain Servicesから自動的に再生成されます。

• コール パーク アプリケーションの動的情報 (データベース: CpsDyn.mdf)

• エージェントのサインイン状態や呼び出し待機情報などの一時的な応答グループ データ (データベース: RgsDyn.mdf)

• 常設チャットのコンプライアンス データベース (データベース: MgcComp.mdf)。 常設チャット コンプライアンスを有効にしている場合、データベースから情報を読み取って別の形式に変換するようにアダプターが構成されている限り、常設チャット コンプライアンス データベースの情報は一時的です。 そのため、常設チャットのコンプライアンス データベースは一時的なものと見なされます。

  Lync Server 2013 常設チャット サーバーには、XML アダプターが付属しています。 このデータを取得し、Exchange Hosted アーカイブなどの他のソースに移動するカスタム アダプターをインストールすることもできます。

次の表に、バックアップと復元に必要なデータを示します。

データベースに格納されているデータ

ファイル ストア データの要件

Enterprise Edition展開では、通常、Lync Server ファイル ストアはファイル サーバーにあります。 Standard Edition 展開では、Lync Server ファイル ストアが既定で Standard Edition サーバー上に配置されます。 通常、サイト用に共有される Lync Server ファイル ストアが 1 つあります。 常設チャット ファイル ストアでは、Lync Server ファイル ストアと同じファイル共有が使用されます。

ファイル ストアの場所は、\\server\share 名として識別されます。 ファイル ストアの特定の場所を見つけるには、トポロジ ビルダーを開き、[ ファイル ストア] ノードを確認します。

次の表は、バックアップと復元に必要なファイル ストアを示しています。

ファイル ストア

追加のバックアップ要件

障害が発生した場合に Lync Server サービスを復元できるようにするには、Lync Server 自体の一部ではない必要なコンポーネントをいくつかバックアップする必要があります。 次のコンポーネントは、このドキュメントで説明する Lync Server のバックアップと復元プロセスの一部としてバックアップまたは復元されません。

• Active Directory Domain Services Lync Server のバックアップと同時に Active Directory ツールを使用して AD DS をバックアップする必要があります。 AD DS と Lync Server の同期を維持することが重要です。これは、Lync Server が AD DS 内の連絡先オブジェクトと一致しない場合に発生する可能性がある問題を回避することです。 AD DS には、Lync Server で使用される次の設定が格納されます。

  • ユーザー SIP URI とその他のユーザー設定。

  • 応答グループや会議アテンダントなどのアプリケーションの連絡先オブジェクト。

  • 中央管理ストアへのポインター。

  • Kerberos 認証アカウント (オプションのコンピューター オブジェクト) と Lync Server セキュリティ グループ。

  Windows Server 2008 での AD DS のバックアップと復元の詳細については、「AD DS のバックアップと回復のステップ バイ ステップ ガイド」を https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=209105参照してください。

• 証明機関と証明書 証明機関 (CA) と証明書をバックアップするには、組織のポリシーを使用します。 エクスポート可能な秘密キーを使用する場合は、証明書と秘密キーをバックアップし、このドキュメントの手順を使用して Lync Server を復元する場合はエクスポートできます。 内部 CA を使用する場合は、Lync Server を復元する必要がある場合は再登録できます。 コンピューターに障害が発生した場合に使用できる安全な場所に秘密キーを保持することが重要です。

• System Center Operations Manager Microsoft System Center Operations Manager (旧称 Microsoft Operations Manager) を使用して Lync Server の展開を監視する場合は、必要に応じて、Lync Server の監視中に作成したデータをバックアップできます。 System Center Operations Manager ファイルをバックアップするには、標準のSQL Serverバックアップ プロセスを使用します。 これらのファイルは、回復中は復元されません。

• 公衆交換電話網 (PSTN) ゲートウェイの構成エンタープライズ VoIPまたは存続可能ブランチ アプライアンスを使用する場合は、PSTN ゲートウェイ構成をバックアップする必要があります。 PSTN ゲートウェイ構成のバックアップと復元の詳細については、ベンダーにお問い合わせください。

• Lync Server または Office Communications Server の共存バージョン Lync Server 2013 展開が Lync Server 2010 以前のバージョンの Office Communications Server と共存している場合は、このドキュメントの手順を使用して、以前のバージョンをバックアップまたは復元することはできません。 代わりに、以前のバージョンに関して具体的に説明されているバックアップと復元の手順を使用する必要があります。 Lync Server 2010 のバックアップと復元の詳細については、以下を参照してください https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=265417 。 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 のバックアップと復元の詳細については、以下を参照してください https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=168162。

• インフラストラクチャ情報 ファイアウォール構成、負荷分散構成、インターネット インフォメーション サービス (IIS) 構成、ドメイン ネーム システム (DNS) レコードと IP アドレス、動的ホスト構成プロトコル (DHCP) 構成など、インフラストラクチャに関する情報をバックアップする必要があります。 これらのコンポーネントのバックアップの詳細については、それぞれのベンダーに問い合わせてください。

• Microsoft Exchange および Exchange ユニファイド メッセージング (UM) Microsoft Exchange のドキュメントで説明されているように、Microsoft Exchange と Exchange UM をバックアップおよび復元します。 Exchange Server 2013 のバックアップと復元の詳細については、以下を参照してくださいhttps://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=285384。 Exchange Server 2010 のバックアップと復元の詳細については、以下を参照してくださいhttps://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=209179。

  Lync Server 2013 では、ユーザーの連絡先リスト、高解像度のユーザー写真、および Exchange 2013 に保存されたデータをアーカイブする機能が導入されていることに注意してください。 これらの種類のデータをバックアップする方法については、次の一覧を参照してください。

  • 高解像度の写真は、Exchange Server バックアップの一部としてバックアップされます。

  • 統合連絡先ストア は、Lync Server 2013 で導入されています。 統合連絡先ストアを使用すると、ユーザーはすべての連絡先情報を Exchange 2013 に保持できます。

    ユーザーの連絡先が統合連絡先ストアに格納されているか、Lync バックエンド サーバーに保存されているかという点で、ユーザーのバックアップが最新であることを確認する必要があります。 次のシナリオは、ユーザーの連絡先を統合連絡先ストアに移行すると、バックアップと復元プロセスに問題が発生する可能性がある状況を示しています。

    シナリオ 1: ユーザーの連絡先は統合連絡先ストアに移行され、ユーザーの連絡先の移行前に作成された Lync Server バックアップから復元が実行されます。 このシナリオでは、Lync Server 移行タスクがユーザーの連絡先の Exchange への移行を開始するまで、ユーザーは最大 1 日間、古い連絡先の状態になります。 (ユーザーの連絡先は以前に統合連絡先ストアに移行されたため、Exchange の連絡先情報が使用されることに注意してください)。 このシナリオでは、管理者の介入は必要ありません。

    シナリオ 2: ユーザーの連絡先は、以前は統合連絡先ストアに格納されていましたが、ロールバックされました。 復元は、ユーザーの連絡先が統合連絡先ストアに保存されたときに取得された Lync Server バックアップから実行されます。 このシナリオでは、クライアントまたは Lyss サーバー の Error: Incorrect Exchange Version ログに関するエラー メッセージが、これが問題として示されている可能性があります。 ユーザーは Exchange から Lync 2013 の連絡先リストに直接アクセスできますが、クライアントの状態は Lync Server の状態と一致しません。 これを修正するには、管理者が影響を受けるユーザーに対して Invoke-CsUCSRollback コマンドレットを実行する必要があります。

  • データのアーカイブ は、Exchange 2013 に格納できます。 このデータは Lync Server にとって重要ではありませんが、規制上の目的で組織にとって重要な場合があります。 アーカイブ データが Exchange に格納され、組織にとって重要な場合は、Exchange のバックアップと復元の手順に従います。 Exchange に格納されているアーカイブ データを Lync Server に戻すことはできません。 また、Lync アーカイブ データベースに既に格納されているデータを Exchange に移動する方法はありません。